员工培训—团队精神

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1、世纪俊才教育团队团队团队团队 精神精神古老的寓言故事 在非洲的草原上如果见见到羚羊在奔跑，那一定是狮狮子 来了；如果见见到狮狮子在躲躲避，那就是象群发发怒了；如果见见到成百上千的狮狮子和大象集体逃命的壮观观景象 ，那是什么来了？ 蚂蚁军团！什么是团队团队团队团队 的定义义 v为为了共同的目标标而在一起工作的一群人 团队团队 的基本要素 v共同目标标 v一起努力 v一群人团队 不是群体团队团队 和群体的区分v下面四个类类型，哪些是群体?哪些是团队团队 ? v 龙龙舟队队 v 旅行团团 v 足球队队 v 候机旅客团队团队 精神v合作精神 v牺牺牲精神 v竞竞争精神 v创创新精神 案例：木箱里的黄蜂

2、启示：一个群体，一个团队团队 ，如果离开了各成员员之间间的合作 配合，便难难以成就大事甚而全军军覆灭灭。合作精神西点西点军规军规军规军规 ：7 7 善于合作善于合作不不论论再再强强大的士兵都无法大的士兵都无法战胜敌战胜敌 人的人的围围剿，但我剿，但我们联们联 合起来就可以合起来就可以战战 胜胜一切困一切困难难，就像行，就像行军蚁军蚁 一一样样把阻把阻挡挡 在眼前的一切障碍消在眼前的一切障碍消灭灭掉掉21世纪纪是一个知识经济识经济 的时时代，更需团队团队 合作能力团队协团队协 作模式对对个人的素质质有较较高的要求， 成员员除了应应具备优备优 秀的专业专业 知识识以外，还还要有 优优秀的团队团队

3、合作能力，这这种合作能力，有时时甚至 比成员员的专业专业 知识识更加重要。一个人靠一种精神力量生存和发发展，因他的 理念决定他的生存状态态。一家企业业也是如此；无 数人的个人精神，融会成一种共同的团队团队 精神： 这这是一家企业兴业兴 旺的开始。牺牺牲精神案例：羚羊飞飞渡没有个人利益的牺牺牲没有真正强大的团队团队 你是否有能力让让人们们跟随你冲进枪进枪 林弹弹雨，取 决于你是否有能力让让他们们相信你心中装着他们们的利 益-西点87届毕业毕业 生 麦考梅克当遇到困当遇到困难难难难或或问题时问题时问题时问题时 ，你把，你把谁谁谁谁的利益放在第一位？的利益放在第一位？正是一个人对集体的努 力奉献，使

4、一个团体运转、 一家公司运转、一个社会运 转、一种文明运转。只有第一，没有第二只有第一，没有第二竞竞争精神在西点，不存在平级调动级调动 。他们们要 么晋升要么出局，留下来的全都是成功的 、积积极进进取的学员员。他们们尽自己最大努 力争取优优异的表现现内部v产值产值 ：1983年 v销销售63万元 产值：2002年 销售超过50亿元 十年间企业平均每年增长速度达到36% 危机意识识人人都坐两条腿凳 子 内部市场场制 全国每年新生15万家民营营企业业 ，同时时每年又能死亡10万多家， 有60%的民企在5年内破产产，有 85%的在10年内消亡，其平均寿 命只有2.9年。民营营企业业平均寿命统计统计外

5、部经经深圳营销协营销协 会统计统计 ，2000-2004年深圳共注 册工商企业业201999家，其中在一年内能够够存活下来 的企业为业为 21110家，存活率为为10.5%。同时对时对 1998年到2000年在深圳注册的61691家 工商企业统计显业统计显 示，其中在5年内能够够存活下来的 企业业3865家，存活率仅为仅为 6.3%，有90%企业业在一 年内消亡。数据显显示，大多企业业的寿命都很短，有些企业业甚至瞬间间消失。中国人伏 特 加俄国人英国人威 士 忌法国人XO德国人黑 啤 酒意大利人红红 葡 萄 酒美国人鸡鸡 尾 酒创创新精神海尔文化精髓之一就是它的创创新 精神。从1984年引进进

