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1、群邑媒體相關資訊 The M-Flash2009/12/08-2009/12/14目錄 產業直擊台、中、韓、日手機調查 市場探索精品消費者探索 媒體相關新聞 媒體專案精選中國時報2010 福虎生風來進寶 春節賀歲周刊 電視節目流行榜產業直擊產業直擊台、中、韓、日手機調查 雖然從”時鐘功能”到”無線上網”，手機豐富多元的各項功能都是消費者經常會 使用的，但手機最核心的功能還是最基本的”語音通話”。不過這個說來理所 當然的事情，在日本卻可能一點也不理所當然呢！日本人手機使用已演進到上網為主 在98年10月由EOLembrain東方快線與國外合作夥伴同步在台、中、韓、日 四國針對當地19歲以上、男女

2、性共3,764名(台灣900名、韓國1,064名、中國 900名、日本900名)網友進行的手機功能使用度共同調查，發現一個有 趣現象：手機對日本消費者來說，最主要並不是用來打電話，而是收發電子 郵件。產業直擊台、中、韓、日手機調查資料來源：東方快線產業直擊台、中、韓、日手機調查資料來源：東方快線 手機功能使用比重 相較於韓、台、中三國消費者最常使用的手機功能都是”語音通話”，日本消 費者不只最常使用的功能是”電子郵件”(35.8%)，使用”無線網路”的比例 (11.8%)也明顯高出其他三個國家消費者，顯示日本消費者以手機上網(語音 通話23.1%、電子郵件+無線網路47.6%)的腳步之快。 較

3、少使用的手機功能 台灣與韓國消費者最少使用的功能是：手機銀行(21.8%)，中國消費者最少 用的是收看電視節目(25.6%)，日本則是影像/視訊通話(24.6%)。相較於台、 中、日三國消費者都少使用Mobile TV(收看電視節目)功能，韓國消費者使用 Mobile TV比例較高，顯示他們對移動看電視節目的接受度較高。產業直擊台、中、韓、日手機調查資料來源：東方快線 喜好的手機類型 韓國消費者最偏好滑蓋型(Slide)手機的比例最高(41.6%)。 中國消費者相當偏好觸控式Bar型手機(63.8%)。 日本消費者則特別偏好摺疊貝殼型(Folder)手機(82.7%)。 相較於其他三國消費者有

4、某一明顯特別偏好的手機外型，台灣消費者偏好觸 控式Bar型、摺疊貝殼型手機的人數比例則相近，而偏好滑蓋型者也有20.8% ，顯示整體台灣消費者對手機外型偏好較呈現多元開放態度。產業直擊台、中、韓、日手機調查資料來源：東方快線 門號可攜服務 門號可攜服務是近年來各國消費者越來越多人使用的手機服務之一。排除目 前還無門號可攜服務的中國之外，台、日、韓三國消費者最近一年內有使用 門號可攜服務的比例，及其最主原因如下： 韓國：36.7% 。最主要原因為免費手機、超特價手機等優惠條件。 台灣：17.6% 。最主要原因為有中意的手機機型。 日本：5.3% 。最主要原因為有中意的手機機型。 由上可看出韓國消

5、費者較熱絡攜著門號跑，且主要是受”免費/優惠”誘惑，反觀台灣 和日本帶著門號跑的消費者，他們主要是看到有更”甲意”的手機外型所影響。產業直擊台、中、韓、日手機調查資料來源：東方快線市場探索市場探索精品消費者探索精品消費者探索市場探索精品消費者探索精品的象徵意義 在當代後現代社會中，炫耀性消費是普遍的標記，但這樣的消費觀念，隨著 金融風暴襲擊全球可能將有所改變，消費者對大環境變動的反應，也反應在 精品消費的信念上。 這份報告是針對法、德、 英三國的精品消費者做深入的解析，研究結果將展 現未來精品產業的關鍵優勢何在。 美國彙編的慈善紀事顯示，現今社會越來越多的匿名捐助者，這表明捐贈者 的需索轉向內

