《性格了解及相处》由会员分享,可在线阅读,更多相关《性格了解及相处(43页珍藏版)》请在金锄头文库上搜索。
1、性格解读与分析了解自己、了解别人性格分类优 柔感性率 直理性和平型活泼型力量型完美型性格模型(活泼型)优点:善于劝导,注重人际关系弱点:较缺乏条理,粗心大意动机:别人的认同追求:广受欢迎与喝彩担心:失去声望反感:循规蹈矩v公众的认可和鼓励,热闹的环境v民主的关系,友好的气氛v表达自己的自由活泼型的主要心理需求世界需要活泼型遇到麻烦时带来微笑,身心疲惫时让你轻松。聪明的主意令你卸下重负,幽默的话语使你心情舒畅,希望之星驱散愁云。热情和精力无穷无尽,创意和魅力为平凡涂上色彩,童真帮你摆脱困境。活泼型在以下方面表现最好真诚待人、热情好客热切表达自己的想法容易吸引别人的注意v乐于表达感情,表情丰富而夸
2、张,动作迅速, 声音洪亮话多,灵活,亲切v充满激情,有创造力,理想化,重感情,乐观v凡事喜欢参与,愿意与人打交道,考虑人的因 素,害怕孤独v追求乐趣,敢于冒险,喜欢幻想,衣着随意, 乐于让别人开心v通常没有条理,愿意发表长篇大论,多变,精 力容易分散 活泼型的主要行为特征v热情,微笑,加强目光接触,表现出积极的合 作态度 ,表现出充满活力,精力充沛 v大胆创意,多提出新的,独特的观点,并描绘 前景 v着眼于全局观念,而避免过小的细节 ,如果要 写书面报告,请简单扼要,重点突出 v注意自己要明确目的,讲话直率,给他们时间 说话,并适时的称赞,经常确认及简单的重复 v重要事情一定以书面形式与其确认
3、与活泼型的沟通相处技巧O经常给予称赞、表扬和认同O经常和他们保持接触与交往,要表现 得热情点O鼓励他们发挥他们的创造力O若有时过于活跃,要注意引导他们把 精力放在更重要的工作上来O满足他们的自我意识,但要注意帮助 他们从实际出发考虑问题如何与活泼型的同事或下属相处O交流时可以直接/坦率一些O多多地给予他们赞美O表现出热情与兴奋O体谅与满足他们的自我意识如何与活泼型的主管相处让活泼型统筹起来学会聆听,少说一半关注他人的兴趣,记住别 人的名字做好计划,并切实执行优点:做事讲求条理、善于分析弱点:完美主义、过于苛刻动机:进步追求:精细准确、一丝不苟担心:批评与非议反感:盲目行事性格模型(完美型)v安
4、全感,万无一失v对自己和别人都要求严格,甚至苛刻v喜欢较大的个人空间,害怕被人过于 亲近完美型的主要心理需求世界需要完美型洞悉人类心灵的敏锐目光,欣赏世界美善的艺术品味。工作忙乱时细微的观察,思维缜密,始终如一的处事目标。只要事情值得做,必定有做好的决心,任何事都做得有条不紊、圆满成功的理想。完美型在以下方面表现最好留意细节,思考深刻对细致要求很高的工作分析别人弄不清的问题v天生喜欢分析,情感深刻而沉稳,办事仔细而认真v 不流露自己的情感,面部表情少,说话时手势少v 观察力敏锐会问许多具体细节方面的问题,考虑周密 ,办事有序,事事喜欢准确完美,喜欢条理,框框v 沉沦于个人的经验,并容易保持沉默
5、,少言寡语v 对于决策非常谨慎,过分地依赖材料,数据,工作起 来较慢v在提出决策和要求时,或阐述一种观点时,喜欢兜圈子完美型的主要行为特征v遵守时间,尽快进入主题,要多听少说,做记录, 不随便插话 v不要过于亲热友好,尊重他们对个人空间的需求,v不要过于随便,公事公办,着装正统严肃,讲话要 用专业术语,避免俗语 v做好准备,考虑周到全面,摆事实,并确保其正确 性,信息要全面具体,特别要多用数字 v语速放慢,条理清楚,减少眼神接触的频率和力度 ,更要避免身体接触 与完美型的沟通相处技巧O交流多听他们的想法O给他们有比较独立的工作空间O注意不要轻易干涉他们的工作O要多承认他们的业务能力,但要帮助他
6、们制定任务的最后期限如何与完美型的同事或下属相处O交流时要注意做一个更好的听众O提供详细的客观事实和数据,多运用逻 辑O以事实来支持你的看法,并注意多以文件 报告的形式提出O表现出持之以恒的精神O多给他们一些新的想法和方法的建议如何与完美型的主管相处让完美型快乐起来不要自找麻烦关注积极面不要花太多时间做计划放宽对别人的要求性格模型(力量型)优点:决定意志力强、主动积极弱点:缺乏耐心、缺少“人情”感觉动机:获胜、成功追求:工作效率、支配地位担心:被驱动、强迫反感:优柔寡断v直接的,准确的回答v有事实,有依据的,大量的新想法v高效率,明显的结果力量型的主要心理需求世界需要力量型当别人失控时,他有着
