一百个经营管理故事

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1、 一百个经营管理故事一百个经营管理故事1、黄金台招贤 2、王珐鉴才 3、龙永图选秘书 4、神偷请战 5、且慢下手 6、动物园的骆驼 7、古木与雁 8、逆旅二妻 9、各就各位 10、以柔克刚 11、李世民背后的女人 12、子贱放权 14、林肯“独断” 15、老总挨批 16、不拉马的士兵 17、三只鹦鹉 18、两熊赛蜜 19、平衡管理 20、惠普的敞开式办公室21、肯德基的特殊顾客 22、索尼的内部跳槽 23、日立“鹊桥” 24、鲶鱼效应 25、一日厂长 26、诸葛亮挥泪斩马谡 27、令出必行 28、都是玩笑惹的祸 29、明辩时势 30、高瞻远瞩 31、放虎不一定归山 32、捕鼠之猫 33、拍头决

2、策 34、好猎者 35、不辩而明 36、道见桑妇 37、知雄守雌 38、纪昌学箭 39、拾鸡者 40、决堤一定修堤吗?41、置身事外 42、会议成本分析制 43、扁鹊三兄弟 44、老外买柿子 45、选择越多越好? 47、通用电气的全员决策 48、逃离高笼的袋鼠 49、总裁的公文夹 50、富翁的遗嘱 51、本性难移 52、蝴蝶效应 53、最后的一分钱 54、挑水别忘了挖井 55、通天塔 56、小宏的裤子 57、V型飞雁 58、分粥制度 59、天鹅、狗鱼和虾 60、两头鸟 61、乐观的拿破仑 62、松下为何不说“不” 63、牛草高旋屋檐上 64、没有吃完的牛排 65、表演大师 66、卡特总统揽责

3、67、巨鹿决战 68、富弼拒赏 69、士为“赞赏”者死 70、鸭子只有一条腿 71、商鞅守诺 72、囚徒困境 73、邻人遗斧 74、不要“吓”我 75、太宗忘事 76、宰相肚里能撑船 77、楚王断带 78、忍辱求安 79、镏铢必较 80、仇人宰相 81、黄帝问路 82、童言无忌 83、黑带的真义 84、森林遇虎 85、木桶的容量 86、浑沌之死 87、效蟑之驴 88、飞不出瓶口的蜜蜂 89、没有靠背的椅子 90、厨房失火 91、犹太人的选择 92、风险诱惑 93、宰相教子 94、纠正君过 95、庄王禁欲 96、以贱为本 97、总裁降薪 98、齐景公射箭 99、上善若水 100、陈阿土的影响力1

4、 1 1、黄金台招贤、黄金台招贤、黄金台招贤 如何将企业治理好,一直是管理者的一个“研究 课题”。有的研究有素,也就治理有方;有的研 究无得,也就治理失败。要治理好企业,必须 网罗人才,古代燕昭王黄金台招贤,便是最著 名的例子。 战国策 燕策一记载:燕国国 君燕昭王(公元前311-前279年)一心想招揽人才, 而更多的人认为燕昭王仅仅是叶公好龙,不是 真的求贤若渴。于是,燕昭王始终寻觅不到治国安邦的英才,整天闷闷不乐的。 后来有个智者郭隗给燕昭王讲述了一个 故事,大意是:有一国君愿意出千两黄金去购 买千里马,然而时间过去了三年,始终没有买 到,又过去了三个月,好不容易发现了一匹千 里马,当国君

5、派手下带着大量黄金去购买千里 马的时候,马已经死了。可被派出去买马的人 却用五百两黄金买来一匹死了的千里马。国君 生气地说:“我要的是活马,你怎么花这么多钱 弄一匹死马来呢?” 国君的手下说:“你舍得花五百两黄金买 死马,更何况活马呢?我们这一举动必然会引 来天下人为你提供活马。 ”果然,没过几天,就 有人送来了三匹千里马。 郭隗又说:“你要招揽人才,首先要从招 纳我郭隗开始,像我郭隗这种才疏学浅的人都 能被国君采用,那些比我本事更强的人,必然 会闻风千里迢迢赶来。 ” 燕昭王采纳了郭槐的建议,拜郭槐为师, 为他建造了宫殿,后来没多久就引发了“士争凑 燕”的局面。投奔而来的有魏国的军事家乐毅,

