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1、了解企业管理的本质，做内行人、做内行事！就业与创业指导就业指导教研室了解企业管理的本质，做内行人、做内行事！某君来访，入招聘区 招聘官问：你想到我们公司哪个部门? 某君：董事会。 招聘官：啊！你疯了吗？ 此人疑惑的问？“啊！难道疯了的人 ，才进董事会?” 由此可以看出：投资者的难!了解企业管理的本质，做内行人、做内行事！为什么要学习创业管理 我要创业 我要了解企业 我要了解老板 我要具备老板让我做某个项目时我已经 具备其基本知识，并知道其关键点在哪 里 我想尽快成为职场达人 最急迫之处在提高应聘成功度，并争取 高起点了解企业管理的本质，做内行人、做内行事！ 紧记：我们必须用创业者的心态与知识
2、来就业（权力预演） 也就是讲：对自己进行创业精神培养了解企业管理的本质，做内行人、做内行事！创业的定义创业是一个发现和捕获机会并由此创 造出新颖的产品、服务或实现其潜在 价值的过程。了解企业管理的本质，做内行人、做内行事！创业的基本类型（三）以创新层次的不同分类 1、 给产品创新而创建企业 2、基于市场营销模式的创新而创建企业 3、基于企业组织管理体系创新而创建企 业（一）以创业主体的性质分类 1、个人独立创业 2、公司附属创业 3、公司内部创业（二）以创业起点的不同分类 1、创建新企业 2、公司再创业了解企业管理的本质，做内行人、做内行事！创业管理的内涵 从创业管理的过程性内涵来讲，可以大致
3、划分 出三个方面： 第一，企业创建方面。涉及创业团队的管理、 商业计划书、商业模式选择等的问题； 第二，企业成长方面。新企业创建之后，如何 在市场经济环境下存活。这里面涉及营销、策 略等方面的内容； 第三，创建的新企业经过市场生存以后，就转 向一个靠组织制度化的措施促进其健康成长的 阶段，这时，企业就面临一个制度化建设的问 题。了解企业管理的本质，做内行人、做内行事！ 是“以生存为目标”的管理 是“主要依靠自有资金创造自由现金流”的管理 是充分调动“所有的人做所有的事”的团队管理 是一种“经理人亲自深入运作细节”的管理 是彻底奉行“顾客至上，诚信为本”的管理 创 业 管 理 的 特 征了解企业
4、管理的本质，做内行人、做内行事！创业管理与传统企业管理的区别创业管理属于企业管理活动的范畴， 但又不同于传统企业管理，是一种综合 性、不确定性及动态性的管理，是更加 复杂的企业管理工作。了解企业管理的本质，做内行人、做内行事！我国学者丁栋虹认为： (1)传统的管理主要是一个单向的、面向下属的管理 ，而创业管理涉及从企业家的角度研究对管理者的 管理，是对上的管理，两者的方向有所不同。 (2)两者的研究内容有所不同。创业管理首先涉及的 是创建企业问题。企业从无到有，是一个复杂的、 综合性很强的过程，因而创业管理是一门具有综合 性整合性的交叉实用管理学科，涉及方方面面的管 理问题。以往，创业管理一直
5、立足于创建企业的研 究。现在，则转向了成长企业、成熟企业，乃至企 业并购方面的研究，已经把创业管理作为企业成长 的全过程来看待。而企业管理经常是单向、单一的 ，针对企业运作的某个方面具体问题，强调系统性 和职能管理；知识链接了解企业管理的本质，做内行人、做内行事！ (3)主体不同。传统管理学的一个特点是面向经理 人的管理，创业管理研究的主体则是企业家、创业 者。 (4)管理过程性质不同。创业管理伴随着企业的设 立、成长与壮大，是一种不确定性的管理；创业管 理还被视为是一种风险管理，创业成功的必要条件 是懂得如何管理每天所面对的不确定性，因而是一 个动态性、不确定的管理过程。而企业管理则是静 态
