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1、-精选财经经济类资料- -最新财经经济资料-感谢阅读- 1 供电公司行风建设工作经验材料尊敬的各位行风监督员：首先，我代表尧都供电支公司名 职工，感谢大家在百忙之中，来我公司 检查指导工作；感谢大家为我公司行风 建设谏言献策。下面，我就我公司的用 电和行风建设做简要汇报，不妥之处， 请批评指正。面对当前缺电的形势尧都 供电支公司积极实践“三个代表”重要思 想，深入开展供电优质服务“民心工程”， 全力确保城乡居民生活和重点单位用电， 塑造了良好的企业形象，为尧都区安全 稳定和经济发展做出了新的贡献。一、今年上半年全区电力供应紧 缺情况用电需求增加，电力供需矛盾加-精选财经经济类资料- -最新财经
2、经济资料-感谢阅读- 2 剧。近年来，我区经济结构的调整取得 明显效果，经济增长名列全省前茅，工 业产值的增长速度位居全省前列，同时 电力的需求迅猛增加。全区用电最大负 荷的需求，接近达到万千瓦，市分配我 区用电指标万千瓦，电力缺口约一万 千瓦左右。电力缺口增大，限电明显增加。 月份全市累计拉闸限电条次，比去年 同期增加条次。其中限电较多的是月份， 限电达到条次，五月份由于国家调产政 策、煤矿整顿等因素，用电需求下降， 限电减少，当月限电仅有条次。但进入 六月份以来，由于煤矿的复产和夏季空 调的启动，用电负荷进一步回升，加之 电网发电出力减少等原因，高峰限电有 所增加，近期日平均拉限电达到余条
3、次， 限电负荷近万千瓦。电力严重紧缺，用电持续增长。 月份全区供电量完成万千瓦时，比去 年同期多供电量万千瓦时，比同期增长。 二、提升优质服务品牌，树立行业新风，-精选财经经济类资料- -最新财经经济资料-感谢阅读- 3 确保城乡居民生活和重点单位用电。、我们深入开展了“优质服务是 国家电网生命线”活动，始终坚持“限电 不限服务，缺电不缺真诚”，把计划用 电工作和优质服务紧密结合起来，完善 常态运行机制，努力兑现优质服务“九 项承诺”树立诚信。同时，紧密结合供 需矛盾紧张的实际，多渠道沟通，增进 理解，创新服务形式，扩展服务内涵， 提升服务品质，努力培育优质服务闪光 点。月日上午，我公司在平阳
4、广场举 行供电服务宣传咨询日活动。局领导带 领有关部门余人参加了活动。通过“露 天开放”、与老百姓“零距离”接触的做 法，先后回答市民提出的各类有关缺电、 用电及市民关心的电价及个别乱收费等 问题余件。月日上午，我公司在平阳 广场举行“节约用电、共渡难关”宣传周 启动仪式，这是公司推出的加强行风建 设、不断优化发展环境又一举措。启动 仪式后，部宣传车分头在尧都城区开始 进行了为期一周的“节约用电、共渡难-精选财经经济类资料- -最新财经经济资料-感谢阅读- 4 关”方面的宣传。同时，向全社会发出 了节约用电倡议书，号召广大群众“从 现在做起，从我做起，从生活点滴做起， 每天节约一度电，共同用好
5、电”。月 日局领导在分公司的带领下参加了临汾 人民广播电台“行风热线”直播，解答了 广大客户关心的供电方面问题。、保证城乡居民生活和重点单位 用电事关社会秩序稳定大局。尤其是城 市居民生活用电，虽然在全部用电量中 的比重较小，但保证这部分用电对维护 社会稳定意义重大。因此，我们按照 “三个代表”重要思想和求真务实的要求， 以人为本，全力做好电力供应工作。积 极开展与客户的“心连心”活动和为孤寡 老人、残疾人、老干部等行动不便的客 户送温暖活动，及时上门为客户排忧解 难，深入客户现场了解情况，及时满足 客户用电各种需求，作到特事特办，急 事急办，手续齐马上办，资料缺协助办， 要求急加班办，难度大
