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1、TR1-2TR1-2训练师管理训练师管理 系统介绍系统介绍20052005年年1212月月流流 程程一、培训资源部TRD 二、TRD管理系统 三、TR1-2训练师二级管理系统四、二级管理系统操作流程 五、TRD营运系统六、新旧政策过渡方案培训资源部TRD培训资源部定位培训资源部定位管理机构营运中心培训学院培训资源部培训资源部TRTR架构架构训练师培训学院训练师培训学院营运系统营运系统训练项目发展系统训练项目发展系统认证 统筹计划 培训训练师培训学院训练师培训学院JoyJoy培训课程培训课程SophiaWangSophiaWang心理咨询心理咨询Joy/CiciJoy/Cici训练师发展系统训练
2、师发展系统TR3-5:JessieJinTR3-5:JessieJinTR1-2: TR1-2: SophiaWangSophiaWangTSQ : TSQ : SophiaWangSophiaWang培训资源部权责培训资源部权责培训培训 认证认证 训练训练签约训练师签约训练师TRD管理系统专业专业专业专业 技技 巧巧/ /知知识识识识素素质质质质修修练练练练优秀导师优秀导师人人管理系统训练师督导发发 展展 规规 划划指导员 工作坊主持 专题训练导师导 师 主 任导 师 12346高 级导 师 5TR0等 级名称训练师等级的基本要求基本要求素质要求最低 等级分最低 证书要求T R 6主任 导师
3、-本科或以上 -5年以上管理工作经验 -7年以上训练经验 -ICES4有使命感，丰厚的阅历学识，虚怀若谷的胸襟，奉献精神，刚 柔相济，以身作则，幽默风趣，积极向上的人生态度，敏锐的 洞察力，极具人格魅力73至少获得2个 TR5的项目主 持合格证T R 5高级 导师-本科或以上 -5年以上管理工作经验 -5年以上训练经验 -ICES4有使命感，丰厚的阅历学识，虚怀若谷的胸襟，奉献精神，刚 柔相济，以身作则，幽默风趣，积极向上的人生态度，敏锐的 洞察力，极具人格魅力46至少获得1个 TR5的项目主 持合格证T R 4导师-本科或以上 -5年以上管理工作经验 -3年以上训练经验 -ICES3学识广博
4、，良好的人际关系，积极向上的人生态度，观人于微 ，自我学习能力强，洞察力强，谦虚、有立场、付出、坚持， 风趣幽默，场面掌控游刃有余。25至少获得1个 TR4的项目主 持合格证T R 3专题 训练 导师-本科或以上 -3年以上管理工作经验 -2年以上训练经验 -ICES2机敏的反应能力，好学的精神，心胸广阔，客观中立，包容心 、有能量，敬业，知书达理，表达清晰、流畅、准确，理论联 系实际，将多个主题融会贯通，极具感染力和权威性，具备现 场及时设计调整环节的能力，具备自我调整的能力。11至少获得1个 TR3的项目主 持合格证T R 2工作坊 主持-本科或以上 -2年以上管理工作经验 -ICES2具
5、有独特个人魅力，表达清晰、流畅，通过深入浅出的讲解， 通过活动带出主题，配合主题调动现场气氛，会运用声线、灯 光、音乐等辅助技巧，有较强的感染力和控场能力，具备现场 设备的操作控制能力，按固定流程完成训练。4至少获得1个 TR2的项目主 持合格证T R 1指导员-大专或以上 -2年以上工作经验 -ICES1表达清晰、流畅、明确，有感染力，具备互动能力，基本具备 现场气氛掌控、调整的能力，能对现场简单设备进行操作。2等级 等级分 简称项目名称 训练师管理系统网上查询：内网部门文档培训资源部TRDTRD公开训练师评审时段公开训练师评审时段 项目主持 5月、 11月 项目主持督导资格项目主持督导资格
