《xx联通2002年整合营销建议方案》由会员分享，可在线阅读，更多相关《xx联通2002年整合营销建议方案（47页珍藏版）》请在金锄头文库上搜索。
1、1 1BRAND DESIGN AND COMMUNICATION广东联通2002年整合营销建议文件编号：GBGK081 完成日期：2002年3月25日 撰写： 一审： 二审：2002422天马行空官方博客：http:/ ；QQ:1318241189；QQ群：1755696322 2BRAND DESIGN AND COMMUNICATION媒介宣传媒介宣传广东联通广东联通20022002年年 整合营销传播重点整合营销传播重点品牌规划品牌规划日韩世界杯事件营销日韩世界杯事件营销/ /传播传播其他营销策略建议其他营销策略建议品牌传播品牌传播3 3BRAND DESIGN AND COMMUNIC
2、ATION第一部分：品牌规划4 4BRAND DESIGN AND COMMUNICATION用品牌创造新的竞争优势！5 5BRAND DESIGN AND COMMUNICATION 联通业务界定联通业务界定市场背景联通品牌认知现状品牌规划关键点目标消费群分析联通品牌核心价值联通品牌远景联通品牌定位品牌DNA描述品牌诉求策略内容6 6BRAND DESIGN AND COMMUNICATION联通品牌涵盖业务界定联通品牌涵盖业务界定IP电话17910电子商务业务:电子商务门户网站联通联通移动通讯移动通讯长途通讯长途通讯寻呼寻呼数据通信数据通信互联网无线数据无线数据如意通(GSM/130/13
3、1/132)新时空(CDMA/133)长途193IP电话17910专线VPN全国漫游: (191/192/198/199)本地网(126/127)省网(128/129)互联网业务互联网业务: :联通在线联通在线专线上网专线上网拨号上网拨号上网IDCIDC电子邮件电子邮件网元出租网元出租VPNVPN电子商务业务电子商务业务: :电子商务电子商务门户网站门户网站7 7BRAND DESIGN AND COMMUNICATION联通品牌核心业务联通品牌核心业务联通CDMA8 8BRAND DESIGN AND COMMUNICATION品牌所处市场背景多竞争者出现竞争方式更直接品牌作用越来越明显市场
4、容量增大，市场竞争更加激烈需求多样化、个性化需求强烈消费品牌化，对企业形象更关注希望优质服务、购买决策理智和感性并存环保意识增强、只愿付自己认为值得付出的价钱、方便才买、沟通清楚才卖资费、赠品促销等方式抢占市场份额新概念、新策略和新方法纷呈迭出；行业背景行业背景竞争品牌竞争品牌消费者消费者（优质通信功能、超值服务（优质通信功能、超值服务、 受尊重、归属感）受尊重、归属感）9 9BRAND DESIGN AND COMMUNICATION消费者对品牌认知现状消费者对品牌认知现状中国移动中国移动-认知率认知率97%97%以上以上-领先的、知名的、有实力的领先的、知名的、有实力的-覆盖面广，通话效果
5、好覆盖面广，通话效果好-国营企业，服务稍差国营企业，服务稍差-有信任感有信任感-价格较高，创新不够价格较高，创新不够中国联通中国联通-认知率认知率93%93%以上以上-不断成长的、有亲合力的不断成长的、有亲合力的-消费者对联通缺乏深入的了解消费者对联通缺乏深入的了解-网络覆盖不足，不稳定网络覆盖不足，不稳定-信任度不及中国移动信任度不及中国移动-价格相对低价格相对低1010BRAND DESIGN AND COMMUNICATION联通的好处 我为何喜欢联通?消费者需求信念 我为何高度评价联通?联通个性 我为何信任联通?品牌关键点品牌关键点1111BRAND DESIGN AND COMMUN
