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1、第十一讲 心理咨询中的相互关系湖南师范大学教育科学学院王玉龙1 1内容纲要n心理咨询关系中心理咨询师的意象n心理咨询应该是一种什么样的关系n咨询关系为什么重要？n咨询关系的影响因素2 2心理咨询的核心是咨询师和来访者之间的实际接触。在来访者眼中，他们与心理咨询师的关系在心理治疗中起着最大的作用。3 3心理咨询关系中心理咨询师的意象（一）精神分析中的移情概念：心理治疗师就像容器一样弗洛伊德是最早尝试弄清心理治疗师与病人之间的关系中发生了什么的人物。1880年，弗洛伊德和布洛伊尔在“谈话疗法”中经常发现病人对他们有强烈的情绪反应（即移情），如钦佩、性吸引、生气和仇恨。他们发现，这些情绪不是由心理治
2、疗本身产生的，而是病人“精神生活中最为隐秘部分”的表现。因此，心理治疗师的核心任务就是创造一种让来访者展示移情反应的关系。对于治疗师产生的反移情，弗洛伊德认为应该对治疗师进行充分的个体分析使之能够免于反应，从而保持绝对中立。但桑德尔.费伦茨则认为治疗师可以充分利用这种反移情。4 4精神分析师与来访者的关系类型就像容器一样具有包容性。他们创造一种安全的环境，让来访者可以尽情表达痛苦和破坏性的情感。他们还重视边界或框架的意象，以此描画咨询关系的特点。5 5（二）创造成长的条件：心理咨询师作为权威者形象存在以人为中心疗法（三）咨询师作为老师、教练、科学家和哲学家的形象存在认知-行为主义疗法（四）“未
3、知”态度：心理咨询师作为编辑形象存在叙事疗法6 6咨询关系应该是一种什么样的关系？1、父母小孩？2、外科医生患者？3、智囊雇主？4、失败者证明者？5、指导者（权威）求助者？6、安全场所的营造者困扰者 我最认可的关系：工作同盟7 7咨询关系为什么重要？ 1、咨询关系是推动咨询的首要因素卡尔.罗杰斯：“治疗中的推动因素主要不是依靠咨询员的人格，也不是他的技术，甚至不是他的态度，而是所有这些在治疗关系中被当事人如何体验。” 2、咨询关系是取得咨询效果的基础8 8咨询关系的影响因素 （一）咨询员的特征1、专业技能技能是指求助者认为咨询者将能够帮助自己解决问题的一种知觉。这种知觉来自于：（1）咨询者表现
4、出的技能水平（如李中莹）（2）相关的教育背景，专业训练或经验（王建平）（3）证书或执照（心理咨询师资格考试）（4）资历、身份地位（钱铭怡、毕淑敏、樊富珉）（5）办公室的环境布置（如展示文凭、证书、专业著作等）（6）咨询者的外表9 9除第一项之外，其他都主要影响第一印象，技能水平在两个方面尤为重要：非言语线索：（1）目光接触；（2）身体前倾；（3）言辞表达流利。言语行为：（1）提出中肯、具有启发性的问题；（2）用言语表现关注，如接话、不随意打断、聆听；（3）表述时表现得坦率和自信；（4）使用言语释义；（5）将问题具体化。10102、吸引力求助者从咨询者表现出的亲切、友好以及与自己的相似性中发现其
5、吸引力。包括形体和人际关系两个方面。（1）形体吸引力能在咨询的初始发挥最大的影响，但如果一个咨询者缺乏技巧，即使被认为是有吸引力的，求助者也不愿回去继续咨询。1111（2）人际关系吸引力主要通过恰当的非言语和言语行为创造的。非言语行为包括眼光接触、身体面对求助者、身体前倾、微笑以及点头。言语行为包括自我流露和结构化。自我流露要注意：A、适当程度；B、不同咨询时期的流露内容不同：早期自身实际情况；以后阶段内心流露；C、流露内容与求助者相似更有效。结构化是指咨询者和求助者相互影响的过程达成对咨询者角色的共识，对咨询过程步骤的共识，对最终目的共识。 12123、值得信任信任是良好咨询关系的关键特征。
6、这也是心理咨询这一行业为何如此重视伦理道德的原因。明白一点，被人信任是自己争取过来的！1313求助者在完全信任之前会有各种测试： （1）询问信息“你结婚了吗？”或“你有孩子吗？”（2）说出一个秘密“几年前，我曾经与别人有过一段婚外情。”（3）要求帮助“我来你这里太麻烦了，你能不能去我家里给我咨询？”（4）贬低自己“你知道我在最近三年里做过三次流产吗？我实在太愚蠢了。”（5）为咨询者制造麻烦连续多次都比约定的时间晚来半个小时。（6）质疑咨询者的动机“你真的关心我，还是只是做你的工作？ 1414（二）求助者的特征1、吸引力和交际能力2、理解能力3、动机的强弱4、投入程度5、其他（如性取向与咨询师的信念相冲突）1515Class is over!1616
