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1、蓝天贸易有限公司蓝天贸易有限公司人事作业程序人事作业程序 前 言第一条 依据本公司办事细则第十九条 规定办理。 第二条 为使本公司人事作业正轨化、制 度化,能在有序可循的情况下,使本公司 人事统一、脉络一贯,并加强人事部门与 各部门间的了解,借以更密切配合,提高 工作效率,特制订本程序。 主 办第三条 人事作业负责单位隶属于管 理部(科),设科长一人,承上级之命, 负 责下列全盘人事业务。(一)依据公司业务需要,研究组织职责 及权责划分的改进方案。(二)配合公司经营目标,依据人力分析 及人力预测的结果,拟订人力资源发展计 划及人员编制数额,并根据人力发展计划, 筹划各项教育及训练。(三)设计、
2、推行及改进人事管理制度及 其作业流程,并确保其有效实施。(四)经与各单位主管会商,拟定每一职 位的工作标准及其所需资格、条件,以求 适才适所。 (五)依生活水准、薪资市场情况及公 司政策,建议研订合理的员工待遇。(六)制定各项员工福利与工作安全措施, 并维持员工与公司间和谐关系。第肆条 人事科另设专员及办事员各若 干名,分别负责下列工作(一)专员:1. 行政公文处理;2. 员工征信调查及对保工作;3. 招募行政工作;4. 考绩行政工作。(二)办事员:1. 资料档案管理;2. 劳保行政工作;3. 考勤行政工作。第五条 人事科组织关系(一)受秘书处主任指挥及监督,并向其直接报告。(二)以诚恳友善态
3、度与其他单位协调、 联系,并就其所提出的有关本单位工作的 询问、质疑予以解答。(三)在权限内督导各部门有关人事事宜。 (四)为达成本单位的任务,与其他有关方 面建立并保持必要的联络。 组 织 第六条 为了完成本公司的任务与目标, 而将应处理的工作做适当分配安 排,对所 有员工有效运用,制定本公司“组织系统表 “,并视情况每年定期检查修订。 体 制 第七条 区分组织中纵的性质与横的程度 及其交错的结构体制,据此而设定本公司“ 职位(等)及职称配置表“作为人事管理基础。 工作分析 第捌条 公司确立组织体制及人事措施实 行前,须将各项工作职责的任务, 以及工 作人员的条件等予以分析研究,做成“职务
4、说明书“作为人事行政的依据。 分层负责 第九条 为明确划分各层人员的人事权 责,拟定“人事权限划分表“,表中所列的权 责,各层人员均应确实负责办理,不得借 词推诿,实施时如遇困难或特别事情发生, 应向上一级人员请示后予以处理。 编 制 第十条 本公司为推行业务及基于人事预 算控制,对各部门可设职称及可 用员额予 以规定,订立各单位“员额编制表“并视情况 每年定期检查修订。 人力控制 第十一条 根据编制,本公司定期召开 人力检查会,就现有人员适职与否、流动 率、缺勤情况及应储备人力及需求人力做正确、客观的检查建议,作为人事科研订 人力计划,办理开拓人力来源的参考依据。第十二条 人员拨补申请作业程
5、序如 下(一)各单位如须增补人员,先至人事 科领取“人员拨补申请单“填妥后,汇人事科 办理。(二)人事科接到申请单后,应调查所申 请人员是否为编制内所需求,其职位 薪资 预算是否在控制内,其需要时机是否恰当 等问题。(三)人事科调查后,即就申请人员的来 源做正确的拟办建议,呈总经理核准后, 根据指示办理招募预备工作。(四)人员拨补申请单经批示完毕后,均 应转回申请单位,人事科凭副本办理。 招募甄试第十三条 人员招募作业程序如下(一)人事科收集人员拨补申请单至一定 时期,即行拟订招募计划,内容包括下列项目:1. 招募职位名称及名额;2. 资格条件限制;3. 职位预算薪金;4. 预定任用日期;5.
