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1、非人力资源的人力资源管理主讲：周昌湘课件网址： http:/ g=.html教学形式：网上视频课程，共十二讲，分三期 讲授教学对象：部门经理层级上节回顾第一讲：成为部门主管心态及形势变更1 1、由属下变成主管、由属下变成主管2 2、心态转变的心法、心态转变的心法3 3、懂得人力资源的好处、懂得人力资源的好处第二讲：部门主管如何与人事人员 配合1、了解公司的人事规章2、遵照现行人事流程3、明白人力资源部门的功能4、公司对部门人力资源管理的要求5、确定人力资源部门可给予的资源第三讲：部门主管的日常人力资源 管理1、创造良好环境2、确实了解员工3、经常教导员工4、及时纠正员工5、公平合理分工6、保持
2、双向沟通本期课程第四讲：如何做好人力运用1、部门人力分析2、未来人力需求规划3、未来目标与人力规划的整合4、人力规划的阶段论5、人力规划常见问题分析第五讲：高效率人力资源的运用1、核心人力与外核心人力2、工作时段与生产时段人力运用3、弹性人力运用的方法第六讲：招聘人员需求及时间表1、确认人员需求及时间表2、配合人事行政流程3、如何看履历表第七讲：面试甄选技巧1、如何确定面谈对象2、如何准备面谈工作3、如何展开面谈步骤4、面谈问题案例分析上节回顾第八讲：在职培训的安排1、新进人员的前期培训2、在职培训项目的选择3、建立岗位培训的体系第九讲：在职培训的指导方法1、在职培训的五个步骤2、工作记录的指导方法3、集会学习的指导方法4、要激励员工自我学习5、帮员工建立培训体系第十讲：如何做好绩效评估1、与员工共同订立目标2、确定目标顺序和可行性3、协助、激励员工达成目标第十一讲：公平薪酬的建立1、搜集并提供资料2、建立部门内部的薪资公平3、业绩奖金的设计技巧第十二讲：留住或分离员工1、倾听与沟通2、传达与协调3、面谈离职的方法谢 谢