6、的管理，只是针对特定企业在特定时点、面对特 定问题的管理。 因而，创业管理则需要创造性地运用管理理论并综 合运用多学科知识解释和分析创业活动规律，促使 人们像企业家那样思考和行动，以把握市场机会， 整合各项资源并创造新价值。了解企业管理的本质，做内行人、做内行事！ 创业管理的核心一是生存，二是发展。 生存与发展的重要依托都是为客户创造价值 。价值创造是社会财富增量扩张的基石，因 此，以价值创造为核心的创业管理作为一种 管理方式，即使在成熟的大型企业、非营利 性组织或政府机构，都是不可或缺的。所以 创业管理并不局限于某一类型企业，它适用 于一切组织，包括营利组织和非营利组织。 创业者往往面对资源
7、匮乏和不确定的市场风 险，尤其需要通过创业管理超越自身拥有资 源的限制，运用社会资本，市场机会、领导 才能和大胆创意，以及创新商业模式来实现 资源在更大范围内的整合和价值创造。了解企业管理的本质，做内行人、做内行事！创业动机 是自己喜欢的事情 是自己能做的事情 是一个好的机会 能改变个人和家庭的经济 状况 为谋生 实现自我价值 获得最大的经济利益 实现自己的社会理想创业的核心要素 创业者 技术 人脉关系 资本 市场了解企业管理的本质，做内行人、做内行事！创业过程一般包括四阶段 见教材十一章 页创业过程四阶 段表了解企业管理的本质，做内行人、做内行事！ 要有梦想和激情 要有艰苦奋斗的精神和坚忍不
8、拔的 毅力 要有感恩之心 要有创意 要有知识和技能 要有社会经验和人脉关系积累创 业 成 功 的 要 点了解企业管理的本质，做内行人、做内行事！ 创业风险一、机会风 险二、技术风 险三、市场风 险四、资金风 险五、管理风 险六、环境风 险技术成功的不确定性 技术前景的不确定性 技术效果的不确定性 技术寿命的不确定性市场容量 市场接受时间 市场价格 市场战略管理者素质 决策风险 组织风险了解企业管理的本质，做内行人、做内行事！ 各时期的创业风险一、创业前期的 风险 临渊羡鱼 悲观主义 计划不明 资源不足 仓促上阵三、创业后期的风险 盲目冒进 好大喜功 创业容易，守业难 挥霍浪费 小富即安 缺乏创
9、新 管理危机二、创业过程中的风险 目标游离 急功近利 孤军奋战 遇难而退 用心不专四、如何降低创业成功后风险管理的策略 尝试授权，学会解脱 完善组织架构，规范决策 建立激励机制，凝聚人才了解企业管理的本质，做内行人、做内行事！创业知识准备 见第十三章 页“创业知识准备部分清单 ”了解企业管理的本质，做内行人、做内行事！ 创业者品质、素质与能力要求创业者品质 l 勤奋好学 l 诚信 l 宽厚待人 l 脚踏实地 l 锲而不舍 l 独立 l 好胜 l 冒险 l 进攻性创业者的基本素质 l具创造性思维 l具有经济与管理的素质 l具超强的法律意识 l良好的修养与心理素质创业者的能力 l把握机遇的能力 l
10、刻意创新的能力 l再学习的能力 l具领导能力 l具较强的直觉能力 l具较强的求异性 l具坚忍性 l敏锐的政治观察力和准确的市场判断力了解企业管理的本质，做内行人、做内行事！创业信息的收集 从人群中获取信息 从现代传媒获取信息 从官方或官方服务机构获取信息 从图书馆、书店、专利情报所、档案 馆、邮电局获取信息 从各类商会、行业协会、技术专业委 员会等民间商业和群众团体获得信息 从各类交易会、展览会、商场及批发 零售交易市场、贸易市场直接获得信 息获 取 信 息 渠 道了解企业管理的本质，做内行人、做内行事！获取信息主要内容 l 经营环境调查 l 市场需求调查 l 顾客情况调查 l 竞争对手调查
11、l 市场销售策略调查获取信息的常见方法 l按调查范围不同，市场调 查可分为：市场普查、抽样 调查和典型调查三种。 l按调查方式不同，市场调 查可分为：访问法、观察法 和试销或试营法。了解企业管理的本质，做内行人、做内行事！商机的发现 见第十四章 页“商机类型”了解企业管理的本质，做内行人、做内行事！ 创业条件的客观评估评估自己 的资产评估市场 创业条件对比分析，选择创业项目l大家都在做什么 l自己家庭生活经常需要什么 l当前一段时间的社会热点和公众话题是什么 l社会难点和焦点是什么 l市场的地区性差异在哪里 l生活节奏变快后的市场需求是什么 l生活方式和生活观念的变化给大家带来了什么 需求 l
