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1、 学院：建筑工程学院 专业：测绘 班级：1003 姓名：王慧 人不可不饰，不饰无貌，无貌不敬，不敬无礼， 无礼不立 孔子 一个人的着装打扮，就是它的教养、品味、地位 的真实写照 莎士比亚 服饰的社会属性与礼仪 服饰是一种历史符号； 服饰是一种情感符号； 服饰是一种社会符号； 服饰是一种个性符号； 服饰是一种审美符号。 男士穿着西装时务必整洁、笔挺。正式场合应穿 着统一面料、统一颜色的套装，内穿单色衬衫， 打领带，穿深色皮鞋。三件套的西装，在正式场 合下不能脱外套。按照国家惯例，西装里不穿毛 背心和毛衣，在我国最多只加一件“V”字领毛衣， 以保持西装线条美。 衬衫的领子要挺括，不可有污垢、汕渍。
2、衬 衫下摆要塞进裤子里，系好领口和袖扣，衬衫领 口和袖口要长于西服上装领口和袖口12厘米， 以显有层次感，衬衫里面的内衣领口和袖口不能 外露。 领带结要饱满，与衬衫领口要吻合。领带 的长度以系好后大箭头垂到皮带扣为宜。西装 穿着系钮扣时，领带夹夹在衬衫的第三粒和第 四粒钮扣之间。 穿西装一定要穿皮鞋，鞋的颜色不应 浅于裤子。黑皮鞋可以配黑色、灰色、藏 青色西服，深棕色鞋子配黄褐色或米色西 服，鞋要上油擦亮。袜子应选择长度能盖 过脚踝的，并且最好不要学则尼龙质地的 。 整洁 现今的男士已经懂得不能穿得寒酸、滑稽，但整洁仍 然被忽略。生活中常可见到某些男士上穿崭新西装，下面 却穿着已经没有裤线的西
3、裤和布满灰尘的皮鞋。西裤没有 笔挺的裤线跟衣领肮脏的衬衫一样，即使是名牌也会让你 的形象失色。干干净净才算男子汉。不事修饰的胡须，一 头乱发，露出层层叠叠的内衣领，过于长大的裤或各种显 脏的颜色，这一切均会给人不整洁的印象。整洁易被忽视 的另一方面是衣着的顺序：从下往上，从内到外，一个人 上着干净的工作服，底下如果是一条质地款式做工俱佳的 裤子，仍能给人气度不凡的印象 摆脱单调，变化风格 据调查，女性对一年四季总是穿同样套装的男人感到 乏味。时装界提供给男性的服装款式本来就比女性少得多 ，如果自己再不精心挑选多种服饰，只在几种颜色式样中 取舍，难免陷于单调。一个平时衣着极为朴素的人，刚开 始尝
4、试多种风格的衣装，除了勇气之外，还要有技巧。建 议首先从模仿开始，你可以留意一些大众男明星的衣饰打 扮，他们一般均由形象设计师设计过，衣饰品味自然不俗 ，人中找到一个与自己气质相符的对象，多多观察他的衣 饰组配风格，向其靠拢，然后在模仿中取长补短体现自己 的魅力。相信不久你也可能变成一个“帅哥”。 风格需要坚持 一年365天都是一两套衣服的男士容易 被人们认为是食古不化、毫无生活情趣、 破坏男儿固有的沉稳气度。根据季节和场 合变换衣饰才是正确方向。一套有味道有 特色有色彩感的服装，如果适合你的气质 身材，适合所处场合，那么连续穿上三天 也不显得单调，反而对你塑造个人形象有 利。 办公室服饰的色
5、彩不宜过于夺目，应尽量考虑与办公室色 调、气氛相和谐，并与具体的职业分类相吻合。服饰应舒 适方便，以适应整日的工作强度。坦露、花哨、反光的服 饰是办公室所忌用的。较为正式的场合，应选择女性正式 的职业套装；较为宽松的职业环境，可选择造型感稳定、 线条感明快、富有质感和挺感的服饰。服装的质地应尽可 能考究，不易皱褶。 穿裙子时，袜子的颜色应与裙子的颜色相协调，袜子 口避免露在裙子外面。年轻女性的短裙至膝盖上36厘米 ，中老年女性的裙子要及膝下3厘米左右。鞋子要舒适、 方便、协调而不失文雅。 佩戴饰物要考虑人、环境、心情、服饰风格等诸 多因素间的关系，力求整体搭配协调。遵守以少 为佳、同质同色、符
