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2、市不久!” ,我没太在意也没理她,到我结账时,她又对我说:“你那本乔布斯是刚上市不久的吧!”我有点儿诧异,更多的是失错,忙说:“是的,刚上市不久的。 ”这就是乔布斯,一个正风靡全世界的“神”话!他是头版头条,报纸上写的、杂志上登的、电视上播的、网络上传的都是关于他的,以至于普通百姓对他的知晓也不亚于猪肉价格的涨跌。成者王,败者寇。传记似乎只为成功者而著,那些成功者之前身上的“瑕疵”都被赋予一种个性而展出来,使人易于接受甚至转变为欣赏,而那些失败者的“瑕疵”却成为那些评论家眼中永恒的弱点(如果 ta 一生都没有成功过一次的话)。成败就像一条分隔线,将天堂与地狱彻底分裂开来,那怕 ta 离成功只差

3、%,那也注定了 ta 失败的悲剧,尽管有人也说失败是一首歌,但显然这样的歌不能取悦绝大多数人,更不可能被绝大多数人所传唱,充其量是一种了以慰藉罢了。乔布斯显然是成功的!在经济学家眼里,他颠覆了传统产业模式,整合了全新的产业链,并为之创造了巨大的财富!在评论家眼里,他的价值可以比肩爱迪生与福特!在美国总统奥巴马眼里,他是美国精神的楷模!在全世界知晓的普众眼里,他是伟人,是天才,是奇迹!坦白讲,我对学习史蒂夫乔布斯传并无多少兴趣,整本书我也记不得有什么亮点,我也不知道这是对太in 还是太 out 的反应。托尔斯泰在其著作安娜卡列妮娜开篇第一句即说:“幸福的家庭都是相似的,不幸的家庭则各有各的不幸。

4、 ”那些成功者的自传似乎也传递着类似的音调:“成功者都是一样的,失败者则各有各的不同。 ”信念、激情、坚持、超越,这应该是所有成功者的基因, “活着除了改变世界?难道还有其它意义吗?” 、一年只拿一美元的 ceo,一周工作一百个小时,到病入膏肓也一周工作七十个小时,从创立苹果到被赶出苹果到再回苹果,从 newtone 到itunes、ipod 再到的让世界为之疯狂的巅峰之作 iphone与 ipad,几十年的跌宕起伏,这些都是他拥有超越常人的信念、激情、坚持、追求卓越的证据。但对于乔布斯的成功,我还关注了另一种基因:文化属性(这可能与乔布斯死后网上流传的如果乔布斯在中国的文章有关)。任何一种结

5、果都是文化属性的产物,成功也好,失败也好。文化属性是什么?遥远的救世主主人公对文化属性描述道:“透视社会依次有三个层面:技术、制度和文化。小到一个人,大到一个国家一个民族,任何一种命运归根到底都是那种文化属性的产物。强势文化造就强者,弱势文化造就弱者,这是规律,也可以理解为天道,不以人的意志为转移。 ”乔布斯,上个世纪六十年代出生,私生子,出生即被弃,后跷课、暴脾气、不讲卫生等一系列恶习和他怎么会有如此成就?在书的第三十一章:爱音乐的人,写道:“只要把你的 ipod 交给一个朋友,你初次约会的人,或者是飞机上那个坐在你身边的陌生人,你就像一本书一样被打开了,所有的我只需要用转盘浏览你的歌曲库,

6、从音乐的角度上来说,你就一丝不挂。暴露的不仅仅是你的喜好,而是你是一个怎样的人。 ”我在网上搜了一下乔布斯 ipod 里面存储的歌曲,坦白讲,鲍勃迪伦我是通知乔布斯才知道的,披头士知其很出名但只听过约翰列侬的狼 ,对马友友的印像一直很悲情(可能与他拉大提琴有关),鲍勃迪伦是乔布斯心中的英雄,我第一个搜了他的歌曲,我是用酷狗搜的,可能是这歌曲太老了,所以搜出来的曲子都显示非热门曲目,放出来的第一首是blowing in the wind曲子一出,便辨出来是阿甘正传里面珍妮唱过的那首歌,很是漂泊、凄凉、无奈以及与世俗的抗争,后来又听了感恩而死乐队的uncle johns band 、鲍勃迪伦的on

