卓越领导力的6项修炼

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1、卓越领导力的6项修炼6.0 P38-1卓越领导力的六项修炼主讲主讲 sun sun 教练教练 啄木鸟实业董事长 聚成集团华东区总裁 美国ACT教练协会认证教练卓越领导力的6项修炼6.0 P38-2卡里案例引发的思考卡里是航空公司的勤务组长， 连续四年获得“管理标杆”称号 。专家组记录了他向三个清洁工布置任务时的情境： 卡里 对大家：明天发动机项目开工，三个操作室需要彻底打扫。 对“玛丽，你负责1号操作室，越快越好，打扫完回来见我。好，你可 以去了。” 对“艾伦，你负责3号操作室。要特别注意玻璃和地板的清洁。1小时 内完成。好，你也可以去了。” 对“劳拉，你负责7号操作室。特别注意玻璃和地板。你

2、来看，玻璃要 没有水印，地板要擦这样的程度。现在是2点，3点30分我去验收。卓越领导力的6项修炼6.0 P38-3学习力学习力教导力教导力决策力决策力执行力执行力组织力组织力感召力感召力360领 导力模型领导力：引领组织达成目标的能力。00,00000,0001,81,8超速成长超速成长高瞻远瞩高瞻远瞩选贤任能选贤任能带队育人带队育人绩效超常绩效超常人心所向人心所向卓越领导力的6项修炼6.0 P38-4学习力学习力教导力教导力决策力决策力执行力执行力组织力组织力感召力感召力一、超速成长的学习力卓越领导力的6项修炼6.0 P38-5领导者的二元能量205080 能力能源能力获得模式职位能源领导力

3、来源805020一般 优秀 卓越压力能力1200个 烦恼=授权授能卓越领导力的6项修炼6.0 P38-6学习者的三重境界训练Think-DoDo1：体验式学习3：裂变式学习历练Innovate-Do2：强化式学习修炼卓越领导力的6项修炼6.0 P38-750-100 30-50 15-2020% 5% 75%案例：向知识要权威50-100 30-50 15-2015% 60% 25%苏杰从旅行社调到海湾度假中心副总经理，到任后，发现一 些下属不大服从领导，特别是餐饮部经理乔梅，经常以专业理由 顶撞自己，一贯作风强硬的苏杰想辞退乔梅，却没有得到董事会 的支持，他觉得很恼火。带着这个问题，苏杰参加

4、了“顾问式管理”短训班，回来后 ，运用学到的数据分析管理法，很快将乔梅转变为合作伙伴卓越领导力的6项修炼6.0 P38-8学习力学习力教导力教导力决策力决策力执行力执行力组织力组织力感召力感召力二、高瞻远瞩的决策力卓越领导力的6项修炼6.0 P38-9新视野成就新事业目光远大的领导时间VS空间半径现时 经验长远企业 部门市场70：100%80：50%88：37%存储芯片微处理器9080%处理器英特尔 格罗夫的决策内部外部 今天明天 平面多维卓越领导力的6项修炼6.0 P38-10从感性决策到理性决策决策因子母亲妻子孩子明晰原则 最适排列 否定排列C高利A优质B快速 多舍1情境多选1情境排理决策

5、因子卓越领导力的6项修炼6.0 P38-11新思维创造新模式静态优势观静态优势观 理念理念 速度决定成败速度决定成败 模式模式 急起直追，改变劣势急起直追，改变劣势动态优势观动态优势观 理念理念 方向决定成败方向决定成败 模式模式 改变规则，创造优势改变规则，创造优势资源充裕型企业资源短缺型企业卓越领导力的6项修炼6.0 P38-12案例：凤凰展翅之谜只有一档节目：“相聚凤凰台”（资源不足） 实力无法越越，必须改变方向（理念创新）（分析成败优劣） 弱化画的优势，强化说的优势（剪刀+口水） “凤凰早班车”、”时事开讲“锵锵三人行”、“娱乐串串烧”、 “有报天天读”（改变规则，创造优势） 结果：低

