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1、Management Skill Training Series Leadership前言手机请调至振动状态，培训中间将设立十分钟 休息处理个人信息课堂范例来源 （日本公司 伟创力集团公司）3 培训与自学4. 分组并选出组长，请组长把组名与组员的名 单列在黑板上。Flextronics Corporate Presentation案例荷兰鹿特丹管理学院一年一度的“校友重聚”是相当 隆重的一项活动，年共有近名校 友参加大部分来自欧洲也有从遥远的美国和新 加波赶来。活动主要是大型的、乘游 轮环游鹿特丹市和各种各样的讲座。请分析校友们为何如此积极参加此活动？Flextronics Corporate
2、 Presentation人脉（人际关系）Flextronics Corporate Presentation建立你的人脉（networking）一在十分钟内最大范围接触在座的同学。选择一至 两位你最感觉兴趣的同事的个人资料详细备案。 （姓名部门联系方式个人兴趣爱好等等）二各组选出一位最佳外交官发言三. 课后反馈调查表Flextronics Corporate Presentation第一部分建立你的人脉第二部分管理人的权力基础第三部分管理人常犯的错误第四部分如何做一个好下属目 录6案例张某，人力资源硕士毕业，出国进修 后受聘于一家大型企业做人力资源总监上任后热情 高干劲大以务实公正的作风出台
3、了一系列政策，特别 是实行了严格的绩效考核制度通过考核者予以加薪 和晋升未通过考核者降级聘用甚至解雇此举深受公 司员工欢迎试分析张先生做为一个人力资源总监拥有哪些 权力？Flextronics Corporate Presentation管理人的权力基础Flextronics Corporate Presentation自检谈谈你对这个权力相对强弱的认识和使用这个权力时应注意什么Flextronics Corporate Presentation管理人常犯的错误活动：列举你或你的主管常犯的错误Flextronics Corporate Presentation管理人常犯的错误（续）第一种：拒绝
4、承担个人责任不要常常讲“我以为”，而要讲“这是我的错”“努力地表现”与“不停地辩解”有效的管理者，为事情结果负责（美国总统布鲁门与史玉柱）Flextronics Corporate Presentation管理人常犯的错误（续）Flextronics Corporate Presentation管理人常犯的错误（续）第二种：未能教育启发下属想法触动行为习惯文化（拿破仑/王永庆/欧美守时的习惯）的培训在部门，在培训部（韦尔奇的传道士精神）Flextronics Corporate Presentation管理人常犯的错误（续）第二种：未能教育启发下属离开办公室一天，不会引发混乱 主管需要“少不了
5、他们”的感觉 （手机的误用与许文龙）自己训练员工，提升其绩效 调职、退休、死亡也不会使公司瘫痪教育原则：随时随地随人随事教育Flextronics Corporate Presentation管理人常犯的错误（续）第三种：不当主管只做哥们管理比赛谁最受欢迎（）别在办公室里寻爱，别当老好人Flextronics Corporate Presentation管理人常犯的错误（续）第四种：纵容能力不足的人留住拒绝学习的人，对团体有欠公平怕别人超越自己，启用能力差的人比尔盖茨：我又请了比我更棒、比我更优秀的人 来加入到微软公司。Flextronics Corporate Presentation管理人
6、常犯的错误（续）第五种：只见问题，不见目标只注意小处或问题，会丧失创造力重要与紧急，有效率与有效果Flextronics Corporate Presentation紧急不紧急重要1 st 急2 nd 重不重要3 rd 輕4 th 緩时间管理的架构?ABCD请排出正确的行事优先顺序Flextronics Corporate Presentation紧急不紧急重 要1st 急2nd 重不重要3rd 轻4th 缓正确的行事优先顺序Flextronics Corporate Presentation管理人常犯的错误（续）第六种：一视同仁的管理方式一把钥匙开一把锁Flextronics Corpora
7、te Presentation怎么样的下属才是好下属？你认为什么样的下属才是好下属，请列举出一名好下属应具有的特性Flextronics Corporate Presentation做一个好下属一主动报告你的工作进度让上司知道越早发现错误结果偏差越小二对上司的询问有问必答而且清楚详细让上司放心管理名言：部属对我们的报告永远少于我们的期望回答问题态度要恭敬，思路要清晰，表达要清楚，内容要详细Flextronics Corporate Presentation做一个好下属（续）三充实自己，努力学习才能了解上司的言语让上司轻松四接受批评不犯两次过错让上司省事第一次不知道第二次不小心第三次故意案例：顔
8、渊无二过Flextronics Corporate Presentation做一个好下属（续）五不忙的时候，主动帮助别人让上司有效本位主义：自己不忙是应该，别人忙是活该案例：麦当劳六毫无怨言的接受任务让上司圆满吃亏就是赚便宜七对自己的业务主动提出改善计划让上司进步Flextronics Corporate Presentation服从老板大守则老板绝对不会有错如果发现老板有错，一定是我看错如果我没有看错，一定是因为我的错才害老板犯错如果是他自己的错，只要他不认错那就是我的错如果老板不认错我还坚持他有错那就是我的错总之老板绝对不会有错这句话绝对不会有错Flextronics Corporate Presentation总结五种权力Flextronics Corporate Presentation总结拒绝承担个人责任未能教育启发下属不当主管只做哥们纵容能力不足的人只见问题，不见目标一视同仁的管理方式六种错误Flextronics Corporate Presentation总结七种好习惯 主动报告你的工作进度 对上司的询问有问必答而且清楚详细 充实自己，努力学习才能了解上司的言语 接受批评不犯两次过错 不忙的时候，主动帮助别人 毫无怨言的接受任务 对自己的业务主动提出改善计划Flextronics Corporate Presentation