6、合身份的原则。 男士只能佩戴戒指、领饰、项链等，注重少 而精，以显阳刚之气。女性饰物种类繁多，选择 范围比较广，饰物的佩带要与体形、发型、脸型 、肤色、服装和工作性质相协调。吊唁时只能戴 结婚戒指、珍珠项链和素色饰物。 问候是见面时最先向对方传递的信息。对 不同环境里所见的人，要用不同方式的问 候语。和初次见面的人问候，最标准的说 法是：“你好”、“很高兴认识您”、“见到您非 常荣幸”等。如果对方是有名望的人，也可 以说“久仰”、“幸会”；与熟人想见，用语可 以亲切、具体一些，如“可见着你了”。对于 一些业务上往业的朋友，可以使用一些称 赞语：“你气色不错”、“你越长越漂亮了”等 待。 在社交
7、中，人们对称呼一直都很敏感，选择正 确，恰当的称呼，既反映自身的教养，又体现对 他的重视。 称呼一般可以分为职务称、姓名称、职业称 、一般称、代词称、年龄称等。职务称包括经理 、主任、董事长、医生、律师、教授、科长、老 板等；姓名称通常是以姓或姓名加“先生、女士、 小姐”；职业称是以职业为特征的称呼，如：秘书 小姐、服务先生等；代词称是用“您”、“你们”等来 代替其他称呼；年龄称主要以“大爷、大妈、叔叔 、阿姨”等来称呼。使用称呼时，一定要注意主次 关系及年龄特点，如果对多人称呼，应以年长为 先，上级为先，关系远为先。 介绍就基本方式而言，可分为：自我介绍、为 他人作介绍、被人介绍在种。在做介
8、绍的过程中 ，介绍者与被介绍者的态度都要热情得体、举止 大方，整个介绍过程应面带微笑。一般情况下， 介绍时，双方应当保持站立姿势，相互热情应答 。 为他人作介绍 应遵循“让长者、客人先知”的原则。即先把 身份低的、年纪轻的介绍给身份高的、年纪大的 ；先将主人介绍给客人；先将男士介绍给女士。 介绍时，应简洁清楚，不能含糊其辞。可简 要地介绍双方的职业、籍贯等情况，便于不相识 的两人相互交谈。介绍某人时，不可用手指指点 对方，应有礼貌地以手掌示意。 自我介绍 可一边伸手跟对方握手，一边作自我介绍， 也可主动打招呼说声“你好！”来引起对方的注意 ，眼睛要注视对方，得到回应再向对方报出自己 的姓名、身
9、份、单位及其他有关情况，语调要热 情友好，态度要谦恭有礼。 被人介绍 被人介绍时，应面对对方，显示出想结识对 方的诚意。等介绍完毕后，可以握一握手并说“你 好！”“幸会！”“久仰！”等客气话表示友好。 男士被介绍给女士时，男士应主动点头并稍 稍欠身，等候女士的反应。按一般规矩，男士不 用先伸手，如果女士伸出手来，男士便应立即伸 手轻轻点头就合乎礼貌了，如愿意和男士握手， 则可以先伸出手来。 握手是沟通思想、交流感情、增进友谊的一种方式。 握手时应注意不用湿手或脏手，不戴手套和墨镜，不交叉 握手，不摇晃或推拉，不坐着与人握手。 握手的顺序一般讲究“尊者决定”，即待女士、长辈、 已婚者、职位高者伸
10、出手之后，男士、晚辈、未婚者、职 位低者方可伸手去呼应。平辈之间，应主动握手。若一个 人要与许多人握手，顺序是：先长辈后晚辈，先主人后客 人，先上级后下级，先女士后男士。握手时要用右手，目 视对方，表示尊重。男士同女士握手时，一般只轻握对方 的手指部分，不宜握得太紧太久。右手握住后，左手又搭 在其手上，是我国常用的礼节，表示更为亲切，更加尊重 对方 在社交场合，名片是自我介绍的简便方式，是 一个人身份的象征，当前已成为人们社交活动的 重要工具。 递送名片 递送时应将名片正面面向对方，双手奉上。 眼睛应注视对方，面带微笑，并大方地说：“这是 我的名片，请多多关照。”名片的递送应在介绍之 后，在尚
11、未弄清对方身份时不应急于递送名片， 更不要把名片视同传单随便散发。与多人交换名 片时，应依照职位高低或由近及远的顺序依次进 行，切勿跳跃式地进行，以免使人有厚此薄彼之 感 接受名片 接受名片时应起身，面带微笑注视对方。接 地名片时应说“谢谢”并微笑阅读名片。然后回敬 一张本人的名片，如身上未带名片，应向对方表 示歉意。在对方离去之前或话题尚未结束，不必 急于将对方的名片收藏起来。 存放名片 接过别人的名片切不可随意摆弄或扔在桌子 上，也不要随便地塞进口袋或丢在包里，应放在 西服左胸的内衣袋或名片夹里，以示尊重 工作礼仪是基层公务员的日常工作中必须遵守的基本礼 仪规范。具体而言，注重服饰美、强调