6、ICATION目标消费群分析 低端低端高 端中端低端成功的人士：信任品牌，推崇高品 质的产品，追求有品位的生活白领人士：渴望成功，尚未完全达 到自己的理想或梦想，积极进取， 热爱挑战,喜欢丰富有激情的生活普通人群：虽然购买我们的中、低 端产品，但也能接受新鲜、时尚概 念，喜欢实惠、经济的产品。三类人群，有其共同点：对更好更美的生活有追求，有梦想；喜欢改变或对更好更美的生活有追求，有梦想；喜欢改变或 希望生活有所变化。希望生活有所变化。1212BRAND DESIGN AND COMMUNICATION消费心理分析 联通品牌体现与消费创造联通品牌体现与消费创造品质化、专业化、品质化、专业化、 人
7、性化、创新化、人性化、创新化、基本功能利益 ：联通提供健 康专业绿色通 信与高品质人 性化服务使你 的生活更具魅 力价值观念：认同 新劲品牌带来的 时尚现代的创新 化沟通生活模式 与享受服务模式情感渴望：渴望 新的生活方式与 服务方式，愿为 自己创造新的生 活标准1313BRAND DESIGN AND COMMUNICATION界定品牌核心价值界定品牌核心价值广东联通广东联通精神利益精神利益生理利益生理利益心理利益心理利益以以消费者为中心：消费者为中心：1414BRAND DESIGN AND COMMUNICATION品牌核心价值品牌核心价值一个能诠释梦想或接近梦想实现的机会一个能诠释梦想
8、或接近梦想实现的机会一份实现自我价值的成就感一份实现自我价值的成就感1515BRAND DESIGN AND COMMUNICATION品牌远景品牌远景( (Brand Vision)Brand Vision)联通联通CDMACDMA沟通生活有了全方位、新层次的尊崇体验沟通生活有了全方位、新层次的尊崇体验1616BRAND DESIGN AND COMMUNICATION对我来说对我来说联通联通CDMACDMA是是一种品质、活力、时尚而极富个性魅力的一种品质、活力、时尚而极富个性魅力的 现代通信伴侣现代通信伴侣; ;它让我它让我轻松面对生活轻松面对生活, ,不断满足我对不断满足我对提升提升 沟
9、通品质沟通品质的各种需要；因为联通的各种需要；因为联通带给我全面优质的沟通带给我全面优质的沟通 。品牌定位品牌定位( (Brand Brand OpsitionOpsition) )1717BRAND DESIGN AND COMMUNICATION品牌个性写真（Brand Character）品牌DNA描述品质、时尚、 活力 彰显个性魅力； 赋予实现自我价值 的成就感飞扬个性、张扬激情 ： 体现在市场策划及营 销活动和公关活动的 灵感飞跃、人性化沟 通思考活力、动感、不断创新 ： 体现在应市场需要的新 产品快速研发及不断完 善领先科技、专业、品质： 体现于高科技产品及高品 质服务之中1818
10、BRAND DESIGN AND COMMUNICATION情感性述求情感性述求 功能性诉求功能性诉求促进销售 提升品牌诉求策略进行刺激进行刺激获取认同获取认同1919BRAND DESIGN AND COMMUNICATION主诉求关键点利益属性物理属性对产品功能与服务标 准进行诉求 物质利益、实际利益诉求产品与服务能 给目标消费者带来 的附加利益用户需求目标对象的生活 品味和价值趋向 决定了对品牌与 服务的选择，所 以要取得其心理 认同和共鸣2020BRAND DESIGN AND COMMUNICATION主诉求主诉求联通：联通：让你让你成为生活的主角！成为生活的主角！2121BRAND
11、 DESIGN AND COMMUNICATION主诉求应用规范主诉求应用规范作为约定信息体现在广东联通作为约定信息体现在广东联通20022002年所有的传播要年所有的传播要素中，与企业名、素中，与企业名、LOGOLOGO等组合灵活使用等组合灵活使用2222BRAND DESIGN AND COMMUNICATION主诉求支持点主诉求支持点中国唯一的综合电信业务运营商中国唯一的综合电信业务运营商 GSM/CDMAGSM/CDMA移动通信移动通信 长途通信（长途通信（193/193/IPIP长途长途17910/17910/专线专线/ /VPNVPN） 寻呼寻呼 数据通信数据通信 互联网互联网 无
