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1、如何培训总经理如何培训总经理培训是现代人力资源管理与开发中的重要手段，随着企业对培训的日益重视，针对员工和基层管理者的培训在企业中已规范有序地进行，而针对中高层管理者的培训就比较少见尤其是针对总经理的培训则更是罕见为什么不培训总经理。究其原因：一、是培训人员没有“眼睛向上”的意识，将“培训”一字内涵狭义化了，认为培训就是对员工的再教育，不知道培训意味着对企业内所有人员进行潜力开发；二、是培训人员认为总经理才华横溢、见多识广，又是自己的顶头上司，如对他上课，让他当学生、不知是老师教学生，还是学生教老师；三、是总经理统揽全局公务繁忙应酬繁多，行踪不定难以抽身，如让其静下心来听课，实在不易，不作也罢
2、；四、是一些总经理本身没有“眼睛向下”接受再教育的意识，在忙不完的工作中，在众人的拥护声中，忘记了那古老的法则：“做到老，当学到老”，为什么要培训总经理，事实上，“培训”一词在人力资源管理中有着深刻的内涵，管总经理都有着杰出才能和丰富经验，但人无完人，或多或少都存在着不足之处，接受再教育是合情合理的。仔细分祈为何要对总经理培训，原因有下：总经理的职责是对整个企业的经营管理负责，总经理的能力、知识和态度都是关系到企业生死成败的关键，在这个意义上，总经理更应该接受培训；从整个企业的利益出发，总经理培训计划应是企业培训汁划的重中之重。总经理处理的是企业方方面面的问题，要求其有应付各个领域问题的能力，
3、而总经理个人性格偏向决定其能力不可能面面俱到，缺陷部分只能由培训来弥补。现代知识老化速度快、技术革新快、信息一日干里，为使总经理能够伫立市场前沿、指挥企业大船、了解最新知识、掌握最新信息、把握最新技术，就必须对其进行培训，企业外界市场变幻莫测。经济政策时有变化，为使总经理能及时把握市场行情，配合国家宏观政策、预测未来定势、掌好企业之舵，就必须对其培训。当企业进行改革变化时，总经理必须相应地接受有关知识补充。如企业开拓海外市场或兼并其他企业、如果总经理能够了解一些有关外国的文化背景，风土人情，市场行情和被兼并公司的企业变化，则对他在指导、审议、选择、决定企业行动方案大有益处。最后一点主要针对我国
4、的实际，大多数 40 - 60 岁的总经理都没有很高的学历，大多凭经验和特殊才华取得总经理位置的，故提高总经理知识水平势在必行。如何培训同其他培训一样，首先要有一个明确清晰的培训计划，同时必须把这一计划摆在一个非常重要的位置上。不过在此之前人事部长千万个要忘了一件事：即委婉地向总经理表达要对他进行培训的意愿、从企业的大局出发。充分解释培训的原因和目的。在得到总经理的认可和同意后，人事部长与总经理一起策划培训计划：(1)总经理个性分析在决定培训顶目之前，应充分准确地分析一下总经理的个性特点以求有的放矢。使培训效果事半功倍、总经理除了有丰富经验、敏锐洞察力和广泛的号召力的共性外，大致可分为以下几种
5、：1、知识型，这种人物往往有很高的学历，接受过高层次教育，掌握各种新知识、思路开阔、善于接受新事物，但同时可能经验不是很丰富、资历不够深，较容易轻视经验，同时可能情商系数不够高，较容易受挫不振或难以抗拒失败。因此，针对此类经理要多组织员工与之交流。请一些心理学家或成功人士、来完善其性格；2、人格型，这种人物善于处理各种人际关系、能够充分激励下属努力工作，其成功登总经理宝座的很大部分原因在于其良好的人际关系。他极具人格魅力，十分注意形象尽力维护本人的面子和企业的声誉,但可能其业务素质稍有欠缺、知识层次稍低些、培训可针对其弱势有的放矢地进行；3、特殊型，这种人有些特殊才能，如技术创造型、改革型、金
