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1、本期主题生产服务业创新集群企业间关系的IT治理 组织与战略管理论坛第6次会议一、IT治理的相关概念IT治理是指在利用IT过程中，为鼓励期望行为而明确的 决策权归属和责任担当框架。 IT原则 IT架构 战略层面 IT基础设施 IT应用需求 IT投资 IT治理 战术层面 利用国际认可的最佳实施规范建立IT控制框架 IT治理的内容关键的IT治理决策IT治理原则高层关于企业如何使用IT治理的陈述IT架构组织从一系列 政策，关系以及技 术选择中捕获的数 据、应用和基础设 施的逻辑，以达到 预期的商业，技术 的标准化和一体化 。IT基础设施 集中协调、共享IT服务可以给 企业的IT能力提供基础。IT应用需
2、求为购买或内部开发IT应用确定 业务需求IT投资关于应该在IT的 哪些方面投资以及投 资多少的决策包括项 目的审批和论证技术IT治理的原则积极的设计IT治理、知道重新设计合适时间、高级主管 的参与、对目标的取舍、制定例外处理的流程、提供一个好 的激励机制、为IT治理授权、把治理设计的具有多样性组织 层次等。 数据架构IT架构 应用架构技术架构通过数据、流程、技术的标准化和一体化工作，建立业务应用、 系统平台、数据信息等完整、清晰的组织关系。体现在一系列政策、 关系和技术选择当中，以期望达到业务和技术的标准化与一体化。原则：全局、开 放、共享技术标准基础知识基础数据基础软件 IT基础设施 技术设
3、备通讯网络安全系统机房物理环境IT基础设施是企业信息化运营的基础，也是所有业务规划实现能 力的衡量基础。有远见的基础设施规划不仅可以对企业业务的良好发 展起到积极的推动作用，而且会节约成本，相反则会导致资源浪费、工期延误以及客户的流失。 原则：可靠、安 全、共享，可管 理IT应用需求 重大IT 应用需求应由相应的使用部门或IT 部门在需求 调研的基础上提出，由内部控制部门、财务管理部门和IT 部门会商后报公司IT治理委员会审议立项，由使用部门、 运维部门和内部控制部门参与验收工作。 IT 应用建设应在确保安全的前提下平衡技术创新和IT 架构完整性；IT应用应促进和改善IT 架构，尽可能保证IT
4、架构的完整性和稳定性。 花多少钱？ IT投资 把钱花在哪些地方？如何协调不同投资者的需求？公司在制定IT 年度预算时应保障公司业务正常运转所需IT投入， 并确定IT 项目投入的优先顺序以及投入的金额。公司应建立可量化的 指标体系对IT投入进行管理，加强IT 项目的成本核算。Sambamurth和Zmud（2000）认为，IT治理首先最重要的是建立一 个关系平台，一个能满足企业目前和未来发展需要的IT关系平台。建立 了这个平台之后，再着眼针对某个特定的IT决策解决其权力部署问题。 这一平台由三大部分组成，即:IT能力，IT关系架构和集成架构 。随后，A. Schwarz和R.Hirschheim
5、（2003）以美国天然气行业的六 个企业对IT治理作了案例研究，证实了业界已经由原来的关注集中/分散 的单向架构，转变成为强调企业内外互动关系的双向架构。这些研究使得IT治理的研究由单个企业内部走向企业外部，由讨论静态的治理组织结构转向讨论动态、柔性的组织内外关系。 生产服务业研究综述1.定义：生产服务业（Producer Services）：又称“中间投入服务业”，是 指那些主要为满足中间需求、向外部企业和其他组织得生产活动提供 中间投入服务，用于进行商业运作和更进一步的生产而非主要用于满 足最终直接消费和个人需要的行业。 包括房地产、金融、咨询业等。2.生产服务业集中研究的方面（1）生产服
6、务业与经济增长的关系（2）生产服务业与制造业之间的关系（3）生产服务业的区位研究3.目前研究对于企业间关系发展态势的忽视生产服务业创新集群研究综述 1创新集群（Innovation Cluster）的定义：创新集群是由企业、研究机构、大学、风险投资机构 、中介服务组织等组成、通过产业链和知识链形成战略联 盟或各种合作，具有集聚经济和大量知识溢出特征的技术 经济网络。 2. 生产服务业创新集群研究的重点：生产服务业在 区域创新系统中的作用。 3生产服务业创新集群中企业间治理机制研究的不足研究构想与思路（1）明确并深化生产服务业创新集群的涵义、要素及其运 行机理； （2）分析IT对生产服务业创新集
7、群的企业间关系的影响及 作用； （3）系统地设计生产服务业创新集群企业间关系的IT治理 决策； （4）分析生产服务业创新集群企业间关系的IT治理风险及 规避； （5）实证检验IT治理对生产服务业创新集群企业间的关系 的有效性。5.技术路线研究的目的和意义研究的现状分析有关生产服务业创新集群 理论的文献资料整理有关企业间协调机制理论的 文献资料整理有关IT治理理论的文献资料 整理设计生产服务业创新集群企业间IT治理的决策IT基础设施IT框架IT框架IT框架识别和规避生产服务业创新集群企业间IT治理的风险IT风险的现象IT风险的来源IT风险的规避实证研究生产服务业创新集群企业间IT治理的有效性实证
8、分析样本选取综合分析总结与展望基础理论研究论文提纲第一章：绪论 1.1 研究背景 1.2 研究动机 1.3 研究目的及意义 第二章：文献综述 2.1生产服务业研究综述 2.2生产服务业创新集群研究综述 2.3 IT治理研究综述 2.4 以往研究的总结和评价 第三章：生产服务业创新集群企业间关系IT治理决策 3.1生产服务业创新集群企业间IT的运用现状 3.2生产服务业创新集群企业间的IT架构 3.3生产服务业创新集群企业间的IT基础设施 3.4 生产服务业创新集群企业间的IT应用 3.5生产服务业创新集群企业间的IT投资第四章：生产服务业创新集群企业间关系IT治理的风险 4.1生产服务业创新集群企业间关系 IT治理的风险现象 4.2 生产服务业创新集群企业间关系IT治理的风险来源 4.3生产服务业创新集群企业间关系 IT治理的风险规避第五章：生产服务业创新集群企业间关系IT治理的评价 5.1生产服务业创新集群企业间关系IT治理评价理论基础 5.2生产服务业创新集群企业间关系IT治理评价实证分析第六章： 结论与展望 61 研究成果及建议 62 不足之处与展望The end！Thanks！