7、坚定的控制力。当别人迷惘时,他有着果断的决策力。他的领导才能会带领我们走向美好。面对嘲笑,他会满怀信心地坚持真理。面对批评,他会仍然坚守自己的立场。面对困难,他必定顽强对抗,不胜不休。力量型在以下方面表现最好需要迅速作出抉择的工作必须要尽快完成的事情要求强烈的控制力和权威的领域力量型的主要行为特征v有明确的目标和追求,精力充沛,身体语言丰 富,动作迅速而有力,通常走路速度和说话速 度都比较快v喜欢发号施令,当机立断,不能容忍错误,不 太在乎别人的情绪,也不表露自己的情绪v 最讲究实际,是决策者,冒险家,喜欢控制局 面,是个有目的的听众v冷静独立而任性,自我为中心,也关心别人, 但他们的感情通过
8、行动而不是语言表达出来 与力量型的沟通相处技巧v直接切入主题,用肯定自信的语气来谈 ,增强眼光 接触的频率和强度v充分准备,实话实说,而且声音洪亮,加快语速 v行动要有计划,计划要严格高效 ,准备一张概要, 并辅以背景资料,重点描述行动结果 v阐述观点要强有力,但不要挑战他的权威地位,从 结果的角度谈,而不谈感受 v给他提供两到三个方案供其选择,他讨厌别人告诉 他应该怎么做O对他们不要规定的太死,给他们比较 充分的自由,但要注意适当的控制O让他们感觉很重要,给予一些挑战性 的工作O注意发挥他们的组织能力、效率O尊重他们所奉行的价值观和行事方法如何与力量型的同事或下属相处O交流时多提供证明或证实
9、O注意遵循规则O注意尊重他们的权威O要准时,注意遵守约定O要能在他们与其他人员之间起打圆场 的作用如何与力量型的主管相处让力量型缓和下来学会放松,给自己安排娱乐活动耐心、低调、减低对别人的压力请别人协助,而不是生硬地支配别人停止争论,学会道歉性格模型(和平型)优点:恪尽职守、善于倾听弱点:过于敏感、缺乏主见动机:团结、归属感追求:被人接受、稳定担心:突然的变革反感:感觉迟钝v安全感及友好的关系v真诚的赞赏及肯定v传统的方式,规定好的程序 和平型的主要心理需求世界需要和平型稳定地保持原则。耐心地忍受惹事者。平静地聆听别人说话。天赋的协调能力,把相反的力量融合。有安慰受伤者的同情心。充满着爱心去生
10、活,甚至敌人都找不着你的把柄。和平型在以下方面表现最好调解和团结的角色平静一场风暴的最佳人选别人认为沉闷的日常例行工作v善于保持人际关系,忠诚,关心别人,喜欢与人打 交道,待人热心 耐心,较强的自制力 v不喜欢采取主动,害怕冒险,只要合情合理,都愿 意接受 v非常出色的听众,迟缓的决策人,对别人的意见持 欢迎态度,并善于将不同观点汇总后被各方面的人 接受v富于同情心,并愿意为之付出代价,由于害怕得罪 人,而不愿意发表自己的意见v 衣着随意,喜欢唠家常及谈论闲闻轶事和平型的主要行为特征v热情,建立友好气氛,使之放松,减小压力感,避 免清高姿态 ,显出谦虚态度 v放慢语速,以友好但非正式的方式,如
11、可以谈谈生 活琐事,特别是关于你的个人情况 v讲究细节,淡化变化,适当的重复他的观点,以示 重视 v不要施加过大的压力,不要过分催促,最好避免限 制严肃的期限 与和平型的沟通相处技巧O要表现出对他们及他们所做事情的兴趣 ,让他们感觉出你对他们的喜欢O有他们在场时,要注意更加诚实公正的对待与评价别人O晓之以情,多从情感方面进行沟通如何与和平型的同事或下属相处O对他们的缺乏主见要有耐心O多请求一些支持O自由表达想法和见解O制定自己的目标并完成它如何与和平型的主管相处让和平型振奋起来尝试新鲜事物学会说出自己的感受要有主见,学会拒绝开始行动性格的复杂性提醒大家注意:每个人的性格,可能都比自己想象的要复
12、杂。不同的性格在一个人身上的组合,不同性格的人在一个团队中的组合,都会产生很多有趣的事。分析、了解性格的作用v学会真正的同理别人v首先看到积极面,充分发挥他人的长处v注意控制自我的缺点启 悟 把自己当别人把别人当自己把别人当别人把自己当自己优秀的领导者-励精图治 德行天下v 励励人先励己,利人也利己v 精精益求精、追求更好v 图确立团队使命、目标,引导价值观v 治建立科学、规范的管理运作体系v 德以德服人,以身作则,得人心者得天下v 行坐而思不如起而行,身先士卒v 天顺呼“天”意,遵守职业规则v 下深入团队了解需求,做官为“民”共 勉v只要我们播下思维的种子,就会得到行动的果实;v只要我们播下行动的种子,就会得到习惯的果实;v只要我们播下习惯的种子,就会得到性格的果实;v只要我们播下性格的种子,就会得到命运的果实!