关于富士康集团普通职工工作状况的调查报告

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1、暑期社会调查报告:工作的意义重庆科技学院 2009443572 刘海建工作, 是一个正常的社会人的社会活动的重要组成部分。它不仅是个人进行生计的手段,而且是个人实现个人价值的途径。从现有研究成果来看,可以发现很多的研究偏向于对工作的种类、工作的待遇、工作内容等的研究,而往往忽略了最重要的是对工作的意义的研究。笔者认为, 工作的意义是工作中最重要的部分。因此, 笔者此次社会调查重在对大型企业员工对工作的意义的看法的认识。 一、鸿富锦精密电子(重庆)有限公司简述鸿富锦精密电子(重庆)有限公司成立于2009 年 10 月,公司属于富士康集团,厂址位于重庆市沙坪坝区西永微电园内,是专业从事电脑、通讯、

2、消费电子、数位内容、汽车零件、通路等 6c 产业的高新技术企业。 是世界前100 强大型企业富士康集团旗下的分公司。二、社会调查过程简述笔者以普通应聘职工的身份进入富士康集团旗下公司(鸿富锦精密电子(重庆)有限公司)进行为期约两个月(2011 年 7 月 9 日至 2011 年 7 月 25 日)的社会调查,进行暑期社会实践调查。工作过程中,笔者兼有工作与调查的双重目的。在确定现有社会调查任务的前期,笔者在众多对象中选择了以鸿富锦精密电子(重庆)有限公司为调查对象。在众多的对象中,该公司所在地为重庆市西永镇大学城东路,与学校距离最短,对调查的限制条件最少,调查成本最低。通过简单的应聘、体检、军

3、训、培训等系列过程之后, 四天后笔者与鸿富锦精密电子(重庆)有限公司签订工作协议,成功进入富士康集团旗下公司,成为其中的一名普通员工。在成为富士康集团旗下公司的一名普通员工后,管理者将笔者随机地分配到厂部的事业群之中, 笔者成为笔记本电脑组装生产的一名流水线作业工人。从个人工作时间上看,该公司将职工分为白班与夜班两种作业工人,实行每月昼夜轮流制,工作时间按照8 小时制进行。笔者在其中先后经历了夜班与白班。在实践过程中, 笔者以聊天的方式对生产线上的一线生产工人进行访谈,其中包括已有数年工作经验的熟练工人和新进工人。对非生产线上的二线工人进行观察。在实践过程中,遇到的工人中不乏高学历的本科生、研

4、究生、乃至博士生,也不缺大专生、高中生,乃至小学生。最大年龄普通职员与最低年龄普通职员年龄相差不过15 岁左右,普通职员多集中在20 岁左右。三、实践体会在两个月的暑期社会实践之后,结果一次昼夜班轮流后,难免感觉有点疲惫。但认为这都是值得的。在这短短的两个月,笔者重新审视了工作的意义。佛洛依德(1930 年)说过,工作是把一个人和现实世界最紧密联系的纽带。笔者在实践过程中,遇到的工人中不乏高学历的本科生、研究生、乃至博士生,也不缺大专生、高中生,乃至小学生。其中既有男性职工,也有女性职工。就此而言,工作是不会受到学历高低、性别差异等因素所左右的。不同的职工往往对工作的意义有着不同的理解。在访谈

5、过程中,笔者了解到周围职工采取的是托关系、在校毕业生签约、学校与公司双方协议、正式应聘、公司内部职员工作调整等不同途径进入鸿富锦精密电子(重庆)有限公司厂部。员工的年龄大多在16.520 岁之间,而且学历大都集中在大专生以下。通过在校毕业生签约途径确立工作关系的职工相对与前者较少, 基本上都是应届本科学历。研究生、 博士生等学历的员工逐渐递减。笔者认为,可以将上述三者归类为“金字塔” 关系。如图 1 所示(仅以笔者所处生产线工人数量为参考)。在该图中,处于“金字塔”底端的学校与公司双方协议的员工大多具有“娱乐”的成分,在工作的过程中他们似乎不太注重于计较自己薪资的多寡 (生计的主要来源主要是家

6、庭支持,而非个人薪酬),而另外的社会上应聘进来的一部分人则非常关心自己的薪资酬劳(生计的主要来源为个人薪酬,而非家庭支持)。在“金字塔” 中端的职工对工作的意义的理解是理想化的,他们大都认为在该公司工作是其职业生涯的临时性战略,是未来职业的跳板。他们在强调工作作为谋生手段的同时,同样看重个人理想和自我个人价值的意义。“金字塔”顶端的职工,强调工作是为自己生活水平的提高, 改善生活质量,丰富家庭娱乐方式的重要手段。但是,这样的差异并不是但个个体的比较所能体现出来的, 而是通过将一个群体的工作价值取向与另一个群体的工作价值取向的比较中体现的。四、原因分析文化程度差异。在鸿富锦精密电子(重庆) 有限

7、公司的工人中不乏高学历的本科生、研究生、乃至博士生,也不缺大专生、高中生,乃至小学生。即存在社会上所说的“高起点”与“低起点”的差异。在大型企业当中,受教育程度是个人职业发展的重要条件,这一点更为明显。在“高起点”就业的员工往往有着更多的择业机会,相对较好的职业发展前景,而“低起点”则相对较少。因而,前者对工作意义的理解更为理想化,后者则相对比较现实。笔者认为, 文化程度差异是影响员工工作价值取向的重要原因,即文化程度差异影响着员工对工作意义的认识。文化程度在影响员工对工作意义的理解上市起到很大作用的。年龄差异。 由于存在年龄差异,个人的社会任务和社会期望是不同的。越靠近“金字塔”底端, 员工

8、的年龄越小,学历越低。 他们目前尚处于社会探索阶段,工作的意义对他们来讲尚比较模糊,因而不太注重于计较自己薪资的多寡,而在于工作经历的体验。而越靠近“金字塔”顶端,员工的年龄越大,学历越高。年龄的增大,阅历的增加,家庭建立,生活独立等使其对工作意义的理解得到另一种认识,他们非常关心自己的薪资酬劳的多寡,注重工作的稳定程度。他们对工作意义的理解比较现实,也比较稳定。工作单位企业文化的影响。资历、 学历、 经历往往是大型公司决定员工待遇的几个重要参照指标。 以资历为例, 对资历较老的员工来说,在长期的上班工作后逐渐熟悉公司运作的规律、制度、管理等,逐渐偏向于在工作中“打混”,而非“工作” 。从工作

9、的价值取向上看来,他们把工作看做是一种手段。而资历比较浅的员工则对未来有所期待,因而主动性和积极性很强。 从工作的价值取向上看,他们则把工作当做是一个目标。工作单位企业文化的影响也可以看做是一个重要因素。个体职业理想的不同。从心理学等知识可以解释,每个单个个体的心理都是不一样的。每个人都有着他们自己所有的特质,每个人有着自己不同的职业理想。在笔者当时所处的环境中, 有暑期兼职的大学生,有学校签约的毕业大学生,有社会上应聘进来的大中专学历学生,也有学校签约实习的高职生。每个人进入该公司都是有着自己不同的主观动机的。有的人把这份工作作为他们的起点,有人把这份工作作为他们的终点。这就是导致了其中的员工对工作意义的理解不同的原因之一。本科生以上本科生大专及其以下学校社会图示1

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