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1、To in it be or to of 来自 国最大的资料库下载 撰写职位说明书培训 九星印刷包装中心 2002年 10月 2 九星 自 国最大的资料库下载 培训内容 为什么要撰写职位说明书？ 薪酬体系设计与职位说明书 职位说明书的作用 什么是职位说明书？ 职位说明书定义与目的 相关术语简介 如何撰写职位说明书？ 九星 職位說明書模板 撰写职位說明書的指导原则 职 位 说 明 书 的 维护 分组练习 3 九星 自 国最大的资料库下载 薪酬体系设计与职位说明书 薪酬策略 历年维护 职位说明书 职位评估 薪资架构 薪酬发放 市场定价 4 九星 自 国最大的资料库下载 职位说明书的作用 职位说明书
2、可为以下某些人力资源管理提供关键信息： 入职培训 培训 业绩管理 沟通 组织 結 构设计 职位定价 职位评估 招聘 职业发展规划 切记： 职位说明书本身 并不具备独立开展 各项人力资源 管理工作的功能！ 5 九星 自 国最大的资料库下载 职位说明书的总体目标 使根本不了解该职位的人通过阅读职位文档， 便可很快了解该职位的特征、范围、职责及胜任条件 6 九星 自 国最大的资料库下载 职位说明书的定义 职位说明书是 ： 可接受的、统一规范的，以及书面性的对于职位的总结 全面而简洁 并非 详细的工作任务、程序或行为的罗列 7 九星 自 国最大的资料库下载 与职位和职位说明书相关的术语 任务 在不衡量
3、间断的动作、行动或心理过程的前提下，可在工作中加以衡量的一个或多个步骤的最小行为 职责 由一组工作任务所构成的一个重大的、区别化的行为组。例如，协调和分配工作，并监督工作的质量 职位目的 由一组工作任务群构成，明确并描述职位存在的关键目的或原因 8 九星 自 国最大的资料库下载 与职位和职位说明书相关的术语 (续 ) 岗位 分派给某一员工的一系列职责及 /或责任；岗位是职位的亚形式，它是由职员和空缺职位所组成的。 任职者 承担职位的员工个体 职位 一组持续支持企业目标的类似的工作行为群体；总体而言，该类任务、职责及责任被分配至一个或多个性质相同或类似的岗位。 职位群 一组工作特征基本相同，但知
4、识与技能水平、复杂性及责任不同的职位群体 9 九星 自 国最大的资料库下载 为九星设计的职位 說明書模板 标题 定义基本信息 包括可明确该职位的总体信息职责 目的 全面总结该职位存在的目的职责详述 列举该职位的关键工作义务及职责主要协调关系 确定 汇报关系和主要工作协调工 通过组织架构图勾画出上级、同级及下级关系管理 权 限 财务 及非 财务 方面的 审 批及控制 范围任职 条件 描述该职位所要求的信息及理念方面的标准；阐明知识、技能 ， 经验 ， 专业资 格核心能力 用行為方式描述出來的綜合能力，包括知識、技巧和工作能力等，這些行為應該是可指導、可觀察、可衡量的，而且是對個人和企業及其重要的
5、批准审核 由审核和编写方签署并标明日期10 九星 自 国最大的资料库下载 撰写职位说明书的指导原则 描述职位的当前状态，而非它们今后的状态 有时职位内容并不按预计发生的情况而变化 避免使用专有名词 (例如： “ 施乐 ” 及 “ 人事软件 ” )；因为这类名词易发生变化；可替换使用 “ 复印机 ” 及 “ 人力资源信息系统 ” 避免简称及缩写 进行职位描述的撰写，确保那些不熟悉本公司，行业或专业术语的人可以理解职位描述 11 九星 自 国最大的资料库下载 撰写职位说明书的指导原则 (续 ) 基本资料 : 职位名称 (全称 ) 直接上级、下级 (职位名称，而非在职者姓名 ) 所在部门 公司级别
6、(由今后职位评估结果决定 ) 审核方与日期 (直接上司或部门副总姓名 ) 12 九星 自 国最大的资料库下载 撰写职位说明书的指导原则 (续 ) 职位目的 : 用二至三句话说明该职位存在的原因以及简要的介绍所涉及的工作领域 要领 : 完成该职位的关键职责详述后再填写职责概述， 可能更容易 13 九星 自 国最大的资料库下载 样本 根据公司的经营计划和目标，有计划地完成相关材料的采购任务，最大限度降低采购成本，并确保满足生产需求。 根据采购订单的执行情况，跟踪采购货款的支付，确保货款支出的准确性和及时性。 为了完成董事会下达的经营指标，制定和监督实施财务制度，对财务资源的分派进行控制 。 根据销
