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1、 在设计连锁模式中，我们主要考虑的四方面模式：模式设计1234作连锁的原型制造商中间商或零售商服务商价值创造的基本思路价值基点财务基点战略基点支持基点第一步1：确定连锁原型身份，找到商业模式中价值创造的基点一：商业模式价值值来源战战略基点财务财务基点支持系统统我们们的选择选择原因描述产品线深度纵向一体化， 整合上下游， 建立专卖 系 统高毛利率产品品质产品线长 度横向一体化， 整合相关产品 建立综合平台高商品周转率产品种类与 信息化产品作为成本主力加大劳务 的 价值构成更多的市场份额加工技术劳务 作为成本主力服务的差异化更多的市场份额服务技术固定资产 作为成本主 力降低 运营成本战 略更高的固
2、定资 产使用效率资本密集第一步2：我们的选择 （标示OK）第二步1：确定目标客户身份，找到商业模式中价值实现的基点客户价值趋向便捷性趋向个性满足趋向基本满足趋向丰富性商业交易型商业关系型社区交易型社区关系型关键成功要素（）商业连锁 服务连锁制造商连锁 或是以强大 零售商主导的P商业连锁 服务连锁制造商连锁 、 强大零售商主导的无限复制的 消费品 供应模 式一定程度的规模效益 高效的供应链 控制能力 强大的议价能力快速反应的 个性产品 提供模式深入的消费行为分析 客户关系管理 灵活的消费者互动机制 强大的系统数据支持一般体验的 基础问题 解决模式更多的设施投入 强大的服务资 源配置 高素质的服务
3、人员深度定制的 品位 倡导模式详细 深入的客户分析 综合全面的产品知识 高度电子化的数据管理体系第一步3：我们的选择区域 （标示OK）便捷性 个性满足 丰富性 基本 满足+自然明智购物 传统选择刺激/乐趣全面成本归宿感简约自由自在新潮/酷活力安逸服务 质量可靠古典全面 资讯创新明白通过消费者调研、提取客户认为重要的价值点，确定商业模式中客户价值的来源12345生活就是崇尚节俭 、杜绝浪费我愿不断尝试 新鲜的生活方式和新 产品新产品推出都很贵， 我一般在普及后才会购买我不愿意浪费时间 ， 希望工作和生活处于一种有效率的状 态 如果能有周围朋友没有的东西， 我感觉有面子我每天都会关注前沿的科技与产
4、品资 讯为了体现身份和地位我宁愿多花点钱消费者价值李克特量表消费者价值谱系图示例第二步1：商业模式中价值实现的基点象限归属商业业交易型商业业关系型社区交易型社区关系型关键成功要素（ ）商业连锁 、 服务连锁制造商连锁 、 强大零售商主导 的商业连锁 、 服务连锁制造商连锁 、 强大零售商主导 的 无限复制的 消费品 供应模 式一定程度的规模效益 高效的供应链 控制能力 强大的议价能力快速反应的 个性产 品提供 模式深入的消费行为分析 客户关系管理 灵活的消费者互动机制 强大的系统数据支持一般体验的 基础问 题解决 模式更多的设施投入 强大的服务资 源配置 高素质的服务人员深度定制的 品位倡 导
5、模式详细 深入的客户分析 综合全面的产品知识 高度电子化的数据管理 体系第二步2：确定商业模式选择区域（标示OK）第三步：比较现有的竞争对手，重新取舍、调试（请标红所属情况）竞竞争对对手规规模比较较商业业模式选择调选择调 试试有大于竞争对手小于竞争对手相当无结论：我们企业商业模式选型为：目前：关键成功要素(KSF)未来：保证主营业务盈利，通常我们的办法有： （ ）设计其他业务盈利，通常我们的办法有： （ ）控制产业链盈利，通常我们的办法有： （ ）放大衍生盈利，通常我们的办法有： （ ）我们公司目前采取的赢利模式为:二：赢利模式三：管控模式2：选择理由3：我们企业采取这种管控模式，管控的关键环节为：各种扩张模式的优点、不足与风险如下:拓展方式优优点不足风险风险 直营连锁特许加盟自由连锁收购兼并托管加盟我们企业现在主要采取哪种拓展模式？将来会考虑哪种？为什么？四：扩张模式
