移动信息化助力企业发展

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1、1移动信息化助力企业发展 湖南移动集团客户部总经理2致谢辞各位领导、各位专家： l企业信息化培训班是根据省委、省政府的部署举办，是我省企 业信息化人才培训的一项重要举措 l一方面加强信息技术在企业生产、管理、销售中的应用，提高 企业效率，提升企业核心竞争力；另一方面有效提高我省传统 行业企业信息化管理和技术人员的专业知识与技能水平l湖南移动从上至下都非常重视省委省政府部署的此项工作，与 信息产业厅进行了积极沟通，提交了积极参与利用信息技术改 造和提升传统产业工作的报告，将从扶持试点、打造平台、加 强培训三个方面开展工作，得到了省信产厅的认可l湖南移动做为“移动信息专家”和全省信息化建设的生力军

2、， 参与第三期全省培训工作，希望能为全省企业信息化建设，全 面打造“数字企业”作出贡献湖南移动向参加本期培训各位领导、各位专家致以热烈的 欢迎! 对你们长期以来对湖南移动的大力支持致以诚挚 的谢意！3战略转型打造了“移动信息专家”形象打得通“天网”“地网”集团V网、集团彩铃、集团短号手机邮箱、移动OA、移动总机、移动进销存、移动CRM等水文检测、气象监测、三一重工设备监测等校讯通、农信通、企信通等各类行业解决方案以行业信息化应用全面构建数字湖南随着我省经济社会信息化水平的持续提高，湖南移动也在从“移动通信专家”向“移动信息专家”转型用得好人与人人与 机器机器与 机器行业 应用4l电子政务l电子

3、商务l社会信息化l农村信息化l工业信息化l服务业信息化六大信息化领域推行十八大信息化工程，加速TD- SCDMA的应用，全面参与我省以信息 化带动 新型工业化，推进经济 社会 跨越式发展的战略大计在湖南省人民政府和中国移动通信集团公司战略合作 框架协议 指导下，我公司根据20062020年国家信 息化发展战略和湖南省“十一五”国民经济 与 社会信息化发展规划中的相关要求，积极切入一、以推进“ 618工程”深化移动信息专家5十八大信息化工程简介电子政务领域电子商务领域社会信息化领域安全应急管理工程服务业信息化领域政务信息交互工程“平安城市”监控工程移动行政办公工程现场小额支付工程网上便捷购物工程

4、公共事业缴费工程教育管理信息沟通工程医疗卫生信息服务工程社保就业查询服务工程 工业信息化领域中小企业信息化服务工程企业节能减排监控工程企业管理一卡通工程装备远程监测管理工程旅游信息服务工程 物流调度快速通关工程农村信息化领域金融信息应用提升工程信息惠农工程6电电子政务领务领 域安全管理应应急工程以推进“618工程”深化移动信息专家工作内容l通过与省委省政府、省应急办、省安监局的合作，在年内建成包括视频协 商系统、应急救援指挥系统、应急指挥数据系统和移动应急系统四大子系统 的省政府应急平台。首期工程打通38个政府单位的信息资源库，协助政府部 门建立横向应急联动通道。l在省级应急平台建设及应用的基

5、础上，通过与公安、水利、交通、卫生、 气象、地震、环保、矿山、环保、矿山、化工、食品药品等政府职能部门的 合作，通过参与各专业应急系统建设协助政府部门在两年内建立纵向安全应 急管理体系。 基本概念安全应急管理工程是在省突发公共 事件总体应急预案框架下，以省政 府应急平台建设为切入点，整合各 相关单位应急系统、数据资源与调 度人员，建设湖南省各级相关部门 整合的安全生产和应急联动体系。 安全应急管理工程7l一是加快省级应急平台建设，根据政 府部门要求建设包括视频协商系统、 应急救援指挥系统、应急指挥数据系 统和移动应急系统四大子系统的省政 府应急平台，实现省政府对全省应急 管理工作的统一指挥调度

