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1、零售事业部职业道德课 演讲人：杨奇职业道德、行为准则！职业是什么？是参与社会劳动并获得社会认可的一个标志。 一个人如果没有职业?我们活着是为了什么?如何珍惜你的职业生涯?道德是什么?是社会意识形式之一，是依靠社 会舆论、人们内心信念和传统习惯， 以善恶评价的方式来调节人与人和社 会之间的伦理关系的行为准则、规范的总 和。 职业道德伦理： 一、职业的分工不同 二、职业良心 三、职业情趣职业道德的内容:1、职业纪律 2、职业作风3、职业良心 4、职业理想5、职业责任 6、职业技能7、职业荣誉 8、良好职业道德的启示：公司对职业操守的态度: 良好的职业道德是通过你的言行来体现出来的; 守法诚信,遵守
2、公司所制定的每条制度文件,并始终以诚信的方式做事,格守公司的行为标准. 利益冲突(任何时候,任何地点)都不能干有损公司利益的任何事,当有些时候个人利益和公司利益发生冲突时,要主动回避.) 不诚实会带来什么样的后果?破鸡蛋的反思!我们要到市场上买鸡蛋,我们在买鸡蛋的时候往都要进行选择,如果你在选择的时候发现了一粒碰破了皮的鸡蛋,你一定会把它挑出来,你一定不会要,就是要了一定是买鸡蛋的人说,给你便宜一半的价钱,你才可能勉强接受。这是为什么?道理非常显而易见,就是他不完整,有破裂的痕迹,他的价值就会贬值.我们做人就要像没有破损的鸡蛋!信誉就是财富:一个人没有好的信誉,你会相信他吗? 信誉就是良好的职
3、业态度,道德行为,正直可信,不会 让人产质疑,可依赖的人格,通过自身的工作让人产 生的信任感! 正直+诚实会产生信任. 信任+正直+诚实=信誉=财富 信任是管理工作有效进行的最根本保证，而正直 与诚实则是信任基础。 没有信任你能得到上级的重用吗? 信任的重要性?诚实是什么？ 真挚 正直 公正 坦白 可靠/可依赖 开明 值得信任 以诚待人信任能给你带来什么好处?信任的力量及作用。（提问大家所有过的经过 ） 能与你的上级或同事建立一种良好的合作关系， 这将会给你创造一个更好的工作环境，并且你将 收到以下的回报： 1、别人对你的尊重; 2、双方有良好的沟通效果; 3、能不断提高你的领导能力; 4、提
4、高工作成效; 5、能不断得到授权; 6、事业会不断成功； 容易迷失的地方是什么？我们一定要清醒! 一位船长在指挥行驶在浓雾中一条船,因为雾大而迷失了前进的方向,又不听别人的意见,最终碰上冰山（一个小故事） 每个人都有迷失方向的时候,关键是我们要及时能发现自己迷失了方向,能及时调头,找对自己要走的路,人生路上有的人就是迷失方向后,就永远不能回来了. (南辕北辙的故事、) 我们要抗拒各种诱惑。 做一个诚实的人！ 谁想做一个诚实的人的举下手，很好，我们的意愿都是愿做一位诚实的人，那我们最重要的就是按照我们今天所培训的去做，无论你到那里你都是一位受欢迎的人， 大家说“是不是”OK从明天开始，我们就要认真去执行对自己的承诺，一切都会变好的，今天的培训到此结束。
