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2、表现*职业形象*商务礼仪愉快的事业始于专业的形象！您的形象就是品牌的形象！职业形象 仪表-服装*女士着装约见顾客职业形象 仪表-服装*女士着装约见顾客服务顾客职业形象 仪表-服装*女士着装约见顾客服务顾客出席会议职业形象 仪表-服装*女士着装约见顾客服务顾客出席会议商务酒会职业形象 仪表-服装*男士着装职业形象 仪表-鞋袜*鞋子注意清洁、尽量不穿硬底鞋，以免走路发出声响。*女士着裙时袜子要穿长筒袜或连裤袜。注意万不可以着裙装、穿短袜*男士在讲课时要穿深色袜子职业形象 仪容-发式 保持清洁、有光泽*女士长发梳到耳后或束起*男士建议使用适当定型产品使 头发更服贴职业形象 仪容-妆容*女士要化淡雅的
3、日妆*男士要保持皮肤清洁职业形象 仪容-妆容面部：面部：洁净，处理好粉刺或黑头带来的 不清爽感觉。面部无油光、 无皴干感 觉。男士每天进行剃须、修面以保持面 部的清洁眉毛：眉毛：理顺整齐；眉毛修饰以自然为 主。眼睛：眼睛：保持眼周围清洁，避免因休息 不好造成的黑眼圈、充血、疲倦感； 佩戴眼镜要端正、洁净明亮，不戴深 色或彩色眼镜职业形象 仪容-妆容 耳朵：耳朵：内外干净。 鼻子：鼻子：鼻孔清洁，不露 鼻毛。注意保护鼻子及 周围皮肤。职业形象 仪容-口腔卫生*时刻保持口腔清新*请注意牙齿的清洁女士不要将唇膏涂在牙齿上职业形象 仪容-双手*随时保持清洁*指甲不易过长*女士要在指甲上涂与服饰 搭配的
4、浅色指甲油商务交往表情仪态礼仪目光注视温和声音甜美微笑商务交往 说服顾客的礼仪*对产品充满信心*强调顾客的好处 *展示胜过语言 *善于聆听 *注意自己的体态商务交往 处理异议的礼仪*处理异议的原则*注意时机与方法商务交往 达成交易的礼仪*帮助顾客决定*尽量谨慎言行*保持常态情神*热情与顾客告别雅姿品牌篇雅姿品牌篇 雅姿品牌历史 雅姿品牌内涵 雅姿销售目标人群 雅姿美容学院 雅姿品牌形象代言人 雅姿形象和标志安利产品系列介绍安利产品系列介绍以海蓝和银色为主调，雅姿产品市场扩大到新西兰、台湾、奥地 利和巴拿马等国家和地区。雅姿产品的销售范围扩展到欧洲、北美、亚洲等11个国家和地区。世界著名的营养保
5、健品牌纽崔莱旗下的“Edith Rehnborg”，于1968 年被重新定位和命名，“ARTISTRY”这个崭新的面貌与消费者见面。无 论是护肤品还是化妆品，雅姿都大量应用纽崔莱认可的植物提取精华并 借助其科研技术，确保产品的天然、温和。当时，雅姿在美加地区销售 。30多年来，雅姿品牌标志及产品经历了六次的飞跃发展。现在，让我 们共同回顾及展望她的成长过程中每一个值得我们喜悦与珍藏的足印美丽足迹见证成长1968-19721972-19801980-1987新的雅姿标志由英文ARTISTRY、钻石星光图形和品牌标语 组成，象征着雅姿由内而外的又一次升华，让美丽更多元化， 深入更广的层面，诠释“美
6、丽皆有可能”的丰富内涵。将菱形钻石标志运用于雅姿商标。实施了以下几项重大的全球品牌推广 举措，之后更推出了采用突破性护肤技术的滋养及美白系列产品，产品 包装亦更加简约。 世界知名的顶级模特英格丽小姐任雅姿全球形象代言人； 雅姿美容学院（Artistry Beauty Institute）在安利全球总部美国亚达城开幕； 牵手全球著名潮流预测机构，研发更具时代感的雅姿彩妆 产品。以亮丽鲜明的乳黄为主调，配合深蓝的花体字，典雅而不 失活泼，充分展现雅姿代表的时尚特质，雅姿产品市场辐 射至全球22个国家和地区。1988-19931993-20032003-美丽足迹见证成长雅姿携手世界知名设计师-奥利维
7、尔范多尼 打造全新品牌形象现为世界知名奢侈品品牌代理公司Select Communication的主席兼全球创意总监曾任Lancome兰蔻品牌的创意总监曾为影星伊莎贝拉罗塞里尼和摄影师尼克奈特创造了许多旷世佳作曾为Jennifer Lopez, Miss Sixty, JOOPI, Marc Jacobs等全球顶尖时尚品牌创意奥利维尔范多尼作品BEAUTY美丽是我们存在的理由高档美容化妆品的领导品牌A leader in prestige beauty帮助女性实现美丽愿望Helping every woman realize her own vision of beautyOur reason
8、 for beingWOMEN女性是我们品牌的灵魂 产品满足全球女性多样化的需求 Products for the diverse needs of women around the world女人之间亲密的分享 A woman to woman experienceThe soul of our brandThe soul of our brandSCIENCE科技是我们事业的基础The foundation of everything we do全球护肤品尖端科技的领导者Worldwide scientific leader in skin care89个实验室，超过150项专利， 500多名科研人员89 labs, 150+ patents, 500+ scientists and engineersThe foundation of everything we do雅姿销售目标人群雅姿销售目标人群 女性，年龄界于25-44岁之间 已婚并育有小孩 中等至中上生活水平 受过一定的教育雅姿美容学院雅姿美容学院 1998年秋天正式投入使用，为来自世界各地的雅 姿销售代表提供全方位的培训，让他们感受品牌 独特的时尚与科技魅力。雅姿体验中心（AEC)全世界仅有两台激光显微镜严格出厂检验雅姿实力质量好质量好适合我适合我是名牌是名牌服务棒服务棒