6、德国利勃海尔 公司，一个212的电电冰箱生产产技术术， 经过经过 16年的发发展，到2000年已形成 了69大系列10800多个规规格品种的产产 品。海尔现现在平均每天可推出1.3个新 品种，平均每天申请请国家专专利2.5个， 海尔是中国拥拥有专专利最多的企业业。海尔的创创新文化海尔有一个创创新型团队团队 ，鼓励 人人创创新。1998-2000年的三年间间，海 尔人一共提了3万多条合理化建议议，被 采纳纳了17000多条。海尔规规定：工人一年提十条合 理化建议议，只要被采纳纳了七条，就可 以从“合格员员工”升为为“优优秀员员工”， 连许连许 多老工人一年都可以提出十几项项 合理化建议议。这这就

7、是海尔创创新型团队团队 的力量。联联想总总裁柳传传志说说：中国有很多优优秀的人才，这这 些人才好比一颗颗颗颗 珍珠，需要一 根线线把它们连们连 接起来，组组成一串 美丽丽的珍珠项链项链 。我们现们现 在缺乏 的就是这这根线线，所以我们们的珍珠 都散落着。您认为这认为这 根线线指的是什么？缺乏“团队团队 精神” 的群体不过过是乌乌合之众 为为什么全是顶级优顶级优 秀球员员的团队团队 很难难或得冠军军？为为什么人多力量却不一定大v 以前，我们们中国有一句话话叫做“人多力量大”。 v 其实实，在群体组织组织 中，并不必然得出1+12的结结果德国科学家瑞格尔曼的拉绳实验绳实验 ：参与测试测试 者被分成

8、四组组，每组组人数分别为别为 一人、二人 、三人和八人。瑞格尔曼要求各组组用尽全力拉绳绳，同时时用灵敏的测测力 器分别测别测 量拉力。测测量的结结果有些出乎人们们的意料：二人组组的拉力只为单为单 独拉绳时绳时 二人拉力总总和的95%；三人组组的拉力只是单单独拉绳时绳时 三人拉力总总和的 85；八人组组的拉力则则降到单单独拉绳时绳时 八人拉力总总和的49。人多力量不一定大以一当十并不难难，难难的是以十当一v 启示： v 在一个团队团队 中，实现实现 个人 的“以一当十”并不难难，真正难难的是 实现团队实现团队 的“以十当一”。因为为“以 一当十”只要最大程度地发挥发挥 一个 人的潜力就行了，而“

9、以十当一”则则 需要最大程度地发挥发挥 十个人的潜力 ，并且使这这些潜力朝着一个方向发发 展。v毛主席在战战略问题问题 中说说：“我们们的战战略是以一当十，我们们的战术战术 是 以十当一，这这是我们们制胜敌胜敌 人的根本法则则之一 。我们们是以少胜胜多的我们们向整个中国统统治者 这样说这样说 。我们们又是以多胜胜少的我们们向战场战场 上作战战的各个局部的敌敌人这样说这样说 。”这这就是“以 一当十，以十当一”的思想精髓。时时代需要英雄，更需要伟伟大的团队团队“一名伟伟 大的球星最 突出能力就 是让让周围围的 队队友变变得更 好。”失败团队败团队 里无赢赢家v万科集团团王石说说：“我的灵感来自团

10、队团队 。也许许我给给外 界的错觉错觉 是因为为我个人的能量非常大 而成就了万科的今天。“其实实不是这这 样样。我对对万科的价值值是选择选择 了一个行 业业，树树立了一个品牌，培养了一个团团 队队，后者的价值值最大。” 。 唐僧-完美型性格。孙孙悟空-力量型性格。猪八戒-活泼泼型性格。沙和尚-和平型性格。没有完美的个人，只有完美的团队团队 案例：西游记记案例：中国女排 v 在2004年的雅典奥运会上，赛赛前，意大利排协协技术专术专 家卡 尔罗罗;里西先生观观看中国女排训练训练 后说说，中国女排关键键人物 是身高1.97米的赵赵蕊蕊。她发挥发挥 的好坏将决定中国女排在奥 运会上的最终终成绩绩。

11、v 不幸的是，第一场场比赛赛中，第一主力赵赵蕊蕊因腿伤伤复发发，无 法上场场了。 v 中国女排只好一场场场场 去拼，在小组赛组赛 中，中国队还输给队还输给 了古 巴队队。但是中国女排还杀进还杀进 了决赛赛，在与俄罗罗斯女排争夺夺冠 军军的决赛赛中。 v 身高仅仅1.82米的张张越红红一记记重扣穿越了2.04米的加莫娃的 头顶头顶 ，砸砸在地板上，宣告这场历时这场历时 2小时时零19分钟钟、出现现 过过50次平局的巅巅峰对对决的结结束。 v 陈陈忠和在赛赛后接受采访时访时 深情地说说： v “我们们没有绝对绝对 的实实力去战胜对战胜对 手，只能靠团队团队 精神，靠拼 搏精神去赢赢得胜胜利。所有战