6、成本高收视，低投入高产出。 经验：十六字令：你无我有，有少我多，你慢我快，你板我活。 启示？从中得到什么启发？优质采编优质采编 优质播音优质播音 优秀节目优秀节目卓越领导力的6项修炼6.0 P38-13用至简方法做至高决策黄色：等值群落维持资源（0）绿色：超值群落增加资源（+）红色：负值群落减少资源（-）1、将全部管理对象分为三个区域： 2、按三种颜色采取相对应的策略卓越领导力的6项修炼6.0 P38-14案例：战略决策加减法西门子高管团队的加减法 每季度财务报表出来后，CEO柯菲德召开高层会 将12个子公司100个业务部门按赢利情况分为三个区域 绿色+：增加资源。2005年拨出30亿欧元，收

7、购 VATTech推动输电业务，;收购CTI推动医疗业务 黄色0：常态资源 红色-：减少资源。通信业务连续二年萎靡不振， 2006第一季度亏损4300万欧元，拟出售西门子摩托罗拉 策 略Siemens one“西门子一 体化”移动聚焦战略加 法专注于自动化与驱动 、医疗、照明归并业务，收购西 门子通讯 减 法拟整体出售通讯部门作价10亿卖掉汽车 电子部门卓越领导力的6项修炼6.0 P38-15学习力学习力教导力教导力决策力决策力执行力执行力组织力组织力感召力感召力三、选贤任能的组织力卓越领导力的6项修炼6.0 P38-16从“精英”到“经营”的转变经营范围岗位组织业绩标准个人团队核心能力专业用

8、人工作方式努力借力从业务精英到卓越领导荀子：“君子生非异也，善假于物也”郑周永-郑梦九业务领导四略激活蓝色巨人卓越领导力的6项修炼6.0 P38-17案例:谁该委以重任#2002-2005销售业绩统计 1.北方部销售总额 ： 2.64亿美元；经理海默11000万美元； 另外成员7人平均2200万美元2.南方部销售总额 ：2.6亿美元；经理尼尔森6000万美元 另外成员5人平均4000万美元德克公司总经理提名业绩第2名的尼尔森任营销副总，第1名 海默对此不理解。从这份4年业绩统计中。你能找出原因吗？卓越领导力的6项修炼6.0 P38-18选人用人创新七法则专 业 能 力团队合作能力废人废人能人能

9、人好人好人完人完人适量储备量才适用大量淘沙多向流动互补搭配资产保全卓越领导力的6项修炼6.0 P38-19案例：九级人才优选法#潜 能 优 异631潜 能 良 好842潜 能 一 般975绩效一 般绩效良 好绩效优 异卓越领导力的6项修炼6.0 P38-20时代的层级化激励你的要求=我的需求20304050601.无形激励有形化 2.单一激励复合化 3.少数激励普惠式外动力成长激励薪酬激励内动力内动力卓越领导力的6项修炼6.0 P38-21用标杆引领组织群体行为定律 生命具有模仿的天性，在一个群体行为中， 80%是跟从者，15%是中坚力量，5%是先行者。在一个单点上找到高度以多点的高度构成面的

10、完美用榜样的力量来驱动团队。案例克里斯与汤米西点：引而不发 标准与标杆卓越领导力的6项修炼6.0 P38-22案例：标杆管理创奇迹 问题：顾客如此看重服务1992年，美孚石油通过4000位顾客的 调查，得到了令人震惊的数据：仅有20%的人认为价格最重要。80%的人 表示他们更看重服务。美孚开始考虑如何改造它遍布全美的加油站。 对策：标杆管理改善服务1、建立服务顶点。参照客户标准，公司以速度、微笑、安抚命名工 作顶点，并组建三个小组寻找标杆。2、找到学习标标。速度小组找到了Penske，它以快捷方便的加油服 务而闻名；微笑小组考察了丽嘉-卡尔顿宾馆的各个服务环节，发现这里 的员工深深铭记：自己的