6、 有齐国的阴阳家邹衍,还有赵国的游说家剧辛等等。落后的燕国一下子便人才济济了。从此 以后一个内乱外祸、满目疮痍的弱国,逐渐成 为一个富裕兴旺的强国。接着,燕昭王又兴兵 报仇,将齐国打得只剩下两个小城。 管理之道,惟在用人。人才是事业的根 本。杰出的领导者应善于识别和运用人才。只 有做到唯贤是举,唯才是用,才能在激烈的社 会竞争中战无不胜。 “千军易得,一将难求”,现实生活中,也 许我们不可能像燕昭王一样筑“黄金台”,但是, 我们难道不可以借用报刊一角,筑起“招贤台”, 招聘贤才么? 人才就是效率,人才就是财富。得人者得天下, 失人者失天下。 2 2 2、王珐鉴才、王珐鉴才、王珐鉴才 在一次宴会

7、上,唐太宗对王珐说:“你善于 鉴别人才,尤其善于评论。你不妨从房玄龄等 人开始,都一一做些评论,评一下他们的优缺点,同时和他们互相比较一下,你在哪些方面 比他们优秀?” 王珐回答说:“孜孜不倦地办公,一心为 国操劳,凡所知道的事没有不尽心尽力去做, 在这方面我比不上房玄龄。常常留心于向皇上 直言建议,认为皇上能力德行比不上尧舜很丢 面子,这方面我比不上魏征。文武全才,既可 以在外带兵打仗做将军,又可以进入朝廷搞管 理担任宰相,在这方面,我比不上李靖。向皇 上报告国家公务,详细明了,宣布皇上的命令 或者转达下属官员的汇报,能坚持做到公平公 正,在这方面我不如温彦博。处理繁重的事务, 解决难题,办

8、事井井有条,这方面我也比不上 戴胄。至于批评贪官污吏,表扬清正廉署,疾 恶如仇,好善喜乐,这方面比起其他几位能人 来说,我也有一日之长。 ”唐太宗非常赞同他的 话,而大臣们也认为王珐完全道出了他们的心 声,都说这些评论是正确的。 从王珐的评论可以看出唐太宗的团队 中,每个人各有所长;但更重要的是唐太宗能 将这些人依其专长运用到最适当的职位,使其 能够发挥自己所长,进而让整个国家繁荣强盛。未来企业的发展是不可能只依靠一种固 定组织的型态而运作,必须视企业经营管理的 需要而有不同的团队。所以,每一个领导者必 须学会如何组织团队,如何掌握及管理团队。 企业组织领导应以每个员工的专长为思考点, 安排适

9、当的位置,并依照员工的优缺点,做机 动性调整,让团队发挥最大的效能。 经理人员的任务在于知人善任,提供企业一个 平衡、密合的工作组织。 3 3 3、龙永图选秘书、龙永图选秘书、龙永图选秘书 中国对外经济贸易合作部部长龙永图在中国入 世谈判时曾选过一位秘书。当龙永图选该人当 秘书时,全场哗然,因为这个人根本不适合当 秘书。在众人眼中,秘书都是勤勤恳恳、少言 少语的,讲话很少,做事谨慎,对领导体贴入 微。但是龙永图选的秘书,处事完全不一样。 他是一个大大咧咧的人,从来不会照顾人。每 次龙永图和他出国,都是龙永图走到他房间里说,请你起来,到点了。对于日程安排,他有 时甚至不如龙永图清楚,原本9点的活

10、动,他 却说9:30,经过核查,十有九次他是错的。但 为什么龙永图会选他当秘书呢?因为龙永图是 在其谈判最困难的时候选他当秘书的。当时由 于谈判的压力大,龙永图的脾气也很大,有时 候和外国人拍桌子,回来以后一句话也不说。 每次龙永图回到房间后,其他人都不愿自讨没 趣到他房间里来。惟有那位秘书,每次不敲门 就大大咧咧走进来,坐到龙永图的房间就翘起 腿,说他今天听到什么了,还说龙永图某句话 讲得不一定对等等,而且他从来不叫龙永图为 龙部长,都是“老龙”,或者是“永图”。他还经 常出一些馊主意,被龙永图骂得一塌糊涂,但 他最大的优点就是禁骂。无论怎么骂,他5分 钟以后又回来了,哎呀,永图,你刚才那个

11、说 法不太对。 这位秘书是个学者型的人物,他对很多 事情不敏感,人家对他的批评他也不敏感,但 是他是世贸专家,他对世贸问题简直像着迷一 样,所以在龙永图脾气非常暴躁的情况下,在 龙永图当时难以听到不同声音的情况下,有那位禁骂的秘书对龙永图就显得分外重要了。 世贸谈判成功以后,龙永图的脾气好多 了,稀里糊涂的秘书已不再适合龙永图的“胃口” ,于是龙永图很快把他送走了。 这里,读者可不要误解龙永图是个过河 拆桥之人。因为一个人在某个特定的历史背景、 某个特定的历史时期,他做某件事情适合,但 是换一个时间,他可能就不适合了。 诚然,龙永图是位卓越的领导,因为他 非常清楚什么时候什么人最适合什么工作,

