学雷锋事迹材料.docx

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1、学雷锋事迹材料学雷锋事迹材料本文是有关学雷锋的先进事迹材料,欢迎阅读,聘才网小编整理。学雷锋标兵先进事迹材料 郭京华,男,1984 年出生,本科学历。该同志于 XX年 3 月进入建设银行工作,XX 年 6 月份加入中国共产党,先后担任红山支行柜员、产品销售经理、大堂经理职务。几年来,该同志在自己的工作岗位上,始终把客户利益放在首位,爱岗敬业,竭诚为客户服务,把精力全部投入到本岗工作中,坚持客户第一、客户至上的原则,对顾客热情周到,文明礼貌,履行岗位职责,对业务精益求精,勤勤恳恳的工作态度,受到广大顾客的称赞和领导的表扬。 一、在工作、学习上的“向上”精神, 在市场经济条件下,带有服从性的“螺丝

2、钉精神”并不过时。今天的“螺丝钉精神”体现着服从性与选择性的统一,一个人只有将个体选择与国家和人民的需要结合起来,才能实现自我价值与社会价值的统一。该同志进入建行工作以来,为了适应业务快速发展需要,认真学习业务理论,并应用于实践,很快成长为支行个人业务骨干,各项业务指标完成情况均排在支行前列。尽可能利用业余时间进行学习,取得了会计、基金、保险和银行从业资格、行内初级理财师以及 AFP 金融理财师资格。他不但自己刻苦练功和学习,在自己进步的同时还认真地帮助其他新员工,自己懂得的知识和技能都无私的与同事们分享。平时与同事们共同探讨,互相学习,互相进步,他深知只有与同事们共同进步才能提高支行的整体服

3、务水平。 二、爱岗敬业,以行为家做贡献 爱岗敬业,也叫职业素养。不怕苦、不怕累,干一行、爱一行,是雷锋精神在事业上的具体体现。其核心是服从组织分配,热爱本职工作,忠于职守,敬业奉献。该同志在自己工作岗位严格要求自己,对工作始终一丝不苟,深知自己肩负着建设银行的责任,所以对行里的工作都认真对待,始终坚持以严谨的工作态度和旺盛劳动热情和良好精神状态、高度负责的精神投入到工作岗位中去,克服一切困难,坚守工作岗位,保质保量完成工作任务。XX 年以来每年的电子银行走进校园活动,该同志始终带领同事们一起坚持工作,风雨无阻,从未间断。特别是 XX 年 9 月,因父母在老家照料年迈的奶奶,尚未出满月的儿子和爱

4、人只能交给岳母一人照料,该同志耐心做好爱人的思想工作,得到爱人的理解和支持。他一方面夜间照顾家人,一方面白天按时上班,从没有向领导请过一天假,领导也多次关心他的生活,让他有困难就跟行里提出来,他仅仅是在整个工作任务结束后利用半天轮休时间带着爱人去做了一次产后检查,没有因为自己的特殊情况,而耽误支行工作安排。 三、牢记党员身份,发挥模范作用 红山支行共有 19 名成员,其中党员 9 人,他作为党员代表之一,处于服务最前沿,该同志始终牢记自己是一名共产党员,牢记党的全心全意为人民服务的宗旨,处处起到一名党员的先锋模范作用,他努力学习业务,开拓进取,不断满足顾客的需要,为顾客提供优质快捷服务,提高服

5、务质量。行里有临时工作任务,他都积极主动承担,XX 年末的个人客户信息核实工作,因需要核实的信息量大,他陆续加班近一个月,通过调阅影像,联网核查等办法,最终在年底前独自完成了此项工作。当同事临时有困难,他都积极主动承担顶岗任务,在自己的工作岗位发挥共产党员模范带头作用。服务是无止境的,从接待每一位客户、经办每一笔业务做起,用满腔的热情,真诚的服务,耐心的解答,熟练的技巧,使每一位客户在接受服务之后都会得到满意的认可。理解客户的言行,理解客户的心理,发掘客户的潜在价值,不断从自身找差距,改进服务方式。客户是良莠不齐,业务稽核对单据的填写又要求非常严格,在担任大堂经理时,他就主动为客户填写单据,在