12、战争的胜胜利，都是由团队协调团队协调 作战战完成的；所有企业业的成功，都是由团队齐团队齐 心合力创创造的；所有个人的辉辉煌，都是由团队团队 共同奋奋斗带带来的没有完美的个人 只有完美的团队团队团队精神v结论结论 :团队强大-是所有成员努力的结果团队精神一个有高度竞竞争力的组织组织 ，包括企业业，不但要 求有完美的个人，更要有完美的团队团队 。 一个管理者就是一个教练练，他要知道怎样样培训员训员 工 来帮助他们们做得更好，不是“叫”他们们做事情，而是 “教”他们们做事情。管理者在教他的工作伙伴做事情、建立团队时团队时 ， 要力求设计设计 合理的团队结团队结 构，让让每个人的能力得 到发挥发挥 。

13、没有完美的个人，只有完美的团队团队 ，惟有 建立健全的团队团队 ，企业业才能立于不败败之地。联联想柳传传志： 如果一个人有能力但是不 懂地团结别团结别 人，那么他的能力在 发挥时发挥时 必然会受到限制甚至被淘 汰出局。我们们更需要那些既有能 力又能团结团结 的人，如果二者不可 得兼，那么我们们很有可能会忍痛 选择选择 后者。 世纪俊才教育齐心协力齐心协力, ,共创辉煌共创辉煌现现代企业业之间间的竞竞争， 说说到底是人才的竞竞争建设设一支优优秀的工作团团 队队，我们们就将无往而不胜胜世纪俊才教育组级储备干部培训团队精神世纪俊才教育 课程目标v如何激发组内成员集体意识，建立团队精神世纪俊才教育 团

14、队v有共同的特性，追求共同的目标，人数在二个人 以上的团体。 v他有互动性、互赖性及互补性。世纪俊才教育 利皮特博士v人的价值，除了具有独立完成工作的能力外，更 重要的是赋予他人共同完成工作的能力，这是团 队力量的根源也是人类无尽的宝藏。世纪俊才教育 一个团队必须具备的条件v成员清楚地了解共同的目标。 v情报共享。 v在不同领域具有特殊专才。 v具有容易沟通，互动的环境。 v共同的价值观及遵守一定的规范。 v成员对团队归属感。世纪俊才教育 一个健康团队应有的特征v 组织、部门、个人以目标为导向 v 功能决定形式 v 在讯息来源处做决策 v 管理人员的奖励依照 短期利润或绩效 部属的成长和发展

15、创造活力团队世纪俊才教育 一个健康团队应团队应 有的特征v 坦诚诚沟通 v 个人与团团体很少有得失之争 v 工作或有冲突，但有人和 v 开放系统统的看法 v 有共识识 v 行动导动导 向、提供回馈馈、供人在经验经验 中学习习世纪俊才教育 团队团队 荣誉感的建立v 以事实为实为 基础础筑起梦想 我们们属于何种企业业？ 我们们的信念是什么？ 我们们要往何处处去？ 员员工参与会是何种状况？ 我们为们为 何要员员工参与？世纪俊才教育 发发展团队团队 精神的要件v 团团体目标标的吸引力v 成员间员间 有共同的需求和兴兴趣v 提供人际际需求的满满足 情感需求(爱爱人或被爱爱) 归归属需求(和他人共属于团团

16、体的一员员) 控制需求(握有决定权权)世纪俊才教育 克服团队合作的困难v“跑单帮”的民族习性 v“麻将”哲学作崇 v“诸葛亮”式的英雄主义 v讲求“缘”与“同”的关系 v分而治之的“封建”观念 v目光短浅 v权威主义（谁也不服谁） v本位主义世纪俊才教育 中国式的象棋合作团队团队v创业创业 （兵）人钉钉人 v成长长（车马车马 炮）分工协调协调 、建立制度 v茁壮（将士象）制定政策、提高公司 形象世纪俊才教育 主管建立团队团队 之道v 无私心v 鼓励“通情” v 从“大同”出发发，不计较计较 “小异” v 加强“沟结结” v 强调调三公精神（公平、公正、公开） v 提倡三和音（起音、专业专业 音、团队团队 音） v 力行五C哲学（沟通、协调