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1、一汽奔腾B70趣味试驾闯关赛执行运营手册总体执行概述2活动概况活动时间:2009年6月6日(星期六)活动地点:中南汽车世界华鑫驾校(中南汽车世界T08区,中南物流园斜对面 )天气预计: 据长沙06年-08年历史六月天气数据显示,长沙六月平均气温为27,一般为多云-短时阵雨天气为主,对本次活动执行影响不大,暂不对恶劣天气情况做应急考虑. 6月1日、6月3日将通过湖南省气象局对活动当日气候条件进行确认。3来宾规划类别类别详细详细 内容人数领导领导厂家领导 (请确认)待提供经销 商领导2人经销经销 商工作人员员销售人员10人主流媒体报纸 :湖南日报、潇湘晨报、三湘都市报、长沙晚报 电视 :湖南经视
2、、湖南省公共频道、长沙电视 台新闻频 道、移动电视电台:湖南电台交通频道、金鹰955电台、超级893、106.1DM杂志:尊品、晨报周刊网络:华声汽车、易车网、金鹰汽车网、太平洋汽车网、 红网26人用户户招募高意向用户30组下订用户30组执执行单单位北纬三十15人外请请人员员车模1人、礼仪4人、演艺人员611人人员员共计计200人左右4活动流程时间时间环节环节内容上午下午09:00-09:3014:30-15:00来宾签 到来宾接待、签到、参赛报 名登记、餐饮区提供冷餐供来宾享用。09:30-09:3515:00-15:05开场舞动感开场舞09:35-09:3715:05-15:07活动开场M
3、C开场09:37-09:4015:07-15:10领导 致欢迎辞经销 店领导 代表致欢迎辞09:40-09:5015:10-15:20车型卖点介绍B70卖点介绍,车型展示/模特秀配合09:50-09:5515:20-15:25赛事介绍主持人串场、介绍赛 程09:55-11:2015:25-17:20趣味试乘试驾来宾参加趣味试乘试驾11:20-11:3017:20-17:30赛事颁奖评分;领导为 主题活动获奖 者颁奖11:30-17:30-活动结 束欢送来宾 5活动主视觉6大日程7执行分解-招募8招募执行店头招募通过在交通电台、新闻频道、华声在线等媒体的广告、软文传播,开通专用热线报名电话服务方
4、式进行招募。展厅设立活动专区,由销售顾问通过短信邀请、电话确认等方式邀请、招募到店及已购车用户参与本次活动,并告知带朋友来参加活动,备有礼品派发。媒体招募场地自然人流邀约。其他招募说明:活动招募主要以店头招募和媒体广告热线两种方式进行,工作人员在招募过程中,按照招募邀约话术进行,目标邀请客户为60组,上午下午各30组,严格按照上下两场人员进行人员分流。活动招募截止日期为6月4日。9店头招募招募方式:电话邀请、短信平台(含高意向客户、下订用户)时间节点: 招募日:5月22日-6月4日 截止日:6月4日招募数量:60组招募说明:网点CS经理、市场经理、销售经理应对本次活动内容进行完全理解,并于22
5、日前召集全体销售顾问、客服专员对本次活动进行专项说明,并以任务形式下发指标至各人。注意事项:业代应按照执行公司所递交的招募话术向客户进行邀约,招募结果填写清楚,6月4日反馈至执行公司。报名表图样10招募话术店头/电话话术S:先生/小姐,您好,我是一汽奔腾湖南瑞思4S店xx.您现在方便接电话吗?S:是这样的,我们即将举办一场B70趣味试驾闯关赛,时间是6月6日上午/下午,希望您来参加本次活动,您方便吗?S:我们这次趣味试驾闯关赛有许多有趣的环节,很有挑战哦。详细情况您来参加后就知道了,而且我们为每位参赛选手都准备了精美的礼品,闯关成功的还能得大奖,飞利浦音响、景德镇骨瓷茶具、折叠单车等您来拿。您
