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1、-精选财经经济类资料- -最新财经经济资料-感谢阅读- 1 大学生文员顶岗实习感想(精选多篇)顶岗实习报告2014 年 2 月 10 日，我满怀期待 的来到广州市跃普电子科技有限公司上 班，我的职位是文员。我们公司人虽然 不多，但是规模还是挺大的，在实习期 间，我接触了一些办公用品，如传真机、 碎纸机、打印机、扫描仪等，掌握了这 些机器的基本操作，了解了公司办公的 基本情况。同时在此期间我也学到了许 多更有用的东西。开始实习时，刚进入陌生的环境 难免会有些紧张，不知道该怎么办，第 一天总觉得特别难熬，感觉时间过的特 别慢。作为文员，任务比较琐碎繁杂， 指导我的同事教我，做事情要分主次、-精选财
2、经经济类资料- -最新财经经济资料-感谢阅读- 2 有条理。说着容易，做着难。每天要接 电话、录资料、做笔记、开发票、整理 废旧纸张在利用等，手头有多件事情需 要完成。可能是因为对工作不熟悉的原 因，老是会犯错，但是指导我的同事很 耐心，很认真的教我。她说要“分主次， 有条理”是做好事情的关键，这次实习 让我更加深了对这句话的理解。现在让 我分享下我的实习经历。一、实习目的：不知不觉我们的大学时光就要结 束了,为了在毕业进入社会前，将自己的 理论知识与实践融合，并且完成从学生 到职员的过渡。我认为大学生的实习是 迈向成熟重要的一步，也是大学生正视 社会和正视自己，走出自我，真正融入 社会生活工
3、作的第一步，而且很多时候 通过实践，尤其在不同的职业中的实践 才会真正找到自己感兴趣并适合自己的 行业，也是完成从空想到现实转变的第 一步。在这个时候,我们非常希望通过实 践来检验自己掌握的知识的正确性，增-精选财经经济类资料- -最新财经经济资料-感谢阅读- 3 加自己的工作经验，提升自己实际的工 作能力，为今后真正走上工作岗位打好 基础。在这个时候，我来到广州市跃普 电子科技有限公司，在这里进行我的毕 业实习。二、实习单位及岗位介绍：广州市跃普电子科技有限公司， 是经营和维修办公设备的专业性公司。 多年来，始终致力于复印机、一体机、 速印机、传真机、打印机、碎纸机、计 算机等高速自动化的现
4、代办公设备的推 广，咨询和维修服务业务。公司自成立 以来，已经为企事业单位、军队、学校、 机关、团体提供了各种办公设备及相应 的售后服务。经过多年的发展，跃普公 司已逐步成为夏普、美能达、东芝、理 光等产品在广东地区的代理商。同时，为满足客户在文件处 理方面的多样性需求。公司与众多知名 的办公设备生产厂商进行合作，建立起 了快速畅通的供货渠道，可以保证及时 地将不同品牌的不同种类的办公设备推-精选财经经济类资料- -最新财经经济资料-感谢阅读- 4 荐和提供给用户。我的岗位是文员，我的主要工作 是：录资料，接转电话，收发传真及信 件，接待来访客人，协助完成办公资产、 办公用品与杂物的采购、维护
5、和管理， 统计行政费用的使用情况，开发票，入 支票等等。三、实习内容及过程：实习内容：1完成公司、部门交办的事项， 追踪结果及时汇报。2完成日常的正常管辖范围内 的工作 。3接听电话做留言记录、讯息 处理 。4工作资料的保存、分类、归 档、保管。5. 写送货单，开收据，开发票。6. 录支票，提货，录资料。7. 收发传真，打报价单，做销售 合同。8. 组织公司活动。-精选财经经济类资料- -最新财经经济资料-感谢阅读- 5 实习过程：文员对于学商务英语的我来说只 是一个概念，形式上的概念。对于什么 都懵懂的我却选择了这个职业。在实习 的这段时间里，我主要负责办公室的工 作。在这一过程中，我采用了