6、不违反纪律的基础上,能为客户分担点就多分担点,让客户方便快捷的满足需要,这一切只为了换回客户的一句满意,夸建行服务好,助人之时,心里会感到愉快,很多时候,只是举手之劳,这就是他最大的收获。 自入行以来,郭京华同志默默奉献着自己的青春,他不求荣誉,像一颗不知疲倦的螺丝钉,践行雷锋精神。在平凡的岗位上踏踏实实地工作,勤勤恳恳地奉献,全心全意为客户服务,用自己的光和热照亮身边每一个人! 学雷锋活动先进集体事迹材料 中卫市沙坡头区国税局现有干部职工 76 人,党员 40 人,辖区共有纳税人 8612 户,年税收任务亿元。该局始终以雷锋精神感召力推动社会主义核心价值观建设,在推动学雷锋活动常态化、志愿服

7、务常态化的基础上,立足岗位,强化服务,营造了崇尚道德、奉献社会的良好氛围。不断优化纳税服务,想纳税人之所想、急纳税人之所急,认真开展便民办税春风行动和志愿服务活动,努力营造良好的税收环境,不断提高纳税人满意度和税法遵从度。XX 年以来,该局 9 年来连续三次被中央精神文明建设指导委员会授予“全国文明单位”称号;XX 年,该局办税服务厅被国家税务总局、共青团中央评为“青年文明号”,XX年再次被国家税务总局、团中央评为“全国税务系统青年文明号”;1 名干部被市政府、区政府评为 “孝德之星”;1名干部被区局评为全区“道德模范” ,实现了精神文明、政治文明的协调发展。 一、计划安排详细,目标措施明确

8、沙坡头区国家税务局每年初对学雷锋活动制定计划安排,明确目标措施和责任部门,把活动内容贯穿于税收工作的全过程。同时,建立学雷锋活动档案资料,详细记录活动过程。年末,认真总结各项活动开展的经验,并对表现突出的学雷锋先进个人进行表彰,为下一年的工作奠定良好基础。 二、成立志愿者服务队,大力弘扬雷锋精神 为促进志愿服务活动的开展,结合税收工作实际,我局成立了以局领导为组长,各科室负责人为成员的“学雷锋”志愿服务活动领导小组,以加强对学雷锋志愿服务活动的组织领导工作。制定了沙坡头区国税局志愿者管理办法 、 沙坡头区国税局“学雷锋”志愿服务章程 、 沙坡头区国税局志愿服务队管理制度等制度,进一步规范志愿服

9、务工作,加强志愿者注册登记管理,充实志愿者和志愿岗的服务力量。领导小组下设 6 支志愿服务分队,共吸纳志愿者 50 余名。同时还成立了巾帼志愿服务队、结对帮扶志愿服务队、文化体育志愿服务队等 3 个志愿者服务队伍。每个志愿服务队明确一名队长负责,制定了专门的服务项目、服务内容、服务措施、服务时限。定期组织开展学雷锋活动、税法宣传活动、社区服务活动等一系列主题志愿服务活动,把雷锋精神的时代内涵融入到各项活动内容之中。每年开展相关宣传 30 场次,主题实践活动 6 次以上。干部职工参加志愿服务、学雷锋活动、扶贫帮困等工作累计达 3 个月。 三、立足岗位,开展丰富多彩的志愿服务活动 一是大力弘扬“钉