6、12月 训练师等级训练师等级 12月训练师评审训练师评审 标准及程序标准及程序训练师评审训练师评审 标准及程序标准及程序项目主持督导项目主持督导项目主持资格项目主持资格项目主持资格项目主持资格项目主持资格项目主持资格训练师等级资格训练师等级资格训练师等级内能力训练师等级内能力报告报告达标率达标率督导评估督导评估准时率准时率质量质量TR1-2训练师二级管理系统对对 象象 TRDTR全职/总部兼职/外部兼职训练师 业务部门本部门所属TR1-2项目训练师功功 能能 TRD： - 提供全套培养管理标准 - 训练师内训：工作坊/网上录像/视频 - 提供项目流程/主持人指引（网上） - 提供督导/评审员名
7、单 - 每年5、11月两次集中评审月 - 颁发主持资格证/督导证/TR等级证 - 统筹大使馆HC/TSQ项目 - 训练质量监控功功 能能- 根据TRD提供标准选拔、培养、考评、统筹TR1-2主持- 除AQ/EL/FAQ/TA3外，可选择培养外部训练师 - 城市经理管理TR1-2训练师 - 对口人与TR训练师管理人员进行日常联系业务部门：二级管理系统操作流程 联系网络 TRDGrace WangGrace Wang北京 Sophie jia深圳 VikcyGan广州 SunnyWang成都 GraceLi 上海 AdaZheng重庆 EmilyHuang青岛 MaggieLiu 太原 David
8、Li东莞 Chaling 台北 FarrahHsu 联系内容：- 新增训练师备案 - 学习/主持备案 - 网上学习训训 练练 师师 计计 划划后续 实 习培训签约考 核训练师签约：- 选拔合格人选- 填写培训资源档案- 甲方：业务部门 乙方：员工- 报TRD/HRD备案- 确定督导培训：-参加TRD开设的相关培训-网上资料/录像学习-模拟课堂练习2006 TRD培训计划1月2月3月4月5月6月7月8月9月10月11月12月 TA/3 4/13、4/20 8/11 HC 4/18 11/9 FAQ 3/13 8/25 CTP 2/21 10/17 TAS 7/3 SCC 7/3 SE 7/17
9、EL 2/13 8/7 AQ 5/22 9/20 CTR 5/30 11/7 CPTT 3/7 9/19 CT2GD 3/21 6/26 10/21 CT1GD 4/24 9/12 CT2SN 2/28 6/26 10/21 CT1SN 5/30 9/12 资料：内网部门文档培训资源训练项目操作指引开放时限：一天录像：内网内网服务培训资源视频资料开放时限：三天网上资料/录像学习学习资料分类： 二级流程网上阅读 一级流程业务部门对口人保管网上资料/录像观看流程：训练师督导对口人申请批准授权IT操作员开放权限训练师观看* IT操作员核对并确认TRD提供的签约备案名单，为训练师开放权限举例训练师A申
10、请12月28日看FAQ流程督导B同意上海对口人AdaZheng向IT操作员发通知IT操作员核对确认后，开放FAQ流程至12月28日训练师A观看FAQ流程实习：-进入训练项目实习-工作报告考核：- 符合申请标准*- 两名评审员（督导+资质评审员） - 评审报告/成绩表 - 现场/录像/面试评审 - 向TRD申请发证 - 发证费用（人民币）：TR1-1000TR2-1500*申请标准- 三次以上独立主持并合格；- 工作报告准时率及质量达标；- 督导书面同意- 评审申请单培训资源部营运系统训练师统筹指引训练师统筹指引各业务部门培训资源部训练师统筹指引训练师统筹指引协调TR3TR3以上以上TR1TR1TR2TR2 工作时间表工作时间表1515日日2020日日2525日日训练师安排训练师安排 草案草案协调期正式公告TRD:TR3-5TRD:TR3-5项目项目业务部门业务部门:TR1-2:TR1-2TRDTRD协调协调TR1-5TR1-5项目项目* * 2525日后任何调整及时报日后任何调整及时报TRDTRD备案备案新旧政策过渡方案问题？问题？谢谢！谢谢！
