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1、兰州工业学院毕业设计（论文）摘要仓 库 作 为 物 流 的 核 心 功 能 之 一 ， 在 整 个 物 流 系 统 中 具 有 非 常 重要 的 作 用 ， 是 社 会 物 质 生 产 的 必 要 条 件 。 良 好 的 仓 库 布 局 环 境 能 够对 货 物 进 入 下 一 个 环 节 前 的 质 量 起 保 证 作 用 ， 能 够 为 货 物 进 入 市 场作 好 准 备 。本 文 主 要 介 绍 了 兰 州 苏 宁 电 器 仓 储 管 理 现 状 ， 包 括 仓 库 布 局 、出 入 库 、 在 库 保 管 、 盘 点 和 退 货 几 个 方 面 ， 在 现 状 中 发 现 仓 库 功
2、 能分 区 不 明 确 、 没 有 入 库 作 业 考 核 指 标 、 盘 点 制 度 不 完 善 和 货 物 验 收不 仔 细 的 问 题 ， 针 对 这 些 问 题 进 行 了 优 化 ， 让 兰 州 苏 宁 电 器 的 仓 库布 局 更 合 理 ， 从 而 使 仓 库 内 的 各 项 工 作 实 现 省 时 、 省 力 、 省 成 本 的目 的 ， 给 苏 宁 带 来 更 多 的 经 济 利 益 。关 键 词 ： 仓 库 ； 优 化 方 案 ； 管 理兰州工业学院毕业设计（论文）Abstract As one of the core functions of logistics ware
3、house, has a very important role in the whole logistics system, is the necessary condition of social material production. Good warehouse layout environment to the quality of the goods before entering the next link guarantee role, can to prepare for the goods into the market.This paper mainly introdu
4、ces the present situation of suning appliance in lanzhou warehouse management, including loading and unloading, in the custody, warehouse layout, inventory and return from several aspects, found in the present situation of the warehouse is not clear, no functional pa rtition, inventory, warehousing
5、homework evaluation indexes system is imperfect and the acceptance of goods without careful problem, to solve these problems has been optimized, make suning appliance in lanzhou warehouse layout more reasonable, so that the warehouse of the work to realize the purpose of saving time, effort, cost, t
6、o bring more economic benefits to suning.Key words: warehouse; Optimizationscheme ; management目录兰州工业学院毕业设计（论文）1 企 业 简 介 . 1 1. 1 苏 宁 电 器 简 介 11. 2 兰 州 苏 宁 电 器 简 介 22 兰 州 苏 宁 电 器 仓 储 管 理 现 状 4 2. 1 仓 库 布 局 现 状 . 4 2. 2 仓 库 管 理 制 度 . 7 2. 3 入 库 作 业 现 状 . 9 2. 4 在 库 管 理 现 状 11 2. 4. 1 基 本 要 求 11 2. 4.
7、2 货 物 堆 码 的 基 本 原 则 . . 122. 5 出 库 作 业 现 状 12 2. 5. 1 作 业 流 程 12 2. 5. 2 补 货 流 程 14 2. 5. 3 备 货 流 程 142. 6 退 货 作 业 现 状 15 2. 7 商 品 盘 点 现 状 16 3 兰 州 苏 宁 电 器 仓 储 管 理 存 在 的 问 题 18 3. 1 功 能 分 区 不 合 理 . 18 3. 2 盘 点 制 度 不 完 善 . 19 3. 3 入 库 作 业 考 核 指 标 不 明 确. 19 3. 4 货 物 验 收 不 仔 细 . 19 4 仓 储 管 理 优 化 方 案 的
8、目 标 和 原 则 20 4. 1 仓 储 管 理 优 化 方 案 的 目 标. 20 4. 2 仓 储 管 理 优 化 方 案 的 原 则. 20 5 具 体 优 化 方 案 21 5. 1 调 整 功 能 分 区 21 5. 2 完 善 盘 点 制 度 23 5.3明确入库作业考核指标 24 5. 4 仔 细 验 收 入 库 商 品 . 25 结 论 . 26 致 谢 . 27 参 考 文 献 . 29兰州工业学院毕业设计（论文）第 1 页 共 32 页兰 州 苏 宁 电 器 仓 储 管 理 优 化 方 案 设 计1 企 业 简 介1.1苏 宁 电 器 简 介苏 宁 电 器 1990 年