6、领导带头办。树 立了电力职工的良好形象。月日，由于-精选财经经济类资料- -最新财经经济资料-感谢阅读- 5 解放西路道路拓宽指挥部下属的一个施 工队将我公司铺设在地下的电缆挖断， 造成线路上的部分客户停电，为了尽快 恢复送电，在接到抢修电话后，我公司 迅速发出指令，由线路股副股长赵宝玉 负责组成抢修队伍，冒着大雨火速赶赴 现场进行技术勘察，为不影响众多客户 正常用电，抢修队决定立即实施“零点 抢修”计划，在晚上点进行施工作业。 当一系列抢修工作结束后已是日凌晨时。、加强负控管理。负荷管理系统 是“限电不拉路”的技术手段。我们加大 了负荷管理系统的建设与运行维护工作， 不断扩大监控面积和可控容
7、量，科学有 序地管理和控制好用电负荷，真正做到 确保正常用电。认真开展设备大检查对 于在春检、秋检期间发现的缺陷进行重 点落实。针对近年来夏季用电负荷高峰 特点，认真安排了“过夏六防”捡查，对 历年防汛工作中存在的薄弱环节仔细检 查，对存在缺陷的设备进行维修，为今-精选财经经济类资料- -最新财经经济资料-感谢阅读- 6 年电网的顺利迎峰度夏提供了可靠保障， 下一步我们将及时总结迎峰度夏的经验， 预测分析今冬负荷特点，提前制订应对 冬季用电高峰的各种预案措施。保证对 居民生活和重要用户的供电。、认真贯彻落实国家发改委关 于做好电力供应工作、确保城乡居民生 活和重点单位用电的紧急通知精神， 按照
8、“先生活，后生产”的供电原则，重 新修订了超计划限电序位，全面实施了 以限工业为主，少限农村用电，不限城 市用电的限电序位，使城乡居民生活用 电基本得到了保障。、积极配合各级政府主管部门， 制订科学合理的用电指标分配方案和限 电序位表。把有保有限的原则落实到位， 充分运用价格杠杆，切实做到了有序供 电、合理限电、确保重点。千方百计确 保居民生活用电不受影响，确保医院、 学校、金融机构、交通枢纽、重点工程 等重点单位正常用电不受影响，另一方 面我们加大了计划用电工作的考核力度，-精选财经经济类资料- -最新财经经济资料-感谢阅读- 7 对负荷率和拉限电情况综合考核，千方 百计减少拉路条次，把避峰
9、和轮停工作 做公正、做到位。对公用线路上所带工 业用户，根据需要，区别情况，实行不 同的供电方式。连续性生产的企业，采 取轮停的办法阶段性生产；非连续性生 产的企业，按要求实行错峰避峰；对高 耗能、高污染和不符合项目建设程序的 企业停止供电。、经常与政府有关部门多联系、 勤汇报，求支持、得指导，给我们创造 了一个宽松的社会环境，形成了全社会 理解缺电、人人自觉节电、政府与民众 共渡缺电难关的良好氛围。依靠政府继 续加强计划用电和节约用电工作，出台 了尧都区人民政府关于进一步加强城 市节约用电的通告 ，实施了对城市路 灯、城市亮化、商业广告等节约用电措 施，初步形成了自我限电、自我节电、 科学用
10、电的节电意识。三、强化责任，狠抓落实，加大 行风建设监督考核力度根据上级精神明-精选财经经济类资料- -最新财经经济资料-感谢阅读- 8 确书记是党风廉政建设第一责任人，经 理是行风建设第一责任人，把行风建设 与创一流工作相结合，做到同布置、同 检查，同落实、同考核。党政密切配合， 齐抓共管。典型引路，以点带面，创建 特色服务，推广建设路上门服务、献爱 心做法。坚持定期做到发放问卷调查， 认真征求社会各界群众的意见和建议； 走访农村、厂矿和部分用户，了解电力 行风状况；为把行风评议工作引向深入， 切实加强行风建设，提高优质服务水平。 我公司领导分别对个农村供电所、两个 城市供电所和供电收费点进行了暗访。 对发现的接待客户用语、举止不规范、 环境卫生差、营业场所便民服务设施不 齐等问题进行了认真整改，并且积极开 展了供电服务规范化活动，对营业场所 人员进行强化培训，及时出台了尧都 区供电支公司优质服务考核办法 ，实 行了“首问负责制”和每周领导接待日制 度，有力促进了行风建设。农村供电所 虽然条件比较差，但优质服务要求和标-精选财经经济类资料-
