暑期实践心得文员总结.docx

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1、暑期实践心得文员总结暑期实践心得文员总结大学的生活是丰富多彩的,原因有很大部分是在于它不仅仅是一片学习的天地,也同时在鼓励我们参加各种课外实践活动,来丰富我们的人生,这就是我们的社会实践。社会实践是大学生课外教育的一个重要方面,也是大学生自我能力培养的一个重要方式,对于我们在校大学生来说,社会实践是一个认识社会、了解社会,提高自我能力的重要的机会。作为大学生,社会实践也不能仅仅停留在大一时期的那种毫无目的的迷茫状态,而应在结合我们实际情况下,能真正从中得到收益,而不是为了实践而实践,为了完成任务而实践。 因此,为了更好的了解社会,锻炼自己,体验一下工作的乐趣,这假期我根据自己的情况找了一份办公

2、室文员的工作,虽然仅有十多天时间,但我觉得受益非浅。刚进公司时,对整个公司的工作非常陌生,文员工作也不知道从何下手,更谈不上管理。后来在公司领导和同事的指导帮助下,开始对公司对业务,对职位职责有所了解,很快的了解了公司的运作流程。这些事情看上去很简单,但是真正实施起来难度不小,需要注意很多方面。比如工作流程的了解,应用专业知识的熟悉,人际关系的协调,与上司、客户和同事的沟通技巧等。这些在学校是远远学不到的,经过一段时间的实践,才让我真正的全方位的了解,当然还有很多东西目前掌握的还不够,需要以后的多加了解和学习。虽然一开始只是接听电话和传达旨意,但是这里还很有学问,你要注意语音语调等等一些细节,

3、还有就是打字复印等简单工作,看似简单,其实需要耐心和小技巧,还得注意时间分寸。要是接待来访客户就更是学问大了,你需要察言观色地了解他们的心理,了解上司的意图等等。尽管好多人都认为办公室文员是一“打杂”的角色,但是我一方面认真的学习和努力完成领导布置的任务之外,积极主动地争取更多的机会去接触其他工作。一开始会觉得很难堪,因为你实在是初出茅庐,没有什么经验。同事们特别是年龄大一点,职位高一点的员工一般都不会给你机会,也不会相信你,甚至有的还会给你脸色,其实这些都是在实习的时候我们要努力克服的。我们唯有的方法就是真诚和谦虚,还有不放弃的精神,比如在我的一再努力和要求下,我拥有更多的机会去参与部门里的

4、其他工作,而不仅仅局限于了一个文员,印象最深的就是我硬是参加了实习期间公司招聘计划里的职责编写工作,尽管还是犯错了,但是我没有受到过多的责怪,相反经理还给我认真的上了一课,那真的是有一种“听君一席话,胜读十年书”的感觉。在我实习的过程中,既有收获的喜悦,也有一些遗憾。也许是实习日子短和我并非文秘专业的关系,对文秘的还有一些工作的认识仅仅停留在表面,只是在看人做,听人讲如何做,未能够亲身感受、具体处理一些工作,所以未能领会其精髓。但时通过实习,加深了我对文秘基本知识的理解,丰富了我的实际管理知识,使我对日常文秘管理工作有了一定的感性和理性认识。认识到要做好日常企业文秘管理工作,既要注重管理理论知

5、识的学习,更重要的是要把实践与理论两者紧密相结合。短短的十几天的实习结束了,但是这次实习给我留下的财富确实不少,总结实习的体会收获良多。理论的确很重要,但是我们一定要在实际当中去运用。毛主席说的对,实践是检验真理的唯一标准,只有当理论和实际相结合的时候才能发挥最大功效。而我在实习中,有时候明显发觉自己理论掌握不够,对现实把握不准,创新能力也很有限,这只能说明我各方面都迫切需要改进。因此,在以后的学习和工作中我会更加努力。大学生活是丰富多彩的,不仅仅是学习而更多的是实践,也就是在实践中,我们学到了很多课本上没有的知识。这一次短暂的实习,有苦有乐,但我相信这也会是我人生的一段精彩的记忆,并且是受益匪浅的一段。

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