12、语言美、提倡交际 美、推崇行为美是基层公务员所应遵守的工作礼仪的基本 内容。 一、接待礼仪 接待来访 接待上级来访要周到细致，对领导交待的工作要认真 听、记。领导前来了解情况，要如实回答。如领导是来慰 问，要表示诚挚的谢意。领导告辞时，要起身相送，互道 “再见”。接待下级或群众来访要亲切热情，除遵照一般来 客礼节接待外，对反映的问题要认真听取，一时解答不了 的要客气地进行解释。来访结束时，要起身相送 引见介绍 对来办公室与领导会面的客人，通常由办公 室的工作人员引见、介绍。在引导客人去领导办 公室的途中，工作人员要走在客人左前方数步远 的位置，忌把背影留给客人。在进领导办公室之 前，要先轻轻叩
13、门，得到允许后方可进入。进入 房间后，应先向领导点头致意，再把客人介绍给 领导。如果有几位客人同时来访，要按照职务的 高低，按顺序依次介绍。介绍完毕走出房间时应 自然、大方、保持较好的行姿，出门后回身轻轻 把门带好。 领导对下属礼仪 对下属亲切平和、尊重下属是领导对下属的 基本礼仪。接受下属服务时应说“谢谢”；当下属 与你打招呼时应点头示意或给予必要的回应；当 下属出现失礼时应以宽容之心对待，对下属出现 的失误要耐心批评指正；与下属谈话时，要善于 倾听和引导，提问语言和声调应亲切、平和，对 下属的建议和意见应虚心听取，对合理之处及时 给予肯定和赞扬 下属对领导礼仪 尊重领导、维护领导威望是下属
14、对领导的基 本礼仪。遇到领导要主动打招呼，进门时主动礼 让。与领导会面时，说话要注意场合和分寸，不 能失礼和冒犯，不要在背后议论领导是非。向领 导汇报工作，要遵守时间，进入领导办公室应轻 轻敲门，经允许后方可进入。汇报时要文雅大方 、彬彬有礼、吐字清晰，语调、声音大小恰当。 汇报结束后，领导如果谈兴犹存，应等领导表示 结束时才可告辞 同事之间礼仪 同事之间要彼此尊重，见面时主动打 扫呼，说话时语气要亲切、热情。在与同 事交流和沟通时，不可表现得过于随便或 心不在焉。不要过于坚持自己的观点，要 懂得礼节性的捧场院。不要随便议论同事 的短长，对同事所遇到的困难要热心相助 公共场所礼仪体现社会公德。
15、在社会交往中， 良好的公共礼仪可以使人际之间的交往更加和谐 ，使人们的生活环境更加美好。公共场所礼仪总 的原则是：遵守秩序、仪表整洁、讲究卫生、尊 老爱幼。 一、办公室礼仪 与同事交往应注意使用礼貌用语，始终保持 谦虚、合作的态度。同事外出时有客来访，要代 为礼貌接待并将详情转告。注意个人仪表，主动 打扫办公室的卫生。非经他人同意，不随意动用 他人办公桌上的物品。在办公室不做私活、不谈 私事，非必要不打私人电话 二、阅览室礼仪 到图书馆、阅览室学习，要衣着整洁，不能 穿汗衫和拖鞋入内。进入图书馆应将通讯工具关 闭或调节器至振动，接听手机应悄然走出室外轻 声通话。就座时，不要为别人预占位置。阅读时 要默读，不能出声或窃窃私语。不能在阅览室内 交谈、聊天，更不能大声喧哗。在图书馆、阅览 室走路脚步要轻，物品要轻拿轻放，不能发出声 响。要爱护图书，有事需要帮助，不能大声呼喊 ，要走到工作人员身边 三、影剧院礼仪 到影剧院观看演出，应提前15分钟左右进场 ，尽早入座。如果自己的座位在中间，应当有礼 貌地向已就座者示意请其让自己通过。通过让座 者时要与之正面相对，切勿让自己的臀部正对别 人的脸。 观看演出时，不戴帽子，不吃带皮和有声响 的食物，不笑语喧哗，不把脚踩在前排的座位上 。演出结束后要报以掌