6、，协助政府 建立全省安全应急联动协商体系全应 急指挥救援体系。l二是在省级应急平台建设及应用的基础上，加强与公安、水利、交通、卫 生、气象、地震、环保、矿山、环保 、矿山、化工、食品药品等政府职能 部门的合作，通过参与各专业应急系 统建设建立纵向应急管理体系。l通过与省经济信息中心、各级政府信息 办的合作，参与各级政府外网应用平台建 设，拓展基于互联网和移动终端的行政审 批、电子监察以及政务信息、政策、数据的发布和查询等应用服务，推广WAP门户 网站、手机邮箱等移动信息化应用，拓展 手机网上投诉、手机提议提案等业务。 l继续深化与工商、税务、财政等政府专 项职能管理部门的合作，进一步开展“工

7、商通”、“税信通”等行业应用产品的开 发和提质改造工作，逐步增加服务内容， 扩大服务范围。 应急管理信息化是在省突发公共 事件总体应急预案框架下，以省政府 应急平台建设为切入点，整合各相关 单位应急系统、数据资源与调度人员 ，建设湖南省各级相关部门整合的应 急联动体系。工作内容基 本 概 念政务务信息交互工程应急管理信息化是在省突发公共 事件总体应急预案框架下，以省政府 应急平台建设为切入点，整合各相关 单位应急系统、数据资源与调度人员 ，建设湖南省各级相关部门整合的应 急联动体系。政务信息交互工程结合有线、无线数据传输技术与移动信息化应用， 打造面向社会管理的电子政务服务； 参与各级电子政务

8、外网平台和基础信 息资源库建设，提供基于内容的政务 信息应用，为政府、社会提供多样化 、高质量的政务信息服务。 以推进“618工程”深化移动信息专家以推进“618工程”深化移动信息专家电电子政务领务领 域政务务信息交互工程8平安城市监控工程利用好湖南移动的基础通信 设施和资源，发挥TD-SCDMA高带宽、稳定、高效的 特点，在面向公共服务方面协助政府开展综合信息 服务工作，优化资源配置，助力和谐社会建设。 基本概念l与各级公安、综治办等城市公共治安职能部门合作，继续深入开展 “平安城市”建设，建成统一、灵活的开放租赁式监控平台，对道 路、广场、车站等公共治安场所以及高速公路等公共基础设施开展

9、无线TD-SCDMA和有线传输相结合的监控应用，并实现各级联网、全 程监控，形成社会治安管理联动机制。 l与城管局、环保局等政府管理职能部门合作，保持并不断深化“城 管通”业务优势，形成城市实时管理机制。 l加强与水文局、气象局等政府公共管理部门的合作，以M2M为基础 产品，继续推广“水文监测”和“气象通”等应用服务，实现数据 信息预警机制。l利用移动丰富的基站和网络资源开展高速公路无线超速监控应用， 建设集群通信系统，实现高速交通快速反应机制。工作内容安全生产管理信息化以推进“618工程”深化移动信息专家 电电子政务领务领 域平安城市监监控工程9移动行政办公工程基本概念移动行政办公工程通过

10、积极参与建设电子政务内网 平台和跨部门的业务协同应 用系统，提供面向政府内部 人员的政务办公应用，实现 各项应用的移动终端移植， 简化政府运作流程，提高政 府的管理能力和工作效率。 工作内容通过与各级政府机关和政府直 属部门的合作，参与电子政务 内部网络和应用支撑平台的建 设，提供电子政务内网综合信 息服务解决方案，将其政务系 统应用如内部办公、公文报送 、会议管理、信息查询等功能 移植到手机终端。 以推进“618工程”深化移动信息专家 电电子政务领务领 域移动动行政办办公工程10工作内容面向社保就业、休闲娱乐、商贸连锁、餐饮服务等行业，通过与友阿 集团、步步高、省劳动和社会保障厅等行业客户的

11、战略合作，普及移 动电子商务终端设备和电子优惠券、电子条码、电子标签等技术应用 ，发展诸如购保、医疗、手机购票投注、现场购物等现场小额支付服 务。 基本概念现场小额支付工程通过搭建面向行业的移动电子商务服务平台，在面向现场支付的电子商务应用方面，利用移动电子商务技术发展小额支付服务，探索面向不同类别消费者的新型商务服务模式。 现场小额支付工程以推进“618工程”深化移动信息专家 电电子商务领务领 域现场现场 小额额支付工程11工作内容以快乐购的战略合作为基础，强化与全省各类媒体零售机构的合作。通过打造网 上购物信息交互平台，为全省用户提供基于手机终端的短信、彩信型录等购物信 息交互服务；通过打

