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1、網路書店440%的銷售成長率資三 1937092 林建名 1937090 程首順 1937076 林珞攸 1937066 劉政庭Soda Creek Press，位於美國加洲，從事提供出版 商供給過多及絕版書在實質上減價的價格(到百分之九十) 。1997年，Soda Creek Press在加洲北部一家網路服 務提供業者租用了一個電子信箱。Soda Creek Press是商 業區內100家商店中的一家。實際上，在商業區建立三家 來販售職業書籍、偵探小說、少女書籍。Soda Creek Press，透過多條高速 連結線路與一台昇陽微型系統伺服器 做為他們在商業區上的主要動力。1997年之前，他
2、們期待他們的店面能有15%的總 收入，但，確未實踐，從不斷挫敗得來的經驗，他們了 解到他們需要訂做應用服務讓他們更有競爭力。1998年九月，他們換了網路服務提供業者，在美 國加利桑那洲，這個公司為Soda Creek Press提供了客製 化的解決辦法，透過Microsoft伺服器。這個新的系統， 為顧客提升了搜尋、處理，改進了顧客服務，此系統被 證明可更迅速、更可調製、更可靠。此時，網站重新設計，Soda Creek Press也擔任 了幾次銷售活動，包括對一般民眾的交易與搭配銷售 的方式，和一同合作的方式銷售。這些方式讓他們在1998年九月一日到1999年一 月三十一日短短的五個月中，獲得
3、了百分之440的銷 售額和達到總收入百分之410。首席執行長Soda Creek Press的 評論任何電子商務長期的成功，是 以吸引人的價格，有創造性和積極針 對少數人的市場經營，極好的顧客服 務，產品與報價。Q&A1、Soda Creeks最初預期在網路上能有15% 屬於他們的事務?2、Soda Creek使用現成買來的軟體(那一些電 子商務系列將仍是默默無名的)，你認為軟體 發行及其它因 素有什麼是比較重要的3、為什麼要提供Microsoft Internet Server Commerce Edition?4、請到Soda Creek Press的網站，和你所了解 的書店，有那方面獨特的地方，而未來又有 那些可以去補強的地方？5、你想如何增加銷售與訂單原先活動的新知 識或新買賣？請說明6、這網站是好的縫隙市場。什麼方法是小的 ，相對的不知道商業像Soda Creek Press去成為 更好的已知的網站?
