企业3年发展规划(课件)

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1、3年规划思路 1教育训练体系架构图新进人员训练阶层别管理训练职能别事业训练在职训练导师训练海外训练自我启发教材开发外语训练经营理念 企业文化2p阶层别管理训练n高阶主管研习训练n中阶主管训练n基层主管训练n基层同仁训练 p职能别专业训练n行业别专业训练n专业技能研习中心课程n专业人才养成班n其它专业训练课程 p在职训练n工作教导n工作改善 p讲师训练n行业别专业培训讲师p海外训练n海外储训n工作训练n高阶主管攻读商学硕士 p自我启发n硕士班nEMBA进修 p教材开发n各类教材标准化外语训练n内部训练n外部训练 p新进人员训练n一般训练n行业别专业训练3建立教育训练体系流程图成立规划的 TEAM

2、STEP1确立教育训练 方针STEP2搜集训练需求STEP3确立教育训练 方针STEP4决定课程重点STEP5设计训练课程 表STEP6规划整体训练 计划STEP7教学评价规划STEP8提出教学训练 报告书STEP9修正教育训练 体系STEP104教育训练体系图范例区分副总以上经理新任经理课长新任课长一般员工新进员工4职等1职等6职等5职等8职等7职等11职等阶 层 别 研 修职 能 别 研 修共 识 与 自 我 启 发行销研发技术财务品质人资变革管理流程再造知识管理市场开发策略与实务销售之谈判策略与议价技巧业务人员激励与行销技巧训练研发项目管理研发技术文件档案管理新产品开发企划方法新产品开发

3、之创意激发法生产排程(生产计划与管理)生产物料采购管理生产作业绩效分析与管理(PAC)计划评核术(PERT)统计制程管制(SPC)田口式品质工程品质机能展开(QFD)失效模式与效应分析(FMEA)全面生产保养管理(TPM)客户关系管理 策略规划与年度方针变革管理高效率团队工作技巧训练管理技巧与领导潜能开发企业文化、伦理与责任共识形成目标管理与绩效考核企业经营分析平衡计分卡财务规划及预测成本管理与改善财务分析电子商务规划(EC)企业资源规划系统(ERP)问题分析与解决技巧组织设计与分析人事管理基本技巧人力资源方针和策略人力资源相关法令性格分析团队合作工作压力与调适现代企业人应有的从业观念新进人员

4、课程 企业理念 职务内涵 5S管理 TPM概念 安全环保 基础QC说话的艺术个人理财情绪管理心智成长冲突管理360度绩效考核管理模式国际化经营策略语文进修艺术进修品质管理系统环境管理系统QC手法跨国人力资源管理新经济趋势分析生涯规划时间管理行动式MTP脑力资源开发内控与内稽系统整合顾客经营与行销企划创意思考6 Sigma6 Sigma有效预防存货积压之管理物流管理ISO9000内稽ISO9000仪校ISO14000内稽 OHSAS18000内稽流程管理5教育训练体推行系图所获得的知 识和技术如 何训 练 计 划 与 训 练 实 施训 练 需 求 之 分 析训 练 成 果 之 考 评确 定 训

5、练 目 标拟 定 训 练 程 序选 样 训 练 对 象设 计 训 练 课 程订 定 训 练 时 间采 用 训 练 方 法安 排 训 练 讲 师准 备 教 材 器 具安 排 训 练 场 地申 请 训 练 经 费其 它组织分析确定哪个部 门需要训练工作分析人员分析确定何项知 识能力需要 训练确定哪些人 员需要训练是否改变了 原有的工作 态度与能力能否将技术 知识转授给 员工训练期期满学员成绩工作直属主管考评6培训体系运作流程图提出培训需求填写培训需求表拟订专业性、技术性培训计划及预算安排在职训练场地、讲师、教材并通知学员课程实施经费申请1.测验评核 2.意见调查3.心得报告 4.个人受训资料拟定共

6、通性培训计划年度训练实施检讨与需求调查年度培训计划 及预算编列年度培训计划分发执行协助在职训练安排共通性培训场地、讲师、教材并通知学员课程实施经费申请1.测验评核 2.意见调查 3.心得报告 4.个人受训 5.师资资料计算机存盘培训效果评估与检讨教育训练理念与政策经营理念经营目标呈核总经 理教育训练单 位相关单位7如何建立训练体系p 纵面:依层级来划分,例如新进员工、基层员工、基层主 管、中阶主管、高阶主管、经营层。p 横面:依阶层别、职能别及自我启发等。8基层主管应接受的管理训练内容p 计划与控制 p 领导与管理p 工作教导p 工作改善p 沟通与协调p 人群关系p 如何辅导部属9中层主管应接

7、受的管理训练内容p 计划p 组织p 控制p 协调p 领导与统御p 员工前程发展p 科学管理工具应用(如:计划评核技术、目标管理、提案制度及管理图表)p 管理心理学p MTP中阶主管管理能力训练10高层主管应接受的管理训练内容p 问题分析与决策p 领导统御(组织中之人的管理)p 年度预算编制及费用控制11经营管理人员应接受的管理训练内容p 经营管理哲学与企业文化p 企业政策与战略规划p 经营分析及改善p 预算计划及控制p 经营战略之拟定、执行及领导p 财务分析p 营销战略12在职培训的方法 调查部属的现状 分析必须培训的要素 制作工作项目表 找出个人必须受训的项目 决定教学内容 决定培训部属的步

8、骤 决定最佳的培训者 制作培训记录与报告 决定责任分配 制作培训计划书13训练有效与否的秘诀p 训练与人事制度结合p 阶层别管理训练与晋升制度挂钩p 职能资格训练与薪资制度及职级晋升挂钩p 低绩效员工训练与考绩制度挂钩p 特殊课题训练与人事制度挂钩14教育训练的规划流程【PDCA】pp P P PlanningPlanning掌握公司经营目标与策略P1了解训练功能之定位与方向P2确定训练之年度目标P3访查与搜集信息P4确认教育训练需求P5可行性之分析P6课程目标与对象分析P7拟定教学策略大纲P8P9课程规划 会议并 入 执 行 面提 出 课 程 设 计 方 案P1015教育训练的规划流程【PD

9、CA】pp D D DoingDoing遴选及约聘讲师D1撰写教学指引D2设计制作教材、教具D3发出上课通知与报名谘询D4行政总务工作之协调安排D5遴选参加学员D6有效运行推广计划D7联络沟通参加学员之主管D8场地布置与安排教育设备D9学员报到及出勤管理D10讲师主持课程活动D11课堂观摩记录及撰写课堂日志D12填写课程评估表D13并入检讨面16教育训练的规划流程【PDCA】pp C C CheckCheckC1C2C3C4整理学员出勤/成绩信息建档分析课程评估表撰写课程实施报告,呈送主管训练后访查学员提供课程菁华予直属主管C5来 自 执 行 面C6课 程 检 讨 会 议进 入 行 动 面17教育训练的规划流程【PDCA】pp A A ActionAction追踪训练后行动计划A1追踪配合单位之改善行动A2抽样访查主管A3对高阶主管提出建言A4研讨信息之整理来 自 检 讨 面进 入 下 一 个PDCAA518

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