6、 通报稿或登报稿(诉求方式)拟具;6. 资料审核方式及办理日期(截止日期);7. 甄试方式及时程安排(含面谈主管安 排);8. 场地安排;9. 工作能力安排;10. 准备事项(通知单、海报、公司宣 传资料等)。(二)诉求:即将招募消息告诉大众及求 职人,如下:1. 登报征求:先拟广告稿,估计刊登 费,决定刊登何报、何时,然后联络报社。2. 同仁推荐:以海报或公告方式进行。(三)应征信处理:1. 诉求消息发出后,会收到应征资料, 经审核后,对合格应征者发出“初 试通知 单“及“甄选报名单“,通知前来本公司接受 甄试。2. 不合格应征资料,归档一个月后销 毁,但有要求退件者,应给予退件。为了 给社
7、会大众一个好的印象,对所有未录取 者发出“谢函“也是应有的礼貌。(四)甄试:新进人员甄选考试分笔试及 面谈。1. 笔试包括下列:(1)专业测验(由申请单位拟订试题);(2)定向测验;(3)领导能力测验(适合干部级);(4)智力测验。2. 面谈:由申请单位主管、人事主管、 核定权限主管分别或共同面谈,面谈时应 注意:(1)要尽量使应征人员感到亲切、自然、 轻松;(2)要了解自己所要获知的答案及问题点;(3)要了解自己要告诉对方的问题;(4)要尊重对方的人格;(5)将口试结果随时记录于“面谈记录表 “。3. 如初次面谈不够周详,无法做有效 参考,可再发出“复谈通知单“,再次安排约 谈。(五)背景调
8、查: 经甄试合格,初步 决定的人选,视情况应做有效的背景调查。(六)结果评定: 经评定未录取人员, 先发出谢函通知,将其资料归入储备人才 档案中,以备不时之需,经评定录取人员, 由人事主管及用人主管会商进用日期后发 给“报到通知单“,并安排职前训练有关准备 工作。(七)注意事项: 应征资料的处理及 背景调查时应尊重应征人的个人隐私权, 注意保密工作。 任 用第十四条 经核定录用人员,由人事科 依据甄选报名单发给“报到通知单“,请他于 报到时携带下列资料:(一)保证书;(二)服务自愿书;(三)员工资料卡;(四)相片六张;(五)户籍誊本;(六)身份证复印件;(七)体检表;(八)扶养亲属申报表;(九
9、)学历证件复印件。(以上应缴资料视情况可增减)第十五条 干部人员任用,视情况可发 给“聘任书“。第十六条 新进人员于报到日,人事科 即发给“报到程序单“,并检收其应缴资料, 若资料不全,应限期补办,否则首月薪资 可暂扣发。第十七条 人事科随后应亲切有礼地引 导新进人员依报到程序单上的顺序, 逐项 协助办理下列:(一)领取员工手册及识别证;(二)制考勤卡并解释使用;(三)领制服及制服卡(总务科主办);(四)领储物柜锁匙(总务科主办);(五)若有需要,填“住宿申请单“;(六)登记参加劳保及参加工会;(七)视情况引导参观各单位及安排职前 训练。第十八条 前条逐项办理完毕后,人事 科即填制“新进人员简
10、介及到职通知 “,引 导新进人员向单位主管报到,由单位主管 收存到职通知后依“职前介绍表“逐项给予说 明,并于报到程序单上签章交回人事科, 表示人员报到完毕。第十九条 人事科依据报到程序单随后 应办理下列事项:(一)填“人员异动记录簿“。(二)登记人事科管理用的“人员状况表 “。(三)干部人员发布“干部到职通报“。(四)登记对保名册,安排对保。(五)填制“薪资通知单“办理核薪。(六)收齐报到应缴资料(扶养亲属申报 表转会计科)连同甄选报名单建立个人资料 档案,编号列管。 对 保第二十条 新进人员报到上班后,应实 施第一次对保,以后每年度视必要复 对一 次,并予记录。 第二十一条 对保分亲自对保
11、及通信对 保。 第二十二条 被保人如无故离职,移交 不清,本公司应发出“保证责任催告 函“。 第二十三条 有关对保作业,应另参照 人事管理规章中有关规定办理。 试 用第二十四条 新进人员试用期为三个月 (作业员为 40 天),届满前一周由人事单位 提供“考核表“,分甲(干部人员)、乙(一般人 员)两种,并登记被考核人试用期间出勤资 料,依人事权限划分表顺序,逐级考核。第二十五条 人事单位根据考核表发给 “试用期满通知“。第二十六条 人事单位发出试用期满通 知后,并依不同的批示,分别办理下 列事 项:(一)试用不合格者,另发给通知单。(二)调(升)职者,由人事单位办理异动 作业。(三)薪资变更者
