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1、构建中国领先的体育用品公司的组织及营销管理平台(项目建议书)济南伟民邓亚萍体育用品有限责任公司远卓管理顾问公司 二零零零年六月 北京远卓管理顾问公司 Bexcel Management Consultants项目建议书目录 项目背景 对由创建期到高速成长期企业的认识 本项目的工作方法 项目的时间、人员安排远卓管理顾问公司 Bexcel Management Consultants项目背景2000年6月11至12日，远卓管理顾问公司执行合伙人郑立新先生及顾问铁虹女士两次与济南伟民体育用品有限责任公司范科华先生就伟民邓亚萍公司的业务、管理模式及组织框架的问题进行了交谈： 面对激烈的市场竞争和伟民邓
2、亚萍公司快速拓展业务的需求，公司管理层希望通过与远卓管理顾问公司合作，建立一套包含了国外成功企业的经验又符合中国现阶段国情的体育用品企业管理规范与营销操作思路，并通过项目实施中的培训和研讨提高公司中高层管理人员的管理能力。远卓管理顾问认为，依凭远卓目前已经具有的行业研究、公司研究、对中外企业（包括民营企业和合资企业）的认知以及大量项目经验积累，有能力以咨询顾问的身份承担本项目，支持和帮助伟民邓亚萍公司完成建立组织及营销管理平台任务。远卓管理顾问公司 Bexcel Management Consultants项目建议书目录 项目背景 对由创建期到高速成长期企业的认识 本项目的工作方法 项目的时间
3、、人员安排远卓管理顾问公司 Bexcel Management Consultants任何企业就象生物体，都有自己的生命周期，在生命 历程中企业要学会处理这些问题，否则就会发展成阻 碍企业成长的不正常的“病症”管理顾问的角色是帮助企业来认识问题的存在，讨论解决的方案，并协助方案的实施成长阶段盛年期老化阶段学步期青春期高低灵活性 可控性如果既无创新 灵活性，也没 有职业控制， 创新企业就会 失败远卓管理顾问公司 Bexcel Management Consultants 而从管理角度来看，任何企业都经历组织增长的四个阶段企业年龄伟民邓亚萍公司所处阶段市场 产品资源和 经营 系统管理 系统企业 文
4、化公 司 规 模各阶段公司的发展重点根据公司所处发展阶段，伟民邓亚萍公司领导层需要将重心逐步转向管理系统的建设上第1阶段 第 2阶段 第3阶段 第 4阶段 管理上职业化平台管理不能跟上业务发展远卓管理顾问公司 Bexcel Management Consultants从创建期到高速成长期，首要的一步必须是要完善制度和流程，要创造合理的价值观和以此为基础的企业文化。伟民邓亚萍公司正处在从创建期 到高速成长的过渡期远卓管理顾问公司 Bexcel Management Consultants营销网络企业文化 监控体系行政管理信息沟通激励机制组织机构责权利主要有以下八个 方面的问题在成长的同时公司也不
5、可避免地会产生若干方面 的问题：远卓管理顾问公司 Bexcel Management Consultants 在目前的发展阶段中，伟民邓亚萍公司应使管理专业化 与以创业者精神有机的结合起来管理专业化创业者精神v 以股东长期回报为目标 ，利润是一个明确的目 标v 正式的、系统的计划v 对各部门的任务有规范 、明确、详尽的规定， 各部门之间分工明确， 但相互合作v 系统，包括明确的目标 、衡量标准、评价和奖 励v 利润被看成副产品v 不正式的、混乱的计划v 不规范的、重迭的组织， 并且没有对责任的规定v 不公正的、混乱的控制， 很少使用正规的衡量标准利 润计 划组 织控 制远卓管理顾问公司 Bex
6、cel Management Consultants李宁公司也刚刚经历了一次失误与调整的过渡L 调整措施 亚运会及奥运会特许权的获 取 丰富多彩的产品及大型时尚 概念的制造与推广 关系的利用 信誉 全面采用电脑信息管理系统曾经的严重失误 内部机制 人员素质 产品的结构远卓管理顾问公司 Bexcel Management Consultants连久经沙场的耐克公司也在99年做了 大力度战略改革加快工作进度 减少发送订单的时间 削减开支 改变设计款式 时尚化服装设计 开发多样化产品系列 不同的专卖店卖不同的产品销售工作就是计划工作 彻底了解顾客的需要 严格地处理所收集的一切反 馈意见,以在产品设计
7、与市场 开发中起作用 积极参与零售商之间的业务 管理99年NIKE改革 营销理念 远卓管理顾问公司 Bexcel Management Consultants 在不同增长阶段应用不同的管理系统是一个企业管理上台 阶的工作 战略规划组织结构管理开发控制系统很不正规 在创业者的头脑中一.初步的职能 型结构在工作中培训通过“个人的观察”进行控制 二.最基本的公司战 略计划 年度职能型结构初步的管理开发 计划 岗位职能 人力资源人员管理控制系统 执行,福差 人：经验 责任划分系统 基本的汇报会计系统 三.（A）（B）（C）公司战略计划 部门的战略计划 重心:研发 问题 战略计划是“生 活的方式” 部门
