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1、-精选财经经济类资料- -最新财经经济资料-感谢阅读- 1 店长自荐信1、店长任职资格?大专学历，5 年以上酒店经营、 管理经验?认同经济型酒店理念，熟悉经 济型酒店经营和管理系统?了解当地相关的政策法规?诚信，敬业，注重工作结果?出色的沟通能力和团队建设能 力，有亲和力?有很强的执行力，富有激情， 能出色完成上级下达的各种指令店长岗位职责? 根据公司新店项目进度，店长 在开业前 75 天到位? 店长由区域总经理向公司提名-精选财经经济类资料- -最新财经经济资料-感谢阅读- 2 推荐，由公司任命委派，店长助理由酒 店推荐，公司分管领导审批。财务人员 由公司推荐，公司财务部任命?店长到位前需经
2、过培训，取得 经济型酒店店长资格?酒店开业前，区域总经理对开 业工作负责，店长配合区域总经理负责 酒店开业的具体工作 ?酒店宣布开业后， 店长根据公司任命，全权负责酒店经营 管理工作?根据经济型酒店开业规范和新 店项目计划，在区域总经理领导下，具 体实施新店开业的各项准备工作，酒店 开业后，根据公司任命，负责酒店的经 营和管理。岗位职责具体如下 ：1、 了解新店项目工程进度和 新店项目合同条款；2、审核新店经营布局图纸，房 型比例和布置，及时提出合理建议；3、根据公司运营标准和酒店实 际，提出组织结构、人员定编和工资标 准方案，报公司分管领导审批；-精选财经经济类资料- -最新财经经济资料-感
3、谢阅读- 3 4、负责酒店人员招聘工作；5、负责开业前员工培训和从事 管理工作；6、 组织市场调研、编制市场销 售计划、上报酒店房价方案和当年的经 营预算；7、负责落实酒店宣传和促销资 料；8、负责酒店开业前期的销售工 作；9、根据公司物品配备标准，编 制开业物品采购清单，上报公司分管领 导和运营中心审批；10、跟踪落实公司统一采购物品 到位；11、负责酒店自购物品市场询价， 编制自购物品采购预算，上报公司分管 领导审批；12、按计划负责自购物品采购工 作；13、根据公司运营标准，结合酒 店的具体实际，制定酒店运营管理的实-精选财经经济类资料- -最新财经经济资料-感谢阅读- 4 施细则，在开
4、业前培训到每个员工；14、根据工程进度，定期检查和 反馈工程质量情况；15、工程竣工验收后，负责装修 资料和图纸交接、自查酒店所有问题， 并反馈与跟进；16、负责酒店开荒和清洁工作；17、 负责酒店各类营业许可证 照的办理工作；18、根据新店项目计划，做好开 业前的其他各项准备工作，自查合格后， 上报运营部和公司分管领导进行开业验 收；19、酒店周边关系协调；20、完 成公司分管安排的其他工作。如何做好店长店长，是店铺的经营者，是门店 的灵魂人物，也是门店最关键因素。因 为我们都看到同样一个店铺，不同的店 长管理，该店的经营效果是有很大差异 的。所以，店长的能力和素质是我们事 业取得成功的保证
5、。-精选财经经济类资料- -最新财经经济资料-感谢阅读- 5 要做正确事。对于一个店长而言， 必须具备识别什么是店内最正确的事， 找到后并坚持去做。正确的事是符合长 远目标，符合公司和员工的根本利益的。 店长要有经营意识。传统上店长是一线 的运作主要指挥员，主要负责制度的贯 彻执行，但这不是一个完全意义上的店 长，店长需要主抓经营，要对整个店的 利润、销售负主要责任，一切有利于利 润、销售增长的做法都是可以尝试的。 店长要有创新能力。要提高业绩，就必 须依靠创新意识和创新能力。尤其在销 售方面，要勇于和热衷于通过尝试各种 创新的方法获得不断破记录的销售额。 店长需要在店内鼓励全体员工参与创新