6、看、问、 学等方式，初步了解了公司文员工作中 的具体业务知识，为以后正常工作的展 开奠定了坚实的基础，从个人发展方面 说，对我影响最大的应该是作为一个社 会人工作作风以及在工作过程中专业知 识对工作的重要作用，因为这些都是我 在校学习中不曾接触过的方面。实习是每个大学生必须拥有的一 段经历，它使我们在实践中了解社会， 让我们学到了很多在课堂上根本就学不 到的知识，受益匪浅，也打开了视野， 增长了见识，为我们以后进一步走向社 会打下坚实的基础。由于我所在的公司 是一家私企，所以我刚开始的工作并不 忙，没有感觉到很累。只是每天都要守 在电话和传真机旁。很耗时间，第一天-精选财经经济类资料- -最新
7、财经经济资料-感谢阅读- 6 就因为坐了一天腰酸背痛的。但是过了 几天就稍有点习惯了，每天向我同一个 办公室的女孩学习一些办公知识。刚步 入工作岗位，才发现自己有很多都不懂 的。现在在办公室，有闲的时候就会看 一些专业相关的书，虽然自己所学的专 业在此时没有派上什么用场，但我觉得 应该多学点，有几个技能在以后找工作 也可以给自己我几个选择。我上了几个 个星期班后，曾有几次想过放弃。也许 我是刚开始工作，有时受不了经理给的 “气”， 自己心里很不舒服，就想辞职 再重新换个工作得了。但静下心来仔细 想想，再换个工作也是的，在别人手底 下工作不都是这样么？刚开始。就应该 踏踏实实的干好自己的工作，毕
8、竟又没 有工作经验，现在有机会了就要从各方 面锻炼自己。不然以后干什么都会干不 好的。我现在的工作，相比其他人来说 待遇挺不错的了，也不是和其他人比， 工作也不是很难，很容易进入工作，关 键是学习对人怎么说话、态度及其处事。-精选财经经济类资料- -最新财经经济资料-感谢阅读- 7 由于经验少，我现在这方面还有欠缺。 现在才明白，在校做一名学生，是多么 的好啊！早晚要工作，早晚要步入社会， 早晚要面对这些避免不了的事。所以， 现在我很珍惜学习的机会，多学一点总 比没有学的好，花同样的时间，还不如 多学，对以后择业会有很大的帮助。文 员的工作让我学习很多收获很多。四、实习总结及体会：“在大学里学
9、的不是知识，而是 一种叫做自学的能力”。参加工作后才 能深刻体会这句话的含义。除了计算机 操作外，课本上学的理论知识用到的很 少很少。我担任的是文员一职，平时在 工作只是打打电话处理文件，几乎没用 上自己所学的专业知识。在这个信息爆 炸的时代，知识更新太快，靠原有的一 点知识肯定是不行的。我们必须在工作 中勤于动手。 在学校时，老师总强调 我们要培养自己的自学能力，参加工作 后才能深刻体会到老师的良苦用心。我 担任的是文员一职，平时在工作只是打-精选财经经济类资料- -最新财经经济资料-感谢阅读- 8 打电话处理文件，几乎没用上自己所学 的专业知识。在这个信息爆炸的时代，知识更新太快，靠原有的
10、 一点知识肯定是不行的的。所以必须在 工作中勤于动手慢慢琢磨，不断学习不 断积累。遇到不懂的地方，自己先想方 设法解决，实在不行可以虚心请教他人， 而没有自学能力的人迟早要被企业和社 会所淘汰。针对文员这个职位的特点，具体 遇到挫折时，不妨从调整心态来舒解压 力，面对挫折。古曰“天降大任于斯人 也，必先苦其心志，劳其筋骨，饿其体 肤，空乏其身，行拂乱其所为，增益其 所不能。 ” 遇到挫折时应进行冷静分析， 从客观、主观、目标、环境、条件等方 面，找出受挫的原因，采取有效的补救 措施。树立一个辩证的挫折观，经常保 持自信和乐观的态度，要认识到正是挫 折和教训才使我们变得聪明和成熟，正 是失败本身才最终造就了成功。学会自 我宽慰，能容忍挫折，要心怀坦荡，情-精选财经经济类资料- -最新财经经济资料-感谢阅读-
