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1、九型人格 在新智事业中的运用吴昌龙 教练1教练简介 吴昌龙国际专业教练协会(IAPC)注册国际企业教练(RCC)中国企业教练网特聘企业教练世界商务策划师联合会(WBSA)注册高级商务策划师 中国生产力学会策划专家委员会专家委员2005年入选金牌策划（四）QQ:11287982 手机：139554246172背后的主题人营销的关键3导言：沟通的基本四项能力1、聆听能力 2、发问能力 3、区分能力 4、回应能力41.聆听能力 忽视的听不用心的听假装在听外表装着是在听有选择的听只注意自己感兴趣的部分专注的听从我的角度去听，专注于对方所 说的话；同理心倾听从对方的角度倾听（用他的眼 睛看世界）用心倾听
2、及回应来了解对方的感受 。全身心聆听发动全身心聆听，焦点在情绪 、身体语言、声调、语气等。5为什么要聆听？只有聆听才能发现对方的需要；使对方有被尊重的感觉；更好了解对方，给予适当的回应。6练习2：3分钟，互相站立静静对望， 运用全身感官感觉对方是一个什么 样的人，结束后描述一下。72.发问能力 开放问题,了解深层次需求（70% ）分享产品知识（15%）重复对方的话（10%)封闭式的问题（5%)8常用问话 你想要的是什么？ 发生了什么？ 对你有什么影响？ 它对你有什么重要？ 目前的现状如何？ 是什么阻止你现在就达成这个目标 ？ 你打算这么做的原因是？9常用问话你如何得知你已经达到了目标？ 你认为
3、你是一个什么样的人？从这件事中你了解了什么？是什么因素促使了这种改变？还有呢？说多点？那对你意味着。？10自己知道的别人知道的自己不知道的别人不知道的公开的知 识和智慧盲点隐私隐藏的潜能认知原理11九型人格和其他方法的不同12知道你的方向，才可能到达目的地。 13生命可以是一座玫瑰花园，或尘世的地狱，这都看你的心 灵而决定。 1415九型性格学九型性格学神秘的起源：2000多年前中 东的苏菲民族。16。1号 完美型2号 助人型3号 事业型4号 自我型5号 理智型6号 疑惑型7号 活跃型8号 领袖型9号 平和型17性格的区分1号：完美型（秩序型）2号：助人型（全爱型）3号：事业型（成就型）4号：
4、自我型（艺术型）5号：理智型（思想型）6号：疑惑型（忠诚型）7号：活跃型（快乐型）8号：领袖型（控制型）9号：平和型（和谐型）18哪句是你最能共鸣的？我是好的我拥有爱心我是成功者我独一无二我什么都知道我们大家要忠诚我是充满欢乐的让我来支配我是平和的19学习九型性格的认识性格无好坏之分；性格与生俱来，后天进一步发展变化，但保 持基本不会改变；性格可以提升，也会下降；不可以简单下结论，认识性格的复杂特性；每一个性格还会有偏向性，如4号性格、4号 偏5号性格和4号偏6号性格都不尽相同。20性格的提升和下降在身心放松无压力状态时，性格走提升的方 向。通常表现为提升的那个性格的正面表现 。在身心受压力状
5、态时，性格走下降的方向。 通常表现为下降的那个性格的负面表现。21。1号 完美型2号 助人型3号 事业型4号 自我型5号 理智型6号 疑惑型7号 活跃型8号 领袖型9号 平和型221号：完美型（秩序型）世界观：希望每件事都作得最完美、使自 己和世界变得更完美。行为动机：做事力求正确完美，有原则， 有标准，常有自我批判并要求他人按自己 标准去做事的倾向，理性刚直，时常压抑 自己人性中不理性的一面，怒而不宣。潜在恐惧：受自己良心责备或遭他人谴责 。潜在渴望：事事力求完美，作对事情23潜在观念：【我若不完美，就没有人会爱我。】性格倾向：内向、被动、批判，关注错误，纠正错误原则性 、不易妥协、常说“应
