《IE工业工程培训资料-五常法(5-S)实施(PPT 38页)》由会员分享,可在线阅读,更多相关《IE工业工程培训资料-五常法(5-S)实施(PPT 38页)(38页珍藏版)》请在金锄头文库上搜索。
1、五常法 5升工作环境安全、卫生、品质 、效率及形象的窍门 更多资料在资料搜索网 ( 海量资料下载 A. 五常法是什么? B. 五常法详细介绍 C. 五常法的效用及精华 D. 五常法与 . 如何实施五常法? F. 中港五常法运动 G. 附件 大纲 更多资料在资料搜索网 ( 海量资料下载 水温 99 = 100 ? 张瑞敏(海尔总裁)比较中日 把每一件简单的事做好,就是不简单。 差不多先生 好像、几乎、似乎、将近、大约、大体、大致、大概、没问题、可以、差不多 丰田汽车社长认为公司最艰巨的工作,不是汽车的研发和技术创新,而是生产流程中一条电线的摆放,要不高不低,不粗不细,不偏不歪,并且确保每位技术工
2、人在放置这条电线时,都要无任何偏差 。 简介 - I 精确管理是一种意识,是一种理念,是一种认真负责的态度,是一种精益求精的文化。 精确管理同时也是一种管理方法,建立目标细分、标准细分、任务细分、流程细分、实施精确计划、精确政策、精确控制、精确考核。 精确管理的形式要求是规范化、程序化、数据化,它要求做每一件事都要抱着认真的态度,不要有“ 差不多 ” 的思想。 简介 - 毛泽东说:“世界上怕就怕认真二字,共产党就最讲认真。”只有认真才能有所成就,才能成功。对企业说同样如此。 澳星之误 中国代澳洲发射人造卫星,因 1失之毫厘,误之千里) 精确管理五常法 (大处靠眼光,小处靠五常) 简介 - .
3、什么是五常法? 日语(原意) 英文 中文 (共 50) 例子 理 ) 顿 ) 扫 ) 洁 ) 养 ) 组织( 10) 常整顿( 10) 常清洁( 5) 常规范( 15) 常自律( 10) 把垃圾扔掉或回仓 30秒内找到东西 个人清洁卫生责任 贮藏的透明度 每天运用五常法 B. 五常法 详细介绍 组织 整顿 清洁 规范 自律 么是常组织? 观察与分类的动作 安全 + 效率 组织 更多资料在资料搜索网 ( 海量资料下载 分层管理 使用 程度 必需的程度 (使用频率) 保存方法 低 1. 2. 一年都没有使用过的物品 7用过的物品 中 3. 1用过的物品 高 4. 5. 每日至每月都会使用的物品 每
4、小时都要使用的物品 根据使用程度来把物品进行常组织 么是常组织? 分层管理 将物品分类,决定 需要 与 不需要 将同类文件和用品归一集中存放及处理 应用单一便是最好的原则 减省无谓的消耗 么是常组织? 区别 需要 ( 与 想要 ( 需要 乃客观上要保留 ; 想要 乃主观上想保留 设定准则,将常用物品放在容易取到的地方 把不常用的物品分类 么是常组织? 单一便是最好 一天工作计划和排序 一套工具 /文具 /一页表格 一小时会议 一站顾客服务 一站物料或文件集中存放 一天的事一天做 么是常组织? 么是常整顿? 按照 物品 / 流程 的 重要性 / 缓急 等特性定出 储存位置 和 数量 目标 + 效
5、率 / 定位 / 定量 整顿 么是常整顿? 第一个步骤: 分析现状 第二个步骤: 物品分类 第三个步骤: 储存方法 第四个步骤: 切实执行 么是常整顿? 分析现状 通常 30秒内找不到用品的原因 不知存放在哪里 重复往返 附件不全 很难取出 需要修理 么是常整顿? 物品分类 决定物品属于哪一类 将同类物品放在一起 使用相同颜色的标签 列明物品的名称及数量 么是常整顿? 储存方法 有名有家 :每件物品都有一个名称和一个存放地点 容易辨认 :有箭头标示,有灯光引路 常用物品要容易拿到 安全储存 :重物要放在底层 高度考虑 :最方便的高度是由肩膀到膝盖 么是常整顿? 切实执行(贯彻储存原则 ) 将工
6、作范围划分区域 订明每个分区位置的负责人 保持物品最低储存水平 订立先进先出的安排 标明谁人正在使用出借物品及何时会归还 么是常清洁 ? 每人有自己的清洁、整理及检查范围 as 卫生 + 安全 + 形象 清洁 么是常清洁 ? 常清洁 整理自己的工作地点 清洁自己的工作地方 保持地方整洁是每个员工的责任 将物品离地放置 (15 清扫隐蔽地方 (如:防细菌) 经常清洗过滤网 水喉滴水 / 油漆剥落 计算机积尘 电线松散藏污 更多资料在资料搜索网 ( 海量资料下载 么是常规范? 借着订立标准和程序,巩固前三常的成效。 1. 透明度 2. 视觉监察法 及 颜色管理 3. 安全 (电掣、风险评估、 4.
