移动e管家用户培训手册

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1、Neusoft Group Ltd.Date:*Beyond Technology浙江移动浙江移动e e管家用户培训手册管家用户培训手册Date: 28 Dec 2007Neusoft Group Ltd.Neusoft Group Ltd.Date:*目录 系统介绍 短信管理 彩信管理 邮件管理 企业管理 私人号簿 其他功能Neusoft Group Ltd.Date:*系统介绍-系统特色融短信、彩信、邮件、即时通讯于一体 资费低 短信日程提醒，有效地管理时间 数据采集和点播活动增强企业与公众的互动 个性企业邮件域名，提升企业形象 邮件与短彩信互动，能够随时随地接收电子邮件融短信、彩信、邮件

2、、即时通信于一体 Neusoft Group Ltd.Date:*系统介绍-企业用户（WEB） 短信短信管理、工资通知、日程管理、数据采集、点播活动 彩信彩信管理 邮件邮箱管理、邮件短信到达通知、邮件彩信读取 私人号簿组管理、成员管理、生日提醒 企业管理邮箱域名管理、员工配额管理、企业公告融短信、彩信、邮件、即时通信于一体 Neusoft Group Ltd.Date:*系统介绍-企业用户（WAP） WAP PUSH发送任意短信到106571610或106571611，获得WAP地址 发送短信 发送彩信 查看私人号簿 拨打电话融短信、彩信、邮件、即时通信于一体 Neusoft Group Lt

3、d.Date:*系统介绍-资费标准 短信套餐 仅提供短信服务，包月费为100元（内含短信2000条），超出2000条部 分按0.05元/条计。 短信彩信混合套餐 提供短信和彩信服务，包月费为200元（内含短信2000条和彩信500条 ），短信超出2000条部分按0.05元/条计，彩信为500条封顶限量发送。融短信、彩信、邮件、即时通信于一体 Neusoft Group Ltd.Date:*系统介绍-登录打开IE浏览器，地址栏中输入： 登录系统窗口，“登录方式”中选择：手机号码或用户ID 输入“手机号码”（“企业标识”、“用户名”）、“用户密码”和“验证 码”，单击按钮，即可登录【注意】 1.如

4、果您希望下次登录时，系统自 动显示用户登录信息，可以在 登录系统 的“保存信息”中选择 保存期限:“保存一天”或者“保存 一周”或者“保存一月”或者“保存 一年”。 2.如果您忘记密码，可点击，则可以找回密码。 3.如果您没有登录的手机号码，可 点击 ，申请登录的手机号码。Neusoft Group Ltd.Date:*系统介绍-欢迎页显示各项服务 的配额情况发布公告信息进入浙江移动 网站登录用户的 基本信息菜单栏Neusoft Group Ltd.Date:*目录 系统介绍 短信管理 彩信管理 邮件管理 企业管理 私人号簿 其他功能Neusoft Group Ltd.Date:*短信管理欢迎

5、页窗口，将鼠标放到短信管理菜单，弹出一个子菜单 该子菜单包括：“收件箱”、“发件箱”、“已发箱”、“草稿箱”、“废 件箱”，选择任意一个信箱，则可进入对应的信箱页面【注意】 1.短信管理，系统将自动清除各个 信箱中超过三个月的短信Neusoft Group Ltd.Date:*短信管理-收件箱收件箱显示接收到的所有的短信，并可以分页显示 收件箱 提供“删除”、“彻底删除”、“清空”、“刷新”和“阅读短信” 等功能。可显示短信的“发件人”、“短信内容”和“发送时间”等信 息 通过“内容”的链接，可查看短信的内容，并可“回复”、“删除”、“ 转发”短信，点击按钮，可对短信进行“搜索”操作 【注意】