8、战略计划职能型结构 事业部结构 事业部结构针对所有等级的基 本管理开发计划 成熟的管理开发 领导方式的开发初步的MBO系统 成本和利润控制系统 绩效评估系统 复杂的控制系统四.（A）（B）（C）公司战略计划 部门的战略计划 战略计划是“生 活的方式” 部门战略计划复杂的结构针对所有等级的基 本管理开发计划 成熟的管理开发 领导方式的开发适合于分权管理方式 的控制系统随着企业的发展，伟民邓亚萍公司需要在上述方面进行适度调整，以利于公 司顺利地从第一、第二阶段过渡到第三阶段远卓管理顾问公司 Bexcel Management Consultants初步访谈表明，伟民邓亚萍公司的领导管理 层关注如下
9、问题： 随着企业的迅速发展，如何制定营销计划？建立完善的市场网络体系？ 如何进行管理制度的改善及解决人才缺乏现象？ 如何提高经理层及业务人员的素质？应制定怎样的激励制度？远卓管理顾问公司 Bexcel Management Consultants 远卓结合客户需求，将对主要的管理领域进行诊断和策划公司定位及 总体发展思 路管理体系市场营销策 略的操作实施领域内 容 公司长期发展的目标及定位 快速发展期的目标及发展方法 战略性资源及技术要求部门组织及工作流程 经营评估及人力资源管理 激励体系和管理制度营销策略 市场管理机制 营销部门的管理实施方案 试点/分阶段总结 全方位执行是全面体育用品公司还
10、是专攻乒乓系列？ 是自我成长还是收购或联盟？ 品牌营销？全国电子化连锁？举例（仅供参考）是矩阵式还是蜂窝网式？ 是培训提高还是换血？ 是高奖金还是期权？ 授权多少？如何有效沟通？品牌系列策略？定位？ 与竞争对手相对定位？ 分散式地区大包？全国统一连锁？全面铺开还是滚动实施 先山东？先四川？远卓管理顾问公司 Bexcel Management Consultants项目建议书目录 项目背景 对由创建期到高速成长期企业的认识 本项目的工作方法 项目的时间、人员安排远卓管理顾问公司 Bexcel Management Consultants项目的工作方法企业内部及外部的研究与信息资料的分析与整理；
11、企业内部及外部的访谈及问卷调查； 项目组讨论、总结、再讨论、再总结； 制定、讨论、修改研究和诊断报告； 提出对策性报告； 公司内部中高层研讨； 配合方案的实施对相关人员进行培训。此咨询项目将依据一切从事实和数据出发为原则，在强调与伟民邓 亚萍公司项目成员互动沟通的基础上，采用国际领先的管理顾问公 司通常的工作方法：远卓管理顾问公司 Bexcel Management Consultants 为客户培养人才，并确保实施成功，项 目将以互动的小组形式进行总经理项目经理部门经理部门经理工作人员合伙人项目经理顾问顾问顾问分析员 双方小组不分彼此，共同工作 顾问多作分析、导演 客户小组要不仅学习，更要以
12、主人翁身份参与，以便顾问撤出后能够顺利接手工作 伟民邓亚萍公司 远卓公司远卓管理顾问公司 Bexcel Management Consultants客户初步 意向项目启动分析问题方案设计方案建议实施新项目建议启动实施阶段后期工作 项目建议书常用方法： 随机调查 典型调查 问题树法 金字塔法 结构分析法 头脑风暴法 中间报告会 最终结果报告 个别访谈 群组访谈 畅想会（workshop-technology） 流程分析 基准比较 创新思维法管理咨询项目的典型运作流程 培训 小范围实施 大范围实施 实施总结与调整远卓管理顾问公司 Bexcel Management Consultants项目建议书
13、目录 项目背景 对伟民邓亚萍需求的初步诊断 本项目的工作方法 项目的时间、人员安排远卓管理顾问公司 Bexcel Management Consultants项目进程及组织安排第一、二周 第六周 第三至五周诊断设计实施实施方案第七周后远卓管理顾问公司 Bexcel Management Consultants项目组由执行合伙人郑立新、李波及三位顾问组成 郑立新 20天 李波 5 天 铁虹 50天 楼向晖 50天 朱亚楠 50天 远卓管理顾问公司 Bexcel Management Consultants项目报价咨询项目的报价分为咨询费和实际费用。咨询是以顾问的实际工作时间量为计算依据，合伙人8
14、000元 / 天， 项目经理3000元 / 天，顾问1300元 / 天。此项目为40.5万元。实际费用为交通费、复印费、资料费等实际发生费用，一般占咨询 费的15%，此项目实际费用为5.9万元。此项目报价共计46.4万元。姓名：郑立新 职位：远卓管理顾问公司合伙人 教育背景项目及相关经验核心能力加拿大西安大略大学学位：MBA加拿大多伦多大学学位：应用科学硕士中国天津大学学位：工学学士制订公司战略计划（战略、组织及 运营效绩）营销管理丰富的大型跨国公司、民营及国企 的工作经历快速成长型企业的组织体系葛兰素威康（GW）中国有限公司的业务发展总监:规范业务战略和寻求切实的商业机会，重组组织机构和建立
15、市场运作能力；天津中美史克市场部经理及通路营销经理:策划产品营销及领导中美史克全国零售业务；美国麦肯锡管理顾问公司高级顾问：做过多行业多领域的投资及管理顾问工作，包括医药、食品、饮料、护肤品及电子行业的市场潜在需求，并购分析，市场营销战略等；4.江中制药集团公司营销副总裁及执行董事：负责消费品及药品的营销及集团发展战略、组织重组、技能提高等等；5.远卓公司合伙人：负责六家民营企业管理体系设计。郑立新远 卓 管 理 顾 问 Bexcel Management Consultants远卓管理顾问公司主要合伙人背景姓名：李波 职位：远卓管理顾问公司执行合伙人 ，总经理 教育背景项目及相关经验核心能力联邦德国基尔大学 学