6、技术这么好,一定能捧得大奖归!S:具体时间是6月6日星期六的上午9点(下午2:30),在中南汽车世界里的华鑫驾校.稍后我会将电子路线图给您发电子邮件过来,有什么不清楚的您可以随时与我联系。S:欢迎您的参与,别忘了带上您的家人和朋友给您加油哦!再见!短信话术快乐向前,进取不止,一汽奔腾B70趣味试驾闯关赛6月6日盛大开赛,激情四溢,纵横驰骋,飞利浦音响等您来拿!参与热线XXXXXXX,一汽奔腾湖南瑞思店11媒体预热招募-发布排期12媒体预热广告文案电台文案l快乐向前,进取不止,超级大奖,谁来争锋? 6月6, 中南汽车世界华鑫驾校,一汽奔腾B70车手趣味试驾闯关赛与盛夏一同来袭! 闯关热线5478
7、611 。电视宣传片 15秒宣传片+招募飞字 招募飞字内容:6月6日,“快乐向前,进取不止”一汽奔腾B70车手趣味试驾闯关赛,与盛夏一同来袭!谁与争锋?超级大奖,等你来闯关! 一汽奔腾湖南瑞思4S店 星沙经济开发区三一路118号 闯关招募热线: 0731-5478611 网站通栏“快乐向前,进取不止” 一汽奔腾B70趣味试驾闯关赛开赛在即! 6月6日,中南汽车世界华鑫驾校 盛夏来袭,谁与争锋? 超级大奖,等你来拿!闯关连线: 0731-5478611 一汽奔腾湖南瑞思4S店 星沙经济开发区三一路118号(泰格林纸旁)销售热线:0731-5478811、5478611 服务热线:0731-547
8、8585、5478787长沙皇冠假日酒店全程合作支持13执行分解-现场执行14场地平面图停车区集合区出发区赛事线路15来宾引导入口处设置场地布置图,详细标注赛事路线。在入口处设置礼仪小姐两名引导来宾入场。活动前分发场地电子地图指引文件给媒体来宾。客户来宾电子档(打印档)地图文件店头发放。环节详释-来宾签到签到时间: 9:00-9:30; 14:00-14:30 30Min签到区设置:现场设置媒体签到处和车主签到处,布置签到桌2张(米色桌布装饰)、签到装饰背景板、桌花、签到台卡装饰。签到方式:来宾至签到台办理签到手续,工作人员引导来宾报名登记、发放赛事说明及纪念品等。媒体至签到台办理签到手续,工
9、作人员为媒体发放车马费、礼品、媒体资料包等。16环节详释-来宾签到签到区物料配置 布置物料:签到背景、签到桌2张、工作人员软座2张、桌花2盆 礼仪物料:来宾LOGO贴纸、媒体证件 文书材料:赛事说明卡片、媒体资料夹、媒体新闻资料光盘 礼品:来宾礼品、媒体礼品、媒体礼金 签到物料:签到笔6支签到区人员配置 媒体签到协调1名,负责媒体协调、媒体礼金发放、媒体资料发放及采访安排。 礼仪协调1名,负责礼仪协调工作,引导礼仪为来宾佩戴活动LOGO贴纸。 来宾协调人员2名负责签到、发放赛事说明卡片。 礼仪接待2人,负责为来宾佩戴活动LOGO贴纸及来宾接待。 签到区调度1名,负责签到区整体协调调度。17环节
10、说明-开场舞蹈充满魅力和激情的现代舞表演,内涵而奔放,以此为整场活动的开场舞蹈,奠定了整场活动激情热烈活拨的基调,让来宾感受到活力无限,迅速提升现场气氛 (备选:活力啦啦操,增强赛场感觉)18环节说明-赛事规划第一关 贪食蛇第二关 金蛇狂舞第四关 左右逢源第三关 快乐贴贴贴19第一关:贪食蛇 选手需依次通过道路上设置的饼状障碍物。计分方式:漏压一次比赛成绩+10秒轮胎压上饼状障碍物比赛成绩+10秒。直接驶离关卡区,全场成绩无效,取消参赛资格。环节说明趣味闯关赛分解阐述第二关:金蛇狂舞请匀速驶入由展板搭建的本关卡区。关卡区内限款3米,并在不刮擦关卡区限款障碍物的情况下驶出即可。计分方式:车身触碰
11、限宽障碍物线,比赛成绩+10秒。直接驶离本关卡区,全场成绩无效,取消参赛资格。20环节说明趣味闯关赛分解阐述 第三关:快乐贴贴贴赛道两旁分设A、B、C、D四个点,您需要按照顺序将手中的B70贴纸分别粘贴在A、B、C、D四个点上,即可完成。计分方式:贴纸必须完整粘贴在A、B、C、D四块展板上,如贴纸掉落则视为成绩无效,比赛成绩+10秒。必须按照A、B、C、D顺序进行粘贴,否则成绩无效,比赛成绩+20秒。直接驶离关卡区,全场成绩无效,取消参赛资格。第四关 左右逢源请您在保证安全的情况下,匀速穿越本关环形障碍即可。(温馨提示:本关难度较大,请小心驾驶)计分方式:行驶过程掉轮1次,比赛成绩+10秒。直