12、,由人事单位填制“薪 资通知单“办理调薪。第二十七条 前条办理完毕后,考核表 应归入个人资料袋中。第二十八条 新进人员在试用期中,表 现不合要求,单位主管认为有必要停 止试 用时,可立即提前办理考核,并签人事异 动申请单,报请权限主管核定停止试用。 异 动第二十九条 晋升(升职、升等、升级) 及降级由申请人填写“人事异动申请单“及办 理临时考核,转人事单位签注意见后,呈权限主管批示。第三十条 调职由申请人填写“人事异 动申请单“送调职单位会签,转人事单位签 注意见后,呈权限主管核定。第三十一条 未批准的升、降、调申请 单退回申请单位。经批准的申请单则 由人 事科依据发布“人事异动通知“,副本抄
13、送申 请单位及本人,并限期办理业务移交手续, 履任新职。若职称异动或单位异动,副本 应抄发会计单位,通知变更薪资名册。第三十二条 经批准异动案件,涉及调 整薪资者,人事科应根据人事异动 申请单 批示,填制“薪资通知单“办理调薪,呈核后 转会计单位作业。第叁拾叁条 资遣(壹) 凡符合于资遣规定者,由人事主 管与单位主管商定后填写人事异动申请 单 签注原因转呈总经理核准,然后发给“资遣 通知单“(副本抄送会计单位核发资遣费)及“ 离职通知单“通知办理离职手续,办妥后始 可发给资遣费。(二)资遣作业应另参照人事管理规章中有关规定办理。第三十四条 留职停薪(一)人员有留职停薪的需要时,可由 申请人填写
14、人事异动申请单并经人事主管 调查符合留职停薪申请规定后,转呈总经 理核准发给“留职停薪通知单“及离职通知单, 通知办理离职手续。(二)留职停薪期满时,当事人应到公司 填写人事异动申请单申请复职或延长期限, 凡未办理者,视同免职。(三)留职停薪人员,概不保留底缺,申 请复职时,如原服务单位无缺额或业务上 已无需要时,则不准复职,视同免职。(四)留职停薪作业应另参照人事管理规 章中有关规定办理。第三十五条 免职(一)凡合于免职规定者,可由单位主管 或人事科填写人事异动申请单会签意见后, 呈总经理核准,发给离职通知单通知办理 离职手续并核发薪资。(二)免职申请应参照人事管理规章中有 关规定办理。第三
15、十六条 经批准离职案件,人事科 应填制薪资通知单办理停薪,转会 计科作 业。第三十七条 人事单位应依据人事异动 申请表逐日整理办理下列工作:(一)填入人员异动记录簿内。(二)登记于个人资料卡内(离职人员, 其资料应予归档另行保管)。(三)修正人事单位管理人员状况表。 请 假第三十八条 员工因故请假,应至人事 科领取个人专用请假卡,依人事权限划分 表逐级呈核,再转回人事单位登记于考勤 表上。第三十九条 休假作业应另参照休假办 法有关规定办理。 考 勤第四十条 本公司除特定人员外,均须 于警卫室设置打卡单。第四十一条 各单位主管应于月终前将下月份本单位工作时间表送人事科备查; 人事科收集各单位一级
16、主管干部人员出勤 时间表呈总经理核阅。(如非轮班人员,每 月工作时间固定者不必再排时间) 第四十二条 如需变更出勤与轮休时间, 或补充新进人员出勤时间,应填“出勤时间 调整单“,经权限主管核准后,转人事单位 登记备查。第四十三条 员工因故延长上班时间 或于假日出勤,先至人事单位领取“加 班 报告单“,经权限主管核准后转人事单位查 核并登记于考勤表上。第四十四条 员工因公于上班中外出, 应填写“公出单“送单位一级主管核准后,交 警卫室登记。 第四十五条 一级主管因公外出免填 公出单,但应向上级主管报备,或于办 公 室交代去处,联络方法,并于警卫室登记, 未赶回公司打卡下班,则由人事单位依据 警卫室出入登记簿记录给予签证。 第四十六条 因公而未打卡,应报备 人事单位领