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1、通过在泰康人寿保险公司这段时间的学习, 我从这里学到了很多,包括各个方面的。这 段时间使自己有了一个很大的提升，在这 里我得到了很好的锻炼,非常庆幸自己有一 个这么好的机会。在泰康人寿的时候，我担任的岗位是 保全岗，可能有的人还是不太理解这个岗 位是干什么的，它主要是和客户打交道的， 一切以客户为中心的，在这个岗位你可以 接触到形形色色的人物，有的人特别和气， 有的人却是特别难对付，在我这段工作的 时间内曾经也遇到了一些蛮横不讲理的客 户，他们时说话还带着脏字，有几次把我 气的都想哭，但是不能，必须学会坚强的 面对发生的困难，以积极的态度解决问题。同时保险行业的竞争也是相当的激烈， 现在保险业
2、务是相当的不好干呢，尤其是 寿险的业务更是不好做。现在的保险行业 是年轻的行业，需要大量的人才，尤其是新一代的青年，所以我们更应该抓好面前 的机会，把握美好的时光努力学习，在保 险这个行业寻找属于自己的天空，给自己 在这个行业中找到自己的立足之地。前几 年的话，如果有 10 个人，问他们有保险吗？ 他们当中肯定是大多数人会说没有，但是 现在可是不一样了，10 个人应该 10 个人多 多少少都会有各种各样的保险了。毕竟时 代不同了，人们的观念也不一样了。现在 的保险公司越来越多了。相对来说保险意 识已经得到了进一步的提升，但是那仅仅 是一部分人的思想，在我工作的这段时间 里我观察到的客户基本上是把保险看成是 一种投资，他会把保险和其他金融业的收 益进行比较，比如说银行的最近一次的调 息，客户都非常关注保险的分红会不会还 是原先的利率，同样保险也会相应的提高 自己的分红比例。大多数人对保险的理解， 仅仅考虑到了收益是怎么样，但是他们没 有考虑在这个期间他们享受到保障，保险 不就是保障的一个万一吗？我做的最多的 业务是退保，每个客户都嫌退保时退的钱少，但是保险也属于是一份合同，中途退 保的话属于是毁约的，肯定会有损失的