10、子”精神,认真开展岗位练兵活动,增强业务技能,提高办税效率,制定了纳税人涉税事项办税指南和涉税事项内部流转管理规范 ,精简文书资料,在办税服务大厅严格落实首问责任制,实行免填单、领导班子成员值班制度,开通了纳税人微信服务群,规范文明用语,设置了便民服务箱、报刊架、饮水机、便民伞,急救包等物品,并深入企业调研指导,及时帮助企业解决困难,降低涉税风险。积极开展税收志愿者服务活动,充分发挥税收志愿者的作用,利用税收宣传月、法制宣传日等活动,广泛开展税收政策宣传、纳税提醒等服务。 二是广泛开展“我身边的好税官” 、 “最美国税人” 、“办税服务明星” 、 “党员先锋岗” 、 “雷锋示范岗” 、 “巾帼

11、文明岗”等评比活动,通过选树典型、宣传典型、学习先进典型,大力弘扬真善美,积极传递正能量,用身边典型人物的事迹教育和激励干部职工。近年来,通过全局干部的推荐,树立了全区国税系统道德模范、 “我身边的好税官”、 “最美国税人”谢海亮同志,全区国税系统先进个人、职业道德模范马伟宏同志等。同时,工会等部门还利用建党纪念表彰大会对各单位的先进、诚信、文明职工进行表彰奖励,三年累计表彰干部职工 80 多名。形成了全局崇德向善、见贤思齐的浓厚氛围。结合党的群众路线教育实践活动、廉政建设等工作,把握民族团结这个主旋律,突出“四德”主题,以身边人说身边事的形式,大力弘扬宁夏国税精神,去年,共举办了 17 期道

12、德讲堂,受教育干部职工达 700 人次。 三是组织干部职工积极参加献爱心活动,在 3 月 5 日学雷锋活动日开展义务献血,献血总量达 4400 毫升、向结对帮扶村永康镇徐庄村的 90 名留守儿童捐赠了学习用品、向中卫中学高一共青团班捐赠学习报刊、向敬老院赠送生活用品、到繁华街道清理卫生、走上街头开展税法宣传活动等;不定期地开展扶贫助残活动,累计捐款 10 万余元。近年来,该局除了从资金、物质上进行帮扶外,还注重从思想、信息方面的帮扶,多次为扶贫村和文明共建单位提供技术支持,成功为扶贫村举办了三期果树栽培培训班,为文明共建单位永康镇徐庄村筹建了可容纳 30 人的计算机基地,使该村党员熟练掌握计算

13、机操作技能。为全局干部职工办好事实事 60 多件。在开展以“不剩饭、不剩菜”为主要内容的文明餐桌行动中,该局结合实际为职工餐厅制作宣传牌 15 块,并利用培训机会,进一步加大宣传力度,同时办公室随时对铺张浪费情况进行监督检查,铺张浪费的现象得到明显遏制,干部艰苦朴素勤俭节约的意识逐渐增强。 四是广泛开展诚信主题实践活动,大力发掘、宣传诚信企业,通过上门为纳税信用单位授牌,更好的宣传和鼓励诚信纳税人,提升纳税遵从度,XX 年至 XX 年,辖区共有10 户企业获得了纳税信用 A 级单位。 虽然我局的“学雷锋”志愿服务活动取得了一些成绩,但是,也存在的一些问题:如在队伍高速发展,志愿者数量增加很快的

14、情况下如何管理;后备队伍骨干如何推选和使用;志愿者的整体素质如何提高,志愿者整体培训如何开展;怎样提高志愿者的宣传服务的积极性,让更多优秀志愿者主动申请报名并推荐加入志愿队;怎样开展更多志愿服务活动,提高队伍凝聚力等等。这些问题与思考也将促动我们在下阶段进一步努力实践。回顾过去,成绩鼓舞人心,展望明天,我们任重道远。接下来,我们将开展更多更丰富多彩的有益活动,围绕深化志愿服务内涵、拓展志愿服务领域、扩大志愿服务队伍、健全完善志愿服务机制等方面不断加强。大力弘扬志愿服务精神,彰显人与人、人与社会、人与自然之间和谐共存、相互关爱的理念,秉承自觉自愿、力所能及的原则,有效动员和整合各类社会资源,共同推进社会发展和进步,广泛动员社会力量参与志愿服务,为建设和谐社会作出应有的贡献!

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