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1、主讲 : 安辉 意识革新 课程 更多资料在资料搜索网 ( 海量资料下载 人生的三种见面方式 (选择 ) 宗教 (爱好 ) 职业 (工作 ) 配偶 (家庭 ) 姓名：安 辉 来自：山东 性格：不好斗 但喜争强 经历：材料经理、成本经理、革新经理 假如一天多给 2个小时， 最想做什么 ? (除了睡觉 ) “在事业上的失败者也不可能拥有成功的人生 ” 成功的人生 , 成功的职业生涯 人生中大部分时间花在工作上 人生的黄金时期花在公司里 对于职厂的范例转换 : 工作岗位到生活 工作个人生活睡眠成功人士的 7个共同点 1. 相信虽然无法选择工作，但是可以选择对待工作的态度 2. 不是以同样的方法工作，而
2、是不断寻找新的方法 3. 不是埋怨环境，而是创造环境 4. 不是为了别的什么人，而是为了自己工作和思考 5. 即使是自己不喜欢做的事情，只要对实现目标需要便欣然去做 6. 比工作结果带来的补偿更喜欢工作本身 是作比补偿更多的工作 1. 会长的领导力 ( 2. 迅速的决策和推进力 ( 3. 果断的研发投资 ( R & D) 4. 设计与营销力量 ( 5. 不断的教育培训 ( 海外言论媒体报道的内容 海外言论：三星的成功秘诀 更多资料在资料搜索网 ( 海量资料下载 1938年 3月 , 在大邱市成立了 “ 三星商会 ” 三星的创业史 创业哲学 三星精神 创造精神 道德精神 第一主义 完全主义 共存
3、共荣 危机意识 转换认识 业的概念 机会经营 重视技术 尊重人才 购买艺术化 自律经营 集团共同体 危机意识 从我开始变化 三星宪法 同一方向 质量为主经营 信息化 /国际化 /复合化 21世纪超一流企业 经营理念 / 新经营 以人才和技术为基础 创造最佳产品和服务 为人类社会做出贡献 创业理念 事业报国 人才第一 合理追求 核心价值 经营原则 经营理念 核心价值 人才第一 最高志向 引领变革 正道经营 追求共赢 经营原则 第二次 创业精神 (1988) (1973) (1984) (1938) (1993) (2005) 三星的创业史 企业的永久存在 “ 在天才企业家消失后 组织将如何永久存
4、在 ? 其典范便是 丰田汽车 ” 丰田 , 它的领导们的足迹 ! 第一代 丰田佐吉 我们要用自己的技术制造我们的汽车 提出 丰田方向 (30年代 ) 研究与创造 丰田的母体，丰田织布机创始人 “ 除了自己，不要相信任何人 ” 第二代 丰田喜一郎 完成丰田蓝图 (3040年代 ) 丰田汽车创始人 “ n 概念的开端 直接编写 10丰田的挑战 丰田喜一郎社长的决策 二战后日本的所有汽车业都非常艰苦 “ 美国人虽然体格魁梧体力好，但是一个人无法做十个人的工作。 ” 与美国有 10倍以上的生产能力的差距 大野耐一热情的关心和结论 三年内要赶上美国 要明确目标 第三代 丰田年代 确立经营系统 (3070
5、年代 ) 作为量的急剧膨胀的领导 组织的效率管理和品质管理 “ 为了查看环境问题，在工厂附近的河畔散步，开始一天的日程 ” 在 现场 看 现物 判断 现实 3现主义 “ ” 第四代 大野耐一 库存，需要吗 ? 不 ! (4070年代 ) 用具体的生产系统来完成 对 “ 库存 ” 的认识大转变 n 隐藏工艺上的 问题 第五代纲领 报恩感谢 (報恩感謝 ) 研究 (硏究 ) 创造 (創造 ) 实质刚健 (實質剛健 ) 温情友爱 (溫情友愛 ) 丰田佐吉制定 1935年文化 上下一致 (上下一致 ) 保持稳定的关系 要怀有大国思想 大国的思考 总体最佳化 内部 外部 协作公司的培养和指导 编出作业者
6、程序标准化 作业标准 引导协作企业的专业化 作业量增加，购买者也增加 ? 非也 ! 因为价格而更换供货商 ? 非也 ! 维模式 杰克 韦尔奇 把 20年来一直有的疑问 “ 假如 , 之前没有下定决心做的事情， 遗留到今天我又能下定决心做么？ ” 目前正在做的事业，是不是因为是从以前一直做到现在的， 因此根本没有想过蜕变， 而只是抱着 一直 的想法维持到现在？ 一直以来折磨我的 并不是英国军或者联合军。 我的敌人是 不断侵蚀我的想要回到过去和 想要过安逸的生活的诱惑。 是的！ 对我来说最强大， 最令我害怕的对手 就是我自己 - A. 希特勒 出自我的战争一书 - 更多资料在资料搜索网 ( 海量资