12、接驶离本关卡区,全场成绩无效,取消参赛资格。21活动执行细节说明整场活动分为上、下两个半场,两个半场严格分离,按照两场活动进行。上午场活动严格控制在11:30结束。制作成绩展示墙,比赛成绩当场公布于展示墙上,由专人负责。活动上、下半场各设冠军一名,总冠军作为活动延续。礼仪全场配合引导。注:介绍赛程环节之后,礼仪分别导引参赛来宾于车旁,预备进行比赛。礼仪负责参赛来宾的催场。整个赛程,设置摄像、摄影师,分别随机抓拍赛事花絮,为活动延续做好准备。赛事全程,配以主持人现场激情解说。22车型展示/模特秀车型展示/模特秀设置在活动现场中心区域,与赛事同步进行,既不压缩赛事时间,也能收到聚拢人气的效果。在此
13、阶段,主持人不仅在模特的配合演绎下介绍车型特点,更承接进行中的赛事活动,不失时机的串场,突出在赛事中表现良好的车型特点。在赛事结尾阶段,主持人集中介绍车型卖点,模特配合演绎。23现场布置接待签到区供嘉宾签到以及签约试驾安全协议书,保险合同;车辆展示区静态展示车辆,使嘉宾了解车辆的总体水平,经销商设立购车咨询点,安排有经验的销售人员一对一解答;说明区设置桌椅及讲解用品,邀请技术人员对品牌、性能、配置等进行讲解,使嘉宾了解车辆。休闲娱乐区设置茶点、饮料等供嘉宾享用。趣味竞赛区趣味竞赛区将开辟两个平行的竞赛区域,分组进行以汽车为道具的游戏竞赛,形式类似于“奥运向前冲”,以分数累积的方式评选出比赛最终
14、的胜出者。 24车辆准备用途试驾车展示车展车车需求 数量2.3旗舰自动挡2台2.0AT舒适1台、 B50MT尊贵1台 展车车到位 时间时间6月6日上午8点展车进入活动区域展车车要求车辆外部清洁干净、驾驶舱 内无杂物,注 意轮殻LOGO必须与地面平行。25视觉体现(另案呈现)26其他事项27人员规范礼仪仪人员员要求170MM,形象好,气 质佳,黑色束发,体 表无疤痕,专业礼仪 ,有高端活动礼仪服 务经验 。职责职责迎宾、来宾引座、领 导致辞引导、现场秩 序维护、欢送来宾到位6月6日上午8:00就 位示 例 图图安保人员员要求175MM,五官端正, 把控能力强,态度友 好,经验丰富。职责职责现场秩
15、序维护、赛事 现场安保到位6月6日上午8:00就位示 例 图图28赛事安全设置每辆参赛车辆配备一名安全副驾驶,副驾驶由一汽奔腾提供,职责为产品介绍、保护车辆及人员安全及车辆安全,提醒、控制车手正常驾驶。设置活动安保组、管理组,由一汽奔腾和北纬三十工作人员分别担任。赛事场地周围用A字板和进行区隔,安保人员严密注视,严禁任何闲杂人员进入。活动场地设置10张指示牌,注明活动规则及注意事项。与参赛车手签订参赛协议。 经销商安全员记分员参赛选手29突发情况应对措施车辆或车手出现状况、不能正常驾驶 当赛道上的试驾车或车手出现状况、不能正常驾驶时: 1.陪同车手立即通过对讲机通知进行安保组、靠边(右边)停放
16、,并打开警示灯! 2.通过对讲机与状况车辆的陪同人员了解情况、再根据情况作出处理决定(如通知车辆技术维护组、急 救车或救护车前往处理)车辆或冲出赛道 当试驾车冲出赛道时: 1.试驾车陪同车手(或赛道管理员)立即通过对讲机通知安保组,发现状况的赛道管理员应立即挥动单 红旗!并同时通知进行管理组 2.冲出赛道的试驾车严禁再次驶回赛道!必须原定停放!同时乘员(在无受伤、可行走的情况下 )在陪同车手的指挥下下车、移往安全处(赛道护墙后),等候处理人员前来 3.管理组通过对讲机与状况车辆的陪同车手了解情况、再根据情况作出处理决定(如通知车辆技术维护 组、急救车或救护车前往处理)30突发情况应对措施-气候因素解决方案阵阵雨/ 阴天小到中雨大雨暴雨阵雨 、阴 天雨量一般雨量大,场 地积水雨量极大,