7、 量化 安全 + 品质 + 形象 规范 么是常规范? 视觉管理 张贴明显标签 用不同颜色表明物品的种类及名称 设立不同部门的标志及颜色标准 使用安全标记以提醒安全问题 采用位置标记以标明物品存放地方及方向 么是常规范? 增加透明度 除去不必要的柜门或采用玻璃门 使物品的摆放方式更容易看透 用相片标示柜内物品摆放方式 将电掣加上开关标记,指示电源的开关 么是常自律? 依规定行事,养成规范认真的习惯(内化) 1. 维持前四常的习惯性 2. 制定规则、规定(家教手册) 3. 教育及训练 4. 定期审核(五常法内审及外审) 品质 + 形象 自律 么是常自律? 以身作则: 管理层身体力行,指导及实践五常
8、法 履行个人职责,遵守专业守则工作 团队精神: 互相合作,互相提示 多作鼓励,强加正面讯息 持之以恒: 每天切实执行五常法 将五常法成为日常生活的习惯 C. 为什么五常法有用 1. 安全 8001:1999 2. 卫生 8001:1999 3. 品质 000:2000 4. 效率 000:2000 5. 形象 4001:1996 更多资料在资料搜索网 ( 海量资料下载 常法可克服的: 企业病症 工作环境凌乱 肮 脏 人际关系恶劣 大多数人看上去都精神不振 员工不关心自己的工作 容易发生故障及意外 品管圈活动陷入停顿状态 存在着很多不良品和顾客投诉 传统观念: 使命 目标 习惯 行动 文化 创新
9、观念: 行动 习惯 目标 使命 文化 名人隽语 观念的转变,态度才会变。态度的转变,行为才会变。 行为的转变,习惯才会变。习惯的转变,人格才会变。 人格的转变,人生才会变。 五常法日常活动 五常法实施计划 注意: 人分配给清洁用纸或一块白布(次日回收) 0分钟 “ ” 铅笔填写,下星期擦净再用,以确环保。 五常 实施项目 组织 抛掉所有不需要的东西或回仓。 整顿 确保所有的文件、工具、仪器、物品及废料都放在应该放的位置 。 清洁 用抹布擦净自己的工具、器材和工作地方,以及其它隐蔽的地方 。 规范 颜色和视觉管理。整体保持透明度和园林式 。 自律 今天的事今天做(例如:完成每日工作清单,检查服装
10、状况和清洁度) * 有少部份字眼可能会不合办公室或个别行业应用,故可以自己改写 5* 表彰和奖励活动中表现最优秀的个人或组织 , 奖品应由最高负责人来颁发 步骤 活动项目 负责人 1 2 3 4 5 6 1 获得最高管理者的承诺,掌握现状和制定实施计划 最高领导人和 55 2 为促进者建立工作室 5 3 第一工作日 如:把并不需要的物品扔掉) 5进者和最高领导人 4 每人每天的五常法运动 促进者 5 第二工作日 如:给每件物品命名并指定好位置) * 5进者和最高领导人 6 第三工作日 如:全体大扫除) * 5进者和最高领导人 7 第四工作日 如:目视管理,透明化管理) * 5进者和最高领导人 8 第五工作日 如:眼见为实) * 5进者和最高领导人 9 为最好的部门颁奖 最高领导人和 5 10 评审过去的病症 5 常法促进活动 我们要 怎样做 ? F. 中港五常法运动 五常法历史 1)香港五常法协会自 1999年 5月 15日得到工商署赞助成立 2) 2000年开始企业认证服务 3)培训课程: a)审核领袖培训课程(绿带) b)深造班课程(蓝带) 4) 五常六式码法(绿带)工作坊 5) 优质顾客服务顾问课程( 更多资料在资料搜索网 (