7、e too many mornings以及他们的一些其它歌曲,绝大部分没有歌词,我只能凭旋律去感受,没有歌词的注解全然没有深刻,远不及五月天、许巍歌曲带给我的深刻。但这些音乐帮助乔布斯塑造了他的底层源代码,音乐是艺术,艺术是追求完美、精益求精、永远不做蹩脚的事,这种追求艺术精神的底层源代码成就了乔布斯,成就了苹果产品,所以也不难理解乔布斯为什么是个控制狂,对每一处细节都管控到底。那这些音乐是乔布斯的文化属性或者说是他的底层源代码吗?是的,他骨子里是那样的人,所以做出来的事儿也必定是那样的。可是这种音乐的属性又是谁给的呢?披头士?鲍勃迪伦?马友友?巴赫?u2?是的,可以又是谁给了披头士?鲍勃迪伦

8、?马友友?巴赫?u2?做出这样音乐的规律呢?他们的偶像?!谁又给他们的偶像做出这种规律的曲子呢?他们偶像的偶像?历史?人类发展的文明史?人类在发展过程中约定的和不约成的,规则的或不规划的既成的环境所形成的属性造就了文化的差异性。有点儿晕了,我理不太清,这似乎有一种宿命论的倾向,我们逃不过生命本身,因为在我们出生之前就已经被以一种隐形的规则给套牢,而后天可怕的不是我们缺乏改变的勇气,而是我们习以为常从不曾发觉。乔布斯死了,他的命运结束在他一生最辉煌的时刻,他的一生也似文学艺术作品一样,在剧情达到高潮的时候也就是剧情结束的时候到了。他的死留给人们的是更为疯狂的崇拜、研究与分析,他的一生被分段、分片

9、总结成不同的精神篇章,管理者在学它,营销者在学它,老板在学它,员工在学它学它什么?为什么而学它?它的精神是学不来的,就如同他的精神不是学来的而是悟来的一样,是没有人学得到的,也不可能有第二个乔布斯出现,因为每一个伟人都是前无古人后无来者, 每一个都是独一无二的,那怕你坚守的是同样的原则与规律,但因为执行主体的不同、环境的不同结果也会不同。乔布斯在斯坦福大学的毕业演讲上说:“当我十七岁时,我读到一则格言,把每一天都当成生命中的最后一天,你就会轻松自在。 ”让我更加理解了他不受拘束的个性,以及那么拼命地做事。我又想起了稻盛和夫在活法里面的话:我们的人生都是无价之宝,如此珍贵的人生如果浑浑噩噩,白白

10、虚度,那么不仅仅是浪费而已,也违反了宇宙的法则。小时候背得滚瓜烂熟的奥斯特洛夫斯基的名言:人,最宝贵的是生命;它,给予我们只有一次。人的一生,应当这样度过:当他回首往事时,不因虚度年华而悔恨,也不因碌碌无为而羞耻;珍惜生命,不虚度年华这是所有成功者的本质。乔布斯或者说那些成功者带给我们的不是如何学习他们的精神,而是更多的反思自己,认清自己生命的本位与方向,坚持什么?为什么而坚持?用什么去坚持?这是生命存活的全部理由。乔布斯的个性体现在他创造的产品里。正如苹果的核心理念,从 1984 年最初的麦金塔到整整一代人以后的ipad,一直都是端对端软硬件一体化,乔布斯本人也是如此:他的个性、激情、完美主

11、义、阴暗面、欲望、艺术气质、残酷以及控制欲,这一切都跟他的经营理念和最终的创新产品交织在一起。这个融合了乔布斯个性与产品的统一场论开篇就是他最显著的特征:他的浓烈极致。他的沉默跟他的咆哮一样骇人,他训练自己可以一直盯着人看而不眨眼。有时候这种极致是迷人的,那种鬼才式的迷人,比如在他热切地解释鲍勃迪伦音乐之深刻的时候,或是在揭幕产品时,无论什么在他口中都能变成苹果有史以来最不可思议的产品。然而有时,他的极致又很恐怖,例如当他厉声谴责谷歌或微软对苹果剽窃的时候。这种极致促成了对世界的二元论观点。苹果的同事们称其为乔布斯的天才/白痴二分法。你不是这个就是那个,有时候一个人同一天就能得到这两种评价。这

