促销活动策划.docx

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1、促销活动策划促销活动策划促销是企业推广新产品、提高品牌知名度、树立企业良好形象加强与顾客联系的重要措施。大多数企业都会花不少的财力、人力、物力在促销活动上,超市是直接接触最终顾客的最重要的场所,也是企业短兵相接的战场第一线。如何让促销有计划的发展并能起到真正的作用需要有一份周密的市场促销计划,以下是一个周密的促销活动所应具备的程序;一、明确本次活动的目的与宗旨,并以活动的目的与宗旨作为促销的行动准则。活动的目的是活动的灵魂和意义所在,因而它是促销的基础与 制定活动准则的依据。企业的每一次促销活动都有其目的。如让消费者更快得接受新产品;发布企业调整信息;树立企业形象,扩大市场影响力等。如宝洁公司

2、 XX 年 8 月 19 日到 9 月 21 日的碧浪洗衣粉的促销的目的是让消费者知道“碧浪降价不将质,全面 65 折”的企业重大的价格调整。二、选择合适的超市1.人流量大,形象好,货架位置好的场地。促销产品应放置在人流量大、形象好的位置。若促销产品没有专柜,则应把促销产品放置在货架的较显眼且易于顾客购买的位置,一般为货架的第二层或第三层应是超市的货架而定。2.与超市进行有效的沟通,争取超市的最大支持。现在超市做促销一般都会有一定的限制,如交纳场地费、服装与商场统一、赠品不能带入场内等,会给促销活动造成许多不便,因而必须与超市进行有效地沟通,以取得超市对活动的最大支持。在与超市的有关人员进行沟

3、通时,最重要的是强调“双赢” ,做促销虽然厂家有一定的目的,但同时有利与超市增加销售,应尽量取得商场的支持如人员、广播、按排堆头、货品摆放的有利位置、及海报的张贴的位置等的支持。3.定位一致原则,即超市的选择应与超市的定位、促销产品的定位、超市商圈顾客群的定位及本次活动的目的保持一致。如赛尼可的促销超市的选择通常是超市定位较高,商圈的顾客群可为中高收入的超市或像好又多、物美等大型的连锁超市。而一般的洗衣粉的促销则可以在一般的居民区较多的超市。三、促销活动必须师出有名。任何一次促销活动必须有正当的理由,不然会给消费者留下“低价甩卖” 、 “公司产品销售不畅”等,因为在许多消费者的心目中存在“便宜

4、没好货”等观念,若促销没有正当的理由则仅不能取得应有的效果而且会影响产品的形象及公司的形象。利用节假日、纪念日新品上市作为活动的理由是常用方法,如“新品上市” 、 “迎新春” “周年店庆”等四、设计合理的广宣品,选择合适的赠品。1.广宣品的设计原则:(1)广宣品的设计总体风格要与产品在顾客心目中的形象和厂家的形象相一致,或直接采用产品的电视广告中消费者所熟悉的形象。如润妍、飘柔的广宣品大多为消费者所熟悉的电视广告中的“秀发美女”的宣传画,这样有利与消费者加深对产品的印象。沙宣的广宣品则会以时尚为形象;体育用品以健康、运动为基调。(2)POP 的设计要简单、醒目、活泼。应减少过多的文字叙述,重点

5、词语用醒目的颜色写,字体要活泼、生动,切忌用草字,能让顾客在三秒中内看完全部内容并对活动留下较深的印象。(3)因在促销活动中会出现赠品断货的情况,在 POP 的末尾务必写入“赠品有限,赠完为止” 。2.赠品的选择。赠品的选择原则有实惠的原则与时尚的原则。但在选择赠品时必须使赠品与所促销的产品有一定的关联或有一定的宣传作用。具体方法有:(1)赠送试用装。用公司新产品的试用装或同品牌的其它同档次产品试用装作为赠品,采用这种方法一方面可以让消费者觉得实惠,另一方面可以促进新产品的推广。是“一箭双雕”的促销策略。(2)赠品应与品牌形象及目标消费群的心理特点相一致。如在国际上沙宣的品牌形象是“时尚、专业