9、创 立 于 中 国 南 京 ， 是 中 国 3C（ 家 电 、 I T、 消 费 类 电子 ） 家 电 连 锁 零 售 企 业 的 领 先 者 ， 国 家 商 务 部 重 点 培 育 的 “ 全 国15家 大 型 商 业 企 业 集 团 ” 之 一 ， 中 国 最 大 的 商 业 零 售 企 业 ， 名 列 中 国民 营 企 业 前 三 强 、中 国 企 业 500 强 第 51 位 ，品 牌 价 值 728.16亿 元 。2004 年 7 月 ，苏 宁 电 器（ 002024 ）在 深 交 所 上 市 ，成 为 国 内 首 家 IPO上 市 的 家 电 连 锁 企 业 ， 市 场 价 值 位
10、 居 全 球 家 电 连 锁 企 业 前 列 ， 年 销售 规 模 1800 亿 元 , 员 工 18 万 人 。本 着 稳 健 快 速 、 标 准 化 复 制 的 开 发 方 针 ， 苏 宁 电 器 采 取 “ 租 、 建 、购 、 并 ” 立 体 开 发 模 式 ， 在 中 国 大 陆 30 个 省 、直 辖 市 、 自 治 区 、 300多 个 城 市 开 设 了1700多 家 连 锁 店 ， 80 多 个 物 流 配 送 中 心 ， 2000多个 售 后 网 点 , 经 营 面 积 500 多 万 平 方 米 。2009 年 ，通 过 海 外 并 购 进 入中 国 香 港 和 日 本
11、市 场 ， 拓 展 国 际 化 发 展 道 路 。 与 此 同 时 ， 苏 宁 电 器坚 持 线 上 线 下 同 步 开 发 ， 自2010年 旗 下 电 子 商 务 平 台 “ 苏 宁 易 购 ”升 级 上 线 以 来 ， 产 品 线 由 家 电 拓 展 至 百 货 、 图 书 、 虚 拟 产 品 等 ， SKU数 达 60 万 ， 迅 速 跻 身 中 国 B2C 前 三 ， 目 标 到 2020 年 销 售 规 模 3000亿 元 ， 成 为 中 国 领 先 的 B2C 品 牌 。苏 宁 电 器 经 营 理 念 : “ 整 合 社 会 资 源 , 合 作 共 赢 ； 满 足 顾 客 需 要
12、 ,至 真 至 诚 ” 。 从 2011年 、 2012半 年 度 业 绩 统 计 表 可 看 出 苏 宁 电 器 的盈 利 情 况 , 如 下 表 所 示 : 表 1 2011、 2012 半年度业绩统计表单位：人民币元兰州工业学院毕业设计（论文）第 2 页 共 32 页项目2012 年（ 1-6 月）2011 年（ 1-6 月）增减变动幅（% ）营业总收入47191054 44231159 6.69% 营业利润2175233 3396127 -35.90% 利润总额2200706 3370322 -34.70% 净利润1744637 2474454 -29.49% 从 上 表 可 看 出
13、： 2012年 1-6月 份 ， 公 司 营 业 总 收 入 较 上 年 同 期 增 加6.69% ， 利 润 总 额 下 降 34.70% ， 由 于 2012上 半 年 ， 企 业 发 展 面 临 内外 部 的 挑 战 ，外 部 宏 观 调 控 政 策 继 续 推 进 ，家 电 市 场 受 到 一 定 影 响 ；企 业 内 部 立 足 于 长 远 发 展 ， 加 快 推 进 转 型 调 整 ， 一 方 面 致 力 于 搭 建新 的 业 务 架 构 ， 另 一 方 面 更 加 注 重 成 本 效 益 的 考 核 分 析 。未 来 几 年 ， 苏 宁 电 器 将 以 “ 科 技 转 型 、 智
14、 慧 再 造 ” 为 方 向 ， 立 足国 内 ， 开 拓 国 际 ， 实 体 网 络 与 虚 拟 网 络 同 步 推 进 ， 在 全 国 建 设 60 个物 流 基 地 、 10 个 自 动 仓 储 拣 选 配 送 中 心 和 8 个 数 据 中 心 。 以 云 服 务为 构 架 ， 打 造 专 业 协 同 型 供 应 链 ， 搭 建 资 源 共 享 型 管 理 模 式 ， 提 供功 能 复 合 型 服 务 集 成 。到 2020 年 ， 苏 宁 电 器 实 体 店 面 将 达 3500家 、 销 售 规 模 3500亿元 ， 网 购 销 售 突 破3000亿 元 。 2014年 拓 展 东
15、 南 亚 市 场 ， 20 16 年 进军 欧 美 发 达 市 场 ， 202 0 年 海 外 销 售 将 达 100 亿 美 元 ， 成 就 全 球 领 先的 服 务 品 牌 ！1.2 兰 州 苏 宁 电 器 简 介兰 州 苏 宁 电 器 有 限 公 司 是 一 家 以 零 售 业 为 主 的 家 电 企 业 , 注 册 资 本500多 万 元 , 从 目 前 来 看 ， 它 的 发 展 规 模 逐 步 扩 大 ， 现 已 有 西 固 中 街店 ( 兰 州 西 固 区 西 固 中 街48 号 华 盛 商 厦 ) 、 南 关 店 ( 兰 州 城 关 区 庆 阳路 171 号 陇 鑫 大 厦 )
16、 、 金 运 店 ( 兰 州 城 关 区 庆 阳 路 213-215号 ) 、 华 孚泰 店 ( 城 关 区 美 伦 购 物 广 场 ) 、 西 站 店 ( 兰 州 七 里 河 区 西 津 西 路 43 号 ) 、兰州工业学院毕业设计（论文）第 3 页 共 32 页百 安 店 ( 庆 阳 路 296 号 6 层 ) 、 培 黎 广 场 店 ( 安 宁 东 路 405 号 ) 七 家 连锁 店 。 苏 宁 电 器 在 天 水 有 苏 宁 中 心 广 场 店 （ 天 水 市 民 主 西 路 10 号 华联 商 厦 ） ，在 武 威 有 武 威 苏 宁 电 器 ，酒 泉 有 苏 宁 鼓 楼 店 、苏 宁 富 康 店 ，在 白 银 有 苏 宁 电 器 白 银 店 。兰 州 苏 宁 电 器 不 断 坚 持 创 新 经 营 ， 拓 展 服 务 品 类 ， 承 诺 “ 品 牌 、 价格 、 服 务 ” 一 步 到 位 ， 通 过 B2C、 联 名 卡 、 会 员 制 营 销 等 方 式 ， 为 消费 者 提 供 质 优 价 廉 的 家 电 商