6、 1.系统将自动清除超过三个月的短 信。 2.必须要先选择一条短信，才能进 行、 操作 。 3.可按“内容”或“发件人”进行模糊 匹配搜索。 4.可选择一条或多条短信进行、操作。Neusoft Group Ltd.Date:*短信管理-发件箱发件箱是存放发送失败的短信，短信可分页显示 发件箱 提供“直接发送”、“转发”、“删除”、“彻底删除”、“短信 阅读”等功能 通过“内容”的链接，可查看短信的内容，也可以“直接发送”、“转 ”、“彻底删除”和“删除”短信 点击按钮，可对短信进行“搜索”，查看短信的“收件人”、 ”批量”、“短信内容”、“时间”等信息【注意】 1.系统将自动清除超过三个月的短

7、 信。 2.必须选择一条短信，才能执行、的操作。 3.可选择一条或多条短信进行、操作。 4.可以按“内容”或“收件人”进行模 糊匹配搜索。Neusoft Group Ltd.Date:*短信管理-已发箱已发箱存放已经发送成功的短信 ，短信可分页显示 已发箱 提供“转发”、“删除”、“彻底删除”、“清空”和“刷新”等功 能，点击按钮，可对短信进行“搜索”操作 可显示短信的“收件人”、“批量”、“内容”和“时间”等信息 通过“内容”的链接，可查看短信的内容，也可以“删除”、“彻底删 除”、“转发”和“刷新”短信【注意】 1.系统将自动清除超过三个月的短 信。 2.必须选择一条短信，才可进行的操作。

8、 3.可按“内容”或“发件人”进行模糊 匹配搜索。 4.可选择一条或多条短信进行、操作。Neusoft Group Ltd.Date:*短信管理-草稿箱草稿箱存放的是撰写短信后保存下来的短信，即短信的草稿 ， 这些可分页短信 草稿箱 提供“编辑”、“删除”、“彻底删除”等功能 通过“内容”的链接，可查看短信的详细内容，并可“编辑”、“删除” 、“彻底删除”和“刷新”短信，显示短信的“内容”和“时间”等信息。 点击按钮，可对短信进行“搜索”操作 【注意】 1.系统将自动清除超过三个月的短 信。 2.必须选择一条短信，才可进行操作。 3.可按“内容” 进行模糊匹配搜索。 4.可选择一条或多条短信进

9、行、操作。Neusoft Group Ltd.Date:*短信管理-废件箱废件箱保存其他信箱删除的短信，短信可分页显示 废件箱 提供“彻底删除”、“刷新”和“清空”等功能 通过“内容”的链接，可查看短信的详细内容，并可以 和短信，可显示短信的“收件人”、“姓名”、“内容”和“时间” 等信息，点击按钮，可对短信进行“搜索”操作【注意】 1.系统将自动清除超过三个月的 短信。 2.可选择一条或多条短信进行、操作。 3.可按“内容” 或“收件人”进行模糊 匹配搜索。 4.删除废件箱中的短信将无法恢复。 Neusoft Group Ltd.Date:*模板管理-短信模板短信模板 提供“添加模板”、“修

10、改”、“删除”和“创建短信”等功能 ，可分页显示短信模板 点击按钮，可对短信模板进行“搜索”操作 短信模板中可以显示“模板分类”、“模板内容”和“操作”等信息 模板分组下拉菜单中列出模板的分类列表，选择其中一个模板 分类，可将显示该分类下的所有模板【注意】 1.进行“添加模板”与“修改”的操作 时，模板的分类与模板的内容都 不能为空。 2.可按“模板分类” 或“模板内容”进 行模糊匹配搜索。Neusoft Group Ltd.Date:*撰写短信-撰写短信撰写短信提供“发送”和“保存到草稿箱”等功能，可列出“撰写短信” 时需要输入的内容，包括：“收件人”、“内容”、“签名”、“定时发送” 等

11、“收件人”的填写有三种方式：“从通讯录添加”、“从文件导入”和“手 动填写”，“内容”的填写有两种方式：“从模板创建”和“手动填写” 将“收件人”、“内容”等信息填写后，点击发送短信；点击则将该短信保存到草稿箱【注意】 1.填写“收件人”时，用逗号隔开（ 请采用半角逗号）多个收件人。 2.如果定时发送时间距离现在太久 ，则有可能造成短信丢失，因此 ，如果将定时时间设定在48小 时以后，推荐使用日程管理功能 。 3.当企业尚未设置企业签名时，将 无法发送短信。Neusoft Group Ltd.Date:*撰写短信-批量导入批量导入提供上传文件的功能，允许上传两种格式的文件： Txt与Excel

