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2、建立同理心的方式与客户交流 沟通的第一步，是要创造良好的沟通氛围，让客户在没有压力的情况下，才不会产生潜在的排斥感。二、营造良好的沟通氛围关键理念万一网制作收集整理，未经授权请勿转载转发，违者 必究万一网制作收集整理，未经授权请勿转载转发，违者 必究万一网制作收集整理，未经授权请勿转载转发，违者 必究一、创造信任与安心感觉的行为及动作着装干净利落精神面貌佳自我管理能力1、职业化形象如何创造信任与安心的感觉万一网制作收集整理，未经授权请勿转载转发，违者 必究万一网制作收集整理，未经授权请勿转载转发，违者 必究自信者人恒信之，自重者人恒重之销售不是求人，而是帮客户创造价值展现足够的信心2、自信自重
3、如何创造信任与安心的感觉万一网制作收集整理，未经授权请勿转载转发，违者 必究万一网制作收集整理，未经授权请勿转载转发，违者 必究以积极性倾听表达对客户的关心和尊重换位思考，忌打小算盘讲话语速适中，不急不徐，尽量以数据和证明沟通，不要用太多含糊的形容词3、以客户为中心4、不要给客户“不确定感”如何创造信任与安心的感觉3、话术原则赞美+认同+异议处理+导入促成2、自信出击1、预演销售过程是提高处理技巧最有效的途径二、客户询问或提出质疑的处理技巧 如何创造信任与安心的感觉万一网制作收集整理，未经授权请勿转载转发，违者 必究三、职业化形象的表情及身体语言3、言谈举止2、视觉交流1、面部表情如何创造信任与安心的感觉万一网制作收集整理，未经授权请勿转载转发，违者 必究案 例 演 练请问：红双喜是如何设计出来的？万一网制作收集整理，未经授权请勿转载转发，违者 必究万一网制作收集整理，未经授权请勿转载转发，违者 必究