6、活动，为员工创造一个能够创新的环境 和氛围，只有全体员工的智慧得到创造 性发挥，才能够实现店内的经营目标。 其次，要坚持制度化、规范化。如果做 为一名店长不坚持制度化管理，认为员 工很辛苦，一些标准可以放松，每天提 升一点很难，但每天放松一点却非常容-精选财经经济类资料- -最新财经经济资料-感谢阅读- 6 易，放松后将导制后患无穷。坚持标准 和质量可以提升员工的能力和素质，可 以带动和促进销售，所以作为一名店长 必须成为店内制度规范化的楷模。领导能力。再优秀的店长一个人 也是无法使一个店获得成功，店长还必 须赢得员工的尊重和信赖，能够不断激 发所有员工的工作热情和创造力。要实 现这些，店长需
7、要做到：主动向员工询 问各种意见和建议；尊重和信任员工的 能力和创造性；关注员工的个人成长和 发展等。积极的心态。面对挑战性目标， 面对激烈的竞争，店长的压力是最大的， 但作为店长无论遇到任何困难，也不能 在员工面前抱怨，因为店长的情绪会感 染全店员工的情绪。当你满腹牢骚时， 你的员工已经有了完不成目标的借口和 理由。所以，作为店长没有退路，唯一 的选择是带领自己团队不断创造更佳的 业绩 其次作为店长，您自己先考虑下 列问题：-精选财经经济类资料- -最新财经经济资料-感谢阅读- 7 1） 您了解下属的性格吗？2）您了解下属的工作技能吗？3）您清楚下属的工作内容吗？4）您能正确把握下属的工作职
8、 责吗？5）您的下属清楚地了解您对他 的期望吗？6）你的下属清楚公司的基本规 则吗？7）你的下属有成为优秀员工的 动力吗？8）你的下属中有多少是优秀员 工？9）你准备调整自己哪些管理行 为“如何做好店长”胡总会议讲话感悟店长门店整体运营的掌控者、 总部策略的组织实施人、基层管理者和 员工的精神支柱或者说良师益友，店长 管理思路的 “曲直”是影响门店的整体 运营成败以及员工主观能动性、忠诚度、-精选财经经济类资料- -最新财经经济资料-感谢阅读- 8 战斗力的重要因素。那么，该如何做好 一名店长？如何带领门店所有同仁保质 保量的完成公司的整体指标？如何使门 店各项指标保持良性增长态势？如何使 门
9、店正常、有序、高效的运转？听 取胡总关于“如何做好店长”的会议讲话 后，颇有感触并落于笔墨之间，便于日 后工作更具指导性。众所周知，门店的组成广义的分 为硬件、软件两大部分，如何让这两个 部分高效的配合，发挥最大的作用将是 我们长期要为之努力的课题。对于一个成熟型的门店来说，商 圈的稳定、客流量的稳定、商品结构相 对稳定、团队结构的稳定、商圈内政府 职能部门关系的稳定标志着硬件方面的 基本成熟，管理侧重点自然就转向软件 方面，安全管理、服务管理、卫生管理、 人事管理、居安思危意识培养将是重点 工作：一、 安全管理：1、 卖场安全：防火、防盗、排-精选财经经济类资料- -最新财经经济资料-感谢阅读- 9 除安全隐患；2、 顾客安全：顾客财产安全、 人身安全、卖场设施的安全巡查；3、 员工安全：安全知识培训、 实践、检查、防范意识培养；4、 商品安全：内外盗的防范、 火、水、煤气的防范；二、 服务管理：1、 基本服务规则的切实宣贯；2、 客户服务意识的培养；3、 日常服务规范的检查；三、 卫生管理：1、 人员卫生：头发、指甲、首 饰、服装等；2、 卖场卫生：地面、镜面、墙 面、台面等；3、 商品卫生：商品保质期、商 品表面卫生等；4、 营业工具卫生：货架卫生、 生鲜用具卫生、冰柜卫生、购物车卫生、包装袋卫生等；5、 库房及营业外区域卫生；库-
