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1、企业战略管理课程复习主体内容框架F战略的概念F战略过程战略F条件：市场经济，激烈竞争环境F基础：总结历史，调查现状，预测未来F目的：谋求生存发展F结果：做出长远的谋划F特点：全局性、长远性、纲领性、抗争 性、风险性 战略管理的一般过程战略分析战略制定战略实施环境分析SWOT 目的：知己知彼 结果：企业使命战略目标三大层次 公司战略（高层） 竞争战略（中层） 职能战略（基层）实施 控制 评价环境分析外部环境(寻找O/T)q宏观：PEST 模型q中观：六力 模型q微观：竞争对手内部环境（寻找S/W）q资源（分析工具：价值链VC）q核心能力制定战略目标F企业使命F战略目标企业使命表述企业使命的表述要
2、点：q应当体现企业的长远追求q体现企业在经营方面的个性，体现出与 众不同的追求q突出企业的核心能力注意点：q尽可能不提及具体的产品战略目标描述F战略目标的描述首先要有总体的指标，然 后将这些指标进一步细化为行动措施，并 为各主要的行动措施制定各阶段的分目标 。F目标的表述应尽可能量化，用数字说明。二、战略制定F公司战略：产品+市场（确定方向 ）F竞争战略：在每一个业务单位上 ，谋求竞争优势，塑造核心竞争力F职能战略：提高企业资源利用效 率实现战略目标公司战略（产品+市场）公司战略方向F成长q密集增长q一体化（前向、后向）q多元化（相关、不相关）F稳定F紧缩竞争战略F成本领先：优化价值链是最基本
3、的思路 （牛排案例、小区超市）F差异化：产品、服务、人事、形 象（健身房、咖啡厅）F集中化合作战略F合作战略的考虑因素：F首先要考虑拓宽思路 F其次要考虑自己能从合作中得到什么好处 F第三要考虑合作的形式 合作形式F合作营销(品牌、渠道、促销合作 麦当劳 动感地带) F虚拟经营（outsourcing/生产、营销、战 略联盟、研发 注意事项）F战略联盟（合资、OEM、特许、持股）F企业集群（概念、模式、案例）三、职能战略F营销F财务FHR营销4PF产品productF定价priceF渠道placeF促销promotion财务战略 F资金筹集：q长期：普通股票、优先股票、公司债券q短期：商业信用
4、、银行信用、应付费用q综合：低风险安全战略、低成本冒险战略、低成本低风 险F资金运用：q长期投资战略：股权投资、债权投资、合资、合营q短期投资战略：现金投资、短期对外投资、存货投资、 应收帐款投资q投资组合战略：长期与短期按照一定比例F利润分配原则：利于股东利于企业员工（博弈理论 ）终结性考试案例案例一：房地产任志强案例F问题q从企业战略的角度来看，任总的观点是否正确？q如果你作为一个房地产商，针对“穷人”，是否应 该为他们建房？建什么房？q根据上述资料，你认为目前的房地产市场大致分 为几类？参考答案F（1）有正确的地方，即战略必须针对一定 的市场领域，企业的发展必须靠利润来支 撑。F（2）应
5、当为他们建适合他们消费水平的房 屋，如经济适用房，廉租房以及小户型结 构紧凑、功能多样的房屋，尽可能降低成 本。F（3）大致分为高端市场（即别墅、公寓） 、普通商品房、经济适用房、简易房市场 。案例二：悦来企划公司F问题q悦来从汽车零部件业进入新的管理咨询业，这 是什么类型的多元化？q企划公司一直盈利，悦来却关闭了该子公司， 这是为什么？参考答案F（1）这是一种不相关的多元化。F（2）虽然赢利，但与集团公司的战略意图 和目标不一致。虽然赢利，但不一定能形 成长远发展的核心能力。虽然赢利，但管 理难度将加大。案例三：如何以弱胜强F问题：qIntuit采用什么战略得以在与微软对抗中取得成 功？q微
6、软公司拥有绝对的资金和人员优势，intuit为 何还能取得这样的成功？q你认为intuit下一步该如何操作，才能保持这一 成功？参考答案F（1）集中化战略，Intuit将自己的业务方向集中 于财务软件市场。F（2）首先是财务软件的独特需求存在，存在相应 的细分市场。其次Intuit一直强化在该领域的位 置，有效地占据了60左右的市场份额，并成为 抵御微软的最重要力量。F（3）继续提高资源集中使用度，巩固并强化自己 在该行业拥有的核心能力，在营销中继续加强差 异的集中化。案例四：宜家出走马甸F问题：q根据宜家在选址上的两个条件，谈谈你对企业 战略的认识？q根据上述资料谈谈你对战略实施的认识？参考
7、答案F（1）企业战略的制定必须正确确立自己的经营定 位，即目标顾客群，宜家之所以定位于交通要道 ，是针对自提货物和追求低价格的顾客；自己经 营物业主要是为了降低成本。F（2）战略是由一定的产品和市场定位组合体现的 ，没有明确的产品（服务）与准确的市场定位， 企业会失败。战略制定后，一般不应朝令夕改。 战略是动态的，战略制定时的环境条件发生改变 ，要适时调整。案例五：TCI公司所拥有的资源和机 会及战略F问题：q根据该案例分析该公司选择该种战略的依据？参考答案F依据是：F（1）外部竞争激烈，实施多元化过程中电 信业竞争激烈，且不占竞争优势F（2）自身资源相对较弱，特别是现金流；F（3）自身的专长
8、在有线电视业务，因此其 他无关的业务要尽量压缩，采用压缩战略 。案例六：俄亥俄州牛排包装公司F问题：q根据该案例说明如何降低成本参考答案要点F要想降低成本，必须研究企业的价值链，对价值 链进行重构，使价值链的累计成本降低；F该案例中企业改造了企业的价值链，省去了零售 商二次切割分装的成本，同时减少了重量损失；F该企业同时开展了内部价值链管理，大幅削减了 入厂牛群的运输费；F降低成本要将注意力集中于传统价值链下的主要 成本项目，只有这样才能降低成本，采取成本领 先战略。案例七：通用电气公司多元化经营分析F问题：q分析韦尔奇采取的是什么战略？参考答案F80年代，公司采用了成长型战略中的多元 化战略，最大限度的分散经营风险，实现 范围经济，增强竞争力量；F90年代，公司在多元化过程中，实施收缩 战略，成本领先战略；课程结束谢谢大家 祝大家考试成功