12、线数据无线数据提供个性化的产品提供个性化的产品/ /服务满足各类用户的需求以及同一用服务满足各类用户的需求以及同一用户多样化需求户多样化需求 灵活实用的灵活实用的GG网移动电话服务，更加切合人的沟通需求网移动电话服务，更加切合人的沟通需求 绿色环保健康的绿色环保健康的CDMACDMA给你更高品位、更清新的话音及数据给你更高品位、更清新的话音及数据联系联系 以实惠的代价，通过以实惠的代价，通过IPIP电话，接通世界，拉近人与人的距离电话，接通世界，拉近人与人的距离 通过互联网通过互联网ISPISP瞬间进入无尽多彩的资讯世界，资讯全球接触瞬间进入无尽多彩的资讯世界，资讯全球接触 通过国内外长途电话
13、，突破地域界限，提供优质清晰的沟通。通过国内外长途电话，突破地域界限，提供优质清晰的沟通。 联通传呼，经济稳妥的讯息沟通，时刻通讯无阻联通传呼，经济稳妥的讯息沟通，时刻通讯无阻2323BRAND DESIGN AND COMMUNICATION第二部分：品牌传播2424BRAND DESIGN AND COMMUNICATION联通联通CDMACDMA2525BRAND DESIGN AND COMMUNICATION 广告目标受众广告目标受众 广告诉求策略广告诉求策略 广告主题广告主题 诉求点支持诉求点支持 媒介策略媒介策略内容2626BRAND DESIGN AND COMMUNICATI
14、ON高 端中端成功的人士： 商人/政府官员/社会各界名流/ 信任品牌，推崇高品质的产品，追 求有品位的生活白领人士：渴望成功，尚未完全达 到自己的理想或梦想，积极进取， 热爱挑战,喜欢丰富有激情的生活共同点：对更好更美的生活有追求；喜欢改变或希望生活有所变化。对更好更美的生活有追求；喜欢改变或希望生活有所变化。普通人群：虽然购买我们的中、低端产品，但也能接受新鲜、时尚概念，喜欢实普通人群：虽然购买我们的中、低端产品，但也能接受新鲜、时尚概念，喜欢实惠、经济的产品。但现阶段不是我们的主要目标受众。惠、经济的产品。但现阶段不是我们的主要目标受众。CDMACDMA广告目标受众广告目标受众2727BR
15、AND DESIGN AND COMMUNICATIONCDMACDMA广告诉求策略广告诉求策略 个性精神个性精神/ /成就感需求进行诉求的策略成就感需求进行诉求的策略媒介宣传媒介宣传联通联通CDMACDMA时尚时尚健康健康关爱关爱品位品位 个性个性激情激情成就感成就感2828BRAND DESIGN AND COMMUNICATIONCDMACDMA广告主题广告主题广告主题的方向与新时空广告语广告主题的方向与新时空广告语: :联通新时空联通新时空, ,享受新生活享受新生活的策略保持一的策略保持一致致, ,，保证，保证CDMACDMA诉求的连贯性、一致性诉求的连贯性、一致性; ;同时进行深挖同
16、时进行深挖: :人与人的交流人与人的交流, ,最重要的是沟通效果最重要的是沟通效果强调的是强调的是CDMACDMA本身的通话品质本身的通话品质, ,关注的是人与人的沟通效果关注的是人与人的沟通效果2929BRAND DESIGN AND COMMUNICATIONCDMACDMA广告口号广告口号 联通联通CDMACDMA超越语言的完美沟通超越语言的完美沟通（强调品质）（强调品质） 联通联通CDMACDMA每每一句话都有你的味道一句话都有你的味道（强调灵性（强调灵性） 联通联通CDMACDMA体贴每一句话的心情体贴每一句话的心情（强调灵性）（强调灵性） 联通联通CDMACDMA懂得被欣赏的人才配拥有