6、部的自我滿足，而不是外部的認同。 許多受訪者不認同精品為炫耀財富、地位或權力的一種手段。相反的，是一 種深化且具個人特色的表徵。相較於過去對奢侈品的定義，現在精品變成是 個人價值，如知識、品味、風格和經驗，如Piaget提供消費者個性化的鑽石 數字指紋手錶。 資料來源：WARC品牌與消費者關係 品牌可利用各種溝通渠道強化 ，藉以提高品牌知名度和建立 消費者信心。然而，建立消費 者對品牌的信任，重點在和消 費者關係的培養。 紐約奢侈品協會最近的一項研 究發現，64%的富裕消費者認 為奢侈品價格遠高於本身的價 值。這暗示了一個風險：在消 費者日漸雪亮的眼中，精品信 譽正逐漸被侵蝕。市場探索精品消費

7、者探索資料來源：WARC圖片來源：Google市場探索精品消費者探索新興的網路時尚勢力 精品消費者越來越著重產品和服務的品質和信譽。因此他們藉由網路來獲得 額外的信息，如細節、價格、專家和消費者的意見。 時尚部落客大量更新圖片，發表意見，給予著裝建議，有時也經營討論區， 儼然成為網路的意見領袖。部落客這群圈外人的影響力讓時尚界不敢漠 視，畢竟比起傳統媒體與明星代言人，愈來愈多消費者更易接受網友的建議 。 時裝界也已經注意到這股勢力。在瑞典服飾大廠H&M近期的公司內部刊物中 ，專文介紹在床上對時尚指點江山的男女們。 鑑於網路強勁的商機，今年9月，路易威登、Dolce & Gabbana、Alex

8、ander McQueen等品牌不約而同將時裝秀搬上網路，讓網友可同步欣賞最新時尚潮 流。 GUCCI亦在iPhone或iPod touch建立互動網站，可聽音樂、搞混音和看 服裝秀、蒐尋各大城市有趣好玩的旅遊訊息。資料來源：聯合新聞網 2009/11/16, 經濟日報 2009/12/14 網購 服飾銷售主流 洛杉磯Trendera諮詢公司總裁說：網路推平了時尚界的階級。以前只有一 小群菁英份子可以一窺時尚秀，現在網路上什麼都看得到。而且群眾不但更 快看到時尚新潮流，還能在網路更快搶購到最新的商品。 根據NPD市調集團的統計，在2007年7月到2009年7月間，美國服飾銷售下 滑7.11%，

9、但網路銷售卻逆勢大增12.55%。網路販售的服飾以平價商品為主 ，但隨著部落客成為時尚界的意見領袖，高檔服飾也可能必須轉入網路世界 。 Prada執行長稱，再過五年，全美三成的時裝將透過網路銷售。 網路商機強強滾，顧問公司貝恩表示，經濟不景氣時代，高檔精品消費 者礙於奢恥（luxury shame），不敢炫耀財富，轉而向網路下單，因此 精品網購營業額不減反增，足足上漲了兩成。市場探索精品消費者探索資料來源：聯合新聞網 2009/11/16, 經濟日報 2009/12/14個人化精品 品牌互動需要建立和培育，以配合這些客戶的情緒和潛在價值。客戶希望消費的 產品或服務僅屬於自己。例如，僅VIP獲邀

10、的活動或俱樂部，像是在倫敦Bourdon House登喜來(Alfred Dunhill)私人會員俱樂部，是聯繫高價值客戶直接有效的途 徑。 不同於傳統的精品購物者，現在的消費者偏好具有獨特性和排他性的產品，大眾 化的奢華對他們不具吸引力。如：德國珠寶商Wellendorf混合了獨特性和排他性 ，推出僅屬於 2009全世界婦女的2009年戒”公主”。 許多精品不僅大舉延伸觸角跨業結盟，亦降低門檻成為更加親民的品牌。例如， Jimmy Choo為H&M設計了最新的服裝系列。市場探索精品消費者探索資料來源：WARC市場探索精品消費者探索精品產業倫理 部分精品消費者越來越偏愛具有道德倫理和企業信譽的

11、精品品牌。這顯示： 消費者的觀念正在轉變，他們喜愛品牌是有良心的。這將形成一股新的道德 奢侈品消費趨勢。如在印度的精品產業Zegna Foundation，致力於回饋農村 地區的社會福利和環境。資料來源：WARC圖片來源：Google市場探索精品消費者探索品質和服務 卓越的品質、超然的工藝和優質的客戶服務為一個奢侈品牌不可或缺的三大 要素。但現在僅這三項元素已經不足，精品業目前的挑戰是創造一個更大的 平台，以提供客戶豐富的情感識別和個人參與。 個人化、企業倫理和精緻奢侈可能提供進一步的優勢不若以往麻木的炫耀 性消費，品牌的故事，將更能打動消費者的心。例如：意大利皮革名品 Bottega Ven

