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1、每天养成的习惯每天养成的习惯团队内训系列团队内训系列有关习惯的名言有关习惯的名言pp习惯形成性格习惯形成性格, ,性格决定命运。性格决定命运。约约凯凯 恩斯恩斯【美美】 pp做一件好事并不难做一件好事并不难, ,难的是养成一种做好事难的是养成一种做好事 的习惯。的习惯。Aristotle Aristotle pp孩子成功教育从好习惯培养开始孩子成功教育从好习惯培养开始 巴金巴金 pp习惯不加以抑制，不久它就会变成你生活上习惯不加以抑制，不久它就会变成你生活上 的必需品了。的必需品了。 奥古斯丁奥古斯丁 pp不良的习惯会随时阻碍你走向成名、获利和不良的习惯会随时阻碍你走向成名、获利和 享乐的路上
2、去。享乐的路上去。 莎士比亚莎士比亚 pp人喜欢习惯，因为造它的就是自己。人喜欢习惯，因为造它的就是自己。 萧伯纳萧伯纳 pp习惯，我们每个人或多或少都是它的奴隶。习惯，我们每个人或多或少都是它的奴隶。 高高 汀汀 有关习惯的名言有关习惯的名言n n播种一个行动，你会收获一个习惯；播种一播种一个行动，你会收获一个习惯；播种一 个习惯，你会收获一个个性；播种一个个性个习惯，你会收获一个个性；播种一个个性 ，你会收获一个命运。，你会收获一个命运。英英 普德曼普德曼n n习惯不是最好的仆人，便是最坏的主人。习惯不是最好的仆人，便是最坏的主人。 美美 爱默生爱默生n n起先是我们造成习惯，后来是习惯造
3、成我们起先是我们造成习惯，后来是习惯造成我们 。 英英 王尔德王尔德n n心若改变，你的态度跟着改变；态度改变，心若改变，你的态度跟着改变；态度改变， 你的习惯跟着改变；习惯改变，你的性格跟你的习惯跟着改变；习惯改变，你的性格跟 着改变；性格改变，你的人生跟着改变。着改变；性格改变，你的人生跟着改变。 马斯洛马斯洛n n习惯是一种顽强而巨大的力量，他可以主宰习惯是一种顽强而巨大的力量，他可以主宰 人生。人生。英英 培根培根 原则性的习惯原则性的习惯n n不说不说“ “不可能不可能” ”；n n凡事第一反应：凡事第一反应：找方法，不找借口；找方法，不找借口；n n遇到挫折对自己说声：太好了，机会
4、来了；遇到挫折对自己说声：太好了，机会来了；n n不说消极的话，不落入消极的情绪，一旦发生不说消极的话，不落入消极的情绪，一旦发生立即正面处理；立即正面处理；n n凡事先订立目标；凡事先订立目标；n n行动前，预先做计划；行动前，预先做计划；时间管理的习惯时间管理的习惯n n工作时间，让每一分、每一秒做有利于产生效益工作时间，让每一分、每一秒做有利于产生效益 的事情（主顾开拓、的事情（主顾开拓、FASTFAST、BBSBBS、整理资料、整理资料、 客服、客服、ICIC面谈）；面谈）；n n随时用零碎的时间做零碎的事情，整段时间用来随时用零碎的时间做零碎的事情，整段时间用来 做重要且方便别人的事
5、；做重要且方便别人的事；n n守时，准时就是提前五分钟；守时，准时就是提前五分钟；n n写点日记（纸质笔记本、写点日记（纸质笔记本、QQQQ空间空间、MSNMSN），不），不要太依赖记忆；要太依赖记忆；n n随时记录想到的灵感（纸质笔记本、随时记录想到的灵感（纸质笔记本、QQQQ空间空间、 MSNMSN ）；n n把重要的观念、方法写下来，随时提示自己；把重要的观念、方法写下来，随时提示自己；行动的习惯行动的习惯n n走路比平时快走路比平时快30%30%，肢体语言健康有，肢体语言健康有力，不懒散、萎靡；力，不懒散、萎靡；n n每天出门照镜子，给自己一个自信的每天出门照镜子，给自己一个自信的 微