12、一观点同样适用于他对产品、对想法,甚至对食物的看法:不是“史上最棒” ,就是差劲儿、脑残、没法儿吃。因此,发现任何瑕疵都可能引发乔布斯一顿咆哮。一道金属涂层、一颗螺丝钉的曲线、一只机箱上蓝色的深浅、一款导航屏幕的直观性他会一直骂它们“烂透了” ,直到某个时刻他突然称赞它们“完美至极” 。他把自己看做一个艺术家,他也确实是,所以他纵容自己具有艺术家的性情。他对完美的追求使得他要求苹果对每一款产品都要有端到端的控制。如果看到伟大的苹果软件在其他公司的蹩脚硬件上运行,他就会浑身痒痒,甚至更糟;同样,一想到让未经审核的应用或内容污染苹果设备的完美,他也会有过敏反应。这种把硬件、软件和内容整合成统一系统

13、的能力使他可以贯彻简洁的理念。天文学家约翰尼斯 开普勒(johannes kepler)曾说过, “自然热爱简洁与统一” 。史蒂夫 乔布斯也这么说。数字世界最根本的分歧是开放与封闭的对立,而对一体化系统的本能热爱让乔布斯坚定地站在了封闭一边。从家酿计算机俱乐部传承下来的黑客精神倾向于开放的方式,几乎没有集中控制,人们可以自由地修改硬件和软件、共享代码、用开放的标准写程序、避开专利系统,有跟多种设备和操作系统兼容的内容和应用。年轻的沃兹尼克就曾在那个阵营:他设计的 apple ii 就很容易拆开,而且预留了很多插槽和端口可以让人随心所欲地使用。而从麦金塔开始,乔布斯成为了另一个阵营的开创者。麦金

14、塔就像是一个电器,硬件和软件紧密结合,无法修改。这牺牲了黑客精神,以创造出一种无缝而简单的用户体验。之后乔布斯下令,麦金塔的操作系统不会供其他任何公司的硬件使用。微软则采取了截然相反的策略,允许windows 操作系统在各种机器上授权使用。这虽然没有催生出最优雅的计算机,但是却帮助微软统治了操作系统世界。当苹果的市场份额缩小到 5%以下时,微软的策略被视为个人电脑领域的胜利者。然而从长期看,乔布斯的模式得以证明是有一些优势的。当其他计算机制造商都在商品化时,苹果即使以很小的市场份额都能保持极高的利润率。例如在 XX 年,苹果的收入只占个人电脑市场的 7%,但是却获得了营业利润的 35%。更重要

15、的是,在 21 世纪初,乔布斯对于端对端一体化的坚持使苹果得以优势发展数字中枢战略,即把桌上电脑跟各种便携设备无缝连接。例如,ipod 就是这个紧密整合的封闭系统的一部分。要使用它,你就必须使用苹果的 itunes 软件,并从 itunes 商店下载内容。其结果就是,ipod 高雅而令人愉悦,正如后来的 iphone 和 ipad 一样,跟那些不提供无缝端对端体验的杂牌竞争产品形成鲜明的对比。这个战略行之有效。在 XX 年 5 月,苹果的市场份额是微软的 1/20。到 XX 年 5 月,苹果超过微软成为全球最有价值的科技公司。到 XX 年 9 月,苹果的价值高出微软70%。XX 年第一季度,w

16、indows 个人电脑的市场份额缩水 1%,而 mac 的市场份额增长了 28%。彼时彼刻,移动设备领域烽烟再起。谷歌采取了开放策略,其安卓操作系统可供任何平板电脑或手机制造商使用。到 XX 年,谷歌的移动市场份额与苹果持平。安卓系统开放策略的不足之处在于其导致的分裂状态。不同的手机和平板电脑制造商把安卓系统修改成了几十种不同的版本和风格,难以开发一致的应用程序或充分利用其特性。两种策略都有其优点。有些人希望拥有使用更开放系统的自由,并有更多的硬件选择;其他人显然更偏爱苹果紧密的整体性和可控性,这使得产品界面更简单、电池寿命更长、用户友好性更强、内容处理更容易。乔布斯理念的缺陷是,他那想愉悦用户的欲望导致了他不愿意对用户授权。对开放环境最有思想的倡导者之一是哈佛的乔纳森 齐特林(jonathan zitterain)。在他的著作互联网的未来:光荣,毁灭与救赎的未来(the future of the internet and how to stop it)中,开篇就是乔布斯介绍 i

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