7、售费用的预算， 协助各 销售部门 控制销售成本 。 14 九星 自 国最大的资料库下载 練習 (一 ) 請 歸納出下面職位的職位目的 ： 負責起草質量檢驗与質量管理方面的文件，建立質量檢驗管理體系。 跟蹤各檢驗組實施檢驗管理體系的情況，并監督檢驗結果。 參與質量問題的分析，跟蹤月度質量統計。 協同法律事務部處理由政府監督部門市場抽檢中的質量問題。 負責引進新的質量檢驗儀器設備，以改進和強化檢驗設施。 与政府檢驗機構和社會檢驗機構聯係，組織和協調第三方產品委託檢驗。 15 九星 自 国最大的资料库下载 練習 (一 ) 負責建立，維護并完善公司的質量檢驗管理體系，并指導，監督各個檢驗組及時保質保量
8、完成原材料，半成品和成品的質量檢驗，以保證客戶對產品質量的要求 。 16 九星 自 国最大的资料库下载 撰写职位说明书的指导原则 (续 ) 职位主要职责 : 按照重要性，列举六至八项职位的重要职责与责任 设立该职位所需履行的职责 可能会分派或分配给其它员工 需要体现高绩效；若未能完成该职责，可能对业务产生严重的后果 该职责需要员工投入大量工作时间 17 九星 自 国最大的资料库下载 撰写职位说明书的指导原则 (续 ) 要领 : 仅包含概括性的职责与责任，而非具体任务。 句子的结构应当包括：动词 /宾语 /解释性短语 动词应当以行动为导向；宾语是动词所施行动的对象；解释性 短语为动词和宾语提供进
9、一步意义，阐述如何，哪里，为什么， 以及频繁度 仅包括职位所需频繁进行的行为 18 九星 自 国最大的资料库下载 样本 (采购经 理 ) 日常工作任务与职责主要 职责 工作成果1. 分析、评估和选择符合公司要求的供应商和合作伙伴，定期对合作情况进行考评和年审，确保采购供应的总体质量。供应商的总体表现2. 参与采购合同的商务谈判，争取获得最好的价格、信用额度和交货期。将价格变更等重要信息及时传达给上级。同等条件下的市场比较3. 处理海外的采购业务，并整理其帐务工作，确保货款支付的准确性和及时性。战略供应商内部的信用评级4. 配合技术部门完成对于原材料的检验，并处理必要的退货事宜。生产材料的质量和
10、稳定性5. 根据经营计划、现有的库存情况来制定短期的采购计划 ( 一般为两个月 ) ，执行采购计划，确保材料供应的及时性和准确性。材料供应的及时性和准确性19 九星 自 国最大的资料库下载 样本 (財務經理 ) 日常工作任务与职责主要 职责 工作成果1. 处理销售公司的所有资金进出，执行受控的资金审批权。预算、费用、支出等各项资金在计划范围内执行；2. 根据预算， 管理和监控各事业部预算，监控各事业部的资金使用状况，确保销售费用使用的有效性和安全性。预算、费用、支出等各项资金在计划范围内执行；3. 根据公司客户信用评定标准， 管理客户的信用 ， 保证公司的资金安全。控制应收帐款的周转率；4.
11、根据经营合同，管理和实施货款回笼的金额和进度，以确保资金监控的流程。控制应收帐款的周转率；5. 对合资公司的财务过程和结果进行分析，建议销售总经理采取必要的管理手段。财务报告的质量；及时提交财务报告；20 九星 自 国最大的资料库下载 練習 (二 ) 日常工作任务与职责主要 职责 工作成果1. 制定并协助实施公司人力资源规划 ，并保證實施。人力资源规划2. 領導， 管理 下屬。 優秀 團隊3. 制定 ，執行 人力资源政策和体系 人力資源體系人力資源經理 請修改下面職位的職責和工作成果描述 21 九星 自 国最大的资料库下载 練習 (二 ) 日常工作任务与职责主要 职责 責 工作成果1. 根据公
12、司的经营目标和战略，制定并协助实施公司短期和中期的人力资源规划。制定部门的工作计划和预算，并辅导下属实施，确保计划得以及时和高质量地完成。具体、可操作的人力资源规划2. 培训、激励、辅导、考核员工，培养一支高素质的专业队伍。专业化的人力资源部门3. 制定重要的人力资源政策和体系，如薪酬、绩效、配置等并辅导下属实施。组织制定培训、招聘等的人力资源政策和体系，并辅导下属执行。重要的政策、体系的建立4. 选择、评估提供人力资源服务的咨询公司和培训公司，确保人力资源项目的质量。项目是否达到预期目标5. 参与中高层职位的招聘工作，向高层提出具体的意见。 中、高层职位的质量和留用6. 为确保人力资源管理政策的良好运行，定期对部门经理培训和辅导人力资源理念、技能和方法。培训计划的制定和实施7. 协助高层计划关键人才的发展计划，协助实施和跟踪计划，确保关键人才的储备。关键人才的储备人力資源部經理 22 九星 自 国最大的资料库下载 撰写职位说明书的指导原则 (续 ) 管理 权 限 财
