《航空票务资料－电子客票培训手册－国际电子客票ICS终端销售手册》由会员分享，可在线阅读，更多相关《航空票务资料－电子客票培训手册－国际电子客票ICS终端销售手册（61页珍藏版）》请在金锄头文库上搜索。
1、国际电子客票 端销售手册(国民航信息网络股份有限公司2004 年 6 月2前言国际电子客票 端销售手册是一本详细介绍国际电子客票的操作手册。本书是的手册。由于国航使用的中国航信订座系统的功能处于不断更新变化的状态，当本手册中的指令与订座系统发生不一致时，以订座系统中的指令说明为准。本手册在编写过程中得到了和的大力支持和帮助，在此一并表示感谢。中国民航信息网络股份有限公司2004 年 6 月3目 录前言 . 录 .子客票简介 .子客票航班信息查询 .置电子客票打票机 . 显示待配置打票机的状态（ . 建立打票机控制（ . 打开打票机输入（ . 关闭打票机输入（ . 退出打票机控制（ .际电子客票
2、的销售 . 电子客票订座 . 电子客票的出票（ . 提取电子客票记录和打印电子客票行程单（ . 加入电子客票备注（ . 电子客票票面信息说明 . 提取电子客票旅客名单（1） .子客票的改签、作废、退票和换开 . 电子客票的改签 .班变更 .更旅客身份标识信息 . 电子客票的作废（ . 国际电子客票退票操作（ .改电子客票状态 .子客票退票信息操作（参见特殊流程手册） .子客票退票信息报表统计（参见 ) . 电子客票的换开（ .子客票换开成普通客票 .子客票打印换开成普通客票（ .工填开电子客票（. 修改电子客票的航段的有效期（ .子客票管理功能 . 电子客票票号的分配和使用 . 电子客票销售日报（ .令索引 .息提示列表 .子客票简介自 1994 年美国西南航空公司率先推出电子客票以来，电子客票就受到了航空公司和旅客的青睐，并成为重要的出票方式。越来越多的航空公司开始使用电子客票，电子客票航线也从美国国内航线扩展到了世界各地，甚至在某些国际航线上使用。目前在美国国内航线有近 60%的旅客使用电子客票，欧洲、亚太地区的电子客票也在迅猛发展。使用电子客票不仅能够为航空公司节省印刷、管理、分发纸票的成本，还能够加快结算速度、杜绝假票、提高效率和服务质量。同时电子客票也为旅客出行带来了很大的方便。可以说电子客票已经成为未来航空出票手段的主要趋势。