12、不同消费群体的需求点在那里l信息技术领域 l高科技领域 l特许加盟领域 l咨询行业 l培训领域 l设计领域了解企业管理的本质，做内行人、做内行事！创业外部环境分析 一般宏观环境分 析 微观环境分析 产业竞争性分析 顾客和竞争者 公众l影响或阻碍潜在企业进入的行业 壁垒 l行业现有竞争者之间的竞争程度 l潜在的市场进入者分析 l替代品分析 l供应方分析 l购买方分析 l行业的退出壁垒 l行业发展的影响因素了解企业管理的本质，做内行人、做内行事！ 企业内部环境分析内部环境分析的 内容 内部环境分析的 工具 企业阶段性分析 企业组织管理分 析 企业历史分析 企业现状分析创业阶段 集体化阶段 规范化阶
13、段 精细化阶段 合作阶段行业历史分析 企业财务历史分析 人力资源历史分析 企业产品历史分析 客户历史分析 企业资源分析 企业能力分析 企业核心能力分析 企业的价值系统分析了解企业管理的本质，做内行人、做内行事！ 营销模式选择一、营销方式选择 营销方式是行业特点、企业特点、产品特点、 用户特点的函数。创业者需要从自身创业项目 的具体特点出发，选择恰当的营销方式。 二、经营地点选择 不同地区的行业特点及技术特点、政策差异、 文化差异、费用差异、对外联系与客户光顾的 便利性 三、营销网络搭建 需要与部分未来的同行企业、配套企业、投资 机构、供应商、用户等建立联系，需要与工商 、税务、金融和科研、社团
14、等机构建立联系。 了解企业管理的本质，做内行人、做内行事！创业计划创业计划的主要内 容 创业计划摘要 企业介绍 产品与服务 市场分析与营销 策略 产品制造 管理团队 财务分析 附录制订创业计划的注意事项 l详见第十六章 页“制订创 业计划时应该做的和不该做 的” 创业计划的书写结构与格式 编写创业计划应注意的问题 l见第十六章 页及案例 了解企业管理的本质，做内行人、做内行事！制订创业计划时应该做的和不该做的 见教材第十六章 页表 几了解企业管理的本质，做内行人、做内行事！创业计划的书写结构与格式 见教材第十六章 页了解企业管理的本质，做内行人、做内行事！创业融资与创业投资 现金多比 现金少好
15、；早得现金比 晚得现金好；风险小的 现金比风险 大的现金好。创业融资的 三项核心原则了解企业管理的本质，做内行人、做内行事！融资渠道 1财政资本 贷款贴息 无偿资助 资本金(股本金)的投入 2银行信贷资本 3非银行金融机构资本 4风险投资 5其他企业资本 6私人借贷 7创业者的自我积累资本 8外商资本融资方式 负债融资 股权融资外 商业信用融资 补偿贸易融资 代理权融资 租赁融资等了解企业管理的本质，做内行人、做内行事！融资的种类 (一)内部融资和外部融资 (二)股权资本与债权资本 (三)直接融资和间接融资 (四)长期资本与短期资本融资的注意事项 1、什么时候需要钱 2、需要多少钱 3、需要什
16、么样的钱 4、是否愿意让投资者了解企业的秘密 5、如何看待自己的企业 6、掌握创业不同阶段融资的需求变化 7、创业融资中的风险 8、债务融资与债权融资的均衡了解企业管理的本质，做内行人、做内行事！新创企业不同发展阶段的融资方式 见教材第十七章 页新创企业不同发展阶 段的融资方式表了解企业管理的本质，做内行人、做内行事！创业投资的基本阶段及一般程序 (1)项目筛选 和评价阶段。(2)项目的 投资决策阶段。(3)对投资企业 (项目)的管理及 服务阶段。(4)变现退出阶段。创业投资 的基本阶段了解企业管理的本质，做内行人、做内行事！创业投资运作的一般程序(1)搜索投资机会。 (2)初审。 (3)再审。 (4)内部研讨。 (5)面谈。 (6)责任审查。 (7)寻
