移动改变生活 沟通构建和谐

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1、移动改变生活 沟通构建和谐5.17电信日专题汇报材料2007.052007.05三大驱动力：市场驱动、行业驱动、技术驱动手机能做什么？手机能做什么？网络能力优势用户规模优势手机载体：手机音乐、手机即时通讯、手机媒体、行业信息化两个基础一个载体整合信息资源 深化信息经营 行业信息应用 “移动信息专家”三个抓手“移动通信专家”我们在做什么？我们在做什么？移动 改变生活音乐市场音乐市场手机媒体手机媒体即时通讯即时通讯行业信息化行业信息化定义：按照基本的定义来讲，就是用数字格式存储的，可以用互联网 和无线网络来传输的音乐文件 优势：能通过网络的传输，可以很方便的拷贝、播放，音乐的质量不 会下降，因为它

2、是以数字格式存在和存储的国内数字音乐分成两大类 一类是铃声、彩铃类 描述：彩铃是非原声的，不是一首完整的歌曲 别名：无线音乐，原因是彩铃、铃声都是在手机上播放的，其传播 也借助于无线运营商网络 一类是原声类 描述：原声类是一首完整的歌曲，由人声来唱 MP3下载、在线试听等都是原声类的数字音乐，它们的特点是通过 互联网传播什么是数字音乐什么是数字音乐? ?20052005年年2 2月无线音乐相关业务总收入：月无线音乐相关业务总收入：3 3亿元！亿元！以以2 2月彩铃单曲月彩铃单曲老鼠爱大米老鼠爱大米为例：为例：下载次数达到下载次数达到500500万次以上，以平均每首万次以上，以平均每首2 2元计

3、算，单曲收入元计算，单曲收入1 1千万，相当于千万，相当于6060万张唱片的销售额！万张唱片的销售额！平均每首歌唱片公司平均每首歌唱片公司0.80.8元的收益，唱片公司总收益元的收益，唱片公司总收益400400万元，相当于销售万元，相当于销售160160万张唱片！万张唱片！无线音乐市场ee无线音乐是通过移动通信网络和终端手机提供的数字音乐服务无线音乐是通过移动通信网络和终端手机提供的数字音乐服务国外运营商数字音乐发展情况无线内容市场包括无线音乐（无线+互联网）、移动游戏、彩信、视频点播、电子商务等。韩国无线内容市场以每年40%的增长率增长，而其中数字音乐占了43%的收入； 其音乐服务特点是 音

4、乐服务收入最高，发展迅猛； 在提供上，更加体现用户的个性； 注重互联网音乐服务和无线音乐服务的融合（如PC和手机上的全曲下载）无线内容收入占比韩国无线内容市场发展中国的彩铃发展和韩国彩铃发展较类似，因此可借鉴韩国运营商无线音乐业务的发展经验 互联网音乐业务也是韩国无线音乐市场的重要组成部分（PC到手机）互联网音乐与无线音乐同等重要，也需要我们投入较精力大着力发展 市市场规场规场规场规 模模 根据根据CSFBCSFB报报报报告，无告，无线线线线音音乐乐乐乐收益将从收益将从20042004年的年的2525亿亿亿亿元元RMBRMB快速上升至快速上升至20102010 年的年的170170亿亿亿亿元元

5、RMBRMB。根据根据CSFBCSFB报告，无线音乐所占音乐市场比重将由报告，无线音乐所占音乐市场比重将由20052005 年的年的32%32%，增至，增至20102010年的年的54%54%。 周边行业产值周边行业产值按照国家统计局按照国家统计局1 1 7 7带动周边行业贡献的方法计算，数字音乐周边产业总值带动周边行业贡献的方法计算，数字音乐周边产业总值 在在20072007年能达到年能达到 245245亿，到亿，到20102010年能达到年能达到11901190亿。亿。无线音乐逐渐成为移动数据增值业务的又一金矿！无线音乐市场CP&SP消费者中国移 动互联网渠 道 实体渠道信息源产品设计集成

6、计费结算客服消费 无线 音乐分 工无线音乐价值链音乐版权 所有方价 值 链推广 无线 音乐注：目前的无线音乐产品包括手机振铃、彩铃、IVR点歌、MP3、在线收听共赢的商务模式给合作伙伴带来无限商机 2005年 纳斯达克上市的合作伙伴从新浪、搜狐、网易三家发展到包括TOM、腾讯等10多 家 6月22日纳斯达克收市时，新浪、搜狐、网易的股票分别以16.9美元、27.83美元 、31.51美元报收，从04年一美元的“垃圾股”变成市场“宠儿2006年 2006年，SP合作伙伴由2002年的430家发展到将近2000家 2003年，在所有的SP中只有5家SP的月收入超过1000万元，但在2006年，仅短

7、信 SP中月收入超过1000万元的就有12家 腾讯第一季度公布业绩，移动及电信增值服务收入为2030万美元，比去年同期增 长21.7 飞信是中国移动提供的综合通信服务，它融合电脑、手机客户端、语音（IVR）、短信、GPRS等多种通信方式，实现短信、在线消息、语音聊天、彩铃、网上营业厅、文件共享等多种通信业务和服务的整合 据Radicati预测， 2007年 全球的即时通讯服务账户为 14.39亿 每天发送消息数量1.4万亿 有利于维系核心客户关系 有利于提升用户黏性，提升忠诚度飞信是什么？飞信是什么？飞信能给我们带来什么？飞信能给我们带来什么？即时通讯服务e 手机媒体在不知不觉中已经逐渐形成了