6、该”及“不应该” 、黑白分明、对自己和别人要求甚高追求完美是一个合理、实际、脚踏实地的人24。1号 完美型2号 助人型3号 事业型4号 自我型5号 理智型6号 疑惑型7号 活跃型8号 领袖型9号 平和型252号：助人型（全爱型）世界观：我的天职是帮助他人，我相信他们一定 需要我。行为动机：渴望被爱，受人感激和认同，善解人 意，有同理心，热情地去满足他人需要而又希望 不被察觉。潜在恐惧：不被爱、不被需要、害怕孤独，怕别 人不接受自己的帮助。潜在欲望：渴望被爱、关怀、爱护。26潜在观念：【我若不帮助人，就没有人会 爱我。】性格倾向： 外向、主动、感情丰富渴望别人的爱或良好关系、甘愿迁就他人、以 人
7、为本要别人觉得需要自己、常忽略自己的感受缺乏自主和想法是一个关怀、乐于助人、慷慨的人27。1号 完美型2号 助人型3号 事业型4号 自我型5号 理智型6号 疑惑型7号 活跃型8号 领袖型9号 平和型283号：事业型（成就型）世界观：我必须努力做个成功的人，我的名誉、 地位、声望与财富对我确实很重要。行为动机：渴望事业有成就，以目标为主导，重 视自我形象，希望被人肯定，受人注意和羡慕。 掌握每一个机会，务求达到成功。潜在恐惧：被人否定，自己的能力未被他人赏识 。潜在欲望：渴望被肯定、赞赏、被人羡慕。293号：事业型（成就型）潜在观念：【我若没有成就，就没有人会爱我。 】性格倾向：外向、主动、善于
8、交际关注目标、任务执行、作、争先、效率高注意结果而非意义是一个受人赏识、有能力、出众的人人际关系及情绪： 1.自恋、炫耀 2.害怕亲密 30。1号 完美型2号 助人型3号 事业型4号 自我型5号 理智型6号 疑惑型7号 活跃型8号 领袖型9号 平和型314号：自我型（艺术型）世界观：我时常觉得自己和别人不同，我是不平 凡和独特的。行为动机：渴望自我了解和他们的内心感受被人 认同，喜欢我行我素，不媚俗，感情丰富，思想 浪漫有创意，拥有敏锐的触觉和审美眼光。潜在恐惧：生命中仍有不足之处，情感世界仍有 缺陷。潜在欲望：了解自己，看透人生。324号：自我型（艺术型）潜在观念：【我若不是独特的，就没有人
9、会爱我。 】性格倾向：内向，别动，多愁善感、感情丰富关注关系和感觉情绪化，追求浪漫易忧郁、妒忌人际关系及情绪： 1.嫉妒、比较 2.自我沉醉、自怜 33。1号 完美型2号 助人型3号 事业型4号 自我型5号 理智型6号 疑惑型7号 活跃型8号 领袖型9号 平和型345号：理智型（思想型）世界观：我喜欢思考，追求知识，为的是了解这 个充满困惑的世界。行为动机：渴望比人知得多，懂得快，喜欢运用 自己的智慧和理论去驾驱他人。有逻辑地去处理 问题并将感情抽离。潜在恐惧：被人取缔和驾驱，对身边的实物感到 无知潜在渴望：洞悉天下的事355号：理智型（思想型）潜在观念：【我若没有知识，就没有人会爱我。 】性
10、格倾向：冷眼看世界,抽离情感,喜欢思考分析, 要知很多,但缺乏行动,对物质生活要求不高,喜欢 精神生活,不善表达内心感受生活风格：爱观察、批评，把自己抽离，每天有 看不完的书。人际关系及情绪：好辨、抽离 36。1号 完美型2号 助人型3号 事业型4号 自我型5号 理智型6号 疑惑型7号 活跃型8号 领袖型9号 平和型376号：疑惑型（忠诚型）世界观：这是一个危险的世界，我要步步为营，防 范被人利用和陷害，所以内心深处常隐藏着恐惧和 不安。行为动机：渴望受到保护和关怀，为人忠心耿耿， 但多疑多虑，怕出风头，怕生事端，怕自己力不从 心，怕人虚伪，怕事与愿违。潜在恐惧：被人遗弃和被孤立，对人和事缺乏
