中粮电商营销发展建议

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1、中粮电商营销发展建议Nov. 4, 2013目录 电商生意分析 中粮电商生意策略建议 总结电商生意分析 电商生意=店铺流量+转化率 中粮电商现状分析&小结电商生意分析电商生意=店铺流量+转化率在传统的线下店铺中,众所周知,铺位的选址很重要,人流量及人流质量是决 定店铺经营成功与否的第一步也是核心一步。而在电商层面而言,持续而稳定 的健康流量是构建店铺生意良性发展的基垫转化率则是生意成败的关键判别标准,它与店铺流量一起构建一家店铺 的发展。从这两个关键点去考虑,中粮旗舰 店将会有什么样的机会?让我们来看一看中粮旗舰店现状电商生意分析中粮旗舰店现状分析中粮月均值XX万 行业月均值XX万在客单价均值

2、高于行业水平的情况下,中粮月 成交金额低于同行业平均水平,仍有很大的发 展空间。与同行业2013年5 -10月成交金额数 平均数对比图与同行业2013年5- 10月流量平均数对 比图与同行业2013年5 -10月转化率平均 数对比图中粮月均值XX万 行业月均值XX万中粮月均值XX 行业月均值XX与同行业2013年5 -10月客单价平均 数对比图中粮客单价月值XX 行业客单价月均值XX在客单价均值高于行业水平的情况下,中粮月 成交金额低于同行业平均水平,仍有很大的发 展空间。中粮电商生意策略建议宝洁旗舰店分析 中粮对比分析 策略建议选择宝洁进行分析的原因:随所处不同行业,但宝洁与中粮有许多共同之

3、处在所在行业 均为龙头地 位跨品类产 品之间有 一定的相 关性子品牌众 多,跨品 类性质浓中粮旗舰店生意策略建议宝洁旗舰店分析流量来源: 1,站内: 由店铺定期发起跨品类主题营销活动,增加店铺曝光。 由子品牌根据消费者不同时期需求发起品牌营销主题专题活动,从而为 店铺带来流量。 积极报名参加与品牌产品定位相符的天猫活动,争取更多天猫平台资源 日常流量2,站外: 各子品牌品牌营销活动均会将最终一环设置为引导用户进入天猫店铺购 买相关产品。转化率提升方式: 由店铺定期发起跨品类主题营销活动,根据消费者的需求,同消费者进 行情感沟通,最大化留住店内流量 由子品牌根据消费者不同时期需求发起品牌营销主题

4、专题活动,在保持 店铺活跃度地同时满足不同消费者的需求,挖掘消费者新需求。中粮对比: 1,流量小:极少硬广投入。在大活动时期,站外资源利用不足,尤其是社 媒推广 2,转化率:以降价促销为主,不注重与消费者情感沟通,品牌粘性不够, 忠实用户少。中粮旗舰店生意策略建议策略建议未来发展路线 2种活动形式,共同达成销量目的店铺主导活动集团主导活动年度整体计划Master plan围绕目标人群需求,结合产品,制定店铺年度主题规划, 包含跨品类主题CRM, 促销等多条主线*建议以中粮为主导,i2mago提供营销方案,瑞金麟提供运营方案Demo Master Plan人群PeopleAM J2011JAS

5、2011OND 2011JFM 2012*清爽家居大作战:独居男 女我爱我家-大包装 更实惠秋冬补水: 女性换 季保养节日生活家店庆中秋/国庆促销新年/春节促销旅行季圣诞节促销母亲节/父亲节献礼促销每天周1款特价商品,限时限量VIP会员日奖励计划品类进口产品特辑护肤特辑月度行动计划Calendar 包含沟通主题,商品策略、促销策略、推广策略*建议以中粮为主导,i2mago提供营销方案,瑞金麟提供运营方案Demo Calendar12345678910 11 12 13 14 15 16 17 18 19 20 21 22 23 24 25 26 27 28 29 30关键节点 嘉宝上架 端午节

6、 沟通主题 这个端午,屈原很忙商品策略 零食系列优惠策略 满嘉宝满68包邮 推广策略合作资源 硬广 系统购买 合作活动、主打品类 货架主题活动促销货架 明确活动背景及目标参照全年生意策略及完成度, 拆解生意计划分析最新店铺运营数据及问题提升空间: 稳守客单价,提升 转化率确定人群及洞察确定核心人群分析市场及平台、热门话题分析人群洞察暑假活动人群insight 盛夏出门采购辛苦,希望能轻松准 备孩子的美食 对折扣及优惠敏感,“精明”却又 会为一定的利益去凑单、购买更多确定活动整体策略创作一个打动TA的沟通主题制定流畅而有趣的互动机制选定主打商品及货架 新品、高价值或优惠商品 活动后会成为引流的明

7、星商品设置最适合TA的促销政策行动计划 Catch捕捉争取最优媒体资源通过A/B测试选定 最有效的广告确保着陆页与广告相关, 以减少跳失Version 1Version 2Version 1 圣诞主题一目了然 Version 2 需要思考,哦,这是圣诞礼物A/B测试:在活动前投放小量广告, 以测定用户对不同版本广告的喜爱度行动计划 Connect连结活动页面设计主视觉活动机制主打商品主题货架 针对需求/场景的解决方案icon让TA对折扣一目了然行动计划 Close购买优化宝贝内页设计, 提供促销及关联购买信息, 以降低跳失率制定更适合目标消费者的促销政策, 以提升转化率总结This docum

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