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1、联想集团大中华区信用管理联想集团大中华区销售商务部目录- 联想集团简介 - 联想大中华区信用管理 - 问题及建议联想集团简介24年的传奇历史联想1984 创始人员：中科院计算所11名研究人员 启动资金: 20万元人民币联想2008 员工总数：23,000 人（2008年3月） 2007财年销售收入: 164亿美金收购IBM全球PC业务 2005年5月，联想集团以12.5亿美金收购IBM个人电脑事业部（其中含6.5亿现 金，6亿股票） 2005年5月，联想引入全球三大私人投资公司共获3.5亿美元战略投资 2005年8月，联想回购此前向IBM发行的股份，涉资1.52亿美元12.512.5亿亿亿亿美
2、金美金PCPC业务业务业务业务并购前并购后（截止2006年1月31日） 联联想控股公众IBM联联想集团团PCD43.4%56.6%联联想集团团联联想控股公众IBM三大投资资公司42.0%34.7%13.2%10.1%(假设所有优先股全部转换)新联想的全球布局罗利北京主运营中心大和研发中心 营销中心巴黎上海生产中心惠阳深圳蒙特雷新加坡莱格尼察拜德迪班加罗尔本地治里大中华区新版图 区域更广，舞台更大，责任更重信心更足20042004年3月26日,联想作为有史以来第一 家创立和成长于中国的公司,与国际奥 委会签署合作协议,正式成为国际奥委 会全球合作伙伴（TOP）牵手TOP联想大中华区信用管理结合各
3、种结合各种调查调查途径所获取的信息途径所获取的信息 ，对，对客户客户面临的信用风险进行识别、面临的信用风险进行识别、 分析和分析和评估评估，进而通过制定信用，进而通过制定信用控制控制 流程，指导和协调内部各部门的业务流程，指导和协调内部各部门的业务 活动，以保障应收帐款安全和及时活动，以保障应收帐款安全和及时回回 收收的管理，有效地控制风险和用最合的管理，有效地控制风险和用最合 理经济的方法综合处理风险，使风险理经济的方法综合处理风险，使风险 降低到最小程度。降低到最小程度。信用体系框架信用体系框架调查、评估、审批（控制）、催收调查、评估、审批（控制）、催收“三个一三个一” ”一个组织一个组织
4、一部机制一部机制一套体系一套体系体系框架体系框架体系框架一个组织体系框架一个组织总部：信用团队总部：信用团队销售商务部销售商务部 CSOCSO区域：商务人员区域：商务人员独立于财务和销售，信用管理职责属于联想供应链系统CSOCSO区域：区域：SALESSALES：信息收集反馈信用申请帐款催收：信息收集反馈信用申请帐款催收直销客户（直销客户（GABGAB客户客户LEDLED客户客户SISI客户客户 ） 渠道客户（渠道客户（BPBPSPSP经销商经销商 ） 信用审核区域信用分析信用审核区域信用分析 融资帐款催收区域融资帐款催收区域 信用体系建设帐款催收信用体系建设帐款催收 信用审批政信用审批政 策
5、制定分析策制定分析 体系建设体系建设GSCGSC：业：业 务发展方向务发展方向SALES LEADERSALES LEADER：资源分配风险把关：资源分配风险把关CSOCSO总部：总部：体系框架一部机制体系框架一部机制资资金方案 （信用审审 批和商务务 融资资） 信用控制信用调查调查应应收帐帐催收 信用分析信用评评估客户户分类类信用信用预预预预算和信用政策算和信用政策事前事中事后体系框架一套体系体系框架一套体系资金预算销售目标 销售节奏沟通供货计划信用与营销计划 匹配、审批按销售、现金周期目 标分产品预算生产部门销售商务 部销售部门分区商务与 业务财务部预算管理体系框架一套体系体系框架一套体系
6、信用融资管理信用评估商务融资信用审批信用政策 制定客户信用 分类信用调查信用控制信用分析体系框架一套体系体系框架一套体系应收帐全程监控 应收账事中各环节进行监控，保证顺畅进行； 重点客户实现定期对帐，控制应收账风险； 应收账进行评估，风险高应收账升级管理； 按照应收账逾期或者资金成本考核业务人员； 与法务部门密切合作，高风险应收进行法律催收；体系框架一套体系体系框架一套体系qq系统支持系统支持RAMRAMRAMSAPSAPEC ; 建立了一套有效监控、奖罚机制持续监控客户建立了一套有效监控、奖罚机制持续监控客户 的库存、应收和自投情况的库存、应收和自投情况 协助客户提升运作水平和信用管理能力协
7、助客户提升运作水平和信用管理能力 建立了一套系统化的机制对应收账款进行监控建立了一套系统化的机制对应收账款进行监控 ，并进行有效的催收，并进行有效的催收体系框架一套体系体系框架一套体系qq 灵活的信用政策和资金方案灵活的信用政策和资金方案- - 针对不同模式客户特点，建立了不同的信用政策体系针对不同模式客户特点，建立了不同的信用政策体系- - 提供多样化的资金方案，如授信、担保、保理、保险等，提供多样化的资金方案，如授信、担保、保理、保险等， 控制风险、降低成本控制风险、降低成本qq 充分发挥区域优势充分发挥区域优势 信用工作和人员延伸到区域，有效的矩阵式管理，提升了信用工作和人员延伸到区域，有效的矩阵式管理，提升了 整体的风险控制能力整体的风险控制能力 区域信用人员对信用政策的有效执行区域信用人员对信用政策的有效执行 依托区域布局，建立了有效的风险防范机制依托区域布局，建立了有效的风险防范机制 体系框架一套体系体系框架一套体系总体流程总体流程让世界一起联想欢迎交流谢谢大家！