7、料下载 海浪越大， 船夫的心也越兴奋 ! 工薪阶层的天国 工薪阶层的天国 - 少做事 - 多拿钱 - 权利大 - 责任小 - 得到公司的认可 如果真的这样的话 ,那么企业就快走向灭亡了 ! 同时 ,这位员工很快也会走向灭亡了 ! 变化的敌人是自己 变化的最大敌人是自己 与已经熟悉的东西诀别 in 滚烫的水里的青蛙现象 跳蚤 (: 身长 24 跳高时离地面的高度是自身深长 60 但是当被关在 30度的玻璃杯时 刚开始虽然会试图逃走 但是之后只能跳 20 即使从玻璃杯中放出来也只能里跳 20们现在是否也被关在 称为固有模式的玻璃杯里面呢？ 变化的敌人是自己 最长寿的鸟类 能活 40岁 喙 脚趾甲
8、羽毛 经过 6个月的痛苦，大变身 老鹰 : 长 : 雄性 雌性 色 : 黑褐色 分布地域 : 欧洲、亚洲、澳大利亚 鹰的自我革新 思考 革新 行为 革新 习惯 革新 语言 革新 人生 革新 积极的思考 积极的表现 正面的表现 我革新的 5阶段 一开始 是我来制造 ( ) 但最终是 ( ) 造就我！ 产品产品没有不可能！ 半世纪前 4分钟 内跑完 1英里 (是不可能的事情 英国选手 罗杰 班尼斯特 (1954年 ) 他是第 一个在正式比赛场合 4分钟 内跑完 1英里 的 人。 以 3分 59秒 4打破了记录。 仅仅 46天后英国选手 约翰 3分 58秒 0的成绩打破了班尼斯特的 世界纪录 之后一
9、个月之间有 10名 , 1年后 37名 , 2年后 300名 决问题 改变或死亡 过去 : 大企业比小企业强。 现在 : 快的企业比慢的企业强。 哪种企业更强 ? 未来 : ? 改善是无止境的 你要想现在的方法是最不好的。 在变化中生存的仆人 生存下来的仆人既不是强韧的仆人，也不是具有突出智力的仆人 . “ 能够最好地应对变化的仆人才能生存下来 ” 望五阶段 为什么要革新 ? 社会欲望 尊敬欲望 自我实现 安全欲望 生理欲望 饥饿 口渴 睡眠 防御 危险与保护 归属感 共同体生活 友情，爱 自尊心 成就感 身分，认可 成长 实现目标 自我开发 发生事故了！ 问题是什么，原因是什么 ? 更多资料
10、在资料搜索网 ( 海量资料下载 问题的原因 o 问题发生的原因 o 在一个问题中也可能存在多个原因 例 ) 问题 : 发生了交通事故。 例 ) 原因 : 超速驾驶 ? 疲劳驾驶 ? 下雨 ? o 问题的解决 : 根据原因实施解决对策 例如 ) 超速 防超速台，超速监控摄像头等 问题与问题的原因 “ 不能把问题作为问题看待是问题。” 问题的定义 “ 问题是为了改善的计划 ” “ 是目标与现象的差异 (需要解决的事项 ” “ 应有的形象 (实际的样子 (间的差异 ” 时间 水准 H M L 现象 目标 问题的定义 际 差异 实 未来 问题的类型 已经发生的问题 发生性 问题 目标数量 10万台 实
11、际销售 8万台 今后要解决的问题 设定性 课题 过去期待 从来的期待 现实实际 实际上未达到 万台 (问题 ) 新目标 8万台 现在销售 5万台 未来期待 新期待 现实实际 现在是正常 万台 (课题 ) 问题的解决与 程 ) 问题的解决和问题解决 o 问题解决 : 消除差距 (o 问题解决 消除差距 (过程 (在 未来 问题的解决 问题解决 清 问题的根本原因 树立对策 实施后 使同样的问题 不再发生 所谓解决 (所谓解决 (改善不足的和不好的，使其变得更好 所谓改善 改善 ,全性 : 安全相关事故 人 : 能力开发，群组活力，习惯 品质 : 满足顾客 迅速应对 : 处理量 成本 : 流通，制
12、造成本 安全性 人 品质 响应 (敏感 )性 成本 (费用 ) 问题解决的适用范围 ? 问题解决五阶段 1. 认识和搞清问题 2. 树立和开发对问题的对策 3. 对策评价 4. 选择的对策的实践 5. 对选择的对策的实施的评价和控制 问题解决五阶段 1. 认识问题 - 了解问题就象对患者健康的诊断一样 - 重要的是“尽早诊断”和“防止错误” - 为了尽早诊断，需要随时比较现在的状态和目标之间的差距 - 在了解问题的过程中可能会出现的错误有信息错误和知觉错误 - 现实状况的信息被漏掉和扭曲就是信息错误 - 随着对信息的错误判断和接触扭曲的信息而导致的是知觉错误 2. 对策的树立、开发、发现 - 探讨能够治疗患者的方法 - 对策中有多种解决方法 (例如 : 手术，药物治疗，自然治疗 )、 - 还需要与各对策关联的信息 (例如 : 费用，时间，效果 ) - 参考过去患