11、使命就是使客人舒适。安抚小组查明“家居仓 储” 有如此多的回头客的原因是：公司最重视直接与客户打交道的人。3、提炼成功要点。根据三家经验。设计新的“美孚友好服务” 。4、小范围试验。在80个服务站开展这一试验。5、大面积推行。试点加油站的平均年收入增长了10%。 1997年，“ 友好服务”扩展到全球8000个服务站。2000年销售额为2320亿美元，位 居全球500强第一位。人均产值为193万美元，约为中国石化的50倍。卓越领导力的6项修炼6.0 P38-23学习力学习力教导力教导力决策力决策力执行力执行力组织力组织力感召力感召力四、带队育人的教导力卓越领导力的6项修炼6.0 P38-24市场

12、 竞争产品 服务战场之外的必胜之道专业 团队领导力凝聚力成长力执行力1234因为专业，所以卓越*甄选培训淘汰企业B企业A卓越领导力的6项修炼6.0 P38-25希丁克的教练生涯古斯-希丁克，生于1946年11月8日 ，曾效力在美国大联盟的华盛顿和圣何 塞的球队担任主力角色。1998年希丁克 率领荷兰队征战法国世界杯第四名。2001担任韩国国家队主教练，在2002年的世界杯上击败了 葡萄牙，意大利和西班牙三支顶尖强队，历史性地闯入了四强 ，成为了韩国人崇拜的英雄。2006年带领澳大利亚队打进世界杯赛，而且爆出了小组出 线的“冷门”。打破澳大利亚队32年无缘进入世界杯的魔咒。卓越领导力的6项修炼6

13、.0 P38-26第一助理教练皮姆第二助理教练雷蒙第二助理教练及情报分析助手进行小组战术演练和单项技术训练 ，包括中场球员在防守拦截时的站位 ，肋部的三四人小组传切配合。 配合皮姆进行战术术训练； 负责摄像并用电脑分析训练和比赛的情况， 对每名球员体力、技术、意志力监测评估。力量和耐力训练的主要督导者。统管 所有球员竞技状态。设计和监督的训 练、康复和营养程序。希丁克冲刺能力训练 120次20米-70次-157次 恢复能力训练 下半场30分心率监控 案例:职业队是怎样炼成的#卓越领导力的6项修炼6.0 P38-27缔造优势互补的团队最适职 业优异良好领导、 管理思辨力感召 力 营销、 服务感召

14、力执行 力 作业、 生产执行力创造 力 研发、 设计创造力思辨 力分析定位占位成就不完美个人完美团队领领 导导公关公关研发研发作业作业操作力思辨力感召力专注力卓越领导力的6项修炼6.0 P38-28专业团队七步教练法创 新习 惯校正模拟传授预 热选 择1 2 3 4 5 6 7教练法：将一般规律与个人经验结合，培养实操能力的方法。选择比努力更重要训练的第一步是激活良师皆为严师操场之汗，战场之血个体因系统而变能力是银，习惯是金最好的执行是创造素能模型七个一工程ATC领导就是教练； 不善教导，就不能领导卓越领导力的6项修炼6.0 P38-29学习力学习力教导力教导力决策力决策力执行力执行力组织力组

15、织力感召力感召力五、绩效超常的执行力卓越领导力的6项修炼6.0 P38-30管理200%规划400%执行100%绩效管理12的关键点赢利 模式流程 制度市场 定位团队 规划运行 管理业务 计划营销 组织团队 建设岗位 目标质量 效率动力 技能客户 满意企业 战略卓越领导力的6项修炼6.0 P38-31全面绩效管理魔方3.财务收益2.内部运营4.营销服务1.学习创新全面绩效管理：对组织绩效进行的全方位全过程的管理。财 务运 营客 户团 队 决策 管理 执执 行优 中 差整合赢利模式设计企业规则做好市场规划打造职业团队卓越领导力的6项修炼6.0 P38-32目标到位的承诺管理C水平B水平A水平 当前业务的 重心理解不 同理解相 近理解一 致 上期指标的 基准没有评 估粗略评 估完全认 可 竞争对手的 策略不大清 楚基本清 楚清楚预 测 目标客户的 需求不大理 解基本理 解深层理 解 完成任务的 资源很不充