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1、扶元堂女性健康生活馆 市场推广策划 程晓伟晓伟 朱庆庆芳 林芬芬 余春敏 陈陈瑞珊扶元堂女性健康生活馆策划架构扶元堂公司简况策划问题的提出市场环境分析预算方案执行&风险管理市场推广方案设计扶元堂公司简况扶元堂公司简况 经营资本集康复、医疗、教学、科研为一 体的综合性社会医疗机构。 独创“扶元疗法”，将中医的外治精华广 泛运用于临床康复治疗、养生保健之中。 以特色扶元疗法、针刀治疗、针灸推拿科 、 骨筋伤专科、颈肩腰腿痛专科、康复医 学科最负盛名。 2005年，经中国中医药学会批准成为“全 国腰腿痛临床技术继续教育基地”。扶元堂公司简况 扶元堂医疗康复医院由资深医师诊治,专业 治疗各种常见疾病及
2、疑难病症。 内设康复保健科、针灸推拿科、骨筋伤科 、针刀医学科、妇科、美容科、口腔、腰 椎间盘突出治疗等科室。策划问题的提出 现代女性对自身健康和外貌越 来越重视，美容健康行业的市 场需求在不断扩大。策划问题的提出 为了适应激烈的市场竞争，吸 引更多女性消费者，扩大市场 份额，应公司矿大规模的需求 ，扶元堂必须整合自身资源， 开发新的项目。策划问题的提出 中医美容注重整体性，强调由 内而外的美，与目前市场上的 西医的美容不同，中医让女性 美得更健康更自然的理念更能 吸引女性。扶元堂在中医的基 础上，独创扶氏疗法，与其他 竞争者形成差异化，发挥自身 优势。市场环境分析 市场背景分析竞争状况分析消
3、费者分析SWOT分析未来健身美容院发展趋势市场环境分析 总体经营规模较小，行业进入门槛低 。 以传统经营理念为主，口碑宣传为主 要传播方式，对大众传媒的依赖度不 大。 传统项目与新兴项目并存，皮肤护理 、保养是美容客流量最大的服务项目 。 毛利率一般能保持在40-50%。由于税 费负担较重，经营者盈利状况不是很 好。市场环境分析 整个行业的总体技术水平不高，但行 业技术水平处于上升趋势，专业设备 需求日益增大。 整个行业的从业人员素质较低，从业 人员的技术水平参差不齐。 行业管理力度不够，缺乏必要的行业 规范，导致美容美发市场竞争无序， 阻碍了整个行业的进一步发展。市场环境分析总的来说，健康美
4、容市场增 长迅速稳健；同时存在很多 弊端，有待整合改进。但健 康美容市场仍有非常广阔的 空间。未来健身美容院发展趋势 实力雄厚的连锁经 营 美容院经营电脑化 导入心理美容 推行整合服务式经 营 美容与医学结合更加 紧密 整体流行化 专业化、个人化、高 附加值 电脑网络式经营导入竞争分析 目前的美容市场的形式多种多样，有以美 容美体为主的，有的以整形美容为主；有 的以品牌连锁方式经营，有的是小型的个 体经营。 现在美容市场还在不断地发展中，整个竞 争格局尚未形成。 竞争分析 SPA生活馆 SPA生活馆是集专业美容、美体、化 妆、美甲等一体化美容场所。 逐渐成为了都市女性的一种全新的生 活方式 。
5、 逐渐走向品牌化，进行连锁经营，并 形成一定的规模。竞争分析 自然美SPA生活馆 自然美集团崇尚“自然就是美”的信念， 是目前技术连锁店最多、最专业的跨国美 容事业集团之一 。 生活馆以“预防医学美容”的观念，以“ 天地五行”结合“五感美疗”，除了提供 全面的美容服务，还讲求精神及心灵上的 纯毛状态，让女性可以回归一种自然本质 的休闲方式，舒缓都市的紧张压力。竞争分析 自然美SPA生活馆 目标消费群体都市女性 主要特点： 全国连锁经营，具有良好的品牌知名度和 美誉度。 服务结合自然美的产品，自然美品牌属于 中国十大最有影响力的化妆品牌。 服务项目多样化，结合西方的一些技术， 并且不断创新。 S
6、PA护理项目价格集中在150-500元/次，一 般一个护理疗程为10次，价格适中。 竞争分析 “水玲珑”生活馆 水玲珑会馆于2005年盛大开幕，演绎着“ 广州花园城市度假村的时尚特质”。 全方位的五星级服务，立足广州，面向珠 江三角洲及各界高尚精英人士。 水玲珑有采取中医理疗的按摩项目、港式 理疗、香熏理疗、SPA水疗以及美甲项目， 馆内提供许多娱乐设施。竞争分析 “水玲珑”生活馆 目标人群中高端时尚人士，面前团体 主要特点： 拥有较多的独具特色的疗法。 高贵的会所设施，配有多种娱乐设施。 按摩项目一般为300元/90分钟，价格适中。竞争分析 整形美容 随着整形美容的技术逐渐进步，人们 对美的
