《八亿笔记本培训》由会员分享，可在线阅读，更多相关《八亿笔记本培训（41页珍藏版）》请在金锄头文库上搜索。
1、八亿时空笔记本电脑客户（技术）服务部技术培训资料 Ver 1.0一.笔记本电脑架构 l常见的笔记本电脑有三大架构INTEL芯片组架构VIA芯片组架构SIS芯片组架构l以常见的SiS芯片组为例给大家简单介 绍一下。分频器引言：任何一个具有信号处理功能的芯片工作必须具备三 个要素：电源、接地、CLOCK分频器的作用就是给这些芯片提供时钟频率。它可以产生:100MCUP)、133M(RAM)、66M(AGP)、 33M(PCI)、14.318M(基准频率）、48M（USB)RTC频率32.768K这是计算机的高速处理部分，它包括了我们通常说的AGP BUS 和HOST BUS。64位数据线，32位地
2、址线。北桥的作用主要是处理高速设备。包括显卡，内存和CUP.SIS M650是集成显卡的笔记本专用北桥芯片，只要是北桥集成 显卡，显存肯定是共享内存的。出现花屏等显示不良要考虑到 内存是否有故障。图解 准64位 BUS （北桥 CPU)(RAM NORTH BRIDGE)(AGP NORTH BRIDGE)这是计算机的PCI BUS部分，处理较低速设备。32位数据线 ，16位地址线。AUDIO、MODEM、ETHERNET、1394、PCMCIA都属于PCI 总线设备。USB2.0功能是由南桥芯片提供的。IDE设备是由南桥芯片控制的。图解32位PCI BUS同一类型总线设备是指他们公用这个总线
3、的数据总线和 地址总线。所以在维修过程中我们要考虑设备的相关性 。一个故障现象可能是其他同类型设备造成的。而并非 本身故障。实例分析 1故障现象：装不上声卡驱动。修复结果：MODEM不良分析：AUDIO和MODEM都属于PCI设备，关键一点是 MODEM 有一个声音设备（MODEM WAVE DEVICE)这个设 备是和声卡芯片相连，所以MODEM坏造成声卡驱动装不上。实例分析 2故障现象：电脑开机自检通过报警声巨大，但进系统无声音 。修复结果：MODEM 坏。故障分析：计算机硬件可以处理的声音类型有四种：WAVE 、MIDI、CD、BEEP。开机自检过程中发出的声音属于 BEEP（PC-BE
4、EP)，而MODEM的拨号音同样属于 BEEP(MODEM-BEEP).而BEEP都需要通过声卡芯片处理。 所以造成进系统无声音。实例分析 3故障现象：PS2口不能用更换主板无效。修复结果：触控板坏故障分析：触控板属于PS2设备。这是计算机的ISA BUS部分。16位地址线，8位数据线。处理 低速设备。包括：K/B、TOUCHPAD、PS2、COM PORT、 LPT PORT、IR、FDD。注意：TOUCH PAD同属于PS2设备。图解16位ISA总线BIOS芯片地址线数据线总结总结l回顾所学的内容l指出应用所学内容的方法l要求记住笔记本主板框架图l讨论l维修项目不加电；不开机；死机；显示问
5、题；声 音问题；网络问题；光驱；软驱；硬盘 ；键盘；鼠标；USB;电池等。l维修思路第一步：排除软件故障 和组装不良 。 第二步：先从直接相连接的部件找起， 考虑间接部件影响，眼、耳、鼻、手各 显神通。二.笔记本电脑一级维修简介 l维修方法1. 从简到难替换法。2. 拆除法。3. 逐一拆下或逐一安装法。1. 不开机维修方法不开机重新安装 CPU、RAM修复OKN G更换CPU RAMOKN G裸板测试OKNG 逐一安装法排除故障更换主板NG影响不开机的部件：CPU、RAM、M/B、MODEM、DC/DC等。2. 不加电维修方法不加电更换电源适配器OK 修复N G更换开关板OKN G更换电源板
6、或主板OKN G逐一排除其他部件OK影响不加电的部件：SW/B、DC/DC、M/B等。3. 死机维修方法死机更换内存OK 修复N G更换CPUOKN G更换主板OKN G逐一排除其他部件OK影响死机的部件：CUP、RAM、M/B等。4. 显示不良维修方法花屏,白屏更换屏线OK 修复N G更换LCDOKN G更换M/BOKN G逐一排除其他部件OK屏暗更换INVERTEROK 修复N G更换LCDOKN G更换M/BOKN G更换屏线OK影响显示不良的部件：LCD、LCD CABLE、INVERTER、M/B、RAM等 。5. 声音问题维修方法无声音，杂音更换SPEAKEROK 修复N G更换S