11、安全 感。潜在欲望：感到安定和受保护。386号：疑惑型（忠诚型）潜在观念：【我若不顺从，就没有人会爱 我。】性格倾向：做事小心谨慎,不轻易相信别人,多疑虑喜欢群体生活,为别人做事尽心尽力,不喜欢受人 注视,安于现状,不喜转换新环境爱平和讨论，惧怕权威，传统可给予安全感， 害怕成就、逃避问题。人际关系及情绪：害怕、忧虑、犹豫 39。1号 完美型2号 助人型3号 事业型4号 自我型5号 理智型6号 疑惑型7号 活跃型8号 领袖型9号 平和型407号：活跃型（快乐型）世界观：我觉得这世界充满了刺激的事物和体验， 人生的目的在于追求快乐，而“好玩”更是我做事的 动力。行为动机：外向好动，活泼开朗，精力
12、充沛，兴趣 广泛，倾向逃避烦恼，痛苦和焦虑潜在恐惧：自己的空间和时间被人占有，受人制约潜在欲望：能开心的自由自在寻找刺激和乐趣。417号：活跃型（快乐型）潜在观念：【我若不带来欢乐，就没有人 会爱我。】性格倾向：乐观,要新鲜感,追上潮流,不喜承受压力,怕负面 情绪爱讲自己经验，喜欢制造开心，人生有太多开 心的事情等着他。是一个快乐、热心、思想正面的人人际关系及情绪：不耐烦、冲动、上瘾 42。1号 完美型2号 助人型3号 事业型4号 自我型5号 理智型6号 疑惑型7号 活跃型8号 领袖型9号 平和型438号：领袖型（控制型）世界观：这世界充满挑战，我要作一个自强不息 的人，运用我强大的自信和意志
13、力战胜环境，贡 献社会，助强扶弱，打报不平。行为动机：渴望在社会上与人群中有作为，并担 当他们的领导者，个性冲动，权威自信，有正义 感，自强不息，爱出风头，喜欢替他人做主和发 号施令。潜在恐惧：被别人支配或控制潜在欲望：自己当家作主448号：领袖型（控制型）潜在观念：【我若没有权力，就没有人会 爱我。】性格倾向：追求权力,讲求实力,不靠他人有正义感要话事,喜欢做大事爱命令，说话大声、有威严，报复心理、爱辩 论，靠意志来掌管生活。人际关系及情绪：侵略、挑战、反叛 45。1号 完美型2号 助人型3号 事业型4号 自我型5号 理智型6号 疑惑型7号 活跃型8号 领袖型9号 平和型469号：平和型（和
14、谐型）世界观：我觉得自己是一个普通人，我会 尽力维持和谐的生活，与他人融洽和避免 冲突。我相信“忍一时风平浪静，退一步海 阔天空”行为动机：渴望人人能和平共处，怕引起 冲突，怕得罪他人，怕左右为难，不争名 利，性格温顺，与世无争，随和。潜在恐惧：与人群疏离。潜在欲望：平静和与人和谐相处。479号：平和型（和谐型）潜在观念：【我若不和善，就没有人会爱 我。】性格倾向：须花长时间作决定,难于拒绝他人,不懂渲泄愤怒爱调和，做事缓慢易懒惰、抑压，生活追寻舒服。是一个和平、友善、随和、包容和忍耐的人人际关系及情绪：怕羞、怕事、懒惰 48因为有你，世界多姿多彩！1号为世界带来善良2号带来爱3号带来成就4号
15、带来独特5号带来知识6号带来忠诚7号带来快乐8号带来权威9号带来和平49九种不同性格的注意力焦点1号 错误2号 他人的需要3号 目标4号 那些失去或缺失的部分5号 知识、探索奥秘6号 潜在危机，危险，最坏的情况及如何处理7号 欢乐及未来计划8号 控制及不公平9号 和谐关系，自我遗忘50九型性格的内在价值观1号 做事守规矩，有原则，改正错误及达到标准2号 明白及满足他人的需要，不断付出，帮助他人3号 成功、名誉、地位、声望、财富4号 内心的感受能被人了解5号 比别人知的多，懂得快6号 安全7号 新鲜、刺激、好玩、追求快乐8号 主持正义，维持公平9号 维持和谐，避免冲突5152沟通九种性格的人潜在客户注意协助潜在客户理清的是： 1型过程与目标 对达成这个目标，1号有哪些规则 这些规则的正面影响和负面影响2型关系与目标 对达成这个目标，要建立哪些必要 的规则 坚持这些规则的正面效果，不坚持 这些规则的负面效果53沟通九种性格的人潜在客户注意协助潜在客户理清的是： 3型速度与目标 除了目标，还有什么是重要的 怎样留意自己及身边人的感受4型感受与目标 对达成这个目标，情绪上的配合 个人情绪的正面及