6、笑；微笑；n n每天自我反省一次（与心灵对话）；每天自我反省一次（与心灵对话）；n n每天坚持一次运动，无论长短强弱；每天坚持一次运动，无论长短强弱；n n倾听心跳一分钟，在做重要的事情时倾听心跳一分钟，在做重要的事情时 ，疲劳时，紧张时，烦躁时，疲劳时，紧张时，烦躁时 n n开会做前排开会做前排( (永远坐在第一排永远坐在第一排) )；交流沟通的习惯交流沟通的习惯n n时时保持微笑；时时保持微笑；n n用心倾听，不打断对方的话，记忆、用心倾听，不打断对方的话，记忆、 分析对方话的内容，赞美、应对；分析对方话的内容，赞美、应对；n n说话有力，感觉自己的声音能产生具说话有力，感觉自己的声音能产
7、生具 有强烈感染力的磁场；有强烈感染力的磁场；n n说话之前，先考虑一下对方的感觉；说话之前，先考虑一下对方的感觉；n n每天有意识地赞美别人三次以上；每天有意识地赞美别人三次以上；n n对帮助你的人及时表示感谢；对帮助你的人及时表示感谢；n n控制住自己不要做出为自己辩护的第控制住自己不要做出为自己辩护的第 一反应，不要为自己找借口；一反应，不要为自己找借口；n n尽可能不用训斥、指责的口吻与别人尽可能不用训斥、指责的口吻与别人 说话，除非感觉非常有必要；说话，除非感觉非常有必要；每天的习惯每天的习惯n n每天做一件每天做一件“ “分外事分外事” ”；n n不管任何方面，每天必须至少做一次让
8、自己不管任何方面，每天必须至少做一次让自己“ “进步一点点进步一点点” ”的事，时时保持不断自我提高的事，时时保持不断自我提高的意识；的意识；n n每天提前每天提前1515分上班，推迟分上班，推迟3030分下班；分下班；n n每天下班前每天下班前5 5分钟做一下今天的工作整理，分钟做一下今天的工作整理，想一下明天的工作安排；想一下明天的工作安排；日常的习惯日常的习惯n n定期存钱（活定期存钱（活/ /定期储蓄、各类保险、基金定期储蓄、各类保险、基金定投），同时不放弃投资机会；定投），同时不放弃投资机会；n n节俭，扎紧自己的口袋，尽量避免不必要的节俭，扎紧自己的口袋，尽量避免不必要的开销，但该
9、用的地方绝不能吝啬；开销，但该用的地方绝不能吝啬；n n时常运用时常运用“ “头脑风暴头脑风暴” ”，利用脑力激荡提升自，利用脑力激荡提升自己的创新能力；己的创新能力；n n恪守诚信和原则，坚守底线；恪守诚信和原则，坚守底线；n n学会原谅与宽容；学会原谅与宽容；好习惯改变人生好习惯改变人生n n觉得生活枯燥时，用心体会；觉得生活枯燥时，用心体会； n n觉得人生乏味时，培养幽默；觉得人生乏味时，培养幽默；n n体力日差时，运动建身；体力日差时，运动建身；n n工作疲惫时，认真休息；工作疲惫时，认真休息；n n孤傲狂放时，感恩惜福；孤傲狂放时，感恩惜福；n n志得意满时，谦冲为怀；志得意满时，
10、谦冲为怀；n n钱不够用时，投资理财；钱不够用时，投资理财；n n工作低迷时，激励自己；工作低迷时，激励自己；n n怀疑自己时，建立自信；怀疑自己时，建立自信；n n浑噩度日时，阅读好书；浑噩度日时，阅读好书； 好习惯改变人生好习惯改变人生n n忙于工作时，安排休闲；忙于工作时，安排休闲；n n目中无人时，不断学习；目中无人时，不断学习；n n服务不佳时，让顾客满意；服务不佳时，让顾客满意；n n慌张失措时，万全准备；慌张失措时，万全准备；n n推诿责任时，勇于承担；推诿责任时，勇于承担；n n肠枯思竭时，转型思考；肠枯思竭时，转型思考；n n沮丧失意时，检讨改进；沮丧失意时，检讨改进；n n畏惧调职时，提升自己；畏惧调职时，提升自己；n n沟通障碍时，真诚倾听；沟通障碍时，真诚倾听； n n业绩消退时，积极行动；业绩消退时，积极行动；最关键的习惯最关键的习惯n n时刻提醒并培养自己：时刻提醒并培养自己： 养成一个养成一个“ “养成好习惯养成好习惯” ”的好习惯！的好习惯！Thank you!Thank you!