12、造手机WAP网站购物平台、手机电视购物平台，为全省广大 用户提供通过手机实现远程购物的便捷服务；利用移动12580呼叫中心为客户提 供网上商品信息查询的综合平台，创新3G时代购物消费模式，把电子商务打造成 保民生、促消费的亮点工作。基本概念网上便捷购物工程是在面向远程购物的电子商务应用方面，通过打造网上信息交互、查询和购物平台，为全省广大用户提供随时随地通过手机实现远程购物的便捷服务网上便捷购物工程以推进“618工程”深化移动信息专家 电电子商务领务领 域网上便捷购购物工程12工作内容与各级公交公司、电业局、自来水公司、燃气公司建立合作关系，以 水、电、煤气、公交等公共事业的移动终端付费为突破

13、，进一步加强 与各级国税局、地税局及交通局等其他规费征缴部门的合作，将手机 缴费拓展到税务、交通规费征缴等其他公共事业领域，把移动电子商 务打造成重要的“两型产业”。 基本概念公共事业缴费工程是在面向公共事业管理的电子商务应用方面，利用移动电子商务技术实现各项公共事业的手机付费，通过信息化手段提升整体公共服务能力。 公共事业缴费工程以推进“618工程”深化移动信息专家 电电子商务领务领 域公共事业缴费业缴费 工程13农村信息化l一是继续深化与各级农业厅（局）的合作，以“农信通”为基础产品，大力发展B2B、 B2C模式，抓好养殖供销大户，打造涉农市场信息服务； l二是在战略合作协议的基础上与各级

14、供销系统建立紧密合作关系，以农村移动电子商 务为基础提供“农商通”应用产品，将农村信息服务、物流配送、超市连锁经营所需 的信息流、资金流、物资流、商品流进行有效整合，打造农村现代流通网络信息服务 ； l三是加强与省人事厅及劳动厅的合作，进一步推广“务工易”业务产品。通过短信、 IVR、WAP浏览等方式登记求职资料，使农村人员获得务工、创业指导等信息，打造涉 农就业信息服务；l与省农委、省农科院等建立合作关系，发挥“村通工程”优势，以农村光纤网为基础 在全省农业系统和县（市、区）、乡镇推广“农政通”，提供县域、乡镇的农村移动 电子政务解决方案，打造面向基层的涉农政务信息服务。利用各类移动信息化产

15、品和应用手段以及适合农民的信息终端和 信息系统，积极整合涉农信息资源，解决农村信息不畅的瓶颈问 题，为农民提供劳动就业、科技教育和供销流通等信息服务，完 善涉农服务信息内容，缩小城乡“数字鸿沟”，助力社会主义新 农村建设。 基本概念工作内容以推进“618工程”深化移动信息专家 农农村信息化领领域信息下乡乡惠农农工程14教育管理信息服务工程l与各级教育主管部门紧密合作，积极推进“校讯通”统一平台的应用，并根据各教育主 管单位的具体需求，集成手机邮箱、移动OA等移动信息化业务产品。l加强与中小学校的合作，在“校讯通”统一平台的应用基础上，突出学籍管理、教务管 理等业务产品模块和校园建站、数字图书馆

16、等应用产品，并重点在校园内打造校园宽带 、校园总机、校园信息机、动感地带校园套餐包等产品。 l与高等学校及信息化程度高的学校紧密合作，在2010年内对全省高校和大中专院校通过 有线及无线接入的方式实现宽带覆盖；通过MAS二次开发整合校园已有信息应用系统，积 极推广校园一卡通应用，并逐步实现与校园自有信息系统的对接。 l针对学生、家长、老师等用户群体，深化家校互动产品的应用，并基于互联网打造“家 校圈”的内容服务，为教师、学生和家长提供便捷沟通和个性化的信息应用服务。教育管理信息服务工程是在教育行业的各个领域通过通信和信 息技术促进各级教育管理单位、学校以及学校、师生、家长间的信 息沟通和资源共享，实现教育均衡发展。基本概念工作内容以推进“618工程”深化移动信息专家 社会信息化领领域教育管理信息服务务工程15医疗卫生信息服务工程工作内容基本概念医疗卫生信息服务工程利用信息技术提升医疗卫生服务水平、通过参与医疗信息网络建设，提供医疗卫生服务信息的数据通道和承载平台，构建我省医疗卫生信息高速公路。 l加强与医疗卫生管理部门