6、”因而沙宣促销时的赠品往往会体现沙宣专业、时尚的特点。如送时尚手提包、时尚钥匙扣、时尚腕表、时尚钱包、直发梳等女性较喜欢的时尚用品。(3)赠品的设计生产应体现形象高成本低的原则,这样有利于减少促销成本。如沙宣的赠品看起来都较时尚精美,但其成本并不高,玉兰油的赠品选择有品牌知名度的依泰莲娜项链,但是作为赠品的依泰莲娜由于采用成本低的原料,因而价格低廉,体现了在产品设计时的高形象、低成本的原则。(4)直接用具有宣传作用的赠品,如印有产品及企业鸟标志的雨伞、围裙等。五、招收有经验或较适合超市促销的人员。在招收促销人员是要对前来应聘人员进行考核,可以问一些如“你觉得在做促销时哪几方面较重要、您对以前你

7、所做促销产品的认识”等,以考核该促销员是否适合该工作。六、对促销人员与促销主管进行培训。对促销人员的培训时活动的最重要的一步。促销员是促销活动的主角,促销员的培训是否到位及服务态度等的好坏直接关系到促销活动的成功与否。对促销人员的培训通常包括以下内容:1.明确促销人员的举止行为必须维护企业的形象与超市的形象,并遵守超市的规章制度的培训:如在宝洁公司的玉兰油促销中,因为玉兰油是国际著名品牌宝洁的产品,在超市里属于中高档的产品,因而要求其促销小姐必须是皮肤好、声音甜美、态度热情、画淡妆的女性,且对这些促销小姐进行培训,要求遵守超市的规章制度,积极帮助超市的理货、盘货等活动。2.明确工作的程序,如报

8、销量等;3.明确赠送赠品的条件,以防赠品误送、滥送、多送、少送;4.促销员岗位职责的培训,包括促销员的销售讲解、活动的讲解、定期报销量,及时预先补货及等;5.服务态度与销售技巧的培训;6.明确奖罚制与奖罚措施,以避免赠品的不送和促销员的失职等行为;七、促销主管对促销活动的日常工作进行检查、监督。对活动的检查监督主要是对促销人员的服务态度、方法和备货等进行检查。如促销人员有无迟到、早退的现象;是否对顾客热情;有无按规定的原则送赠品,货架上的备货是否充足;有无及时补货等,发现问题及时解决,不能解决的问题有无及时上报等,对日常活动的开展的有效监督是使促销活动健康有序地进行的必要条件。八、做好活动的统

9、计把握活动的进程。销售人员必须每天对销量及存在的他所不能解决的问题进行报告。可以采用日报表、周报表等形式。每周召开一次例会,解决促销中存在的问题。九、促销效果评估。促销活动结束后,采用科学的方法对促销活动的效果进行评估促销的重要一环。促销的负责人员应对此次促销活动的效果进行调查、测定。如让超市有关负责人对活动的评价,包括对本次或动的方法、赠品的选择、促销人员的总体评价及活动的成功与不足之处。并对照目标检查完成了哪些,分析实现目标与未达成目标的原因,为以后的促销活动积累经验。一个周密的促销活动除了上述程序以外还应有周密的计划,但关键是计划的落实与清晰的工作条理。活动目的:对市场现状及活动目的进行

10、阐述。市场现状如何开展这次活动的目的是什么?是处理库存?是提升销量?是打击竞争对手 ?是新品上市?是提升品牌认知度及美誉度?只有目的明确,才能使活动有的放矢。活动对象:活动针对的是目标市场的每一个人还是某一特定群体?活动控制在多大范围内?哪些人是汽车促销的主要目标?哪些人是汽车促销的次要目标?这些选择的正确与否会直接影响到汽车促销的最终效果。活动主题:在这一部分,主要是解决两个问题:(1)确定活动主题。降价?价格折扣?赠品?抽奖?礼券?服务汽车促销?消费信用?还是其他汽车促销工具选择什么样的汽车促销工具和什么样的汽车促销主题,要考虑到活动的目标、竞争条件和环境及汽车促销的费用预算和分配。(2)

11、包装活动主题。在确定了主题之后要尽可能使活动主题艺术化,淡化汽车促销的商业目的,使活动更接近和打动消费者。这一部分是汽车促销活动方案的核心部分,应该力求创新,使活动具有震撼力和排他性。活动方式:这一部分主要阐述活动开展的具体方式。有两个问题要重点考虑:(1)确定伙伴:拉上政府做后盾,还是挂上媒体?是汽贸公司单独行动,还是和汽车厂家联手?或是与其他汽贸公司联合汽车促销?和政府或媒体合作,有助于借势和造势;和汽车厂家或其他汽贸公司联合可整合资源,降低费用及风险。(2)确定刺激程度:要使汽车促销取得成功,必须要使活动具有刺激力能刺激目标对象参与。刺激程度越高,促进销售的反应越大。但这种刺激也存在边际

