vip客户感恩答谢会活动方案

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2、场 5.5 折。活动 4:进店大抽奖 下单砸金蛋类别奖品名称数量备注红包抽奖1000 元现金券201、折后满 30000 元可抵减 1000 元,满 10000 元可抵减 500 元,特价除 外。2、若购买金额未达到抵用券规定标 准,可申请降档使用;3、若当日购买不了可申请预留一周, 即 4 月 16 日前使用。500 元现金券35养生壶3落地扇-精选财经经济类资料- -最新财经经济资料-感谢阅读- 3 1大米30砸金蛋198 床垫21、交款金额决定抽奖次数,交 5000 可抽一次,交 10000 可抽两次,以 此类推,每户 5 次封顶。落地扇8养生壶20大米20备注一:所有实物礼品及现金券

3、数量有限,抽完即止。备注二:客户凭电子邀请码参加 抽奖,每户仅可参加一次。备注三:每一位客户,一个地址, 一个订单仅可使用 1 张现金券。备注四:对于抽到现金券又无购-精选财经经济类资料- -最新财经经济资料-感谢阅读- 4 买需求的顾客,若感觉非常失望可额外 送青花瓷一套。活动 5:转介绍 送现金1、转介绍折扣购买金额小于 1 万,赠送大米一袋或抽红包 1 次,若抽 到现金券下次购买即可使用。2、转介绍折扣购买金额达到 1 万,可赠送 500 元现金券,下次购买即 可使用,或者现场给 300 元现金。活动 6:全场大清仓清样产品五、活动流程:六、工作安排:七、邀约注意事项l 邀约节点1.第一

4、次邀约:确定有需求且有 意向参与活动顾客,发送邀请函邀请顾 客报名;关键话术: 销售:您好,请问是 X 先生/女-精选财经经济类资料- -最新财经经济资料-感谢阅读- 5 士吗?我是联邦家居的客服专员小 X, 您之前买过我们的家具,是我们尊贵的 老顾客,您还记得吧,X 先生/女士 非 常感谢您对联邦家具的支持,现在我们 联邦正在提升客户的服务品质,您又是 我们非常重要的顾客,本周我们举行的 VIP 客户感恩答谢会想邀请您来参加, 到时候还推出限量实木大床 10 张,仅 要 988 元,请问您这边还有家具需要购 买吗?A.客户:没有销售:没有也没关系,如果您又 有朋友需要购买家具的,您可以带他一

5、 起来,购买 1 万元我们就送您 500 元现 金券给您下次购买使用,如果您不想要 现金券也可以直接兑换 300 元现金给您。 如果购买金额不到 1 万元,我们也还是 会有大礼送您,请问您有没有朋友需要 购买呢?可以提供姓名和电话我们提前 登记报名。客户:没有销售:没关系,也还是非常感谢-精选财经经济类资料- -最新财经经济资料-感谢阅读- 6 您对联邦的支持,我们的活动时间是本 周六晚上 7 点,您先通过电子邀请函报 名,报名后就可以免费抽红包,100% 中奖,有很多生活家电哦,电风扇、养 生壶等等。客户:有销售:那太好了,我们的活动时 间是本周六晚上 7 点,您先通过电子邀 请函报名,报名

6、后就可以免费抽红包, 100%中奖,有很多生活家电哦,电风 扇、养生壶等等。B.顾客:有需求销售:了解具体需求,告知活动, 邀请报名,询问朋友是否需要。2.第二次邀约:活动前一天,针 对有需求的客户,以温馨提醒;关键话术:X 先生/女士,我是上次联系您的 联邦家居客服小 X,再次打电话是想提 醒一下,您方便的话可以提前过来,因 为明晚人特别多,另外是红包数量有限, 抽完就没了,那明天您出发了记得跟我-精选财经经济类资料- -最新财经经济资料-感谢阅读- 7 联系哦,我安排好时间接待您。3.第三次邀约:活动当天上午,确 定具体时间,告知准备水果糕点以及预 定午餐/晚餐,我们会提前准备好。并且 再次确认今天一定要过来。关键话术:X 先生/女士,我是联邦家居小 X,是这样的,您看确定是 X 点到吗? 不知道您是否吃过晚饭过来呢?如果是 下班直接过来,我们提前为您准备好简 餐和水果糕点,请您一定要准时到哦!l 销售工具:电子邀请函、邀请 码客户信息登记及签到表、礼品登记表、 特殊价格保密协议、原材料价格上涨展 示、关于实木家具产品价格调整的通知l 邀请码

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