12、什 么时候该用什么人,什么时候不该用什么人, 这一点,是常人所无法望其项背的。 管理的任务简单地说,就是找到合适的人,摆 在合适的地方做一件事,然后鼓励他们用自己 的创意完成手上的工作。 4 4 4、神偷请战、神偷请战、神偷请战 用人之道,最重要的,是要善于发现、发掘、 发挥属下的一技之长。用人不当事倍功半;用 人得当,事半功倍。 淮南子道应训记载,楚将子发爱结交 有一技之长的人,并把他们招揽到麾下。有个 人其貌不扬,号称“神偷”的人,也被子发待为 上宾。有一次,齐国进犯楚国,子发率军迎敌。 交战三次,楚军三次败北。子发旗下不乏智谋 之士、勇悍之将,但在强大的齐军面前,简直 无计可施了。 这时

13、神偷请战。他在夜幕的掩护下,将 齐军主帅的睡帐偷了回来。第二天,子发派使 者将睡帐送还给齐军主帅,并对他说:“我们出 去打柴的士兵捡到您的帷帐,特地赶来奉还。 ” 当天晚上,神偷又去将齐军主帅的枕头偷来, 再由子发派人送还。第三天晚上,神偷连齐军 主帅头上的发簪子都偷来了,子发照样派人送 还。齐军上下听说此事,甚为恐惧,主帅惊骇 地对幕僚们说:“如果再不撤退,恐怕子发要派 人来取我的人头了。 ”于是,齐军不战而退。 一个团队总是需要各式各样的人才。人 不可能每一方面都出色,但也不可能每一方面 都差劲,再逊的人总有一方面较他人一日之长。 一个成功的领导人不在于他自己能做多少事情, 而在于他能很清

14、楚地了解每个下属的优缺点,在适当的时候派“逊色”的员工去做他们适合的 事情,这样往往会取得出人意料的效果。 同样,作为一个领导者,要有容人之量, 也许说是容人之智更恰当,工作就是工作,千 万不能夹杂自己的个人喜好。也许你今天看不 起的某个人,他日正是你事业转机的得力之臣。用兵无固定方式,如水无固定流向,能依敌 情变化而取胜的,就是用兵如神了。 5 5 5、且慢下手、且慢下手、且慢下手 大多数的同仁都很兴奋,因为单位里调来了一 位新主管,据说是个能人,专门被派来整顿业 务。可是,日子一天天过去,新主管却毫无作 为,每天彬彬有礼进办公室后,便躲在里面难 得出门。那些紧张得要死的坏份子,现在反而 更

15、猖獗了。他哪里是个能人,根本就是个老好 人,比以前的主管更容易唬。 四个月过去了,新主管却发威了,坏份 子一律开革,能者则获得提升。下手之快,断 事之准,与四个月前表现保守的他,简直象换了一个人。年终聚餐时,新主管在酒后致辞: 相信大家对我新上任后的表现和后来的开刀阔 斧,一定感到不解。现在听我说个故事,各位 就明白了。 我有位朋友,买了栋带着大院的房子, 他一搬进去,就对院子全面整顿,杂草杂树一 律清除,改种自己新买的花卉。某日,原先的 房主回访,进门大吃一惊地问,那株名贵的牡 丹哪里去了?我这位朋友才发现,他居然把牡 丹当草给割了。后来他又买了一栋房子,虽然 院子更是杂乱,他却是按兵不动,

16、果然冬天以 为是杂树的植物,春天里开了繁花;春天以为 是野草的,夏天却是锦簇;半年都没有动静的 小树,秋天居然红了叶。直到暮秋,他才认清 哪些是无用的植物而大力铲除,并使所有珍贵 的草木得以保存。 说到这儿,主管举起杯来, “让我敬在座的 每一位!如果这个办公室是个花园,你们就是 其间的珍木,珍木不可能一年到头开花结果, 只有经过长期的观察才认得出啊。 ” “路遥知马力,日久见人心”,一个员工的 价值高低绝不能凭我们管理者一时的观察或是只看他表面的现象。要真正了解一个人,需要 长时间的,持续的观察。只有通过了细致彻底 的观察,才能正确评估出一个人的价值并给他 合适的工作。 花匠总是勤于给花草施肥浇水,如果它们茁壮 成长,就会有一个美丽的花园,如果它们不成 材,则把它们剪掉。 6 6 6、动物园的骆驼、动物园的骆驼、动物园的骆驼 在动物园里的小骆驼问妈妈:“妈妈妈妈,为什 么我们的睫毛那么的长?”

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