8、融视、听、看为一体的新的媒 体阵营。目前，四川移动已经提供“手机报”、“手机小说”业务，并将继 续丰富手机媒体业务内容，诸如“手机便民信息”“手机广播”、“手机电 视”等。手机媒体市场新闻闻 早晚报报凤凤凰时时 事周刊风风云 足球手机报主流媒体资 源的整合发行渠道的 掌控引导用户媒 体消费方式手机媒体化市场推广需要集中，打造影响力需要集中，打造手机媒体手机报旅游信息化 展现不一样的风采中国移动四川公司积极推进与省、市各级旅游管理机构合作，促进四川省旅游资源中国移动四川公司积极推进与省、市各级旅游管理机构合作，促进四川省旅游资源 的宣传和发展，提升旅游信息化服务水平：的宣传和发展，提升旅游信息化

9、服务水平：开发和全省推广开发和全省推广4 4项旅游信息化标准产品项旅游信息化标准产品小区短信开通全省小区短信系统，推广小区短信开通全省小区短信系统，推广2020余个景区事宜余个景区事宜亲情问候开通全省省际漫游和亲情问候开通全省省际漫游和1010个地市省内漫游亲情问候功能；个地市省内漫游亲情问候功能；语音自助导游开通语音自助导游开通5 5个景区，完成系统升级扩容；个景区，完成系统升级扩容；1258012580旅游咨询中心以成都为重心，提供全省近旅游咨询中心以成都为重心，提供全省近10001000个景区信息。个景区信息。携手成都旅游局、引入成都旅游门户网，支持携手成都旅游局、引入成都旅游门户网，支

10、持“旅游创佳城市旅游创佳城市”活动和旅游咨询服务中活动和旅游咨询服务中 心等信息化建设工作，打造旅游信息化价值链的心等信息化建设工作，打造旅游信息化价值链的“成都模式成都模式”。城市信息化 自贡试点四大工程 数字城市管理（城管通）数字城市管理（城管通）：运用信息技术：运用信息技术 ，调度专业部门协同工作，管理，调度专业部门协同工作，管理 城市各类城市各类“ “部件部件” ”和各类城市管理中的和各类城市管理中的“ “事件事件” ” 政务信息及网站政务信息及网站：建设城市各方面的信息（政务信息、社区信息等）统一门：建设城市各方面的信息（政务信息、社区信息等）统一门 户平台，包括城市信息户平台，包括

11、城市信息WEBWEB门户、城市信息门户、城市信息WAPWAP门户门户 一卡通一卡通：建立一个统一的账单信息呈递、交换、支付平台：建立一个统一的账单信息呈递、交换、支付平台 综合信息服务系统综合信息服务系统：通过该平台的搭建涵盖公众所需就业、医疗、保险、缴：通过该平台的搭建涵盖公众所需就业、医疗、保险、缴 费、教育、气象、旅游、餐饮、娱乐等方面的信息费、教育、气象、旅游、餐饮、娱乐等方面的信息银行信息化 理财生活一手掌握移动信息化带来方便之极的理财生活！中国移动四川公司与建设银行、移动信息化带来方便之极的理财生活！中国移动四川公司与建设银行、 工商银行、农业银行等多家银行紧密合作，开发了银信通业

12、务：工商银行、农业银行等多家银行紧密合作，开发了银信通业务：手机银行通过银信通手机银行可以用短信缴纳各种费用，进行消费支手机银行通过银信通手机银行可以用短信缴纳各种费用，进行消费支 付、查询帐户动态省力更省心；付、查询帐户动态省力更省心；手机购物通过移动自动售货机可以轻松使用手机进行购物；手机购物通过移动自动售货机可以轻松使用手机进行购物；无线无线POSPOS使用无线使用无线POSPOS机，不受地点限制，可以随时随地支付，让每机，不受地点限制，可以随时随地支付，让每 一笔交易顺利进行，提高企业资金效率一笔交易顺利进行，提高企业资金效率无无“ “线线” ”制制教育信息化 校讯通架起家校实时沟通的

13、桥梁架起家校实时沟通的桥梁形成家庭、学校、社会教育合力“校讯通”是利用移动网 络与互联网搭建的实现 家庭与学校快捷沟通的 教育资讯平台。加强学生管理提高教学质量校讯通是什么？家校互动短信平台家长和老师通过短信就孩子在校的各种表现进行沟通互动教育信息综合管理学生资料轻松录入、保存、发送学籍管理、成绩管理等考勤管理以学生到校和离校刷卡触发短信通知家长教育信息化 校讯通架起家校实时沟通的桥梁（续）不断对现有教学手段进行补充和提升现有模式满足学生家长与学校、 老师之间的信息互通第二阶段满足政府教育管理部门 与各学校之间的信息互通第三阶段满足各级教育管理机构 之间的信息互通实现整个教育系统的信息 化第一阶段推动我省教育行业信息化建设进程公安信息化 执法助手“警务通”移动交警执法系统移动交警执法系统n实现移动用户与全国公安网的安全接入 ，达到全国公安网信息资源共享的目的， 为路面执法人员提供及时准确的交通管理 等信息并实现违章信息的实时上传，增强 路面执法力度n通过PDA手机实现交警现场执法，包括 现场查询、现场处罚、现场打印罚款单等 结束语：结束语：这些，只是开始，改变会一直继续下去。这些，只是开始，改变会一直继续下去。移动改变生活移动改变生活 沟通构建和谐！沟通构建和谐！