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1、市场咨询部介绍上海东锦商务咨询有限公司1 目录关于公司u 公司概况 u 公司宗旨关于市场研究u 组织架构u 我们的服务u 覆盖的行业u 研究技术u 工作流程u 东锦优势*知名客户2关于公司3 公司概况上海东锦商务咨询有限公司是一家从事外商投资咨询的专业机构，具有上海市外 商投资工作委员会授予的涉外咨询代理资格和上海市工商行政管理局核准的企业登记 代理资格。东锦凭借着对中国经济和文化的深刻了解，以及长期积累的专业经验，服务涵盖 投资咨询、市场及企业深度调查分析、投资项目实施、企业运作管理指导等方面。通过对社会资源与专业经验的有效结合，东锦的专业服务能使投资者了解中国市 场运作、竞争情况及行业营运
2、特点、明确投资方向、减少投资风险、降低企业管理成 本。东锦的服务理念及公司文化：客户利益至上；不断创新，提高水准；视人才和信 誉为宝贵财富。 总之，东锦公司综合运用和充分整合其所拥有的多年的专业经验、广泛的信息渠 道、深厚的政府关系及资深的咨询人员，强大的综合实力使东锦的服务更为专业、快 捷、有效，令客户得到超值的服务。 4 服务宗旨东锦着眼于为客户提供全方位的市场咨询和解决方案东锦一直将行业深度研究作为发展和探索的方向东锦致力于服务优质客户，并与其共同成长专业，深入，有价值是我们追求的不变目标5关于市场研究6 组织架构行业研究部东锦商务咨询 投资咨询部市场咨询部财务咨询中心市场研究部数据处理
3、部执行部信息部7 我们的服务市场机会评估Consulting of Operation of Enterprises市场概况及进入策略 市场规模市场细分 市场结构分析市场机会模型价值链分析商业策划及咨询消费习惯和行为定位研究最优投资组合品牌及产品开发 消费者的需求和趋动思维和概念的形成概念研究使用和习惯研究概念和产品测试感官测试销售预测和模拟测试产品形象检测口味优化研究沟通和媒体名称 / 宣传语 / 定位的选择深入沟通探索概念和灵感创新文案测试沟通预测试包装评价及调整视觉印象评价沟通效果研究广告疲劳研究媒体投放研究8 我们的服务定价策略Consulting of Operation of En
4、terprises传统价格敏感度Gabor Granger法价格设定法BPTO产品优化组合价格承受策略最优预算价格极限包装尺寸和价格研究STM预测法渠道和市场推广分销研究顾客行为研究货架设计离职面谈神秘顾客行业访谈渠道重要性评估市场推广效果评估店内最优策略研究货架影响研究消费者研究消费者研究消费者转换模型消费总体印象研究离职面谈消费者细分研究消费者决策研究观察法数据采集法9 我们的服务竞争对手研究 Consulting of Operation of Enterprises竞争对手生产情况调查竞争对手销售情况调查竞争对手渠道调查竞争对手市场策略及推广计划调查竞争对手产品研发调查竞争对手制造成本
5、和管理成本调查竞争对手库存情况调查竞争对手采购情况调查竞争对手薪资情况调查竞争对手售后服务调查竞争对手发展计划调查竞争对手财务状况调查10 行业覆盖酒店和旅游业工业品 IT保险奢侈品媒体零售运动和娱乐 电信房地产汽车广告银行金融烟酒 B2B服装咨询公司消费电子食品和饮料消费类产品政府和教育机构保健品和个人护理产品11 行业研究食品饮料研究行业医药/ 日用品IT / 电信金融 / 银行 / 保险汽车行业咨询房地产12 行业研究二手资料收集 公开媒体 政府和相关部门统计资料 公开的调查和报告 互联网信息 金融市场资料行业信息来源 行业和专家访谈 行业参与者 上下游厂商和供应商 分销商，代理商，零售
6、商 官方团体 行业专家和分析家 公司访谈 现场参观分析并提出建议80%20%为收集竞争情报，我们访问企业的经理人员和与企业 相关的人士.因此，我们能保证全方位多层次的信息来源，能够对 数据对行前后的参照验证。13 行业研究我们提供高附加值的广泛的组合服务，帮助客户用最优策略实现业 务发展，达到目标。服务内容包括:市场和投资组合策略 新的增长点分析 品牌定位策略 消费者策略 定价策略 市场组合分析/ 市场营销策略 市场预测核心: 市场结构14 研究方法以研究为基础提供解决方案以研究为基础提供解决方案行业研究行业深访 专家访问 桌面/网络信息 研究 零售稽核 现场观察法面访 (包括 CAPI) 电
7、话访问 (包括 CATI) CLT 街头拦截定量研究小组座谈会 深度访谈 多种方法结合定性研究15 研究方法从属关系分析l回归分析l分散分析l识别分析l逻辑分析l联合分析相互关系分析l要素分析l集合分析l多维尺度法相关关系分析lPearson 相关系数结构分析l结构方程式模型16 研究方法SWOT分析SWOT分析是采取矩阵的形式进行分析，尽量准确的找到研究对象的优劣势以及机会 和威胁。Delphi 模型德尔菲法是根据专家意见进行预测常用的方法 。波士顿矩 阵分析模 型波士顿矩阵法将一个公司的业务分成四种类型：问题、明星、现金牛和瘦狗。PEST分析PEST分析是一种宏观分析模型，主要从政治、经济
8、、社会、技术等方面对企业所处处 境进行分析。17 专业的市场研究流程根据沟通明确客户调研需求及研究目的根据沟通确定研究方案签订委托合同并制订项目执行计划项目执行（信息采集及分析）及监控结论与建议研究成果汇报及沟通12345618 东锦的优势l长期的专业咨询团队 :东锦拥有一支有10年以上经验的专业咨询研究团队，为不同类型客户提供有价值的解决方案。l具备律师、会计师等广泛的咨询团队，致力于为客户提供整体解决方案，具备独特的综合服务优势。l咨询研究领域的专家：东锦拥有在不同行业进行不断深入研究的专家。l与主要城市的政府、行业协会、新闻出版等单位等有较好的合作关系。l有完整且不断更新的全国企业数据库。l在全国一、二、三级城市拥有完善的调查网络和多年的质量管理流程，积累了丰富的调研资源。l高质量的要求渗透于调研的所有环节，包括分析，计划，方案的设计，数据和收集和处理，以及最后提供给客户有价值 的结论和建议。19 知名客户（部分）20 知名客户 （部分）21 联系方式地址:上海浦东崂山东路528号24楼B5 邮编:200122 电话:86-21-68868336 传真:86-21-6886802122