6、融组织专家等，他们往往是由于这一突出才能而被仟用为总经理。特殊才能者往往思维不够全而，或许要请一些专家帮助其进行思维方式的改革、养成。用系统论辩证主义思维来管理企业，同时特殊型人才有着较特殊的性格，或脾气暴躁，或保守偏执，或优柔寡断，这些性格对负担全企业的总经理来说都是不利的。要通过各种方法加以完善；4、综台型，这种人物显现出各个方面的才华，有学历有能力。有经验甚至琴棋书画都样样精通，可以说是个通才。通才能比较全面地处理企业问题，往住是总经理位置的最佳人选，但由于通才的精力和兴趣分散，就显得在某一领域不够深入而同时每个企业都有自己的特点和专业领域，通才管理者要想成功就必须深入某一领域，培训就是
7、使他达到目的的重要手段。事实上总经理的个性特别复杂，以上的划分归类和分析都较粗糙，目的是强调培训项目的确定应与对象的个性特征紧密相联。(二)培训方式总经理培训由于培训对象的特殊培训过程的特殊，例研究法、情节发展法、模拟训练法等方法都不能简单地应用到总经理培训中：因为培训对象的简单行为的不确定和培训内容本身的变化性。就决定了总经理培训必须采取灵活简单的方式进行。方式主要有座谈、讨论和考察三种：1、座谈法，总经理与培训专家坐在一起交谈、通过认知和交流。专家将信息传递给总经理以达到培训目的。如为了进步将总经理身上的潜能开发出来。决定对其进行情商教育。心理学家可定期与之进行友好愉快的交谈，倾听他的烦恼
8、，放松他的心情、使他保持乐观向上的态度，处事不惊的镇定，勇于面对失败的勇气等；2、讨论法，就是约请一位或几位专家来与总经理一起探讨某个或某种问题。从而在讨论的过程中获得较高层次的认识。举个例子，为了预测亚洲金融风暴给我国企业带来的商机和挑战就可邀请几位全融学家、国际经济学家与总经理一起来讨论，在辩解、认同、反驳、总结过程中就获得了对未来趋势较清晰的预测，将此之用于企业经营管理，拨正企业航向、必定会给企业带来革命性影响；3、考察法，总经理参与各种有利的社团、集会和经济论坛等组织。通过接触社会上的各种人才和专家从中得到信息获得知识。如参加 99上海全球财富论坛各个总经理都应该想尽办法参与。因为这对
9、企业来讲有百利而无一害；也许有人认为象总经理的这种行为不应属于培训内容，而是企业商务上的需要，但是,如果将之纳入培训的范围。进行规范比运作，则更具系统化和实际意义。培训方式应该灵活机功地选择，不要拘于以往的固定模式。哪怕是让总经理当一天工人亲自做一颗螺丝钉、只要对总经理的见识经验有帮助。对企业利益有好处、在权衡之后就应果断作出选择。另外，指定培训人员时要注意声望与实效相结合、总经理打，N 臣里是不愿接受一个名不见经传的小辈对其夸夸其谈的。高地位、高学历是培训人员的首要选择：其次是讲究实效不要只追求名声而忽视培训效果其实总经理往往“高处不胜寒”与专家学者打交道了。倒想找些小辈们、在一简陋地方无所
10、顾忌、畅所欲言一番，实施过程中要注意随时修正和改变计划，因为对总经理培训的重要的原则是：一切从总经理出发,不但培训时间不得与总经理公事时间相冲突，当外界环境变比时。当总经理个体发生变化时，如情绪异常时培训计划都得作相应的改变、没有谁是天生的总经理，总经理那是一步一步干过来的；总经理有成功和不成功的，成功的总经理也不是天生的，都是踏着失败的泪水一步一步训练出来的。培训对总经理来说犹如一杯提神的咖啡，使其杰出才能更加光芒四射；亦如壶清神的茶，使其夺目光芒不致陷入日常琐事而星光暗淡；培训就如一支次快的乐曲，让总经理永远保持快乐向上的精神；亦如首激昂的歌曲，让其精神抖擞不断地从成功走向成功!因此，董事会应设专项基金来培训总经理!