12、效应。因此必须根据汽车促销实践进行分析和总结,并结合客观市场环境确定适当的刺激程度和相应的费用投入。活动时间和地点:汽车促销活动的时间和地点选择得当会事半功倍,否则费力不讨好。在时间上尽量让消费者有空闲参与,在地点上也要让消费者方便,而且要事前与城管、工商等部门沟通好。不仅发动汽车促销战役的时机和地点很重要,活动持续多长时间效果会最好也要深入分析。持续时间过短会导致在这一时间内无法实现购车,很多应获得的利益不能实现;持续时间过长,又会引起费用过高而且市场-形不成热度,并降低在顾客心目中的身价。广告配合方式:一个成功的汽车促销活动,需要全方位的广告配合。选择什么样的广告创意及表现手法?选择什么样

13、的媒介配合?这些都意味着不同的受众抵达率和费用投人。前期准备:前期准备分三个方面:(1)人员安排。在人员安排方面要“人人有事做,事事有人管” ,无空白一点,也无交叉点。谁负责与政府、媒体的沟通?谁负责文案写作?谁负责现场管理?谁负责礼品发放?谁负责顾客投诉?要各个环节都考虑清楚,否则就会临阵出麻烦,顾此失彼。(2)物资准备。在物资准备方面,要事无巨细,大到车辆,小到螺丝钉,都要罗列出来,然后按单清点,确保万无一失,否则必然导致现场的忙乱。(3)试验方案。尤为重要的是,由于活动方案是在经验的基础上确定,因此有必要进行必要的试验来判断汽车促销工具的选择是否正确,刺激程度是否合适,现有的途径是否理想

14、。试验方式可以是询问消费者、填调查表或在特定的区域试行方案等。现场管理和控制:(1)活动纪律。纪律是战斗力的保证,是方案得到完美执行的先决条件,在方案中应对参与活动人员各方面纪律做出细致的规定。(2)现场控制。现场控制主要是把各个环节安排清楚,要做到忙而不乱,有条有理。同时,在实施方案过程中,应及时对汽车促销范围、强度、额度和重点进行调整,保持对汽车促销方案的控制。后期延续:后期延续主要是媒体宣传的问题。要考虑这次活动将采取何种方式在哪些媒体进行后续宣传。一定要将每一次汽车促销活动在媒体上都引起强烈反响。10、费用预算没有利益就没有存在的意义。对汽车促销活动的费用投入和产出应作出预算。11、意

15、外防范每次活动都有可能出现一些意外。比如相关部门的干预、消费者的投诉,甚至天气突变导致户外的汽车促销活动无法继续进行等等。必须对各个可能出现的意外事件作必要的人力、物力、财力方面的准备。12 效果预估:预测这次活动会达到什么样的效果,以利于活动结束后与实际情况进行比较,从刺激程度、汽车促销时机、汽车促销媒介等各方面总结成功点。活动详情见:激情夏日,全城最低价,荣威 550 汽车团购活动一、期限:自*年*月*日起至*年*月*日止,为期3 个月。二、目标:把握购物高潮,举办“超级市场接力大搬家”,促销产品,协助经销商出清存货,提高公司营业目标。三、目的:1 把握圣诞、元旦以及结婚蜜月期的购物潮,吸

16、引消费者对“接力大搬家”活动的兴趣,引导选购*产品,以达到促销效果。2“接力大搬家”活动在 a、b、c 三地举行,借此活动将*进口家电,重点引向*国市场。四、对象:1 以预备购买家电之消费者为对象,以 f14产品的优异性能为主要诱因,引导购买*公司家电,并利用“接力大搬家”活动,鼓舞刺激消费者把握时机,即时购买。2 诉求重点:1、性能诉求:真正世界第一!2、诉求:买*产品,现在买!赶上年货接力大搬家!五、广告表现:1、为配合年度公司家电”国际市场开发,宣传媒体之运用,逐渐重视跨文化色彩,地方性报纸、电台媒体、电视节目选择,亦依据收视阶层分析加以考虑。2、以公司产品的优异性能为主要诱因,接力大搬家活动为助销手段,遵循此项原则,对报纸广告表现之主客地位要予以重视。3、tv 广告,为赢得国际消费者,促销欣赏角度并重,拟针对接力大搬家活动,提供一次 30 分钟实搬、试搬家录现场节目,同时撷取拍摄 15广告用 cf 一支,作为电视插播,争取雅俗共赏,引起消费者的强烈需求。4、pop:布旗、海报、宣传单、抽奖券。六、举办“经销商说明会”为配合国际市场开

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