7、OUND/BOKN G更换M/BOKN G逐一排除其他部件OK影响声音的部件：喇叭、声卡板、主板、MODEM等6. 网络问题维修方法网络故障 （LAN原因措施 ：硬盘数据线和硬盘连接错位，重新安装硬盘数据线2.故障描述：开机报 F1 错误原因措施：恢复BIOS默认值。更换软驱线并在TOUCHPAD铁架和软驱线接触的地方贴绝缘胶带。3.故障描述：开机自检过程报警声巨大，进系统后反无声音原因措施：MODEM坏，更换MODEM.4.故障描述：触控板和PS2鼠标都不起作用原因措施：触控板接头脱焊，更换触控板。（此款机器设计不接触控板PS2口也不能用。）lA3000系列1.故障描述：更换主板后偶尔不开机
8、。原因措施：检查CUP电压跳线，CUP电压应跳为1.3V2.故障描述：键盘随机性某个键失灵原因措施：键盘不良，更换键盘。3.故障描述：机器维修更换主板后，电池使用时间短。原因措施：检查CUP电压跳线，CUP电压应跳为1.3V4.故障描述：电池不充电、不工作。原因措施：电池常时间不用导致电池电量低于充电电压， 用A3000电池激活程序激活电池即可解决。若不能解决请确 定是电池问题还是主板问题再做相应部件更换。 5.故障描述：更换LCD后自检死机，无任何显示。原因措施：A3000主板有一组LCD类型跳线，更换后的LCD 可能和原来的LCD不是同一型号，需要改动跳线。lM2200/2300系列1.故
9、障描述：偶尔黑屏原因措施：高压板不良，更换高压板。2.故障描述：装不上WINDOWS 2000原因措施：主板不良。更换主板。3.故障描述：休眠唤醒后鼠标乱窜原因措施：没有安装TOUCH PAD驱动。安装TOUCH PAD 驱动程序。4.故障描述：开机后自检完黑屏死机原因措施：触控板铁架变形，导致休眠开关被压住。更换或整理触控板铁架。5.故障描述：进入BIOS不作任何动作退出白屏原因措施：升级BIOS版本到1.11。同时可以解决WINDOWS XP下死机问题.6.故障现象：忘记开机密码原因措施：拆下主板短路JP5即可清除密码。7.故障描述：开机有咔咔的噪音原因措施： CUP散热风扇扇叶和散热片摩
10、擦，更换散热片 lM7000/M7500系列1.故障描述：屏暗。原因措施:（1）确定开关附近的休眠按钮是否复位。如没 有弹起请手动让其复位。（2）高压板坏掉，更换高压板。2.故障描述：开机有显示但报警。原因措施：CPU散热风扇不转或被卡住，请更换或调试 CUP散热风扇。3.故障描述：开机报警，无显示。原因措施：检查内存条是否松动，重新安装内存条 4.故障描述：喇叭有杂音。原因措施：喇叭功率小，劈掉。请更换喇叭。此机型音量尽量不要开到最大.5.故障描述：偶尔不开机，或机器放一天不用的二天用时不开机原因措施：主板坏，更换主板 1 1.故障描述：风扇不转.原因措施：风扇坏，更换风扇。2 2.故障描述
11、：屏暗，屏闪原因措施：高压板坏，更换高压板。3 3.故障描述：不开机原因措施：电池坏，拔掉电池试试，如果还不开机更 换主板。lM2210系列l电子元器件常识1.电阻：作用分压限流。用“R”代表好坏判定：超过本身额定阻值。2.电容：作用耦合滤波。用“C”代表好还判定：两端短路或阻抗极小。3.电感：作用滤波，电流快于电压好坏判定：阻抗无穷大，或有阻抗四.笔记本电脑二级维修简介4.保险：作用限流。用“F”表示好坏判定：阻抗无穷大或有阻抗5. 二极管:作用稳压，开关。用“D”表示好坏判定：击穿，双向导通，击穿6.三级管:作用放大，开关。用“Q”表示好坏判定：击穿，各极间阻抗对比7. IC: 用“U”表示。好坏判定比较复杂。8.晶振：作用提供时钟频率。用“Y”表示好坏判定：和额定频率不符，振幅有 偏差。l二级维修设备简介1.万用表：2.示波器：3.电烙铁：4.拔焊机：5.吸枪：6.BGA机器：lBIOS功能简介BIOS 是基本输入输出系统，通过BIOS可 以控制计算机的大部分信号和电压。BIOS 损坏可以造成不开机、显示不良、死机、 键盘鼠标失灵、休眠不能唤醒等许多疑难 杂症。所以在维修中除了不加电外的所以 故障都可能由BIOS损坏造成。总结l二级维修是理论和实际的最完美结合l讨论