12、eta沒有自己的標識，但其獨特的皮革編織技術”intrecciato”為自 己定義了品質、工藝和設計的標竿。資料來源：WARC圖片來源：Google媒體相關新聞媒體相關新聞媒體相關新聞 東森國際：不排除買回東森電視 iPhone手機 讀報看辣妹 新聞集團連手雜誌業抗敵 Yahoo搜尋結果嵌入Twitter訊息 網路廣告費2013年將高達2.87兆元 讓蘋果也心動！ ABC發行量稽核報告 壹週刊 商業周刊 市場傳出，凱雷開價新台幣100億元出售東森電視，但法人以東森電視今年 獲利表現為參考值，認為東森電視價值超過120億元，富邦金控董事長及其 它業者都對東森電視表達濃厚興趣，前東森集團總裁則公開

13、表態，東森國際 擁有最優購買權，不排除採取合作方式，與任一對東森電視有興趣的業者合 作，共同經營東森電視。 二年前，東森國際與凱雷協商並達成共識，前東森集團總裁讓出東森電視經 營權，事隔二年，凱雷出售凱擘後，有意進一步出讓東森電視股權，東森電 視經營權未來由哪家公司拿下？勢必成為市場矚目焦點。 東森國際：不排除買回東森電視資料來源：聯合報2009.12.09圖片來源：Google 在網路大舉侵蝕平面媒體營收後，德國報業巨擘阿克塞爾斯普林格集團（ Axel Springer）9日宣布推出付費iPhone版新聞，成為另一個利用網路提高 獲利的媒體巨擘。 世界報的虛擬地球功能更讓網友口耳相傳，用戶以

14、指尖旋轉地球，再點選有 新聞的紅點，新聞視窗即會立刻彈出。畫報每天頭版露兩點的半裸美女，在 iPhone上也找得到，但須勞動用戶輕搖幾下，美女才會寬衣解帶。 付費訂戶還可取得獨家和客製的內容，如各國特派記者的獨家報導，透過 Push功能隨時取得焦點新聞和球賽比數，以及氣象預報等生活資訊。 德國新聞雜誌明鏡周刊（Der Spiegel）也計畫本月推出付費的iPhone閱讀軟 體，用戶可在周六搶先看兩天後才上架的紙本雜誌。iPhone手機 讀報看辣妹資料來源：聯合報2009.12.11 媒體巨擘新聞集團（News Corp.）將由時代華納旗下的時代出版公司（Time Inc）、康泰納仕出版公司（C

15、onde Nast Publications Inc）、赫斯特公司（ Hearst Corp）、Meredith Corp，以及旗下擁有華爾街日報（Wall Street Journal）以及道瓊斯通訊社（Dow Jones Newswires）的新聞集團等數家媒 體共同經營，冀望透過此一計畫，發展出一套共通的線上內容付費機制，以 增進營收。 相關印刷出版業者其實早已開始努力開拓新的數位營收來源，例如新聞在線 （Journalism Online）便首創一個線上付費平台，嘗試集結眾家媒體業者之 力，向欲取得線上新聞或資訊的消費者進行收費。 資料來源：工商時報2009.12.09新聞集團連手雜誌

16、業抗敵 Yahoo宣布開始在搜尋結果頁面中提供來自Twitter的訊息，成為繼微軟及 Google後第三家嵌入Twitter訊息的搜尋引擎業者。 Yahoo! News Shortcut主要是用來搜尋新聞相關資訊，輸入所要搜尋的新聞 主題後，在結果頁面上可呈現相關新聞、照片。及影片等類別，但在11月新 增了Twitter類別，以檢視網友對特定新聞主題所發表的訊息。 微軟的Bing搜尋引擎早在今年7月便開始測試將Twitter訊息嵌入搜尋結果頁 ，而Google則於日前發表即時搜尋，可用來搜尋Twitter、Facebook、 MySpace，或是新聞與部落格的即時更新。Yahoo搜尋結果嵌入Twitter訊息 資料來源：iThome online 2009.12.12 過去幾年來，網路廣告量逐步增加，根據統計顯示，全球網路廣告費用將會 由 2004 年的 180 億美元增加至 2013