质量管理体系内部审核员培训练习题(doc 13页)

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1、 国最庞大的下载资料库 (整理. 版权归原作者所有 如果您不是在 站下载此资料的,722, 加入)要时可将此文件解密成可编辑的 式高校内审员培训专用练习题1质量管理体系内部审核员培训练习题一:单项选择题 1“产品、体系或过程的一系列内在特性满足顾客和其他相关方要求的能力”是对000 中哪一个名词的定义? D. 合格 2 建立质量管理体系的目的:A 便于文件审核 B 可有追溯性 C 证实 体系的有效性、适宜性 D B+量管理体系文件的详略程度应取决于_。 +C。4、以顾客为关注焦点,最高管理者应_。 标;顾客要求并争取超越顾客期望为目标; D. 以企业效益为目标。5、质量手册的内容应包括_。括任

2、何 删减的细节与合理性;管理体系编制的形成文件的程序或对其引用;+C。6、产品要求的确定应包括_。 规要求; 国最庞大的下载资料库 (整理. 版权归原作者所有 如果您不是在 站下载此资料的,722, 加入)要时可将此文件解密成可编辑的 定的附加要求; +C。7、产品要求的评审时机是_。 品的承诺之前;要求得到规定之后; 明有能力满足规定要求之后。8、设计和/或开发确认的目的是 _。 一个过程的下一阶段的授权;品能够满足规定或已知预期用途或应用的要求;、特殊过程是指_。测量加以验证, 仅在产品使用或服务已交付后问题才显现的过程;备在使用中要定期进行维护和保养,以保持它们的运行能力的过程;量要求进

3、行过程控制的过程;0、不合格控制应包括_。 品;外供产品; +C。11 质量管理体系文件:A 只能采用书面形式 B 可采用书面或磁盘形式 C 可采用任何形式或类型的媒体12 预防措施的目的: 国最庞大的下载资料库 (整理. 版权归原作者所有 如果您不是在 站下载此资料的,722, 加入)要时可将此文件解密成可编辑的 式高校内审员培训专用练习题3A 消除实际不合格的原因 B 防止产生所有不合格的原因 C 制止不按 规定要求办事 D 消除潜在的不合格原因13 在编制审核计划时,选择审核组成员其中要考虑的一个重点是:A 全部选择工作能力很强的有资格者 B 其中一位 审核员必须是高层管理人员 C 选择

4、 与被审核部门无直接关系的审核员 D 由 审核组长自行选出他认为可以合作的成员14“在质量方面指 挥和控制 组织的协调活动” 是指: A 质量方针 B 质量管理 C 全面质量管理 D 质量筹划15 内部质量管理体系审核的目的是:A 评价质量管理体系的符合性和有效性 B 确保 质量管理体系持续适宜性、充分性和有效性 C 检查质量管理体系的完整程度16 某评审认证机构受一家公司委托,对其供方工厂进行质量管理体系审核,这是:A 第一方审核 B 第二方审核 C 第三方审核17为确保产品能够满足规定的使用要求或已知的预期用途的要求,应依据所策划的按排队对设计和开发:A 进行评审 B 进行验证 C 进行确

5、认18 对供方及采购的产品控制的类型和程度取决于:A 采购计划 B 采购人员的素质 C 采购的产品对随后的产品的实现或最终产品的影响。19 在不合格得到纠正之后对其再次进行 证实符合要求。A 评审 B 验证 C 确认20 最高管理者是按排主持管理 评审 国最庞大的下载资料库 (整理. 版权归原作者所有 如果您不是在 站下载此资料的,722, 加入)要时可将此文件解密成可编辑的 式高校内审员培训专用练习题4A 按计划的时间间隔 B 按规定的时间间隔 C 每年一次 D 以上都可以参考答案: 所以习题都可从标准的条款里找到答案二、判断题 。请在题尾括号内,正确的画 “”,错误的画“”。1、000 和

6、 000 两者为一对“ 协调 一致”的标准,000 是000 的实施指南。 ( )2、000 所规定的质 量管理体系要求是对产品要求的 补充。 ( )3、最高管理者应在管理层中指定一名成员为管理者代表。 ( )4、质量管理体系认证审核有第一方、第二方、第三方 ( )5、组织内各部门和人员的职能及其相互关系(包括职责和权限)应予规定和沟通。 ( )6、采取纠正措施的目的是消除潜在的不合格原因 ( ) 7、采购文件应包括表述拟采购产品的信息。 组织应确保在采购文件发放后,其 规定要求是适宜的( )8、组织应监视顾客满意和 /或 不满意的信息, 作 为 对 质 量 管 理 体 系 业 绩 的 一 种

7、 测 量 。 ( ) 9、顾客抱怨是对产品不满的表示,没有抱怨就表明顾客对产品满意 ( )10、组织应识别预防措施,以消除潜在不合格原因,防止不合格的发生 ( )11、最高管理者应在相关职能部门和层次上建立质量目标。 ( )12、在确定人力资源时,应保持人员教育、培 训、技能和经验的适当记录。 ( ) 13、对产品的测量和监控时,得到有关授 权人员以及(适用时)顾客的批准,否 则在所有的规定活动均已圆满完成之前不得放行产品和交付服务。 ( )14、组织应爱护在组织控制下或组织使用的顾客财产,不包括知识产权 ( ) 国最庞大的下载资料库 (整理. 版权归原作者所有 如果您不是在 站下载此资料的,

8、722, 加入)要时可将此文件解密成可编辑的 式高校内审员培训专用练习题515、内审也应保持公正、客观,审核时对不符合的纠正措施不提任何建议。 ( )参考答案:4。6。9。 14。15 错误,其余对三、应用案例题。 请判断下列事实不符合 000 标准中那个最适用的具体条款,并 简述理由。1、某公司的质量目标规定,525R 标号水泥的优等品率 为 100%,但 检查 2000 个上半年生产的水泥台帐,在其所生产的 20 个编号的水泥产品中,有 8 个编号为 525R 的水泥未达到 优等品。2000 年 7 月 16 日的管理评审中也未提及达到 525R 水泥优等品率应采取的改进措施。562 理由

9、省略,可对照标准要求得出2、某厂产品的检验规范规定:试验温度为 80,保持 10 小时;查成品检验报告是 48,保持 15小时。检验组长说这两种工艺是等效的。8243、某家电梯厂按合同要求向一家宾馆提供 2 台升降电梯,且负责电梯的安装和调试,然而 电梯制造完成后,由于电梯厂无能力安装,造成不能如期完成合同规定的安装任务,因此引起了 顾客的投诉。7224、某研究所引进一台力学性能测量装置,因无国家认可的基准就未进行该装置的检定。 设备投入使用以来(三年以上),从未进行校准过。 审核员问该试验室主任, 为什么不进行校准?该主任说,国外设备精度高,以前进口的所有设备都是这样使用的。76 国最庞大的下载资料库 (整理. 版权归原作者所有 如果您不是在 站下载此资料的,722, 加入)要时可将此文件解密成可编辑的 式高校内审员培训专用练习题65、迎面过来一辆小车,货车底板上直接放着三块精密电桥,准 备到车间去小准生产用仪表,其中两块有计量部门校准合格的标志,表明仪表在有效期内。但第三块精密电桥只有出厂合格证,而无校准标志。计量检测中心的工程师说, 该电桥刚出厂,制造厂已校准 过,所以未经计量部门校准就直接使用了766、公司例会制度规

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