12、 批量导入页面点击，选择需要上传的文件后，点击，对上传文件进行解析，系统将从文件内容中获得“收件 人”和“内容”等信息。针对界面说明中指出的两种不同格式，下 一步显示的页面也有所不同 【注意】 1.系统支持两种格式的手机号码，格式 分别为13800138000和 +8613800138000（注意，+86和手 机号之间没有空格），系统支持两种 格式的小灵通号码，格式分别为： 106012345678901和 +86106012345678901 。 2.导入Excel格式的文件时，如果文件 中包含多个sheet，则系统仅处理第 一个sheet ，系统支持每批最多1000 条短信（超长短信按照拆

13、分后的条数 计算）。 Neusoft Group Ltd.Date:*撰写短信-工资通知点击撰写短信 中的工资通知菜单，进入工资通知页面 工资通知中点击选择需要上传的文件，单击 进入工资通知下一步的页面，该页面出现时系统已经对上传文 件进行解析，系统将从文件内容中获得收件人和工资数据，并 自动生成短信【注意】 1.系统仅接收xls格式的Excel 文件，该文件第一列必须是 手机号码，其他列则可任意 设定且无数量限制。 2.如果该Excel文件中包含多 个sheet，则系统仅处理第 一个sheet。 3.系统支持每批最多1000条 短信（超长短信按拆分后的 条数计算）。Neusoft Group

14、 Ltd.Date:*目录 系统介绍 短信管理 彩信管理 邮件管理 企业管理 私人号簿 其他功能Neusoft Group Ltd.Date:*彩信管理登录主页窗口，将鼠标放到彩信管理菜单上，弹出一个子菜 单 该子菜单包括：“收件箱”、“发件箱”、“已发箱”、“草稿箱”、“废 件箱”，选择任意一个信箱，则可以进入对应的信箱页面【注意】 1.系统将自动清除彩信管理的各个 信箱中超过三个月的彩信Neusoft Group Ltd.Date:*彩信管理-收件箱收件箱显示接收到的所有彩信，并将这些彩信分页显示，收 件箱提供了、 、和“阅读彩信”等功能。彩信分别显示了“发件人”、“主 题”、“附件”、“

15、姓名”和“时间”等信息 点击“主题”或者“发件人”的链接，可以查看彩信的详细内容并、和此彩信 点击按钮，可以对彩信进行搜索操作【注意】 1.系统将自动清除超过三个月的彩 信。 2.必须选择一条彩信，才能进行“ 回复”、“转发”操作。 3.可按“发件人” 或“主题”进行模糊 匹配搜索。 4.可选择一条或多条彩信进行“删 除”、“彻底删除”操作。Neusoft Group Ltd.Date:*彩信管理-发件箱发件箱是存放为发送失败的彩信,并将这些彩信分页显示，发 件箱提供、和“彩信阅读”等功能 点击“主题”或者“收件人”的链接，可以查看彩信的详细内容并、和此彩信，点击按钮，可以对彩信进行搜索操作，彩信分别显示了“收件人”、” 附件”、“姓名”、“主题”和“时间”等信息【注意】 1.系统将自动清除超过三个月的彩 信。 2.必须选择一条彩信，才能进行“ 直接发送”与“转发”的操作。 3.可选择一条或多条彩信进行“删 除”、“彻底删除”操作。 4.可按“发件人” 或“主题”进行模糊 匹配搜索。Neusoft Group Ltd.Date:*彩信管理-已发箱已发箱存放已经发送成功的彩信 ,可分页显示彩信，已发箱 提供“转发”、“删除”、“彻底删除”、“清空”和“刷新”等功能 点击按钮，可对彩信进行“搜索”操作，可显示彩信的“收 件人”、”姓名”、“附件”、“主题”和“时间”