7、追求，整形美容的宣传，这种 方式开始让人们接受 整形美容的特点是采取西方高科技术 ，方便快捷而且见效快；其不足就是 仅限局部，处理不好可能会有副作用 或者后遗症，和价格昂贵。 竞争分析 广州华美医学整形美容医院 是全国规模最大的整形美容医院，已有 十二年的历史。 华美拥有三大王牌科室：数字整形美容 中心、 皮肤管理中心、高级牙科美容 中心。 目标消费群体：18-25岁的年轻女性， 她们以整形为主，30岁以上的女性，她 们主要是采取高科技技术瘦身，美容美 体为主。竞争分析 广州华美医学整形美容医院 主要特点： 专家队伍和尖端的仪器设备，有国际支持的供应商。 企业宣传工作良好，打响了华美这一品牌。
8、 项目以高科技和专业的技术命名，不易让人们了解。 与美容院有相关合作，有24小时美丽热线、QQ在线咨询 。 整形美容见效快，典型的西医整形美容。 价格昂贵，项目价格差异大，平均价格为5000元左右。女性消费者分析女性消费心理分析女性消费行为分析女性消费者分析 归属感 虚荣心 恐惧感 攀比心 满足感 从众心 安全感 好奇心 情绪化女性消费行为分析行为要素 满足基本需要 炫耀与众不同 显示身份地位影响因素 品牌知名度 美容院环境 美容师风貌 服务多样性SWOT分析 优势： 独家秘方“扶元疗法” “扶元堂”良好的美誉度和知名度 专业的医师队伍 先进的医疗设备SWOT分析 劣势： 缺乏纯女性市场经营经
9、验 企业以预防、治疗和康复服务为主 ，易被消费者误认为是医疗服务SWOT分析 机遇： 女性对美容的需求越来越大，女性生活馆 将成为重要的生活方式 “中医美容”的概念开始为人们接受并越 来越受欢迎 当今市场主要是以SPA生活馆为主，主要 是西方美容，而中医美容的竞争比较少 中高档女性消费者对品牌忠诚度较高，愿 为质优服务而高额消费SWOT分析 威胁： 美容行业近年竞争激烈，行业发展 不规则，有瑜珈健身美体、SPA生活 馆等 人们追求见效快，西医式美容见效 快，而中医美容需要经过一段时间 调理才见效市场推广方案设计市场细分目标市场定位产品服务项目整合营销市场细分不同年龄消费者分析不同消费阶层分析不
10、同消费阶层分析高档健康保健服务消费群中档健康保健服务消费群基本健康保健服务消费群不同年龄消费者分析15岁-25岁的青少年女性25岁-45岁的中青年女性46岁以上的中老年女性目标市场中高档保健 消费人群25-45岁 中青年女性2545岁 使用中高档健康保健服务的中青年女性 定位 让女性的魅力由内而外散发出来，使女性 全身呼吸。 在女性生活馆，休闲享受的同时也可以结 合治疗。 扶元堂“扶人体正气，元生命活力” ，以 扶元堂独特的“扶元疗法”吸引顾客。 运用扶元疗法从改善细胞带息功能以内养 外，实现白皙滑嫩肤质美，让女性的美从 内在散发出来，实现真正的美。 产品服务项目 生活馆配有专业的美容保健医生
11、，建 立良好的客户关系 扶元堂的中华传统的推拿、足疗、针 灸、火罐、刮痧项目，以中药为主 面部护理系列 女性生理调节护理 配套服务项目 整合营销 许宇翔在2003年首届西关小姐大赛 中获得冠军，是2007西关小姐大赛 的形象大使，并被授予“新西关小 姐”终身形象称号。她气质优雅， 个性稳重，散发着独特的岭南文化 味道。邀请代言人首届西关小姐冠军许宇翔 广播媒体 报纸杂志 宣传海报及 POP广告 网络广告 名片制作 宣传册广告宣传VIP会员卡 设立会员卡：名媛 卡、名媛金卡、翡 翠扶元卡、时段优 惠卡等。持有会员 卡可享受更多优惠 服务。会员卡可进 行消费积分，一定 的积分可兑换相应 的礼品。整
12、合营销 不同的节日 主题进行不 同的促销方 式。主要促 销节日有三 八妇女节、 世界保健日 、中国爱耳 日、世界传 统医药日等 。整合营销节日营销开业庆典体验日 在开业当天举行 开业庆典活动， 并与消费者进行 互动。 在体验日期间消 费者可免费或超 值优惠地享受某 些特定项目。赞助活动 2009年“西关小姐”大赛独家美体 赞助商（第三届） 美丽无极限焕颜志愿者征选整合营销方案执行与风险管理公司执行目标 五年计划：实现80%的品牌 知名度和15%的 营业利润。在广 州市场保持稳定 增长的业绩，把 项目相应地扩张 到深圳、珠海等 临近地市。风险管理风险管理计划： 财务风险 管理风险 市场风险 竞争风险 崩溃危机预算项目金额（元）广告宣传11500开业7500体验日7500西关小姐独家美体赞助17000 焕颜志愿者征选活动8000 合计51500执行时间表 时间活动 2008年10月开业 2008年10-11月体验日 2009年3月妇女节活动 2009年7-9月西关小姐独家美体赞助商 2009年9-10月焕颜志愿者征选活动 2010年3月中国爱耳日活动 2010年10月世界健康日活动 2010年10月世界传统医药日活动
